护士关心患者

时间：2023-08-16

　　关爱护士才能关爱病人

　　--------《职业精神》读后感在医疗行业有这样一句话：“医生的嘴，护士的腿”。就是说，面对同一个病人和同一种病，医护关心的角度各有侧重，是互异的，又是互补的。护理可能缺少医生开颅破腹的惊险，但护理就像春雨滋润心田，做好一切准备去调动病人内在的力量战胜疾病，维护健康。一位学者曾说：“护士生来不从属于医生，否则就不会有南丁格尔。”这些都表明，护士工作辛苦繁琐并且是不可或缺的。“如果没有护士辛勤的付出，一个再优秀的医生也完成不了一台手术。”李玲护士长这样说道。

　　通过阅读《职业精神》一书，我最终领悟出一条：“自觉、认真、坚持”是职业精神的精髓，这六个字看似简单，但是要把它贯穿到一个人一生的事业当中并非易事。

　　“自觉”是做好本职工作的前提条件，首先要发自内心地爱自己的事业，才能以饱满的热情投入到工作中去。“自觉”不是加班加点，“自觉”不是任劳任怨，自觉是把工作当成一种精神享受，它表现在工作中就是勤奋和主动。要做好护理工作不能只是被动应对事情，而是要对工作有预见性。

　　认真细致的态度是一切工作的根本出发点和保证。作为一名护士长、一位基层护理管理者，要十分注重对护理人员的教育和培养。以自己常年护理经验总结了一套护理质量标准、护理操作规范等，并以身作则，使全科护士都能养成严谨的工作作风。经常组织护理人员学习各种专业护理知识和技术，如胰岛素注射技术、血糖监测技术，胰岛素泵和动态血糖监测仪的使用等等；结合专科的实际情况，合理分配护理工作，让每一个护士都能在方方面面不断提高。

　　“一花独秀不是春，万紫千红春满园。”培养一流的护理团队，给从事护理工作的新人以适合其发展的平台和机会，创造条件，鼓励竞争，是我作为护士长为护理队伍培养人才的宗旨。通过阅读《职业精神》后，对我自身精神的促动，更加坚定了我在工作上始终严于律己，不懈进取，同时又以培养一流的护理团队为己任，倾尽心力于年轻护理人员的培养工作。多年临床工作经历使我积累了大量宝贵经验，而我一定要将这些经验传递给年轻护士，帮助她们快速成长起来。

　　人们常说“贵在坚持”，奉献一时不难，但一辈子奉献在自己工作岗位上不

　　得不让人敬佩。护理事业服务于病患，要学习南丁格尔忘我的精神，一定要让自己有服务意识。服务于人民不能只是一时的激情，把它坚持下去，贯穿到今后长期的工作当中对我来说也是一种考验。

　　护士所处的工作中的人际关系错综复杂，有护患关系、医护关系、护护关系及护士与其他科室人员间的关系和护士与护士长之间的关系等，如果处理不好就会陷入人际关系冲突困境，特别是护患关系，因为护士每天要长时间的面对患有各种疾病的患者，他们的病痛会影响自身的情绪，甚至有时伤害护士，这些不愉悦的人际关系冲突给护士带来了很大的压力，甚至产生焦虑、紧张、抑郁和对患者的敌意。并且，轮班制造成护士生物钟紊乱、部分护士心理调适能力差、以及价值观念的问题导致一些年轻护理人员对现实的自我和理想的自我认识也有较大的偏差、社会文化因素上认为护士社会地位低，缺乏社会支持系统。

　　看完《职业精神》后，作为一名护士长，觉得在组织层面上，管理者应重视护理人员的心理健康状态：首先以人性化管理为原则，尽快解决管理体制中的不合理现象，减少或避免护士从事非护理工作，从而减少护士超负荷工作。另外，质量督查应以贴近临床、实用为主；夜班轮转时排班尽量合理化，一次轮转时间不要太长；护士有困难时，尽量给予帮助解决。建立一种长效激励机制，创造一种和谐、积极向上、奋发进取的工作氛围。其次，国家卫生管理层面上，要大力发展护理事业，提高护士社会地位。加速发展和扩大护理队伍，一方面学校要培养出大量高素质的护理人才，以补充护理人员的不足。另一方面，医疗机构也尽量招收足护士编制，达到卫生部的要求，减少护士超负荷工作现象。同时护理人员也应自尊、自爱、自立和自强，要加强学习，不断提升自我；各级相关组织部门要关心护士，改善护士待遇，如提高工资、提供其他保障等，提高护士的社会地位，推动全社会尊重护士、理解护士的良好风尚，激发护士的工作热情，从而不断提高护理质量。

　　在个人层面上，平时要教导护士：首先要重视自我心理调节，掌握心理调适技术。由于管理体制的改革需要相当长的时期，这就要求我们每位护士在紧张的工作压力下，学会保持自己的心理健康，调适自己。调适，即“和顺舒适”，护士通过与自己对话，感受压力对自己的影响，最终实现自我帮助和自我治愈，使心理恢复健康，个性更加成熟，自我更加完善。其次，加强人文知识学习，提高沟通能力。由

　　于护士面对着各种人群，要处理各种人际关系，但又缺乏相应的人际交往、心理学知识，故工作中面对一些“挑剔”的患者和复杂的人际关系，无法应对。对此，应加强人文学知识的学习，掌握人际交往的心理学知识及沟通技巧，提升自己的沟通能力，减轻或消除在交往中的压力。

　　在人生的道路上，谁都难免要走上一段曲折不平的道路。面对这必须拥有的生活，你要学会善待它，因为善待生活就是善待自己。而工作就是上天给我们的一份厚礼，是我们赖以生存的基础，又是我们自身价值的体现，只有在职业生涯中，自我实现这样的最高需求才会得到完完全全的体现！

　　内分泌科19B 陆群

　　2011-5-10

　　细节护理感动服务

　　优质护理像一缕春风，像一场细雨，温暖滋润着每一位患者。护理优质服务程序的临床实施，不仅促进了社会精神文明建设，强化了护理人员优质服务意识，激发了护理人员学习业务的积极性，同时也为临床诊治疾病创造了良好的氛围。我院年轻护士比较多，大多是20岁出头女孩，虽然说在家里可能是独生女，父母的掌上明珠，但工作起来一点也不娇气。很多护士，技术好、态度好、个人的综合素质能力较强。能在护理工作上做到零投诉，是需要所有护士的齐心努力，不管有多苦，我们仍能细致耐心的对待病人。单说早上的晨间护理，为了给病人一个整洁舒适的环境，护士不厌其烦的弯腰为病人把生活用品摆放整齐；对卧床病人，及时更换床单、尿垫，保护病人皮肤，没有一例病人因护理不当发生压疮。一圈晨护下来哪个护士不是汗流浃背，顾不上喝水、擦汗，马上还要输液等等等等。护士，对自己严谨苛刻，对病人宽容理解。人的精力毕竟有限，由于全身心的投入护理事业，我们没有更多的时间为双亲尽孝，无法像平常人那样与爱人花前月下。家庭事务无法顾及，孩子功课无法过问，常常是来去匆匆，来不及梳妆打扮，却注重端庄仪容。这就是护士姐妹们的生活写照，这就是护士姐妹们的敬业精神。我院实行护理优质服务示范工程开展以来，在服务质量不断提升中取得了显著效果，获得了患者的认可，患者赠送的每一面锦旗，每一封感谢信，甚至一句谢谢，一个肯定的眼神都给予我们工作无限的动力与支持。

　　“多谢你们，非常感谢这几天你们对我侄子亲人般的关心、照顾。”患者家属紧紧握着外科病房责任护士小陈的手说。4月8号晚我院外科收治了一位十多岁的流浪弱智儿。肇事者因有急事，把照顾该患者的任务权权委托给我们护士。护士帮患者洗头、洗澡、修剪指甲等等，慢慢地患者看我们的眼神由恐惧转变为平静，时不时还会露出一丝笑容。虽然他无法用言语表达，但从他只要见到我们脸上就洋溢着孩童灿烂的笑容中我们感受到他从内心真正地接纳了我们。他的表情也表达了他对所有护士信任和感激。医院四处打听患者的家人，最后通过媒体的力量，4月12号家属找到医院，看到亲人，患者欣喜若狂，高兴万分，潸然泪下。

　　患者在医疗过程中，对医护人员的每一个细节都会倍加关注。在临床工作中，护理人员注重每个细小的工作，看似简单的基础护理工作，恰恰是帮助患者实现生理、心理满足和康复的第一步，是为患者提供系统化、全方位照顾的基础和核心，是护患沟通的最好桥梁，是护理工作者贴近患者最直接的体现。积极为患者着想，把患者的需求时刻放在第一位，将基础护理和人文关怀护理优质服务贯穿于护理全过程。细节护理，用爱慰藉，真诚对待每一位病人，是我院所有护理人员心中的信念。就让我们继续秉承这种服务宗旨，为患者提供最优质，最高效的服务；让优质服务工程更加深入人心，走得更远！

　　峡江县中医院护理部

　　2015年4月30日

　　她是一名普通的护士，以饱满的热情、温暖人心的言语、真挚的眼神、悉心的护理为患者排忧解难，送去温暖的爱心。她对工作、对病人认真负责的行动，赢来了病人、家属及各级领导的赞誉，她爱岗敬业，关心集体、关心同事，关心病人，她是医生的好帮手，是护士姐妹的好榜样，更是病人及家属的生命天使。

　　她虽然只是众多医务人员中平凡的一位，但她深爱着她的职业。用真诚、爱心书写着平凡而又光彩的人生，用自己的行动赢得病友的信赖。从他们的笑容里，她读懂了奉献的乐趣，在付出劳动的同时奉献爱心使我体会到人生的价值和内涵。作为一名急诊护士，她每天都以最美丽的微笑、最亲切的语言、最体贴的护理、最饱满的工作热情来面对病人，一句句真诚的话语，使病人体会到了医患之间的平等和亲切，护患之间也架起了一座座心灵的桥梁。

　　作为一名护士，她时常会想想她能奉献给病人的就是为病人提供更优质的服务，而优质服务的核心便是“爱”,她是一个充满爱心的人，懂得珍惜健康、呵护生命，把自己对生命深深的热爱，融入到护理工作的每一个对象、每一个细节之中。她认为在护理工作中，多给病人一些理解，病人也会给你一份关心!何乐而不为呢!

