第二部分 社会心理学

  第一节 概述

  第一单元 社会心理学的定义和研究范围

  一、社会心理学的定义

  (一)侧重于心理学的定义

  奥尔波特指出,社会心理学是“研究个体的社会行为和社会意识的学科”。

  (二)侧重于社会学的定义

  艾尔乌德指出“社会心理学是关于社会互动的科学,以群体生活的心理学为基础”。

  二、社会行为与社会心理

  (一)社会行为

  社会行为是人对社会因素引起的并对社会产生影响的反应和反应系统。

  勒温公式:B=f(P,E)。B是行为,P是个体,E是个体所处的情境,f是函数关系。

  (二)社会心理

  由社会因素引起,并对社会行为具有引导作用的心理活动。

  社会行为和社会心理紧密相连,前者是外显的、客观存在的,后者是内隐的、个体主观的。

  三、社会心理学的研究范围

  个体层面:主要研究个体社会化与自我意识、社会知觉、态度、社会动机、社会学习等

  人际层面:主要研究个体之间的相互作用

  群体层面:主要研究群体凝聚力、群体心理氛围以及个体与群体的相互作用、社会影响

  社会层面:主要研究风俗、时尚、阶层、阶级以及民族心理特征、国民性

  第二单元 社会心理学简史

  一、哲学思辨阶段

  苏格拉底、柏拉图、康德、卢梭,亚里士多德、马基雅维里、霍布斯

  二、经验描述阶段

  达尔文的进化论,德国的民族心理学,法国的群众心理学,英国的本能心理学,奥地利的精神分析学派

  三、实证分析阶段

  瑟斯顿和李科特,谢里夫,莫里诺,勒温

  第三单元 社会心理学的研究方法

  一、社会心理学研究应遵循的主要原则

  (一)价值中立原则

  研究者要采取实事求是的科学态度,对客观事实不能歪曲和臆测。

  (二)系统性原则

  不仅要把研究对象纳入系统,而且要用系统的方法来研究。

  (三)伦理原则

  1,在制定研究计划时,研究者应评估其道德可接受性。

  2,在研究前,研究者应向被试者说明研究计划的主要成分,并征得被试者同意。

  3,在具体研究中,研究者必须采取保护被试者的措施。

  4,被试者有退出研究的自由。

  5,对被试者提供的资料应加以保密。

  6,不得和被试者建立研究工作以外的其他关系。

  二、社会心理学研究的主要方法

  1,观察法。自然观察,参与观察

  2,调查法。访谈法,问卷法

  问卷的内容:题目,前言,指导语,问题及备选答案,人口学数据的记录,结束语,计算机编码

  问卷设计的主要原则:目的性原则,全面性原则,非歧义性原则,非暗示性原则,适度规模原则

  3,档案法。优点是对研究对象的心理干扰小,缺点是工作量大。

  第四单元 社会心理学的主要理论流派

  一、社会学习论。

  认为先前的学习对现在的行为有决定作用。

  学习的机制:联想,强化,模仿

  观察学习的过程:注意过程,保持过程,动作再现过程,动机过程。

  社会学习论的不足:比较忽视当时的情境细节,忽视个体当时的情绪状态和主观感受对行为的影响,忽视内在心理过程的分析。

  二、社会交换论。

  主张从经济学的投入—产出关系的视角研究社会行为的理论。

  社会交换论的基本观点(霍曼斯的五个命题):成功命题,刺激命题,剥夺—满足命题,侵犯—赞同命题

  三、符号互动论。

  认为社会心理学的研究对象是社会互动过程中的个人行为和活动

  (一)基本假设

  (1)个体对事物采取的行动是以该事物对他的意义为基础的

  (2)事物的意义源于个体与他人的互动,而不在于事物自身

  (3)个体在应付他所遇到的事物时,往往通过自己的解释去运用和修改事物对他的意义。

  (二)主要观点

  (1)心智、自我和社会不是分离的结构

  (2)语言是心智和自我形成的主要机制

  (3)心智是社会过程的内化

  (4)行为并不是个体对外界刺激的机械反应

  (5)个体行为受其自身对情境的定义的影响和制约

  (6)在个体与他人面对面的互动中,协商的中心问题是双方的身份和身份的意义

  (7)自我是社会的产物,是主我和客我互动的结果。

  四、精神分析论。

  强调潜意识过程对人的行为有决定作用的理论

  (一)弗洛伊德精神分析论的主要概念:

