财务管理SaaS站上风口,国内Concur门徒未来如何发展?

  目前国内企业发展迅猛,伴随着企业的人力和财务成本也在飞涨,来自CFO Innovation调查显示,26%的中国企业表示差旅及费用管理预算已经占到总年度收入的 5% - 10%,所以企业如何提高财务管理水平,修炼内功也是一门必修课。而财务管理软件管理着企业费用中的协调预算、申请、采购、报销,费控、记账等各个环节,一直是企业管理层关注的重点IT系统。

  2016年12月初,被SAP以83亿美元收购的Concur宣布进军国内市场;2017年6月ertify、Nexonia、ExpenseWatch和Tallie这四家差旅和费用管理公司完成了合并,并获得加州投资公司K1 Investment Management 1.25亿美元资金的支持,成为又一可以挑战Concur在差旅报销/财务管理领域的竞争对手,无不挑动国内此领域创业者的神经。

  亿欧在2017年H1 SaaS融资中统计到,上半年财务管理SaaS共计9例融资案例,而去年同期仅一起融资案例,包括近期用友U8 UCloud发布智能财务系统,每刻报销获得3000万元融资并推出信用报销体系,也为国内差旅报销/财务管理市场再添一把火。可以说,从用友、金蝶时代的财务管理软件,到如今以SaaS、Mobile、Socialware的云模式,通用型SaaS领域最后一块应许之地在众多创业者涌入的情况下,正变得火热。

  财务管理SaaS为何迎来大发展?

  从需求端来说,有调研数据指出:员工费用是企业的第二可控费用(第一可控费用是员工工资),因此企业都非常关注员工的报销,尤其是差旅的费用。”所以在2015年SaaS元年过后,HR SaaS一直是这两年企业服务领域最热门领域,如今企业急需提升财务管理水平,以此规避税务风险、降本增效,尤其大型企业的需求越来越明显,促使创业趋势正在向财务管理SaaS领域转移。

  同时差旅报销/财务报销市场也在急剧增大,“2017年,中国差旅的总开支预计金额达到2.4万亿人民币,中国差旅总开支占全球差旅费用的25%。所以Concur特别看重中国市场的发展。”Concur公司全球总裁Mike Eberhard在其国内首次发布会上,曾提到对国内市场看好。

  供给端来说,简约费控CEO俞洋认为云ERP时代还处于早期,财务管理SaaS作为ERP的一部分,有相应的会计准则等规范要求,所以其内容相对可以标准化,比较适合做成SaaS的应用。俞洋此前曾供职SAP销售总监,出版过《SAP供应链管理》一书,他对当前财务SaaS创业火热提出了自己看法:“财务是每个企业都需要的,不仅局限于某一个行业,所以市场够大。其次完整ERP不是创业型公司可以承担的。”

  国内Concur门徒发展现状

  美国技术研究公司IDC预计旅游和费用管理软件的市场规模将于2020年达到24.6亿美元。巨大的市场中,催生了众多云财务产品创业者。在亿欧过往采访中,不只一位创业者提到,其产品对标的是美国财务报销软件Concur。

  Concur成立于1993年,2013年Concur开始推行差旅及费用管理领域移动端SaaS服务,以收取服务费的模式(按每张报销单据收费)为大中型企业提供服务。与此同时,Concur也通过进行一系列投资来扩展自己的服务种类,2011 年1.2亿美元收购行程管理公司TripIt来追踪并分享客户旅行计划安排;2012 年10月,Concur领投数字营销公司Buuteeq,进一步将小型旅馆、精品酒店和单体酒店整合到其差旅费用管理产品当中; 2011年6月和2013年1月参投酒店搜索服务 Room77的B、C轮融资;2013年7月,Concur投资旅游产品价格追踪服务商Yapta420万美元。目前Concur的移动端应用已经在全球发展了3万5千家客户,2016年被SAP以83亿美元收购。

  不同于Concur已经形成完整的服务链条,目前国内财务管理SaaS产品尽管功能基本覆盖,但是各有侧重,主要分为三条赛道:

  一是以企业消费入口为主的差旅报销软件,这类产品努力接入更多平台,希望达成员工差旅消费在平台内一站式完成。比如易快报接入京东、滴滴、携程商旅、同程、艺龙等第三方消费平台,每刻报销接入二维火、百望电子发票、阳光公采、高铁管家、华住以及铂旅;

  另一类是强调费控,主要为提高处理费用报销的效率,加强控制费用开支的合规性,为企业预算配额、规划各项开支,产品如何更先进是其关注点,比如费控宝、简约费控、全程费控等;

  还有一类是记账SaaS,包括云帐房、慧算账、易代帐等。一位行业人事对亿欧表示,“国内企业很多还在使用用友、金蝶等记账软件,并且大型公司不大会轻易更换记账软件,”所以这类SaaS产品多对标美国服务中小企业的Quickbooks。