　　护士的工作是忙碌的，但是优质的护理服务让病人体察到了护士的付出，感受到了护士的努力。看到她在急诊室忙碌穿梭，有个家属都问了好几遍说：姑娘，给你倒杯水吧，看你忙的没时间喝水，要是你妈妈看见了肯定会心疼的。她说:不用了，谢谢，等忙完了再喝。她知道，病人是真的关心她，正因为这种关心，她才不会觉得忙、不

　　会觉得累，体力上虽然是有点累，但她精神上是愉悦的，因为她觉得她做的这一切，都是值得的。当患者一个个痛苦的来，又一个个健康的走，虽然每天留下的是疲惫，换来的却是我们身心的满足，虽然辛苦，但再苦再累也不会改变我们服务的志向，看着这几年来医院的荣誉，她的内心无比的激动，她为她是急诊科的一员而骄傲，是一名朝阳医院的护士而自豪。

　　用心去服务，用爱去服务，把我们的感情融入我们平凡的工作中，把我们满腔的热情奉献给我们热爱的护理事业，把我们的爱心送到每一位患者的心中，愿我们优质护理服务工作越来越贴近临床、贴近社会、贴近病人。

　　护理伦理学

　　1. 道德规范是一种（）。D D 非制度化规范

　　2. 道德精神是一种特殊的（）。D D 实践精神

　　3. 道德的教育功能不可能（）。C C 替代自身的道德修养

　　4. 在下列各项中，属于道德意识现象的是（）。C 1.最早构建较完整美德论体系的是（）。C 亚里士多德

　　2.在下列各项中，不属于护理道德品质特点的是（）。C 阶级性与全民性的统一 3.规则义务论的典型代表是（）。B B 康德

　　4.规则功利主义的典型代表人物是（）。 B 密尔

　　5.在护理伦理学的理论基础中，最早产（）。B 勇担风险，富有献身精神

　　1. 护理人员只有做到（）的伦理要求，才能克服基础护理平凡、琐碎、繁重，具有周期性、连续性的特点，避免大量的重复劳动容易使护理人员产生麻痹或倦怠情绪影响基础护理的质量。C C 提高认识，默默奉献

　　2. 护理人员在工作中不拈轻怕重、不挑拣班次，是基础护理伦理要求中（）的 C、道德信念

　　5. 在下列各项中，属于道德活动现象的是（）。D 道德修养

　　【护士关心患者】

　　6. 在下列各项中，属于道德规范现象的是（）。B B 道德誓言

　　7. 在下列各项中，集中体现道德意识和道德活动统一的是（）。A A 道德规范

　　8. 目前，我国处于社会主义初级阶段，总的道德要求的核心是（）。A A 为人民服务

　　9. 目前，我国处在社会主义初级阶段，它的道德原则是（）。D 集体主义 10. 道德的特征不应包括（）。 D 协调性与和谐性的统一

　　11. 现在，我国职业道德的特点不应包括（）。C C 阶级性

　　1．“人命之重，贵于千金，一方济之，德逾于此。”这句名言出自（）。C C 孙思邈

　　2．“贫富虽殊，药施无二。”这句话出自（）。 D 龚廷贤

　　3．“杏林春暖”的典故是称颂医学家（）为穷人治病不取酬的事迹。 C 董奉 4．“雇佣的侍者（护士）应具有良好的行为和清洁习惯，要忠于他的职务，要对病人有深厚的感情，满足病人的需要，遵从医生的指导。”这段话出自（）。B 妙闻集

　　5．南丁格尔是（）人。D 英国

　　6. 提出“博极医源，精勤不倦”的是（）。D D 孙思邈第三章

　　生的是（）。A A 美德论第四章 1．下列属于道德基本范畴的是（）。C 权利与义务 2．下列道德规范能对护士的行为可以起到评价和激励作用的是（）。Ｄ荣誉 3．道德的基本问题应当是（）。A A 利益问题

　　4．以护士应该做什么，不应该做什么以及如何做才是道德的为具体形式的护理伦理学理论被称为（）。B 义务论 5. 公益思想属于（）。D 效果论的范畴 6. 下列不属于信息告知的形式（）。D 短信告知第五章

　　1．在护患的相互交流中，护士尽量不使用（）语言。C 专业性

　　2．当代医护关系应是一种（）。D 并列-互补关系

　　3．护患关系的本质属性是一种（）。B B 平等性 4．护患双方的非技术关系都是（）。C 双向关系

　　5．护患技术关系是（）。B 指导-合作型 6．护患双方的非技术关系包括（）。C C 价值关系第六章

　　1．家庭病床的护理伦理规范是（）。C C 勇担风险，献身精神

　　2. 健康教育的护理道德规范是（）。D D面向农村和深入基层

　　3．社区卫生护理的道德规范是（）。A A 礼貌待人，文明服务 4．社会重大灾害急救的护理道德规范是

　　具体体现。A

　　A 严守纪律，坚守岗位

　　3. 护理人员在为患者进行基础护理的同时需要按时巡视、细心观察、及时发现病情变化；遵守操作规程，严格执行查对和交接班等规章制度，使患者得到规范的护理服务，是对基础护理伦理要求中（）的具体体现。C C 工作严谨，严防事故

　　4. 当护士发现医嘱内容不全时向医生提出质疑，是基础护理伦理要求中（）的具体体现。 B 团结协作，互相监督 5. 将患者或胎儿的生理缺陷仅作为医护人员诊治护理的参考依据，不向患者以外的其他人员透露，更不能作为闲谈的笑料，是妇产科护理伦理中（）的要求。B 尊重生命，保护隐私

　　6. 当患者由于缺乏卫生知识对病史陈述不清时，当患者因涉及隐私而隐瞒病史、掩饰病情时，护理人员应当遵循（）的伦理要求开展工作，使患者理解、配合。 D 态度诚恳，和蔼可亲

　　7. 对胎儿的监测要细致认真，记录清楚；在观察待产妇产程时记录要详细、客观、及时、准确；接生时要尽量保持会阴完整；这是妇产科护理伦理要求中的（）具体体现。A A 作风严谨，精益求精

　　8. 妇产科患者常常会有因病情急剧变化而危及生命，当情况紧迫时护理人员要（）积极采取措施，以确保母婴安全和家庭幸福。B

　　B 敏捷果断，敢当风险，精益求精

　　9. 妇产科患者由于处于青春期、妊娠

　　期、更年期的不同阶段，会出现惶恐、忧虑、急躁、抑郁、固执等特殊的心理变化，护理人员要遵循（）的伦理要求取得信任，消除患者顾虑。C C 悉心护理，耐心指导

　　10. 要使患儿尽快熟悉住院环境、接纳医护人员，消除紧张、恐惧的心理，护理人员应遵循儿科护理（）的伦理原则使其在家长的配合下树立信心，从而配17. 提出：“精神患者绝不是罪人，绝不应该惩罚他们，而必须给予人道待遇。”的人是（）。B B 比奈尔

　　18. 1977年第六届世界精神病学大会通过了规定对待精神病人伦理原则的（）。D D 《夏威夷宣言》

　　19. 护理人员不能嘲笑和愚弄患者，更不能按患者的特征或某些症状给患者起安全感和舒适感。

　　C 理解、尊重老年患者

　　25. 老年患者年老体弱而力不从心、缺乏自理能力，但又对自身能力的评价估计过高，护理人员要遵循（）的护理伦理要求，在维护老人自尊的前提下主动做好生活照顾。 B 关心、帮助老年患者 26. 针对老年患者疑虑较多，记忆力减弱、说话啰嗦，疾病往往缺乏典型的症合治疗和护理。B

　　B 慈爱之心，呵护患儿

　　11. 房门需设防夹装置、桌面不能铺设台布、开水间要上锁，病房内不能放置暖瓶及热水杯以防烫伤等工作要求是儿科护理伦理中（）的具体体现。D D 保护安全，严格管理

　　12. 通过观察患儿的精神状态、体温、脉搏、呼吸以及吸吮能力、大小便性状、皮肤颜色和弹性、啼哭的声音等变化，了解、判断病情变化的先兆和征兆，是儿科护理伦理中（）的具体体现。D D 敏锐观察，细心谨慎

　　13. 治疗用药时不要哄骗、恐吓患儿，而要用孩子能够听懂的话语向其耐心说明、积极鼓励，以取得理解与配合，避免染上说慌、不诚实的习惯，是儿科护理伦理中（）的具体体现。A A 用“心”交流，治病育人

　　14. 传染科护理人员在自己的工作岗位上不怕脏、不怕累以高尚道德情操认真工作，是传染科护理伦理中（）的具体体现。C

　　C 热爱专业，勇于奉献

　　15. 对忧虑担心的患者讲清传染病的传播方式及预防措施，以科学的态度对待传染病；对自卑患者主动亲近、温和而热情地开导并帮助他们解决生活中的困难，是传染科护理伦理中（）的具体体现。A

　　A 尊重患者，注重心理护理

　　【护士关心患者】

　　16. 普及宣传健康教育知识，采用标准预防措施，做好终末处理是传染科护理伦理要求中（）的具体内容。D D 预防为主，对全社会负责

　　绰号、侮辱人格，或斥责患者、拿患者的病态表现作为谈笑话题，是精神科科护理伦理中（）的具体要求。 C 理解患者，尊重人格

　　20. 护理人员严守保护性医疗制度的原则，绝不能向任何无关人员泄露病情隐私，同时不能在患者面前泄露医院内部情况，自觉、定时、准确地完成护理任务，是精神科科护理伦理中（）的具体体现。A

　　A 保护隐私，恪守慎独

　　21. 精神科护理人员正直无私，不利用异性患者的“钟情妄想”和“价值观念倒错”满足个人私欲；对患者的冲动行为要冷静对待，做到打不还手、骂不还口，更不寻机报复，是精神科科护理伦理中（）的具体体现。A A 作风正派，正直无私

　　22. 定期巡视病房，检查病房有无刀、剪、绳、带等危险物品，密切观察和了解患者的心理；创造利于加速患者的康复的病房，是精神科科护理伦理中（）的具体体现。 D 保证安全，环境温馨 23. 提高人群对精神疾患的认识，号召全社会的人来尊重、同情、关心精神患者，扭转少数人对精神患者的错误观念和对精神患者的歧视、侮辱和虐待的现象，使精神患者得到社会大家庭的温暖，使之尽快康复，是精神科科护理伦理中（）的具体体现。 B 普及宣传，营造环境

