服务对象与咨询人员之间的互动包括哪些题目和答案

　　关于服务对象与咨询人员之间的互动包括哪些的题目有哪些，“服务对象与咨询人员之间的互动包括哪些”的答案是什么。

　　1、服务对象与咨询人员之间的互动包括哪些（）。A：语言交流B：非语言的交流C：正式交流D：非正式的交流E：以上都不是

　　答 案：

　　2、下列哪个不是在咨询服务中，服务对象与咨询人员互动的原则A：善待每个服务对象B：注意个体差异C：通过互动，激发服务对象的积极参与D：尽量提供更多信息

　　答 案：

　　3、不是咨询员与服务对象互动的主要原则的选项是A：善待每个咨询对象B：激发咨询对象的积极参与C：充分显示咨询员的渊博知识D：咨询员帮助咨询对象记住要点

　　答 案：

　　4、与服务对象讲性话题时，咨询人员可能面临哪些障碍A：自己觉得不自在或服务对象感觉不自在B：觉得文化背景不合适，害怕涉及服务对象的性生活，担心冒犯他们，不知道如何主动地引导服务对象进行性话题材的讨论C：在咨询时没有充足的时间讲述在关性问题的话题D：担心服务对象提出他们并没有准备讲述的一些话题等E：觉得谈论服务对象的隐私是不尊重服务对象，不愿谈论

　　答 案：

　　5、职业所形成的相应社会关系和利益关系是（）A：不同职业从业人员之间的联系B：职业人员与广大社会服务对象之间的联系C：职业人员与其家庭成员的联系D：社会服务对象之间的联系

　　答 案：

　　6、职业道德的基本职能是调节职能，它所调节的关系包括（）。A：从业人员内部的关系B：从业人员和服务对象之间的关系C：服务对象之间的关系D：社会上人与人之间的关系E：上级与下级之间的关系

　　答 案：

　　7、对于婚前卫生咨询以下哪项是不正确的A：应包括婚育问题的咨询B：婚前卫生咨询是面对面C：鼓励服务对象参与，获得反馈D：应尊重服务对象的隐私权，注意保密E：婚前卫生咨询与咨询方法与技巧关系不大

　　答 案：

　　8、生殖健康咨询人员与服务对象之间是一种特殊的人际关系，存在主次之分（）。

　　答 案：

　　9、小路是一名调皮捣蛋的五年级学生，给班级带来了不良的影响。学校社会工作者小邓针对小路的这种情况为其制订了每天的学习计划。小路觉得计划任务太重，对这个学习计划表示不满。A：根据服务对象的实际情况制订计划B：询问服务对象身边的人C：促进服务对象发展D：与服务对象互动及合作

　　答 案：

　　10、关于婚前卫生咨询错误的是（）A：婚前卫生咨询是面对面个人的咨询B：应包括婚育问题的咨询C：与咨询的方法与技巧关系不大D：应对服务对象做好保密工作

　　答 案：

　　11、（）可以调节从业人员与服务对象、从业人员之间、从业人员与职业之间的关系A：法律法规B：规章制度C：职业道德D：劳动合同

　　答 案：

　　12、关于婚前卫生咨询的描述，以下哪项是错误的A：婚前卫生咨询是面对面的个人的咨询B：应包括婚育问题的咨询C：应包括就个人、家庭个别医学问题的咨询D：应为服务对象做好保密工作E：与咨询的方法、技巧关系不大

　　答 案：

　　13、在瑞迪框架做出知情自主决定阶段，包括哪些内容？（）A：明确服务对象通过咨询，需要做出哪些决定B：明确服务对象对每一个决定的可能选择C：权衡每一选择的利弊和后果D：帮助服务对象做出知情自主自愿和可行的决定

　　答 案：

　　14、双向互动服务的内容主要包括哪些方面？

　　答 案：（1）信息提供。

　　（2）业务受理。

　　（3）客户缴费。

　　（4）接入服务。

　　（5）增值服务。

　　15、双向互动服务的内容和渠道主要包括哪些

　　答 案：

　　16、职业道德涵盖了从业人员与服务对象、职业与职工之间的关系（）

　　答 案：

　　17、网上订货这个服务平台应是一个卷烟销售的互动平台，客户经理与客户之间能进行沟通互动，但客户与客户之间不能进行互动。

　　答 案：错

　　18、在实践中，社会工作者面临的主要伦理难题主要包括（ ）A：双重关系B：保密议题C：服务对象自决D：与服务对象的助人与互助之间的问题E：知情同意

　　答 案：

　　19、社会工作者小林向督导老刘求助，表示在服务过程中有强烈的挫折感，反复诉说服务对象的不合作影响到了服务效果，询问应如何获得服务对象的合作。老刘想了解更多相关情况，适当的回应是(　　)。(2011年)A：你做过哪些努力让服务对象与你合作B：是啊，很多服务对象是很难合作的C：你应该先取得服务对象家人的支持D：遇到这种问题真的很恼火

　　答 案：

　　20、关于婚前卫生咨询错误的是A：应对检出疾病的就诊做好指导B：帮助服务对象作出“知情选择”C：与咨询的方法、技巧没有关系D：应包括婚育问题的咨询E：需要保护隐私

　　答 案：