  亿欧:财务管理SaaS主要厂商现状盘点

  财务管理SaaS的机遇与挑战

  从上图统计表中可以看到,财务管理SaaS融资轮次多在A轮附近,未来具有很大的发展空间。近几年的实践,也产生了一些数据佐证财务管理SaaS效益明显。据Concur统计,2015至2016年期间,使用其产品户预订机票所需的平均时间缩短了14%,为企业节省了约2.75亿美元的劳动力成本。每刻报销CEO魏强曾在接受亿欧采访时举例,其客户大华股份利用每刻报销与招行CBS对接的通用解决方案,招商信用卡为其提供差旅借贷,企业每年可节省利息200多万元。

  2017年对财务管理影响较大的事件是5月19日,国家税务总局发布了2017年第16号公告,其中要求增值税普通发票在开具时也要输入纳税人识别号或统一社会信用代码。随着最严报销法令出台,统一税票号和国家税务电子化趋势对财务SaaS产品也提出了新需求,类似费控宝推出了艾特票小助手,易快报发布首个发票税号智能校验系统,方便将发票信息导入系统。可以说,目前财务管理SaaS拥有前端数据导入手段,已经成为必须具备的功能。

  另一方面是财务SaaS与ERP对接,员工消费数据自动生成会计凭证,对接主流ERP系统后生成财务报表。Concur的优势是背后有SAP,目前国内财务SaaS基本与用友、金蝶、SAP、Oracle打通。然而系统间数据迁徙可能导致的错误和标准化工作,也是国内财务SaaS企业必须要面对的问题。

  还有一方面是针对大型客户还是中小客户?很多中小企业基本在钉钉等OA系统即可完成基本差旅报销管理,而大型企业的复杂审批流程、控制标准和核算标准,都会导致切入这一市场比较难。每刻报销CEO魏强认为:“大型企业的财务报销对内控规范、成本控制比较严格,如果产品能够良好支撑中大型企业的业务,对中小企业的业务支撑也会更有效果。”

  亿欧认为,未来财务SaaS将向以下三个方向发展。

  费用管控流程全自动化

  今年7月份,Concur Travel新增创新功能减少差旅预订和管理所需的时间和成本功能,Concur 首席产品官Tim MacDonald表示:“Concur的目标是尽可能简化差旅预订和费用管理,我们发现在这方面每节省一秒钟,就相当于节约100万美元。”从手工填写到手机扫描或者电子发票导入发票信息,以及消费平台数据直接导入财务管理SaaS,企业员工在差旅报销方面越来越便捷。

  员工在移动端完成预算申请、审批和消费,企业通过信息化系统自动核验发票真伪、对错,并根据查验结果进行审核、支付、记账。而税收征管系统也将由当前的以纸质档案为核心,转变为以电子档案为核心的。“新一代的费控报销平台将脱离开传统的管控为核心的内部运营系统,而将基于互联网形成从消费到报销记账的全程费控平台,数字化是其基础,智能化是其形式,敏捷是其精髓。”易快报马春荃向亿欧表示,并认为“未来的财务管理SaaS不仅要实现订购—报销—支付—记账全流程服务,还要实现审批自动化、智能预算管控,流程电子化和税收管理全面数字化将在不远的将来成为现实。”

  财务数字化提升企业信息化

  很多企业在发展过程中,积累了很多的异构平台和异构数据,比如有的企业OA、报销、记账、会计使用的是不同平台,当组织壮大后,在不同单元之间进行数据交换就显得很重要。

  未来企业将通过财务管控SaaS数字化转型,制定更加合理的费用管控措施,将显著提升财务管理效率,节省人力成本。比如费用管理平台基于电子化的数据,生成完整、多维度的财务报告,方便企业财务团队随时随地查询;同时,这些报告将差旅报销数据、差旅预批准信息、预定信息、企业资源规划(ERP)和信用卡信息集成到一个统一的系统,生成独立、全面、清晰的视图,使企业财务团队对员工的开支状况一目了然,进而开展相应的管理措施。

  AI赋能财务管理SaaS

  《新理财》杂志社社长兼总编辑马靖昊在2017年曾说过,“财务管理人员可能真正要面临挑战,80%以上的财务人员可能面临丢掉饭碗这么一个残酷的现实。”尽管这一天不会在几年内到来,但AI确实在财务领域发挥越来越重要作用,比如节省财务人员重复性操作、人工核算的过程,让财务从事务型转向规划型。

  目前的财务自动化、财务业务一体化系统,已经可以抓取前台的业务数据,帮助企业实现财务管理的信息化。AI赋能的财务管理SaaS,在预算管理方面协助完成预算编制,在预算下发、预算执行时对比、滚动预算,在费用发生的事前、事中进行控制,并在事后进行分析。

  而进阶的AI赋能的财务管理SaaS,是以企业消费数据智能分析,分析企业在交通、培训、食宿劳务等各方面支出,并调取行业平均水平对比;在服务的企业达到十万以上量级时(目前服务大型企业的财务管理SaaS多在数千家,服务中小企业在几万家),开启大数据分析服务,辅助企业领导决策,进行企业战略规划。

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