　　24. 针对老年人阅历深，知识和生活经验丰富，对不同的观点和看法较难接受以及自尊心较强，护理人员应遵循（）的护理伦理要求，使他们产生信任感、

　　状和体征，病情又复杂多变和多种疾病共存等特点，护理人员要遵循（）的护理伦理要求，做好解释与查对工作。D D 耐心、细致对待老年患者

　　27. 疾病迁延不愈、疗效不明显的危重老年患者，由于身心疲惫、悲观失望，会造成自暴自弃甚至厌世的不良情绪，护理人员应将护理伦理中的（）作为工作重点，防止发生轻生的念头或意外。D D 注重心理护理第八章

　　1. 确立护理诊断后，要按照患者的需要，以舒适和安全为原则采取护理措施。首先需要针对患者最迫切的、最紧要的护理诊断给予积极、主动的护理；再进一步有计划、有步骤地按照护理计划落实各项护理措施，满足患者健康需要，为患者提供高水平的服务。这需要护理人员具有（）道德品质。 B 独立思考，2. 无论是责任制护理或是系统化整体护理，护士所承担的为患者提供必要的护理、减轻患者痛苦、维护患者尊严、促进患者康复的责任不会改变，在独立完成对患者的整体护理中，（）是重要的道德条件。C

　　C 承担责任、高度自觉

　　3. 护理人员需要掌握多学科的知识，还需要具有观察、表达、分析、解决问题的能力等, 在不断总结经验、不断改进的过程中使整体护理的理论与技术得到不断提高。因此，护理人员（）是整体护理提出的要求。D

　　D 刻苦钻研、不断进取

　　4. 护理人员学习心理学及相关知识、技能，使自身具有较高的心理健康水平；

　　不断提高自身业务素质和心理护理的专业技术水平，符合（）的需要。A A 完善自我，服务患者

　　5. 对不同种族、肤色、年龄、性别、政治与社会地位的患者都要给以平等的待遇和良好的护理，体现了护理人员（）的道德品质。C

　　C 一视同仁、尊重患者

　　6. 护理人员在（）的基础上进行心理护秒，把生命从死亡边缘拉回来，充分体现医护人员敬业精神和（）。B 急患者所 5. 对自杀者，不埋怨责怪，对酗酒、斗殴致伤者不歧视，予以积极救治，体现急诊护理人员（）。D 尊重生命的人道主义精神

　　6. 急诊护理人员要从维护患者的利益出发，灵活主动而不失时机地给患者以救治，体现了（）的护理伦理要求。A A 保护临终患者的权利

　　14. 临终患者的家属面对身受疾病折磨的亲人或即将失去亲人的现实，身心疲惫，心情沉重，护理人员应遵循（）的护理伦理要求帮助家属。 D 关心与抚慰临终患者家属第十章

　　1. 护理人员要了解患者手术治疗方案，做好相应的准备工作，在每一台手术开理，可以帮助患者适应医院环境和各种人际关系，改变患者的一些不良习惯，调动患者的主观能动性，树立战胜疾病的信心。 B 换位思考，理解患者

　　7. 护理人员在言谈举止方面既要亲切关怀也要严谨有度，保持恰当的护患关系，不利用与患者建立的良好关系谋取利益或发展超出工作范围的关系，体现了护理人员（）的道德品质。 D 严于律己，保护患者第九章

　　1. 门诊护理人员要充分理解患者期望较早解除病痛的心理需要，减少人多拥挤、环境嘈杂造成的心理负担，应做到的护理伦理要求为（）。D 热情接待，主动服务

　　2. 门诊护理人员保持诊室内一医一患，是遵循了（）门诊护理伦理要求。A A 尊重患者，保护隐私

　　3. 要求加号患者在常规挂号患者后就诊，并在候诊时让患者先做常规化验，是遵循门诊护理伦理（）。C C 维护公正，合理安排

　　4. 门诊护理人员对治疗、护理中患者的病情疑点或出现的治疗反应及意外不轻易放过，做到（） B 审慎从事，严谨 3. 在就诊等候区设立出诊医生公示牌，明确告知患者要去的诊室编号、位置；设置诊疗路线指引标志；治疗室和处置室内明确区分清洁区与污染区并设立明显的标示；这是门诊护理伦理中（）的具体体现。C

　　C 保持环境，预防感染

　　4. 急诊护理人员迅速投入抢救，争分夺

　　A 高度的社会责任感

　　7. 大多数急诊患者是综合病、复合伤，病情比较复杂，风险也比较大，病情涉及到多学科、多专业，急诊科室间、专业间（）、密切配合十分重要。A A 团队协作

　　8. 对危重患者，须细心观察，及时发现危险征兆，立即配合医生抢救，其基本护理伦理要求是（）。 B 机警和敏捷 9. 由于危重患者的护理任务艰巨性的特点，要求护理人员动态的、连续的工作，才能使患者得到最佳护理。（）是对危重患者护理人员的素质要求也是伦理要求。D 勤快和恒定

　　10. 危重患者的病情瞬息万变，要求护理人员头脑冷静，正确地进行判断，（）地配合医生予以处理，行动，做到胆大心细，才能收到良好的效果。 C 果断和审慎

　　11. 面对危重患者护理中经常会遇到的一些伦理难题，护理人员要抱着（）的态度，认真对待。 C 理解和任怨 12. 在临终患者生命的最后阶段，帮助其减少和解除躯体上的痛苦，缓解心理上的恐惧，维护尊严、提高生命质量，使逝者平静、安宁、舒适的抵达人生的终点，体现护理人员的道德素养是（）。B 理解临终患者，以博爱之心做好护理工作

　　13. 护理人员认识临终患者最后阶段生活的意义，与患者主动接触、交谈，了解患者思想，照顾患者的日常生活习惯，平等地对待临终患者，体现伦理要求的（）。A

　　始之前做好手术间环境的清洁和消毒，检查各种仪器处于正常工作状态，是落实（）的术前护理伦理要求。A A 创造良好的治疗环境

　　医护人员通过术前访视向患者说明麻醉的大致情况和操作过程，使患者对麻醉方式和过程心中有数，可以减少或消除由于对麻醉不了解而产生的恐惧心理，并积极配合。是落实（）的术前护理伦理要求。 B 认真履行告知义务

　　2. 为使患者能以稳定的情绪和乐观的态度迎接手术，护理人员应设身处地为患者着想，解除其疑虑，做好（）。 C 术前心理护理

　　3. 下列保证手术顺利进行的基础，也是手术成功的必要条件为（）。D 认真做好术前准备

　　4. 为配合新的手术术式或特殊的手术，护理人员需参与术前讨论，了解要求，是落实术前护理伦理要求中的（）。B 积极参与手术方案的制定

　　5. 为保障安全，接患者前往手术室时，护理人员应（）。C

　　C 仔细做好查对与交接

　　6. 为患者提供良好、安全的手术环境，维护正常工作秩序，手术中，护理人员应保证手术室的 D 环境安全，保持肃静7. 手术中，为帮助患者减轻或消除焦虑和紧张情绪，护理人员需落实手术护理伦理要求中的（）。A A 关心患者，体贴入微

　　8. 护理人员配合手术要眼明手快、准确无误，不能存在侥幸心理或疑点，保障手术安全，落实手术护理伦理要求中的（）。C

　　C 操作熟练，认真负责

　　9. 护理人员要一切服从手术全局的需要，与其他医务人员相互尊重、相互支持、相互理解，做到（）。B B 团结协作，密切配合

　　10. 手术中，护理人员及时向患者家属通报手术进展和需要商讨的问题，态度和蔼，解除其忧虑和不安，体现了手术护理伦理要求中的（）。C 3. 人体实验必须坚持（）。 C 受试者知

　　情同意

　　5. 下列人体实验必须立即中止的

　　D 人体实验出现了严重危害受试者利益的现象

　　6. 在下列伦理审查目的的提法中，错误的是（）。C

　　C 保证研究结果与预计结果的吻合性

　　1．器官移植引发的伦理问题涉及到（）。

　　A 资源分配 2．器官移植相关标准中涉及卫生资源分配的伦理问题的社会标准是（）。C C 患者的社会价值

　　人工辅助生殖技术中，又称作试管婴儿的是（）。B 体外受精

　　我国卫生部颁布的“人类辅助生殖技术C 理解家属，获得支持

　　11. 患者手术后返回病房，护理人员要按照手术类型、创伤的程度和护理级别的不同，分别做好各项测量、观察和护理，体现了手术后护理伦理要求中的（）。D 严密观察，勤于护理

　　12. 手术后，护理人员应遵照医嘱按时给镇痛药，并指导患者咳嗽、翻身或活动肢体，指导患者早期活动，体现了手术后护理伦理要求中的（）。A A 减轻痛苦，促进康复

　　13. 整形外科的护理人员应举止谨慎，避免有讥笑或歧视患者缺陷的言行。消除患者不良情绪，体现护理伦理中的（）要求。

　　C 尊重患者，做好心理护理

　　14. 整形外科的护理人员根据护理原则，选择对患者最为有利、适宜的护理方案，通过精心护理体现护理伦理的（）。 B 灵活细心，做好手术护理

　　15. 整形外科的护理人员对唇腭裂的婴儿悉心用汤匙喂养，不厌其烦照顾患儿体现了（）。D 不辞辛苦，做好生活护理 16. 整形外科护理人员必须勤于钻研，不断补充和更新知识，拓宽知识范围，熟练掌握护理技能，使护理技术精益求精，体现了护理伦理中（）的要求。A A 勤于钻研，重视自身素质的提高第十一章 1. 1987年，美国的波利特和亨格勒合著的《护理研究：原则与方法》中提出的护理科研道德原则不包括（）。 C 平等公正权

　　2. 最能体现护理科研人员高尚情操的人体实验是（）。B 自体实验

　　7. 我国涉及人的生物医学研究和相关技术应用的伦理审查范围不包括（）。 B 对人的心理现象的研究项目第十二章

　　1. 在下列各项中，不能够调动护士积极参与管理的是（）。B

　　B 管理者不允许护士产生逆反心

　　2. 护理领导者的道德素质在护理管理中的作用是（）。C 示范作用

　　3. 护理领导者的道德素质在管理中的作用不包括（）。D 威慑作用第十三章 1．护理道德教育的根本目的和最终环节是通过教育，对护士导之以行，并（） D 形成道德习惯 2．利于护士加强护理道德修养，达到“慎独”境界的是（）。A