  (1)意识与潜意识

  (2)力比多,即性本能

  (3)快乐原则与现实原则,

  (4)生本能与死本能,

  (5)人格结构,即本我,自我,超我

  五、荣格的分析心理学。

  神经官能症,集体无意识理论

  六、新精神分析论。

  霍妮的文化因素论,沙利文的人际关系学说

  第二节 社会化与自我概念

  第一单元 社会化

  一、社会化的定义

  个体由自然人成长、发展为社会人的过程,是个体与他人交往,接受社会影响,学习掌握社会角色和行为规范,形成适应社会环境的人格、社会心理、行为方式和生活技能的过程

  二、社会化的基本内容

  1,教导社会成员掌握生活与生产的基本知识和技能

  2,教导社会成员遵守社会规范

  3,教导社会成员明确生活目标,树立人生理想

  4,培养社会角色

  三、个体社会化的基本条件:

  1,较长的生活依附期

  2,较好的遗传素质

  四、个体社会化的主要载体

  家庭,学校,大众传媒,参照群体

  五、几种重要的社会化类型:

  语言社会化:全部社会化的条件

  性别角色社会化:性,性别,性别角色

  道德社会化:道德观念与道德判断,道德情感,道德行为

  政治社会化:国家形象阶段,抽象国家观念阶段,国家组织系统阶段

  第二单元 社会角色

  一、社会角色的定义

  个体与其社会地位、身份相一致的行为方式及相应的心理状态

  二、社会角色分类

  先赋角色和成就角色,规定型角色和开放型角色,功利型角色和表现型角色,自觉角色和不自觉角色

  三、角色扮演

  角色期待,角色领悟,角色实践

  四、角色失调

  角色冲突,角色不清,角色中断,角色失败

  第三单元 自我、身份与自尊

  一、自我

  (一)自我的定义

  自我意识或自我概念,是个体对其存在状态的认知,包括对自己的生理状态、心理状态、人际关系及社会角色的认知

  主我:认识的主体

  客我:认识的对象

  镜我:由他人的判断所反映的自我概念

  (二)自我的结构

  1,物质自我

  是其他自我的载体,是个体如何看自己身体的层面

  2,心理自我

  是个体的态度、信念、价值观念及人格特征的总和,是个体如何看自己心理世界的层面

  3,社会自我

  是处于社会关系、社会身份与社会资格中的自我

  4,理想自我

  是个体期待自己成为怎样的人

  5,反思自我

  是个体如何评价他人和社会对自己的看法

  (三)自我概念的功能

  1,保持个体内在的一致性

  通过维持内在的一致性,自我概念实际引导着个体的行为

  2,解释经验

  某种经验对个体的意义是由自我概念决定的

  3,决定期待

  在不同的情境中,个体对事物的期待、对自己行为的解释与自我期待均主要取决于个体的自我概念

  (四)自我概念的形成与发展

  1,生理自我

  自我概念的原始形态,主要是个体对自己躯体的认知,使个体认识到自己的存在。

  2,社会自我

  从三岁到十三四岁,处于自我的中心,人们能了解社会对自己的期待,并根据社会期待调整自己的行动

  3,心理自我

  这个阶段需要10年左右,从青春期到成年。个体能知觉和调节自己的心理活动及其特征和状态,并根据社会需要和自身发展的要求调控自己的心理与行为

  (五)自我概念的测量

  写出15个陈述句“我是谁……”

