同样是出租车司机，别人月薪5千他却能挣3万！到底凭什么？

　　创业报

　　作者丨F君

　　来源 丨CEO智慧与思维（wuxianduan5）

　　在网约车盛行之时，出租车行业的这碗饭，可谓是大不如从前。

　　不过，最近看到 一个 故事：同样是出租车司机，有些人承受不住时代冲击，纷纷转行。可有些人，仍在这个看似萧条的行业里做的有声有色。

　　在一座二线城市，有一位出租车司机张师傅。

　　张师傅平常往返于市区与机场，主要提供短途接送，偶尔也接长途出行的单。

　　看起来，张师傅和其他出租车司机没啥两样。但上了他的车后，你会发现他和普通司机有太多的不一样。

　　如果你想喝热水，没问题，他的车上放着一款加热器，将常温矿泉水倒进去，你想加热到什么的温度都行。

　　要是你的手机没电了，别着急，他在车内安装了排插，免费提供充电服务。

　　跑长途的时候，要是乘客无聊了，他会拿出一副茶具以及各种各样的茶叶，让你和你的朋友在车上泡茶聊天。进入服务区休息时，他也会和你一起泡茶唠嗑。

　　有时候，我们常因为紧急事件要在车上使用电脑，但摇摇晃晃的车身令人无法操作，屡屡抓狂。

　　这时候，他就会拿出轻巧便捷的手提箱，一面挂在副驾驶靠背上，另一面打开后将你的电脑盛放在上面。紧接着，你便可以坐在后排稳稳当当的工作了。

　　除此之外，他还配备了很多工具。 只要是你能想到的出行需要，他都能满足你。正是这些细节，使得越来越多乘客都爱找张师傅接送。

　　然而，这还不是最令人佩服的。

　　一般出租车司机，对当地旅游景点几乎都能轻车熟路，张师傅也一样。只不过，在熟悉景点的过程中，他发现了一项更为优质的资源。

　　在距离市区不远的地方有一处未完全开发、只有少数人知道的海钓项目。他与项目负责人协商，自己载客来，对方负责提供开船出海服务。

　　紧接着，当他在机场载着乘客接到对方的客户时，再将他们送去海钓项目区。张师傅在岸上等候，乘客与他的客户便乘船出海，边享受海钓的乐趣，边进行商务洽谈。

　　一来二去，项目区负责人信任张师傅，只要他载去的客人都能享受更好的服务。另一边，看着合同成功率越来越高的乘客，也对张师傅的服务很满意。于是，张师傅的单也越接越多，钱也越赚越多。

　　因此，当别人还在日复一日、麻木地接送乘客之时，张师傅增加了一项又一项满足乘客需求、吸引乘客眼光的服务。

　　所以，这也就是为什么，同样是出租车司机，别人拼死拼活也只能拿到5000千，张师傅却能月入三万。

　　张师傅是怎么做到的？

　　首先是将细节做好，这一点是基础也是重中之重。

　　曾有一个广为人知的例子：一个刚毕业不久、踌躇满志的大学生，进入一家大型公司后，却被安排去清洗厕所。

　　他没有马上拒绝，也试着做过一段时间。可是，他的内心越来越不服气，终于有一天忍不住，去找老板摊牌。

　　老板没说话，径直走去他刚清理过的厕所，转身问他：“你认为你把厕所清理干净了吗？”他轻轻点头。老板又问：“那你敢不敢喝马桶里的水？”他拼命摇头。

　　接下来一幕，让这位大学生极其诧异。老板亲自清洗马桶，完毕，拿了一个塑料杯舀马桶里的水，喝了下去。“等你什么时候能够做到这样，才有资格和我谈条件。”

　　所以，任何时候都不要小看甚至歧视一份不起眼的工作。当你注重细节，并能将一件事做到极致，才会发现其中的价值所在，才有资本做层次更高的事。

　　再有是学会观察，善于发现别人看不到的东西，并从中寻找机遇。

　　我们总在说洞察力，何为洞察力？就是深入事物或问题的能力，通过多方面观察,把握住问题核心。

　　在网约车的冲击下，很多出租车司机都认为传统出租车已经干不下去了。张师傅或许也这样认为过。

　　其实，网约车之所以能取代传统出租车，不仅是因为网络的发达，加上网约车的便捷、保障与实惠更加吸引顾客。

　　那么，出租车要怎么做到更加吸引顾客呢？通过细致入微的观察，张师傅的答案便是，提供别人想不到的、同时有需求的、更加周到的服务，以便为顾客解决更多看似不大不小的问题。

　　久而久之，很多要出行的顾客便会第一时间想到张师傅。

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