　　A 培养“慎独”精神必须打消一切侥幸、省事的念头【护士关心患者】

　　3．构成护理道德品质的要素是（）。A A 护理道德情感第十四章

　　1．在护理行为缺陷中，与护士道德责任最有直接、明显关系的是（）。 C 责任性缺陷 2．护士行为动机与效果统一的基础是（）B 护理实践

　　3．以下属于护理道德活动范畴的是（）。B 护理道德评价

　　4．护理道德评价的依据是（）。A

　　A动机与效果 5. 道德的评价标准是善与恶，护理道德评价是善与恶标准在护理活动中的具体化，基本标准主要有（）。 D 有利第十五章

　　管理办法”不允许实施（）。 C 代孕技术对克隆技术，我国的态度是（）。B 支持治疗性克隆

　　关于人体器官移植，我国卫生部2007年制定，国务院颁布了（）。A A《人体器官移植条例》我国《人体器官移植条例》规定（）。D D 禁止器官买卖

　　下列不属于脑死亡的四个标准的是（）。B 心跳停止

　　对非指令性遗传咨询对咨询师提出的一般伦理要求是（）。A A 尽量保持中立

　　对体细胞基因治疗安全性的伦理争论，其潜在的危险性不包括（）。 D 干预了后代的自主权利

　　在涉及人类胚胎的实验研究中，目前认为实验被允许是在受精卵结合之后的（）。C 14天之前

　　下列反对主动安乐死的观点是（）。 B 在任何情况下都不能主张促进死亡多选示例

　　1. 美德论主要代表人物有：

　　A、亚里士多德 B、培根 C、麦金太尔 D、普里查德

　　2.人道主义的基本内涵有： A、一切价值均以人为中心 B、肯定人的“自由”、“平等”的权利

　　C、肯定人的价值与尊严 D、重视与促进人的自由自觉的全面发展 3. 护理伦理学基本原则包括

　　A．平等与公正原则B．服务原则C．尊重原则D．患者利益至上原则 4. 患者道德权利的基本内容包括

　　A．生命健康权B．隐私保护权C．平等【护士关心患者】

　　的医疗权D．免除社会责任权利 5.患者道德义务的内容包括

　　A．配合诊治和护理B．支持医学科学发展C．遵守医院规章制度D．尊重医务人员的人格和劳动 6．患者的知情同意权和知情选择权包括 A．有权自主决定其遗体或器官如何使用B．有权自主选择医疗单位、医疗服务方式C．有权自主选择医务人员D．无权A．为病人创造和提供良好的治疗和康复

　　环境B．保持病人的个人卫生C．做好引流管的护理D．维持病人合理的营养及正常排泄

　　17. 专科护理的特点有：（）

　　A．专业性B．规范性C．合作性D．整体性第八章

　　18.整体护理的特点有: ( )

　　A．制度的严格性B．工作的主动性C．医护人员的协作性D．各阶段护理工作的衔接性

　　28.下列选项中，哪几项与患者是否接受手术的决定有密切关系，但常常被医务人员所忽略：（）

　　A．有关其他治疗方法的信息 B．有关治疗费用的信息 C．有关麻醉的信息 D．有关输血的信息

　　自主决定不接受任何一项医疗服务 7.护理伦理学中的尊重是指尊重患者的 A．知情同意权B．自主性C．价值D．信仰

　　8.知情同意中病情告知的艺术，包括 A．语言表达能力B．医学水平C．理解力和反应力D．爱心 9. 护士的道德义务包括

　　A．为患者解除痛苦的义务B．知情告知的义务C．尊重患者自主决定的义务D．发展护理科学的义务

　　10.从护理人员的角度分析，影响护患沟通的因素有 A．对护理人员的尊重不够B笎缺乏相应的沟通技巧C．沟通语言不当D．服务态度差

　　11．护患沟通中的禁忌包括 A．随意跳跃改变话题 B．与病人发生急执、口角 C．使用俚语、俗语、方言 D．随意打断患者的话

　　12.护士为社会社区服务具体表现在：（） A．承担预防保健工作B．进行康复指导C．开展健康教育D．提供卫生咨询 13.家庭病床的伦理规范有哪些：（） A信誉至上，上门服务 B自律慎独，保守秘密 C密切配合，协调关系 D脚踏实地，淡泊名利

　　14.护士的社会责任有哪些：（）

　　A.预防保健 B.发展护理科学 C. 承担社会重大灾害紧急救助的任务 D. 积极参与、模范地遵守卫生法规政策 15.基础护理的特点有：（）

　　A．科学性B．常规性C．连续性D．整体性

　　16. 基础护理的内容包括：（）

　　A．整体性B．系统性C．专业性D．主动性

　　19. 整体护理的目的是根据人的（）需要．提供适合个人的最佳护理

　　A．生理B．心理C．社会D．文化

　　20. 以下哪些是心理护理的伦理要求（） A自我完善，服务患者 B一视同仁，尊重患者 C换位思考，理解患者 D严于律己，保护患者

　　21. 临终关怀的任务是()

　　A．以治疗疾病为主B．以减轻症状为主C．以支持疗法为主D．以全面照护为主 22．临终关怀是对临终病人及其家属所提供的一种全面照顾，其中包括() A．医疗B．护理C．心理D．伦理 23．临终关怀的主要目的是()

　　A．维护病人的生命价值B．提高生命质量c．治愈疾病D．维护病人的生命尊严 24.在护理危重病人时，会遇到的伦理难题有()

　　A．履行人道主义与经济效益的矛盾B．讲真话与保护性医疗的矛盾C．安乐死与现行法律的矛盾D．卫生资源分配与病人实际需要的矛盾

　　25. 下列关于急诊伦理要求的描述正确的有哪些：()

　　A要有急患者之所急的情感 B要有尊重生命的人道主义精神 C要有高度的社会责任感

　　D要有团队协作精神

　　26. 手术是一项综合性技术活动，需要的人员有：() A．手术医师B.麻醉师C．器械护士D．巡回护士

　　27.手术室护理工作的特殊性表现在：()

　　29.一般来说，道德教育要通过什么过程才能达到: ( ) A．提高道德认识B．培养道德情感C．磨练道德意志D．坚定道德信念 30.护理道德教育的特点包括：（）

　　A理论性与实践性 B同时性与选择性 C长期性与渐进性 D周期性与协作性 31.护理道德教育的原则包括：（）

　　A言行一致 B积极疏导 C因人施教 D一致性

　　32.护理道德教育的常见方法包括：（） A与思想政治教育、专业教育相结合，以理导人的方法

　　B说服教育，以情动人的方法 C典型引导，以形感人的方法 D舆论扬抑，以境育人的方法

　　33.提高护理道德修养的途径和方法包括：（）鉴定

　　C.传统习俗 D.内心信念

　　36.护理道德监督的原则包括：（）

　　A综合监督 B民主监督 C教育为主 D科学标准

　　多选题参考答案

　　1.AC 2.ABCD 3.ACD 4.ABCD 5.ABCD 6.ABC 7.ABCD 8.ABCD 9.ABCD 10.BCD 11ABCD 12.ABCD 13.ABC 14.ABCD 15.ABCD 16.ABD 17.ABC 18.ABCD 19.ABCD 20.ABCD【护士关心患者】

　　21.BCD 22.ABCD 23.ABD 24.ABCD 25.ABCD 26.ABCD 27.ABCD 28.ACD 29.ABCD 30.ABC

　　31.ABCD 32.ABCD 33.ACD 34.ABCD 35.ACD 36.ABC

　　一、名词解释

　　关爱护士,才能关爱病人

　　在医疗行业有这样一句话：“ 医生的嘴，护士的腿 ” 。就是说面对同一个病人和同一种病，医护关心的角度各有侧重，是互异的，又是互补的。护理可能缺少医生开颅破腹的惊险，但护理就像春雨滋润心田,做好一切准备去调动病人内在的力量战胜疾病，维护健康。一位学者曾说:“护士生来不从属于医生，否则就不会有南丁格尔。”这些都表明，护士工作辛苦繁琐并且是不可或缺的。“如果没有护士辛勤的付出，一个再优秀的医生也完成不了一台手术。”曾经有人这样说过。

　　“自觉、认真、坚持”是职业精神的精髓，这六个字看似简单，但是要把它贯穿到一个人一生的事业当中并非易事。“自觉”是做好本职工作的前提条件，首先要发自内心地爱自己的事业，才能以饱满的热情投入到工作中去。“自觉”不是加班加点，“自觉”不是任劳任怨，自觉是把工作当成一种精神享受，它表现在工作中就是勤奋和主动。要做好护理工作不能只是被动应对事情，而是要对工作有预见性。

　　认真细致的态度是一切工作的根本出发点和保证。作为一名护士长,一位基层护理管理者，要十分注重对护理人员的教育和培养。以自己常年护理经验总结了一套护理质量标准、护理操作规范等，并以身作则，使全科护士都能养成严谨的工作作风。经常组织护理人员学习各种专业护理知识和技术，结合专科的实际情况，合理分配护理工作，让每一个护士都能在方方面面不断提高。

　　为什么护理管理者倾注了很多精力，花费了很多心血，制订了一系列护理管理制度，想方设法把护理工作搞好，有时却达不到预期的效果呢？在我们严格落实制度等管理的同时，却忽视了人性化管理，因此，我们不能仅仅只靠严格管理，而是探索实行一种刚柔并举的人文管理方式。

　　我们在制定某项规定时经常反问自己：如果我是护士是否能做到这些？遇到护士出现问题时首先要思考管理制度是否到位，是否可操作，从而使管理规范和标准更加贴近临床护理的实际，让各项制度更加科学，更加合理。

　　为什么认真的护士也出差错？

　　遇到护理工作问题时，不要只责备护士，而是首先从管理系统上，从管理者自身找问题和原因。记得还是在消化内科，有一次我查房发现护士做治疗时，把输液器放在治疗车下层，当我问其原因时，这位护士一个劲地说，我错了。我回到办公室，思考这位平时工作挺认真的护士为什么不按规范工作？我没有简单地采取对她进行处罚的方法处理这件事。经再次追问，原来问题出在治疗车上。这位护士告诉我，由于治疗车台面太小，要放治疗盘、输液卡、装止血带的框子、治疗单，没地方放输液器了，为此，我叫科室的护士到网上买挂框，装在治疗车上，这样一来就可以放输液器了。