  二、身份

  (一)身份的定义

  由个体的社会地位及处境地位决定的自我认同。社会地位是相对稳定的,处境地位是易变的。

  (二)身份的特点

  客观性,主观性,多重性,稳定性,契约性

  三、自尊

  (一)自尊的定义

  个体对其社会角色进行自我评价的结果

  詹姆斯自尊公式:自尊=成功/抱负

  (二)影响自尊的因素

  家庭中的亲子关系,行为表现的反馈,选择参与和扬长避短,根据相似性原理理性地进行社会比较

  (三)自尊的测量

  罗森伯格的自尊量表:

  1,我认为自己是个有价值的人

  2,我觉得我有许多优点

  *3,总的来说,我倾向于认为自己是一个失败者

  4,我做事可以做得和大多数人一样好

  *5,我觉得自己没有什么值得自豪的地方

  6,我对自己持有一种肯定的态度

  7,整体而言,我对自己感到满意

  *8,我要是能更看得起自己就好了

  *9,有时我的确感到自己很没用

  *10,我有时认为自己一无是处

  (1)非常同意(2)同意(3)不同意(4非常不同意)

  *号是反向计分

  第三节 社会知觉与归因

  第一单元 社会知觉

  一、社会知觉的定义

  由各种社会信息所形成的知觉,包括个体对他人、群体以及对自己的知觉

  二、影响社会知觉的主观因素

  1,认知者的经验

  图示的作用:

  (1)影响对注意对象的选择

  (2)影响记忆

  (3)影响自我知觉

  (4)影响个体对他人的知觉

  2,认知者的动机与兴趣

  3,认知者的情绪

  第二单元 印象形成与印象管理

  一、印象与印象形成的定义

  二、印象形成过程中的几种效应

  (一)首因效应与近因效应

  首因效应。最初获得的信息的影响比后来获得的信息的影响更大的现象

  近因效应。最新获得的信息的影响比原来获得的信息的影响更大的现象

  (二)光环效应

  个体对认知对象的某些品质一旦形成倾向性印象,就会带着这种倾向去评价认知对象的其他品质,是一种以偏概全的现象

  (三)刻板印象

  人们通过自己的经验形成对某类人或某类物较为固定的看法。具有社会适应的意义,能使人的社会知觉过程简化

  三、印象形成过程中的信息整合模式

  1,加法模式。各种品质的评分的总和

  2,平均模式。将各种特征的分值加以平均

  3,加权平均模式。不仅考虑积极特征和消极特征的数量和强度,还从逻辑上判断各种特征的重要性

  4,中心品质模式。忽略一些次要的、意义不大的特征,只根据几个重要的、意义大的特征来形成总体印象

  四、印象管理

  印象管理的定义:个体以一定的方式去影响他人对自己的印象

  印象管理的作用:是个体适应社会生活的一种方式

  常用的印象管理策略:按社会常模管理自己,自我隐藏与自我抬高,按社会期待管理自己,投其所好

  第三单元 归因

  1,归因的定义

  个体根据有关信息、线索对自己和他人的行为原因进行推测与判断的过程

  2,行为原因的分类

  内因与外因,稳定性原因与易变性原因,可控性原因与不可控性原因

  3,归因原则

  不变性原则,折扣原则,协变原则

  4,归因时需要同时考虑的三种信息

  特异性信息,共同性信息,一致性信息

  5,影响归因的因素

  社会视角,自我价值保护倾向,观察位置,时间因素

  第四节 社会动机与社交情绪

  第一单元 社会动机概述

  一、社会动机的定义

  由人的社会属性、社会需要引起的动机,是引发人的社会行为的直接原因

  二、动机过程

  需要,心理紧张,动机,行动,目标,需要满足、紧张解除,新的需要,心理紧张……

  三、社会动机的功能

  1,激活功能。激发个体产生社会行为。

  2,指向功能。个体的社会行为总是指向一定的目标。

  3,维持与调节功能。社会行为在达到目标前,社会动机起维持作用。如果行为受阻,只要动机还存在,行为就不会完全停止,比如由外显行为改为隐蔽行为。

  四、动机强度与活动效率的关系

  倒U型曲线,中等强度的动机,活动效率最高,动机强度过低或过高,都会导致活动效率下降

  第二单元 主要的社会动机

  一、亲和动机

  1,亲和的作用

  满足个体的某些社会性需要,获得信息,减轻心理压力,避免窘境

  2,影响亲和的因素

  情境因素,情绪因素,出生顺序

  二、成就动机

  1,影响成就动机的因素

  目标的吸引力,风险与成败的主观概率,个体施展才干的机会

  2,培养儿童成就动机应注意的问题

  家庭教养方式,强调成就、追求成就的社会氛围

  三、权力动机

  1,定义

  是个体希望影响和控制他人的心理倾向

  2,引起权力动机的两大因素

  社会控制的需求,对无能的恐惧

  四、侵犯动机与侵犯行为

  1,侵犯动机的定义

  侵犯动机是个体有意伤害他人,以使自己获得平衡和满足的一种心理倾向

  2,侵犯行为的构成

  伤害行为,侵犯动机,社会评价

  3,侵犯行为的产生原因

  本能论,挫折—侵犯学说,社会学习论的观点

  4,侵犯行为的影响因素

  情绪唤起水平,道德发展水平,自我控制能力,社会角色与群体,大众传媒的影响

  五、利他动机和外他行为

  (一)利他行为的性质

  1,是一种亲社会行为

  2,是一种以人为对象的行为

  3,由利他动机引起的,以完全有利于他人为目标

  (二)利他行为产生的原因

  社会生物学的观点,社会规范论的观点

  (三)利他行为的影响因素

  1,外部因素:自然环境,社会情境(他人在场,情境的社会性意义,时间压力,利他对象的特点)

