「我为群众办实事之基层报到」不负青春 不辱使命 当好新一代的“城市管家”

　　我为群众办实事

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　　今晚即将播出的节目中，毕业于北京航空航天大学的硕士研究生王志翔，将与同事一起深入到海淀区清河街道的大街小巷，开展综合行政执法工作。

　　城市管理工作包罗万象，事事关乎民生，一个城市的面貌，不仅展示着地区整体形象，更是社会文明程度的重要体现。综合行政执法就像城市的管家，守护市民的安全。城市在不断变化的进程中，离不开综合行政执法队员的付出和努力。他们为城市精细化管理提供了有力支撑，努力打造人民满意的现代化品质城市。

　　王志翔硕士研究生毕业后，就来到了海淀区清河街道综合行政执法队。三个月前他刚刚取得了执法资格，这天他将与另外一位年轻队员一起，进行商户燃气安全检查。两位年轻人的第一次单独执法，能否顺利开展？

　　经过仔细检查，两人发现一家餐厅后厨的灶具没有加装熄火保护装置，不符合相关法规，且存在重大安全隐患，于是对商家下达了谈话通知并责令其进行整改。然而事情却在与商户的约谈中发生了意想不到的变化。原来商户灶具的购买和安装时间早于相关国家法规的实施时间，这样商铺不构成违法也不能责令其进行整改。事情陷入了困境，是就这样算了，还是得本着消除隐患负责的态度一管到底？又该如何去管？

　　年轻的执法队员王志翔没有放弃，他利用下班时间剪辑了燃气爆炸的警示视频，同时拜访了相关的专业人士，找到了既能消除安全隐患，又能替商家节省投入的办法，他的这一系列做法会得到商家的认可吗？

　　执法队员平均每十天左右要值一次夜班，这天在夜班中王志翔接到了一起商铺卸货噪音扰民的投诉。到达现场了解情况后，他发现诉求人的要求和商铺的行为都存在一定的合理性，双方权益都应得到保障，这对于新的执法队员来说，就比较棘手，不知道该怎么解决才能既保障双方的合理权益。于是他决定向师傅刘队进行请教。最终这起投诉是否会得到顺利解决？

　　查处占道经营一直是综合行政执法日常工作的一项重要内容。王志翔和同事在日常街面巡查时，发现一家蔬果店有将货品堆放在店外的行为。经了解发现，周围社区的很多老年人都跟商铺提出了购买冬储白菜、大葱等物资的需求，但由于老年人运输能力有限，致使这些冬储菜积压，店内无处摆放，才产生了占道经营的情况。王志翔利用休息时间，到商户附近的老小区进行了实地走访和调研，并亲自体验送菜入户的全流程，希望在社区老人和商户之间建立配送上门的服务机制，解决老年人的买菜难题，并从根本上杜绝商家解决占道经营的现象。

　　王志翔所在的清河街道综合行政执法队，其管辖的区域总面积9.37平方千米，辖区共29个社区居委会，常住人口14.7万人、流动人口8.6万人。截至10月25日，共拆除辖区违法建设71处，不间断对辖区375家楼宇、商场超市、餐馆进行检查监督、防控宣传。全年共处理12345热线举报3126件，开展各类行政检查16334次。

　　而这一组组数字的背后，是一个个普通而平凡的执法人的付出和担当。他们没有多少豪言壮语，没有多少丰功伟业，他们只是在稀松平常的日常城市管理和执法服务中体现自身价值的普通工作者。

　　如今，年轻的王志翔加入到了执法队伍当中，在一步步的蜕变中，他始终践行“人民至上”的理念，努力在自己平凡的岗位勇于担当，创造属于自己的辉煌、贡献自己的价值，他将努力不负青春，不辱使命，当好新一代的“城市管家”

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