　　请对我们护士微笑。

　　当我们出于“以病人为中心”要求护士对每一位病人笑脸相迎时，不知是否有人想到，请对我们的护士微笑？大家都知道，护士的压力

　　特别大，在人们的印象中，他们就应该奔波于每个病房，对每位病人嘘寒问暖，不仅要维护好病人的身体还要随时给予他们心理上的抚慰。不管她们的心里多么难受，也要微笑面对每一位病人，另一方面，每一项护理工作都直观地展现在病人及家属面前。稍有疏忽，就会招来病人的埋怨，家属的指责。可是谁又会想到多数护士自己还是个孩子呢！我们应该通过尊重，关爱护士的具体行动，激发起她们对护理岗位的热爱，进而转化为对病人的关爱。今年十月以来我倡导了每天早晨大家见面后互相问早，彼此给一个微笑。记得前不久的一天下午，我看到科里一位护士头花的带子散落下来，我走过去说：“别动”，然后，用剪刀帮她把散落的剪下来，过后，她跟我说，那次她感觉好温暖，就像小时后妈妈给她扎辫子的情景。

　　【护士关心患者】

　　做领导的应该知道我们护士在想什么？

　　按照马斯洛的需求层次理论，人不仅有衣食住行方面的追求，还有安全的需要，情感的需要，尊重和自我实现的需要。比较而言，医生更容易得到病人和社会的认可，很多地方都可以体现其价值，而护士不是这样，我们所希望他们也能在工作中实现自我，获得成就感。 “我想做的更好一点，再次得到您的表扬”

　　有一段时间，一位护士多次受到病人表扬，引起我的注意。一次闲聊时，护士突然对我说“护士长，您表扬过我，我想做得更好一点，再次得到您的表扬。”多么朴实的愿望！你一句肯定的话语，可能就是她努力不懈的情感支持。其实每个护士都想把事情做好，你要真心的欣赏她们。“每天，我都被我们可爱的护士身上的优点所打动。”

　　作为护理管理者我们不可能直接照顾病人，我们的工作目标是为护士提供做好工作所需的工具和方法，换句话说，就是管理者要为护士服务，解除她们的后顾之忧，使她们能心情愉快精神饱满地照顾好病人。我们要尽力去了解护士的困难和需求，在可能的范围和情况下尽量帮助解决，帮助她们设计职业生涯，关爱她们的发展。从而提高她们的工作积极性，使护士由“领导要我这样做”转变为“我应该这样做”。

　　“一花独秀不是春，万紫千红春满园。”培养一流的护理团队，给从事护理工作的新人以适合其发展的平台和机会，创造条件，鼓励竞争，是我作为护士长为护理队伍培养人才的宗旨。我对护理工作的热爱坚定了我在工作上始终严于律己，不懈进取，同时又以培养一流的护理团队为己任，倾尽心力于年轻护理人员的培养工作，虽有带教老师的带领和教导，我也会经常手把手的指导每一个新来的年轻护士，多年临床工作经历使我积累了大量宝贵经验，而我一定要将这些经验传递给年轻护士，帮助她们快速成长起来。

　　人们常说“贵在坚持”，奉献一时不难，但一辈子奉献在自己工作岗位上不得不让人敬佩。护理事业服务于病患，要学习南丁格尔忘我的精神，一定要让自己有服务意识。服务于人民不能只是一时的激情，把它坚持下去，贯穿到今后长期的工作当中对我来说也是一种考验。

　　护士所处的工作中的人际关系错综复杂，有护患关系、医护关系、护护关系及护士与其他科室人员间的关系和护士与护士长之间的

　　关系等，如果处理不好就会陷入人际关系冲突困境，特别是护患关系，因为护士每天要长时间的面对患有各种疾病的患者，他们的病痛会影响自身的情绪，甚至有时伤害护士，这些不愉悦的人际关系冲突给护士带来了很大的压力，甚至产生焦虑、紧张、抑郁和对患者的敌意。并且，轮班制造成护士生物钟紊乱、部分护士心理调适能力差、以及价值观念的问题导致一些年轻护理人员对现实的自我和理想的自我认识也有较大的偏差、社会文化因素上认为护士社会地位低，缺乏社会支持系统。

　　作为一名护士长，觉得在组织层面上，管理者应重视护理人员的心理健康状态;首先以人性化管理为原则，尽快解决管理体制中的不合理现象，减少或避免护士从事非护理工作，从而减少护士超负荷工作。另外，质量督查应以贴近临床、实用为主；夜班轮转时排班尽量合理化，一次轮转时间不要太长；护士有困难时，尽量给予帮助解决。建立一种长效激励机制，创造一种和谐、积极向上、奋发进取的工作氛围。其次，国家卫生管理层面上，要大力发展护理事业，提高护士社会地位。加速发展和扩大护理队伍，一方面学校要培养出大量高素质的护理人才，以补充护理人员的不足。另一方面，医疗机构也尽量招收足护士编制，达到卫生部的要求，减少护士超负荷工作现象。同时护理人员也应自尊、自爱、自立和自强，要加强学习，不断提升自我；各级相关组织部门要关心护士，改善护士待遇，如提高工资、提供其他保障等，提

　　范文一：护士个人总结与自我评价

　　珍贵的中专生活已接近尾声，感觉非常有必要总结一下中专这几年的得失，从中得出做得好的方面，改进不足的地方，使自己回顾走过的路，也更是为了看清将来要走的路。

　　学习成绩不是非常好，但我却在学习的过程中收获了很多。首先是我端正了学习态度。我进卫校时，本来想解放一下自己的，但是很快我就明白了，卫校的学习是更需要努力认真的。看到周围的同学们拼命的学习，开始了卫校的学习旅程，觉得自己落后了。其次是极大程度的提高了自己的自学能力。由于中专的授课已不再像初中时填鸭式那样，而是一节课讲述很多知识，只靠课堂上听讲是完全不够的。这就要求在课下练习巩固课堂上所学的知识，须自己钻研并时常去图书馆查一些相关资料。日积月累，自学能力得到了提高。再有就是懂得了运用学习方法同时注重独立思考。要想学好只埋头苦学是不行的，要学会“方法”，做事情的方法。古话说的好，授人以鱼不如授人以渔，我来这里的目的就是要学会“渔”，但说起来容易做起来难，我换了好多种方法，做什么都勤于思考，遇有不懂的地方能勤于请教。在学习时，以“独立思考”作为自己的座右铭，时刻不忘警戒。随着学习的进步，我不止是学到了公共基础学科知识和很多专业知识，我的心智也有了一个质的飞跃，能较快速的掌握一种新的技术知识，我认为这对于将来很重要。在学习知识这段时间里，我更与老师建立了浓厚的师生情谊。老师们的谆谆教导，使我体会了学习的乐趣。我与身边许多同学，也建立了良好的学习关系，互帮互助，克服难关。

　　光阴似箭，一晃眼，从学校走上社会，走进医院，成为一名救死扶伤的护士已经好几年了。自中专卫生学校毕业以来，一直以严谨的态度和积极的热情投身于学习和工作中，有成功的喜悦，也有失败的辛酸。真正接触到临床后，才发现，临床护理和书本上的理论知识还是存在着差距，自己不仅要有扎实的理论，熟练的临床操作，良好的职业道德，还必须培养自己的耐心和爱心等等。然而日益激烈的行业竞争也使我充分地认识到自己的不足，一定要有过硬的专业技能和思想政治觉悟才能在这个高科技突飞猛进的社会主义社会拥有一席之地。

　　在卫校的第三年是我们到医院实习的时间，基本上一年都是呆在医院里学习。再这里我熟练我的护理操作技术，把理论和实践结合在一起，在带教老师的指导下用我全副的耐心和爱心护理病人，使病人得到良好的照顾，早日康复。到医院实习认识到许多也是学习护理的同学，也就增加了与其他同学交流和向其学习的机会，锻炼了自己的交际能力，学到别人的长处，认清自己的短处。所以我喜欢实习。虽然有时会感到累些，但乐此不彼。

　　在思想上，变成熟了许多，性格更坚毅了。认识了许多同学和老师，建立起友谊，并在与他们的交往中提升了自身素质，认清了自身的一些短处并尽力改正。在政治上，与党中央保持一致，坚持四项基本原则，认真学习三个代表重要思想。遵守国家的法律法规及各项规章制度。

　　在心理方面，我锻炼自己坚强的意志品质，塑造健康人格，克服学习和实践中的心理障碍、畏难情绪，以更好地适应今后工作的要求。

　　在学习上，紧记老师教导，严格要求自己，凭着自己对成为一名优秀白衣天使的目标和知识的强烈追求，刻苦钻研，勤奋好学，态度端正，目标明确，基本上掌握了一些专业知识和操作技能，熟练的掌握了专科知识和各项专科护理操作，作到了理论联系实际。

　　在工作上，能严格遵守医院的各项规章制度的，积极参加医院和科室组织的各项活动并能尊敬领导，团结同事，积极配合上级领导和同事，正确执行医嘱及各项护理技术操作规程，做好基础护理，严格执行无菌操作和三查七对制度。在工作中能理论联系实际，遇到不懂的问题能及时向护士长及年资深的老师请教，努力提高自身的业务水平。对待患者能文明礼貌的服务，做到态度和蔼，急病人所急，想病人所想。积极与患者沟通，及时了解他们的心理动态，以便让患者接受更好的治疗，并做好健康宣教。我个人认为自己最大的缺点就是喜欢一心两用甚至多用。急功近利，喜欢一口气学许多东西，但是贪多嚼不烂，即使最后都能学会，也已经搞得自己很疲劳。如今想想，这样其实并不好，正所谓，贵在精而不在广。如果我一段时期内专注于一种学问，不求博但求精，相信一定能更深刻的理解并掌握这门知识。自从我发现自己有这个缺点和问题后，我常常警戒自己，步入社会后也不能一心两用。

　　在生活上，养成了良好的生活习惯，以严谨而积极向上的生活态度打理好自己的每一天。待人热情和蔼，诚实守信，乐于助人，拥有自己的处事原则，能与同事们友好的相处，积极参加学校组织的各项活动，从而不断的丰富自己的学习生活。

　　几年的中专生活是我人生的一小段，但却是闪闪发光的一段，它包含了汗水和收获，为我规划今后的人生起着至关重要的作用。翻着以往的课本，又想起了弗洛伦斯·南丁格尔的故事：她慈祥可亲，热爱伤病员。她工作严肃认真，具有高度的责任感和卓越的组织才能。她日以继夜地不停工作着。每次，当她手持油灯巡视四里长街的伤病员时，身影所到。士兵们都以亲吻她的身影来表示对她的崇高敬意，赞颂她的功绩，赞美她的高贵精神，称她为女界的英雄：“看，就在那愁闷的地方，我看到一位女士手持油灯，穿行在暗淡的微光中，轻盈地从一间房屋走进另一间房屋。像是在幸福的梦境之中，无言的受伤士兵慢慢地转过头去，亲吻着落在暗壁上的她的身影，那盏小小的油灯，射出了划时代的光芒。