  2,利他者的心理特征:心境,内疚,人格

  3,利他技能

  第三单元 社交情绪

  一、社交情绪的定义

  人际交往中个体的一种主观体验,是个体的社会需要是否获得满足的反映

  二、几种常见的社交情绪

  (一)社交焦虑

  经常受挫折,缺乏社会支持,自我体验强烈,自卑,模仿,暗示都可能强化社交焦虑。

  (二)嫉妒

  嫉妒的特点有针对性,持续性,对抗性,普遍性

  (三)羞耻

  个体往往会感到沮丧、自卑、自我贬损、自我怀疑、绝望等,认为自己对什么都无能为力。

  (四)内疚

  个体往往有良心上和道德上的自我谴责,并试图做出努力弥补自己的过失。

  第五节 态度形成与态度转变

  第一单元 态度概述

  一、什么是态度

  1,态度的定义

  个体对特定对象的总评价和稳定性的反应倾向

  2,态度的特点

  内在性,对象性,稳定性

  3,态度的成分

  认知成分,情感成分,行为倾向成分

  4,态度与行为

  态度是行为的重要决定因素,但是行为还受其他因素影响

  5,态度与价值观

  价值观比态度更抽象、更稳定持久、更不容易转变,价值观不像态度具有直接的、具体的对象,也没有直接的行为动力意义

  二、态度的功能

  1,工具性功能

  个体倾向于形成能给自己带来利益的态度

  2,自我防御功能

  个体倾向选择有利于自我防御的态度

  3,价值表现功能

  强调个体主动表现自己,通过表明自己的态度来显示自己的社会价值

  4,认知功能

  个体对情境中的客体通过态度来赋予其意义

  三、态度的维度

  方向,强度,深度,向中度,外显度

  四、态度形成的三个阶段

  依从,认同,内化

  第二单元 态度转变

  一、态度转变模型

  传递者,沟通信息,接收者,情境

  二、态度转变的影响因素

  1,传递者方面的影响因素:传递者的威信,传递者的立场,说服的意图,说服者的吸引力

  2,沟通信息方面的影响因素:信息差异,畏惧,信息倾向性,信息的提供方式

  3,接收者方面的影响因素:原有态度与信念的特性,人格因素,个体心理倾向

  4,情境方面的影响因素:预先警告,分心,重复频率

  三、态度转变理论

  1,海德的平衡理论。重视人与人之间的相互影响在态度转变中的作用

  2,认知失调论。

  认知失调的四种原因:逻辑的矛盾,文化价值的冲突,观念的矛盾,新旧经验相悖。

  消除、减少认知失调的三个途径:改变或否定一方,引入或增加新的认知因素,降低各方的强度。

  3,社会交换论。从个体对得失进行权衡与比较后,产生的趋向与回避动机的角度,来解释态度的形成与转变

  第三单元 态度测量方法

  量表法,投射法,行为反应测量法

  第六节 沟通与人际关系

  第一单元 沟通的结构与功能

  一、沟通的定义

  信息的传递和交流的过程,包括人际沟通和大众沟通

  二、沟通的结构

  信息源,信息,通道,信息接收者,反馈,障碍,背景

  三、沟通的主要功能

  1,获取信息的手段

  2,思想交流与情感分享的工具

  3,满足需求、维持心理平衡的重要因素

  4,减少冲突、改善人际关系的重要途径

  5,能协调群体内的行动,促进效率的提高与组织目标的实现

  四、人际沟通的分类

  1,正式沟通与非正式沟通

  2,上行沟通、下行沟通与平行沟通

  3,单向沟通与双向沟通

  4,口头沟通与书面沟通

  5,现实沟通与虚拟沟通

  五、沟通网络

  1,正式沟通网络:链式,轮式,圆周式,全通道式,Y式

  2,非正式沟通网络:流言式,集束式,偶然式

  第二单元 身体语言沟通

  身体语言:目光与面部表情,身体运动与触摸,姿势与妆饰,人际距离等

  人际距离:公众距离3.66-7.62米,社交距离1.22-3.66米,个人距离0.457-1.219米,亲密距离0-0.457米

  第三单元 人际关系的原则和理论

  一、人际关系的特点

  个体性,直接性,情感性(接近和吸引,排斥和疏离)

