嘀嗒拼车:出租车司机因装嘀嗒App遭滴滴客服封号威胁
据报道,嘀嗒拼车今日在官微发布声明称,有出租车司机因安装嘀嗒拼车App遭遇滴滴官方客服电话威胁。嘀嗒拼车呼吁滴滴保持行业包容和开放。嘀嗒拼车在官方声明中称,近期正值嘀嗒出租车在深圳进行业务开通的前期准备阶段,12月7日下午5点左右,深圳市的6名出租车司机遭遇了滴滴官方客服电话的威胁,起因是他们安装了嘀嗒出租车的司机端App。
据嘀嗒出租车现场工作人员描述,他们当时刚帮司机安装完App,这几名出租车司机就接到了滴滴出行的官方客服电话:“我们已经监测到你装了嘀嗒出租车App,现在你只能二选一,如果你装了嘀嗒,我们将对你进行封号处理。”嘀嗒拼车在声明中表示,对于滴滴出行客服人员的行为,感到十分震惊。并认为出租车司机选择安装哪个App应该完全取决于司机师傅自己的意愿,任何平台方都无权干涉,甚至要挟。嘀嗒拼车方面在声明最后表示,“我们殷切地希望,作为行业的领导者,滴滴能真正做到包容和开放,引领同行共同将市场做大做好,和同行一起营造公平健康的市场环境,一起缔造出行市场命运共同体。”
今年10月,嘀嗒拼车宣布扩大业务范围,正式开通出租车业务,首期在北京上海两地上线公测。嘀嗒拼车方面还宣称,嘀嗒拼车出租车业务没有采用动态加价、打赏叫车的模式,而是采取平台不派单而让司机抢单模式。而网约出租车业务正是滴滴的主要功能之一,双方的业务竞争在所难免。实际上,除了嘀嗒拼车之外,首汽约车此前也上线了网约出租车业务。