　　榜样的力量总是无穷的。每每思及我们伟大的护理先驱之时，我也心潮澎湃，“做像南丁格尔一样的健康守护者，用我自己的光辉照亮每一位被护理者的心灵！”这将是我一生的誓约。

　　珍贵的卫校生活已经结束了，自身还有很多缺点和不足，要适应社会的发展，得不断提高思想认识，完善自己，改正缺点，做一名优秀的白衣天使。

　　范文二：护士个人总结与自我评价

　　年3月我怀着喜悦的心情走上了工作岗位，成为了一名护理员。身穿洁白的护士服、头戴燕尾帽，迈着轻盈的步子，微笑的走向患者，这是护士长教我的第一课。我原本以为“护理”只要对患者耐心，工作认真、吃苦耐劳就够了，可事实并非这样简单。

　　这一年来我成长了很多。从科室举办的“微笑服务，打造阳光团队”活动到医院的三甲评审结束，从简单的临床护理到危急的心肌梗死病人急救，我深深的明白，要做一名的护士，容易，可要成为一名合格的专科护士，真的不易。

　　做为一名合格的护士，要具有高度的责任心和良好的职业道德。要树立“一切以病人为中心”的观念，尊重、理解、同情和关心病人，对病人无论性别、种族、贫富贵贱一律一视同仁。不但要关心病人的病情，也要加强对病人的心理护理及健康教育。同时，还有必要对病人在社会适应能力的问题上提供帮助，这也是与“现代健康”相适应的。

　　做一名合格的护士，要具有扎实的理论基础和精湛的技术，全面发展，与时俱进。要适应新时代整体护理，就要具备多方面知识，如计算机、外语、人文科学等等。新时代护理理念要求护士不光是一个健康照顾着，还应是一个合格的咨询师、宣教家、教育家，必要的营养师等等。因此，一个合格的护士，在具有了扎实的基本功的前提下，还应不断学习，不断在工作中经验，不断提高自己。

　　做一名合格的护士，要有健康的身体、充沛的精力。对工作一丝不苟，认真负责。护士的临床工作繁忙且劳累，而且对重病人的护理要求时刻保持头脑清醒，精力旺盛，尤其是在抢救病人过程中，要做到反应迅速、灵敏、果断，这都是与健康所分不开的。护士在临床工作中要严格遵守医院各项规章制度，严格学习“三基三严”理论，严格无菌操作和消毒隔离，对每一个医嘱应及时、准确的处理，并完善各项护理文书。要认真按照护理级别巡视病房，观察病人病情变化，发现问题及时通知医生。

　　做为一名合格的护士，不论是正式、招聘、护理员都要具备主人翁精神、团队协作能力。护士面对的医疗环境和人际关系较为复杂，一不小心便会误入雷区，造成不愉快。作为一名合格的护士应懂得集体的力量才是强大的，断不可脱离集体，节外生枝。一滴水只有放进大海才不会干涸，一个人只有将自己的利益与集体溶为一体的时候才有力量。集体是个人智慧的源泉，是陶冶个人才能和品格的大熔炉。一个团结协作的集体，会为了病人的健康，科室护理质量的提高而奋发努力、团结向上。团结就是力量，协作是帆，人情如水，只有团结协作，人情共济，船才会开得更稳、更远。

　　做为一名合格的护士，应有高度的法律意识。随着人们生活水平的提高，病人对护理质量的要求也在提高。随着法制社会的建设，病人就医知情权和医药知识不断增长，护理人员很小的疏忽便会引发病人的不满或投诉。因此要求护理人员不断提高自己的法律意识更新观念，严格要求自己，避免与病人争吵，认真核对并执行医嘱，规范化操作，各种操作有理有据，热情服务，努力营造一个良好而安全的医护环境。

　　总之，作为一名合格的护士，要热爱本职工作，树立良好道德，有高度责任心，吃苦耐劳、踏踏实实认真工作。要不断学习，解放思想，适应时代需求不断提高。

　　本人专业知识扎实，已通过护士执业考试。责任心强，富有爱心和耐心，工作细心，学习能力强，与人沟通能力强，人际关系融洽。

　　性格开朗，乐观，自信，自尊；能很好的与人沟通，有良好的团队合作精神；有责任心，乐于助人；敢于挑战困难；对工作充满热情；接受能力较强；喜欢音乐，看书，运动，美术，会弹吉他；专业知识扎实，有一定的实践经验与操作技能。

　　对待工作认真负责，善于沟通、协调有较强的组织能力与团队精神；活泼开朗、乐观上进、有爱心并善于施教并行；上进心强、勤于学习能不断提高自身的能力与综合素质。在未来的工作中，我将以充沛的精力，刻苦钻研的精神来努力工作，稳定地提高自己的工作能力，与公司同步发展。

　　范文三：实习护士个人总结与自我评价

　　实习的半年多里，本人严格遵守医院规章制度，认真履行实习护士职责，严格要求自己，尊敬师长，团结同学，关心病人，踏实工作，努力做到护理工作规范化，技能服务优质化，基础护理灵活化，爱心活动经常化，将理论与实践相结合，并做到理论学习有计划，有重点，护理工作有措施，有记录，实习期间，始终以爱心，细心，耐心为基本，努力做到眼勤，手勤，脚勤，嘴勤，想病人之所想，急病人之所急，全心全意为患都提供优质服务，树立了良好的医德医风。

　　在各科室的实习工作中，本人严格遵守科室制度，按时参加护理查房，熟悉病人病情，规范熟练进行各项基础护理操作及专科护理操作，正确执行医嘱，严格执行三查七对，能规范书写各类护理文书，及时完成交接班记录，并做好病人出入院评估护理和健康宣教，能做好各科常见病，多发病的护理工作，认真执行无菌操作规程，能做好术前准备指导，并完成术中，术后护理及观察，在工作中，发现问题能认真分析，及时解决，能熟练进行内，外，妇儿及重症监护等各项护理操作，对各科室的急，危，老，重患者，能迅速熟悉病情并做出应对，在抢救工作中，一丝不苟，有条不紊，得到了患者的信赖和好评，同时，本人积极参加各类病例讨论和学术讲座，不断丰富自己的业务知识，通过学习，对整体护理技术与病房管理知识有了更全面的认识和了解。

　　在带教老师的悉心指导与耐心带教下，认真学习《医疗事故处理条例》及其法律法规，积极参加医院组织的医疗事故护理条例培训，多次参加护理人员学习，通过学习使我意识到，法律制度日益完善，人民群众法制观念不断增强，依法办事、依法维护自身的合法权益已成为人们的共识，现代护理质量观念是全方位、全过程的让病人满意，这是人们对医疗护理服务提出更高、更新的需求，因而丰富法律知识，增强安全保护意识，并且可以使护理人员懂法、用法、依法减少医疗事故的发生。理论水平与实践水平有了一定提高，

　　通在往后的工作中，我会继续努力，牢记护士职责，不断加强思想学习与业务学习，全面提高自身综合水平，为患者提供优质服务。做一名合格的护士。

　　范文四：护士个人总结与自我评价

　　用期的工作也将接近尾声，回顾这段时间的工作，紧张中伴随着充实，忙碌中伴随着坚强，团结中伴随喜悦。在院领导、科领导的正解带领下，在同事们的互相帮助下，顺利完成各项工作任务，现将本人试用期工作总结汇报如下：作为一名年轻的护士，无时无刻都在高标准要求自己，虚心向同事请教，积极改进工作方式方法，增强工作能力，提高专科护理知识，提高护理操作技术。坚持岗位职责和护理理念，坚持全心全意为人民健康服务宗旨，坚持以人为本和以病人为中心的服务理念，切实转变“重专业，轻基础，重技术，轻服务”的观念，夯实基础护理，丰富服务内涵，提高护理质量，推进护理工作贴近患者，贴近社会，为患者提供安全，有效，方便，满意的护理服务，增进医患和谐。在思想上，要求自己积极上进，热爱祖国、热爱人民，拥护中国共产党的领导、拥护各项方针政策，遵守国家的法律法规及各项规章制度；勇于批评与自我批评，树立了正确的人生观和价值观。能严格遵守医院的各项规章制度的，积极参加医院和科室组织的各项活动并能尊敬领导，团结同事。

　　在学习上，严格要求自己，凭着自己对作为一名优秀白衣天使的目标和知识的强烈追求，刻苦钻研，勤奋好学，态度端正，目标明确，熟练的掌握了各项护理基础知识和各项护理操作技能，作到了理论联系实际。除了专业知识的学习外，还注意广泛的涉猎其他学科的知识，从而提高了自身的思想文化素质。在工作上，始终牢记全心全意为人民服务的宗旨，对工作认真负责，对领导尊敬服从，对同事团结爱护，对患者呵护倍加，并克服一切困难，圆满完成各项护理任务。积极配合领导和同事，正确执行医嘱及各项护理技术操作规程，做好基础护理，严格执行无菌操作和三查七对制度，彻底贯彻五常法。发现问题，及时上报，及时解决。在工作中能理论联系实际，遇到不懂的问题及时向护士长及年资深的老师请教，努力提高自身的业务水平。对待患者能文明礼貌的服务，做到举止文明、态度和蔼，急病人所急，想病人所想。积极与患者沟通，及时了解他们的心理动态，以便让患者接受更好的治疗，并做好健康宣教。

　　在生活上，养成了良好的生活习惯，生活充实而有条理，以严谨而积极向上的生活态度打理好自己的每一天。为人热情大方，诚实守信，乐于助人，拥有自己的尺度均衡的处事原则，能与同事们和睦相处，积极参加各项有利身心健康的活动，从而不断的丰富自己的工作和生活。

　　把有限的生命投入到无限的护理工作中。在今后的工作中我会更加不断努力地学习上进，不断提高自身的专业技术水平，从而使自己的理论知识及操作技能更上一个台阶，以便能更好的服务于患者。争取做一名优秀的护理人员，以无愧于白衣天使的光荣称号！

