卡耐基《人性的弱点》：避免陷入争论，退一步海阔天空

　　退一步海阔天空，愿意去理解他人的想法的时候，你才能够化解人与人之间的争执。——卡耐基

　　没有人喜欢无端的争论，更没有人喜欢在争论中失败。

　　正如卡耐基在《人性的弱点》一书中写道：“就如同躲避响尾蛇和地震一样，避免与人产生争论。在争论中，百分之九十都是以这样的方式结束的：双方都不让步，都坚信自己掌握的才是真理。”

　　在激烈的争论中，不要期盼你能获胜，即便你赢得了一场口舌之战，而最终也可能成为一名输家。

　　此话如何理解呢？我给大家讲一个具体发生在自己身上的故事。

　　还记得我上高中的时候，有一个特别要好的朋友。那时，我们每日相伴一起下学回家，聊天唱歌，非常的快乐。可是，有一次我们俩个人竟然有一个月没有理睬对方。

　　为什么呢？

　　就是因为一场争论。

　　至于当时我们具体争论什么，说实话，我现在根本不记得。可是即便这件事情已经过去了二十年，我仍然可以感受到当时我们彼此不愉快的情绪。

　　争论是很伤感情的一种单方面沟通方式，有时候，也代表着我们的肤浅和不体贴。即便你是正确的，并且向所有人证明了对方的错误，那又如何呢？

　　你感觉会舒服吗？对方呢？你的锋芒毕露有时候会伤害别人的自尊，有时候也会让你的朋友陷入尴尬的境地。

　　关于争论所带来的不利后果，作家卡耐基也深有体会。

　　有一天晚上，卡耐基参加了一个庆功宴。坐在卡耐基身旁的一位男士给他讲了一个很幽默的故事，其中引用了这样一句话：“既然我们的命运已经握在上帝的手上，那么，我们只能把它粗略地改造。”

　　这位男士说这句话引自《圣经》。可是很显然，这句话并不是引自《圣经》，而卡耐基也非常明确地知道这位男士是错的。

　　当时的卡耐基为了展示自己的博学，获得优越感，于是用非常坚定的口吻纠正了他的错误。可是，没想到这位男士非但不领情，还如此“顽固不化”。

　　这位男士据理力争道：“什么？你说这句话是莎士比亚说的？怎么可能，太荒唐了！这句话是引自《圣经》，百分之百来源于《圣经》。”

　　听到这里，卡耐基立刻邀请了自己的老友弗兰克·加蒙德加入进来。加蒙德先生曾经致力于莎士比亚及其作品的研究，所以卡耐基将这个问题交给了老友解决。

　　老友加蒙德听完俩人的描述后，偷偷地踢了卡耐基一脚，说道：“戴尔，是你错了，这位先生说得很对，这句话的确出自《圣经》。”

　　当晚在回家的路上，卡耐基非常生气地问加蒙德：“你应该很清楚这句话是莎士比亚说的。”

　　加蒙德回答道：“没错，我当然很清楚，这句话出自《哈姆雷特》第5幕的第2场。可是亲爱的戴尔先生，你应该知道，我们正在参加一个庆功宴。当大家都高高兴兴的时候，为什么要把别人的错误指出来呢？如果那样的话他会喜欢你吗？我们为什么不给他留些面子呢？他不经意地询问你的看法，你又何必和他发生争执呢？一定记住，尽量不要和他人产生冲突。”

　　这一番话，让卡耐基茅塞顿开。卡耐基意识到：他的行为不但使讲故事的男士下不来台，还会把朋友推向尴尬的境地。如果他能给他人留下一点余地的话，那么，当时的气氛便会好很多。

　　本杰明·富兰克林曾经说过这样的话：“也许辩驳会为你带来胜利，可是这种胜利没有任何意义，因为对方并不会发自内心地认可你。”

　　在生活和工作中，我们经常会遇到与别人意见相左的时候，你是“选择形式上的胜利，还是对方发自内心地对你的肯定呢？”

　　没有人可以永远正确，也没有人一直是错误的。在大是大非上，我们决不能让步。但是，如果只是一句话是谁说的，类似这样的观点不需要不顾场合地与人面红耳赤的争论。

　　正如林肯说的一段话：“伟人是不会把时间浪费在争吵上面的，因为意气用事没有任何意义，只会让你的脾气变得更加暴躁，自我控制力下降。你的私事再大，也大不过人类的平等。所以在个人问题上要懂得让步。与其和狗争道，不如在一旁站着让它先过。因为如果将那只狗杀掉，你自己也不会完好无损。”

　　（一本好书，就是一位良师益友，每日与他见面，每日便进步一点点。）

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