小夏拍案 | 对熟人设“美丽陷阱”,美容院被罚没商量!
近日
思明区法院发布了一起
因忽悠熟人“打造曼妙身材”
而引发的官司
一起来看看
▼▼▼
晓美是美容院的常客,和美容院的老板林氏姐妹都很熟悉。林氏姐妹经常发微信对晓美说:
“姐,我们新到了款面膜,很适合你,拿给你试试?”
“姐,你最近皮肤有点干,我给你多补水”“这是我从老家带来的蜂蜜,很正宗的,你带回去尝尝”
所以,晓美非常信任林氏姐妹。
最近
林氏姐妹热情地向晓美推荐新产品
塑形衣!!!
还对晓美说:
“只要三个月,包你‘前凸后翘’。”
专业形体师还明确告诉晓美:
配合美容院按摩手法,
三个月后可以“变身”!
竟然有如此神奇的美容产品
晓美很是心动
立即花6万元购买第一阶段服务
定制专属模具“试试”
塑形衣到货后,林氏姐妹当着晓美的面,摘除了塑形衣的产品标签,并帮着晓美穿戴好全套塑形衣。晓美也开始期待着三个月后的“变身”。
然而,3个月后
晓美发现自己并没有
达到预期的“前凸后翘”
甚至没看出有什么变化
这下怎么忽悠呢?
看林氏姐妹的“表演”
↓↓↓
这时
林氏姐妹推脱是规划师的设计问题
并游说晓美升级产品
于是
晓美又被“忽悠”着交了15.8万元
“行吧,你们对我那么好,我信你们,那我再买2个阶段看看。”
然而
美容院并未说明具体的塑形调整方案
又游说晓美增加新一轮打造规划
“姐,你看像他们做抽脂的,每抽一次都得要三四万元,而且只有一个地方。如果全身做的话,没个上百万肯定是下不来的。我们这样全身管理,又不手术又不吃药,性价比真的太高了!”
晓美又支付了26.7万元
至此
晓美一共向美容院付款48.5万元
不到一年时间,美容院陆续向晓美提供的美体塑形衣共计141件。经过美容院将近一年的身材打造“服务”,晓美的身材始终没有实现“前凸后翘”的效果。
这时
晓美的朋友提醒她“可能被骗了”
晓美才醒悟过来
为此
晓美起诉至法院
要求美容院退款40万元
并三倍赔偿
法院审理
美容院通过夸张的图片、广告语等对塑形衣进行虚假宣传,使晓美产生只要穿上塑形衣就能改变身材的错误认识。
同时,林氏姐妹通过与晓美密切联系,使晓美从情感上潜移默化地愿意听从林氏姐妹安排的身材管理方案。交易期间,林氏姐妹也未如实告知晓美塑形衣的真实来源信息,以上行为构成消费欺诈。
法
院
判
决
法院一审判决撤销合同
对于晓美无法返还的塑形衣和
已经接受的美体服务情况
酌情要求
美容院退还晓美40万元
同时依据《消费者权益保护法》
判令美容院赔偿晓美
已经接受服务费用的三倍
即145.5万元!!
法官提醒
消费者在购买塑形衣等美容美体衍生产品时应当注意:
第一,警惕虚假宣传,正视产品作用。美容美体衍生产品行业鱼龙混杂,过度营销、虚假宣传、效果忽悠等情况时有发生,建议全面了解相关产品的来源、作用原理及使用风险,避免使用非正规渠道的不良产品后遭受损害。
第二,辨别情感操控,理性选择产品。美容服务机构从业人员流动频繁,经常采用情感关怀、精神打压或者送礼慰问等多种方式,让消费者对其百般信赖,从而对消费者进行情感控制。建议理性判断产品功效与价值,切勿轻信美容服务机构从业人员“打感情牌”的营销方式,理智选择适合自己的产品。
第三,审慎签订合同,辨别条款内容。
第四,查验产品标码,避免健康风险。
第五,树立维权意识,妥善保管证据。
法官也郑重提醒美容服务机构应当秉持诚信经营的原则,若提供的商品或服务有欺诈行为,消费者有权要求其“退一赔三”。
原标题:《小夏拍案 | 对熟人设“美丽陷阱”,美容院被罚没商量!》
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