　　范文五：护士个人总结与自我评价

　　一年来在院领导及分管院长的领导下，在各科的密切配合支持下，在护士长的团结协作努力完成护理工作任务，总结如下：一、政治思想方面：

　　认真学习江泽民关于“三个代表”的重要思想，学习贯彻十六大精神，积极开展医疗质量管理效益年活动，坚持以病人为中心，以质量为核心的护理服务理念，适应卫生改革，社会发展的新形势，积极参加一切政治活动，以服务人民奉献社会为宗旨，以病人满意为标准，全心全意为人民服务。

　　二、增强法律意识，认真学习《医疗事故处理条例》及其法律法规，两次参加学习班，并积极参于医院组织的医疗事故修理条例培训授课工作，多次组织护士长及护理人员学习，让护理人员意识到，社会主义市场经济体制的建立，法律制度日益完善，人民群众法制观念不断增强，依法办事、依法维护自身的合法权益已成为人们的共识，现代护理质量观念是全方位、全过程的让病人满意，这是人们对医疗护理服务提出更高、更新的需求，因而丰富法律知识，增强安全保护意识，使护理人员懂法、用法，依法减少医疗事故的发生。

　　三、规范护理工作制度：

　　深化卫生改革，执行新的医疗事故处理条例。我院推行综合目标管理责任制，开展医疗质量管理效益年活动等新的形势，对护理工作提出了更高的要求，因而护理部认真组织学习新条例，学习护士管理办法，严格执行非注册护士执业，根据精神卫生中心，泰安人民医院、洛阳人民医院等经验，结合我院实际，重新完善修定护理工作制度23项，明确各级各班护士岗位职责25种，规范护理操作规程17项，并修定了护士长、护士质量考核标准，整体护理质量考核标准（办公室、质检科、总务科等给了很大支持），使护理工作有章可循、有法可依，逐步使护理工作制度化、标准化、规范化、科学化管理。

　　四、加强业务学习，努力提高护理队伍素质。

　　1、加强护士职业道德教育和文明礼貌服务，坚持文明用语，落实到每一个护理岗位，工作时间仪表端庄、着装整洁、发不过肩、不浓妆艳抺、不穿高跟鞋、响底鞋、礼貌待患、态度和蔼、语言规范，举办了精神科护士学习班，4月份又举办了护士礼仪培训班，请南华酒店老师指导，并从中选拔了11名护士刻苦训练参加了全市的护士礼仪大赛，并取得了优异的成绩（护理部及11名队员、牺牲节假日加班加点），展现三院护士的风采，同时为三院争了光。

　　2、加强爱岗敬业教育，贯彻“以病人为中心，以质量为核心”的服务理念，提高了整体护士素质及应急能力，全年的病人满意度提高到97、6%。

　　3、加强业务学习，护理部每月组织业务讲座共计36学时，护士长积极认真授课，获得了满意的效果，科室坚持每月一次业务学习，每周一题晨会提问，坚持危重病人护理查房，加强护理人员三基训练，组织2次技术操作考试，均取得优异的成绩，合格率达100%。

　　4、选派护理人员外出进修共4人，护士长3次参加学习班共计22人次。

　　5、鼓励在职护理人员参加护理大专学习，现专科毕业58人，本科学习的22人，提高了整体水平。

　　6、在护士长的带动下，护师以上的人员不断总结经验，积极撰写论文，不完全统计，共撰写论文36篇，分别在省、市级杂志上发表及学术会议上交流21篇。

　　五、加强护理质量管理，提高护理优质高效服务。从护理人员的比例、工作性质、人员分布等各方面充分说明了护理工作是医院工作的重要组成部分，是保证医疗安全优质服务的另一个车轮，因而护理质量的优劣，与医疗纠纷的升、降息息相关，加强护理质量管理，提高护理质量特别重要。各科室护士长严格的管理，处处起表帅作用，由其推行综合目标责任制以来更是加班加点，身先士卒，当好红管家……。充分发挥了护士、病人、领导间的桥梁作用，为保证医院护理工作的高效优质服务，做出了很大的贡献。（护士长护士的好人好事略）

　　1、加强质量控制，严格落实制度，认真检查。护理部分管院长蔡院长每周一次不定期检查、督导各科工作质量，同质检科密切配合，每月一次护理工作全面检查，并及时反馈信息，护士长每周2～4次科室工作质量检查并记录。

　　2、加强危重病人的管理，护理人员做到熟练掌握护理急救技术，抢救程序及抢救药械的使用，提高了危重病人抢救成功率，急救药械有专人负责管理，做到“四固定”、“三及时”急救药械完好率达100%。

　　3、加强病房管理，做到护理单元的整洁，在外环境较差的情况下，努力为病人创造一个清洁、整齐、安静、舒适的休养环境。

　　4、严格执行查对制度及护理操作规程，减少差错事故的发生，加强基础护理，使基础护理合格率基本达100%，褥疮发生率为0、

　　5、深入开展整体的护理，积极发挥责任护士的主观能动性，认真检查并组织全院护士长共同查房，特别加强入院介绍、出院指导、护理计划、护理措施落实，病人对责任护士的满意度调查等工作，从而大大增强了护士的责任心。

　　6、加强护理表格书写质量管理，护士长认真把关，对年轻护士认真传、帮、带，努力提高护理病历质量，护理表格合格率达到97、19%。

　　7、护理部认真组织护理安全工作会议，对全院各科出现的缺点、差错，认真总结、分析、查找工作隐患，加强护理安全管理，防患于未燃，使护理工作到位率较高。

　　六、努力作好医院感染管理工作。

　　在我院没设感染科之前，护理部对护理工作方面能够做到的尽量做到，严格消毒、灭菌、隔离措施的落实，狠抓了护理人员的无菌技术操作，注射做到一人一针一管一带。狠抓了手术室、供应室、消毒灭菌环节的管理和监测，对各科室的治疗室、换药室等每月空气培养一次。严格了一次性医疗用品的管理，一次性无菌注射器、输血、输液器等用后，消毒、毁形、焚烧有专人管理，有登记，护理部每季度对全院各科室紫外线灯管强度进行监测有记录，对不合格的停止使用，降低了医原性感染。

　　病人感谢医生的感谢信

　　尊敬的的医生：

　　我们是患各种肿瘤疾病并因此而遭受痛苦折磨的病人，以前我们对自己的病情虽然还不至于绝望，但是对于疾病的治疗都忧心憧憧。在不同的机遇下，我们幕名来到了省中医院，找到了您——张医生，让我们有了和病魔斗争的信心。

　　张医生您医术精湛，为我们解除了很多身体上的痛苦。在您的病人中，有来看病一年的，更有许多三年、五年或者更长期的病员。您费神地为我们

　　“望、闻、问、切”，开出的药使我们的病得到了控制和好转，增加了我们战胜病魔的希望，我们的家属也由衷地感到欣慰。您对每一位病人都是那么细心和耐心，不对任何人另眼相看，不嫌麻烦地一次又一次地询问我们的感受、仔细诊断，还详细地把病情的进展解释给我们听，叮嘱我们平时注意事项，让我们感到亲切温暖。

　　张医生您的爱岗敬业精神和对病人的关心体谅都让我们深深感动。不论严寒酷暑，不论刮风下雪，每逢星期三上午您专家门诊的这一天，您自发地提早上班，提前一个多小时，在清晨七点不到就来到医院为我们看诊。我们知道，从来就没有人这么要求过您，这是您为我们这些病人着想，让我们能早一些看好病，早一些回家休息，不必在医院久等。为了让尽可能多的病人都能看上病，您每次都把专家门诊的时间延长到中午十二点半甚至下午一点钟，甚至给所有的病人看好病。您的所作所为，方便了我们病人，却劳累了张医生您，看到您饿着肚子还耐心地为我们看病，我们每一位病员都由衷地想对您说一声谢谢。

　　您让我们对美好的生活充满新的希望，我们大家都发自肺腑地向您表示最衷心的谢意和崇高的敬意。谢谢您，郭医生！

　　我们也感谢省中医院有这样处处为病人着想、医术高明、医德高尚的好医生！

　　患者写给医生的感谢信

　　尊敬的金昌市职工人民医院周静医生：

　　你好！

　　我是一名眼疾患者，于年1月2日入院。1992年，在一次修理农具时不慎将一粒铁渣扎入眼中。由于繁重的家务劳动和经济困难原因，一直没有得到治疗。长期以来一直忍受疾病的折磨，使我夜不能寐。去年以来严重发作，痛不欲生。在熟人的极力推荐下，我来到金昌市职工医院治疗。经过主治医生周静医生的科学诊断，马上做出了治疗方案：通过手术取出眼中异物。但是铁渣在眼中20多年，已经转移到眼底，极难取出来。周围的许多大医院的名医都束手无策。没想到周静医生却迎难而上，凭借自己精湛的医术，于年1月7日成功取出了异物。彻底解除了困扰自己20多年的痛苦。周医生不但艺术高明，而且医德高尚。他关心患者，工作认真。我们生活困难，周医生总是为我们着想，让我们尽量少花钱，但是治疗效果一点也不差。

　　非常感谢周医生及医护人员对我实施的治疗和照顾。你们默默奉献，承传白求恩精神！让我得以相信人间自有真情在，妙手回春除病魔。使自己重新成为一个健康的人! 我没有什么可以留给你们，但我把感激的心留在这里!祝你们万事如意，好人一生平安!

　　一位患者致我院医生的感谢信

　　尊敬的祈福医院领导：

　　您们好，我叫温xx，是来自清远连州市的一名女病患者，入住贵医院住院部19楼推拿科15号病床。

　　今天，我怀着感激之情向祈福医院及贵医院医德高尚、医术精湛的好医生——肖铮医生表示衷心的感谢！

　　我患病于年7月26日的早上，当时腰和背部突然疼痛不已，无法坐立行走，紧急住进了连州市人民医院。住院四天，仍然卧床不起，医生告知我患的是“腰椎间盘突出并压迫到神经”，多次提出要求做手术。我和家人听后深感恐惧和不安。后来听妹妹说贵医院在治理腰痛方面很不错，我抱着试试的心态于7月30日早上办理了转院手续，并于当天下午到达了贵医院推拿科门诊六楼找到了肖医生。肖医生原本是当天下午休息的，可他想病人所想，急病人所急，牺牲了自己宝贵的休息时间，为我边安排办理住院手续，边快速安排病床，并查看我原有的检查结果资料，又耐心、仔细地对我的腰和背进行检查，细心问诊，并和气的安慰我：不要太担心，不会有太大问题的，放心吧。接着结合我的病情采取了系列的推拿治疗。经肖医生约半小时的精心治疗后，我便可以按照肖医生的指导：蹲下、起立，并可以扶着墙缓慢行走了。我的家人看到这种神速的转变，惊讶的直夸肖医生有着一双“神仙手”。

　　我入住贵医院住院部19楼推拿科经陈小杰医生接管后，陈医生认真问询、安排了系列检查，很快确诊了病情；推拿科主任查房时也细心地问诊；理疗室的谢翠贤医生在为病人做理疗时态度和蔼可亲。在住院期间，经肖医生不辞劳苦，尽心尽责的治疗及其他医务人员无微不至的关怀和护理，我的腰才得以逐渐康复。我深深地体会到了贵医院“病人至上”的服务理念。

　　在我将出院之际，肖医生和陈医生分别嘱咐我要好好休养，多加注意日常生活中容易伤腰的各种防护，肖医生还特意为我拍下了“腰骨肌功能锻炼”的动作图。由于得到了肖医生耐心的治疗和细心的复健指导，我才免去了手术之苦。

　　现在我要出院了，为表达我和家人的感激之情，谨以此信，感谢贵医院培养和造就了像肖医生这样优秀的好医生，使我从他身上感受到了贵医院医生有着高尚的医德、精湛的医术以及和蔼可亲的温暖态度。我希望贵医院能弘扬肖医生的精神，让这种崇高精神发扬光大，更好地造福于人们。

　　请贵医院的有关领导向肖医生转达我们的谢意。谢谢！

　　衷心祝愿祈福医院的全体医务人员，身体健康，事业更上一层楼。

　　此致

　　敬礼！

　　感谢者：温xx

　　年8月7日

　　痊愈病人致医院医生的感谢信

　　尊敬的医院全体护人员：

　　我也许只是你们众多患者中普通的一位，但是我真的很感谢这些天来医院对我全心全意的治疗和呵护，可以说是医院给了我第二次生命。在你们医院看病就诊的这段短暂的日子里，我切身体会到了医院“一切为了病人，为了病人一切”的服务理念。你们高品质的医疗服务给我温暖的感觉，让我感到人间的春风。

　　面对肝病给我带来常年的伤害、痛苦、自卑、无奈以及带给家庭的负担，我一度有过轻生的想法。但是，是你们一次次的鼓励和努力，让我燃起了重新生活的信心，也让我鼓起勇气继续面对生活。记得医院有位美丽的白衣天使时常对我讲：“疾病不会毁灭一个人，放弃希望才是人生不可治愈的疾病。”这句话我依然记忆犹新，倍感感动。

　　正是在医院无微不至的照顾和坚持不懈的鼓励下，我终于有找到了自己的曾经的归属和方向，通过短短的一周时间的治疗和医生、护士的帮助开导，我对之前的想法做了认真反思和反省，我决定重新面对这一切，积极配合医护人员的治疗。我人生的改变，与医院的负责、认真、执着是密不可分的。

　　经历了病魔的折磨，经历了“起死回生”的感悟。现在的我暗暗庆幸，如果没有疾病的折磨，我就可能无缘认识你们这些优秀、可爱的人，不可能认识到过去的自己是多么卑微和渺小。

　　在此，我要对你们——某医院的全体医护人员，衷心的道一句“谢谢！”

　　给皮肤科医生的感谢信

　　尊敬的****医院皮肤科领导：

　　今天我怀着万分感激的心情给你们写这封信，感谢贵医院的好医生和几位好护士，他们把病人当成了自己的亲人，他们的医德医风令人敬佩令人感动，他们的热情深深的感染了我们！使我们再也无法抑制自己的感激之情，为了表达我们对他的敬意与谢意特拿起笔来给你们写这封感谢信。

　　*主任、*大夫高尚的医德，精湛的医术，悉心周到的服务，有求必应；各位护士细心、周到、温柔、体贴的服务，急病人之所急，想病人之所想，优秀的服务技能准确到位，这些都无不让我们为之感动，想让更多的患者知晓这样好的医护人员，为此，让我们在这里对所有参加医治的医护人员表示最衷心的感谢！向他们道一声：“你们辛苦了！” 声声道谢都无法表达我们的感激之情，就让这封信略表一下我们对唱主任、刘大夫和医护人员的一片敬意吧！他们的工作热情，他们的为人令我们敬佩！他们不愧为白衣天使！我们深

　　为贵医院能有这样好的医护人员而感到自豪、感到骄傲！

　　所以，我在此特别致信以感谢医院的各位领导，感谢*主任、*大夫、护士长以及各位护士，正是你们的热忱服务，加上你们的精谌技术，让和我一样的诸多患者，轻轻松松地解除了病痛困扰，还我们健康！衷心祝愿贵院越办越好，给更多的患者带来关爱和健康。祝贵院事业蒸蒸日上，在医学科学领域里取得更大的成绩！

　　患者：*****

　　年1月8日

　　写给医生的感谢信

　　某某医院急救中心的领导：

　　你们好！

　　今天我怀着万分感激的心情给你们写这封信，感谢贵医院的一位好医生，他把病人当成了自己的亲人，他的医德医风令人敬佩令人感动，他的热情深深的感染了我们！使我们再也无法抑制自己的感激之情，为了表达我们对他的敬意与谢意特拿起笔来给你们写这封感谢信！

　　我的姐姐于某月某日因车祸住进了贵医院，他的主治医生是吴某某。能遇到这样的好医生真是我们修来的福分，吴医生每天都早早的来到病房查看病情，待人和蔼可亲，耐心细仔的询问病情，安抚病人的情绪。还耐心的指导我们怎样护理病人。他总是微笑着走进病房，对每位患者都是那样的热情那样的关心，是我们一见到他就像见到了自己的亲人，就像见到了一个大救星！

　　姐姐因胸腔有积液左胳膊的手术一直做不上，吴医生真是看在眼里急在心上，他总是过来查看血氧指数。一遍又一遍的询问病情。他把病人当做了自己的亲人，真是令我们感动。就要做手术了他又是一遍又一遍地安抚姐姐和我们的情绪，请我们放心！把病人交付给这样一个认真负责又热情的医生手里，我们真是一百个放心！

　　手术于某月某日在主任和吴医生等很多医护人员的努力下成功完成了！让我们在这里对所有参加手术的医护人员表示最衷心的感谢！向他们道一声：“你们辛苦了！”

　　声声的道谢都无法表达我们对吴医生的感激之情，就让这封信略表一下我们对吴医生的一片敬意吧！他的工作热情，他的为人令我们敬佩！他不愧为白衣天使！我们深为贵医院能有这样的好医生而感到自豪感到骄傲！

　　希望贵医院能够接受我们的这片敬意与谢意！让吴长明医生这种把病人当做自己的亲人，急病人之所急，救死扶伤的精神永远发扬光大！

　　最后让我们向吴医生深深地鞠上一躬！说声：谢谢！向贵医院深深地鞠上一躬！道声：谢谢！

　　感谢人：患者某某及家人

　　某年某月某日

　　第一篇：新护士护理工作体会

　　还记得初参加工作时，内心没有多大热情，现在不知不知觉已过了好几个月了，原本大脑中对护理一片空白，现在却有了许多抹不去的记忆。

　　之前常常为工作中的小事，因为不理解而情绪激动或是郁闷，但是随着时间的推移，我了解了也明白了许多：护士所做的工作就是护理患者，让患者受益，让患者满意，更要让患者尽快的康复！这就是我的工作！患者对我提出的意见那是我的不足，并不是他们无理的要求！如果连患者的需要我都没有了解到、没有及时地给予，那就是我的失职，更没有资格去谈工作的高尚了！只有患者的赞许才最高的荣誉！

　　在护理工作中我们应该是“做”和“说”同时进行的，甚至有些时候“说”要比“做”来得更为重要。在与病人沟通中技巧占据着很大的因素，我们科的责任护士在这方面有着很深的“功力”，让人不得不服。

　　从工作中使我意识到护理工作要顺利展开，首先要取得患者信任，信任是双方交往的基础，是人和人之间最美丽的语言。在交流过程中，要讲究语言的艺术性，避免套用生硬的医学术语，善于使用非语言沟通技巧，运用亲切的目光，良好的言行举止，缓和患者因紧张造成的紧张心理，使患者积极配合治疗，最后获得双羸。

　　“信任”是我们护士和病人之间最好的桥梁，让我们把这座桥梁搭得牢固些吧，用我们的细心，获取患者的舒心！

　　第二篇：新护士工作心得体会

　　护士的工作岗位神圣而崇高。身穿白大褂在岗履责，应全身心地投入到工作中，方才能够做好方方面面的事务。不仅讲究工作效率，更要讲究工作质量，注重工作效果。我认为，护士工作看上去容易，其实真正做好却又不是件易事。这项工作有其自身的职责和内在的标准，各位护士做起来因自己年龄大小、工作经验、履责态度、个人性格等因素，虽然也能在工作职责和工作标准范围内完成任务，但效率和质量却是千差万别，而且高效率、高质量的工作标准是没有顶的。有的护士完成了硬件工作(如量体温、打针、发药等)之后，安心无事地歇之办公室；有的护士做了硬件工作之后，又做了大量软件工作(如给病员以更多的真、善、美的精神性东西)。“硬”有范围有尺度，“软”则没有指令性的规约。那么，护士在岗履行职责，怎样能够做到高效率、高质量、创造性的完成各项工作任务，达到最佳工作效果，让病员安心、放心，并积极配合医院治疗?虽然没有千##第1篇律的格式，但有规律可循。通过这次医德医风的学习，引发了我对护士岗位意识的确立，对提高工作效率和工作质量的促进作用问题的思考！

　　1 责任意识

　　责任心才是做好工作的前提。这“责任心”的“心”字，早被中国古代哲学家喻指思想、精神，即今日广义的哲学范畴“意识”，与医学上称身体某部位的那个“心”有别。工作上的“心”(责任心)到位，即捧着一颗心来，在班用心去做，不夹私心离班，这样专“心”之致，就能做好护理工作。身为年青的护士，对刚接手的工作有时是“心有余而力不足”，但只要有这份心，相信自己定会早日胜任此项工作。如果缺乏责任心，无论是新护士，还是老护士，都不会做好护理工作的。事物有因果关系，即有因才有果，护士工作也存在因果性的一面。工作是靠人做的，护士工作要达到良好的效果，甚至最佳效果，必定要求护士本