  二、人际关系的建立与发展的阶段

  定向阶段,情感探索阶段,情感交流阶段,稳定交往阶段

  三、自我暴露与人际关系的深度

  自我暴露的四个水平,情趣爱好,态度,自我概念与个人人际关系状况,隐私。关系越密切,人们的自我暴露越广泛、越深刻

  四、良好人际关系的原则

  相互性原则,交换性原则,自我价值保护原则,平等原则

  五、人际关系的三维理论

  包容需要,支配需要,情感需要

  第四单元 人际吸引

  一、人际吸引的定义

  个体与他人之间情感上相互亲密的状态,是人际关系中的一种肯定形式。

  二、影响人际吸引的因素

  熟悉与邻近,相似与互补,外貌,才能,人格品质

  (一)相似主要包括

  1,信念、价值观、人格特征

  2,兴趣、爱好

  3,社会背景、地位

  4,年龄、经验

  (二)互补关系

  1,需要的互补

  2,社会角色和职业的互补

  3,人格特征的互补

  (三)影响人际关系的主要人格品质

  积极品质

  中间品质

  消极品质

  真诚

  诚实

  理解

  忠诚

  真实

  可信

  智慧

  可信赖

  有思想

  体贴

  热情

  善良

  友好

  快乐

  不自私

  幽默

  负责

  开朗

  信任

  固执

  刻板

  大胆

  谨慎

  易激动

  文静

  冲动

  好斗

  腼腆

  易动情

  羞怯

  天真

  不明朗

  好动

  空想

  追求物欲

  反叛

  孤独

  依赖别人

  古怪

  不友好

  敌意

  饶舌

  自私

  粗鲁

  自负

  贪婪

  不真诚

  不善良

  不可信

  恶毒

  虚假

  令人讨厌

  不老实

  冷酷

  邪恶

  假装

  说谎

  第五单元 人际互动

  一、人际互动的定义

  人们在心理和行为方面的交往、交流

  二、人际互动的形式

  人际互动的主要形式是合作与竞争

  1,合作及基本条件:目标的一致,共识与规范

  2,竞争及基本条件:目标较为稀有或难得,争夺中可能出现零、冲突、双赢,竞争是理性的、按照一定社会规范的

  3,目标手段相互依赖与作用

  第七节 社会影响

  第一单元 从众

  从众的定义:在群体压力下,个体意识与群体意识保持一致。

  一、从众的特点

  1,引起从众的群体压力可以是真实存在的,也可以是想象的

  2,群体压力可以在个体意识到的情况下发生作用

  3,从众行为有时虽然不符合个体的本意,但是自愿行为

  二、从众的功能

  1,促进社会形成共同规范、共同价值观

  2,使个体适应社会

  三、从众的类型

  真从众,权宜从众,反从众

  四、从众行为的原因

  寻求行为参照,对偏离的恐惧,群体凝聚力

  五、影响从众的因素

  (一)群体因素

  1,群体一致性的高低

  2,群体凝聚力的大小

  3,群体规模的影响

  (二)个体人格因素

  1,自我评价的高低

  2,独立性的强弱

  (三)情境的明确性

  (四)性别、智力等其他因素

  第二单元 社会促进与社会懈怠

  一、社会促进

  社会促进:个体完成某种任务时,由于他人在场而提高了绩效的现象

  社会抑制(社会干扰):他人在场时,使个体的工作绩效降低

  社会促进的两种效应:结伴效应,观众效应

  二、社会懈怠

  社会懈怠:群体一起完成一项任务时,个体所付出的努力比单独完成时偏少的现象

  社会懈怠的主要原因:个体在群体活动中的责任意识降低,被评价的焦虑减弱,因而行为的动力相应下降

  第三单元 模仿、暗示和社会感染

  一、模仿

  模仿的特点:非控制性,自愿产生,无意识的,相似性

  模仿的意义:模仿是学习的基础,适应作用,促进群体形成

  模仿的发展:从无意模仿到有意模仿,从游戏模仿到生活实践模仿,从对外部特征的模仿到对内部实质内容的模仿

  塔尔德的模仿律:

  1,下降律,下层人士模仿上层人士

  2,几何级数律,模仿一旦开始,就以几何级数的速度增长

  3,先内后外律,本土文化优于外域文化。

  二、暗示

  暗示的三要素:暗示者,暗示信息,被暗示者

  暗示的分类:他人暗示和自我暗示,有意暗示和无意暗示,直接暗示和间接暗示,暗示和反暗示

  影响暗示效果的主要因素:

  1,暗示者的权力,威望,社会地位及人格魅力

  2,被暗示者的独立性,自信心,知识水平,年龄,性别

  3,被暗示者所处的情境

  三、社会感染

  社会感染的特点:双向性,爆发性,接收的迅速性

  社会感染的分类:个体间的感染,大众传媒的感染,大型开放群体的感染

  第八节 爱情、婚姻和家庭

  第一单元 爱情

  爱情的特点:

  1,爱情一般是在异性之间产生的,狭义的爱情专指异性恋,不含同性恋

  2,爱情是个体身心发展到相对成熟的阶段时产生的情感体验,幼儿没有爱情体验

  3,爱情是一种高级情感,不是低级情绪

  4,爱情有生理基础,包括性爱因素,不是纯粹的精神依恋

  5,爱情的基本倾向是奉献

  爱情与喜欢的区别主要表现在三个方面:依恋,利他,亲密

  爱情的发展阶段:取样与评估,互惠,承诺,制度化

  爱情的形式:浪漫式,好朋友式,游戏式,占有式,实用式,利他式

  爱情的三角形理论:亲密,激情,承诺

  亲密=喜欢

  激情=迷恋

  承诺=空洞爱

  亲密+激情=浪漫爱

  激情+承诺=愚蠢爱

  亲密+承诺=伙伴爱

  亲密+激情+承诺=完美爱情

  第二单元 婚姻

  夫妻关系的类型:爱情型,功利型,平等合作与分工型,建设型,惰性型,失望型,

  一体型

  第三单元 离婚

  夫妻之间的心理冲突的发生因素:需求不满,价值观念的不一致,自我的远离,夫妻的性差异

  离婚的原因:低龄结婚,未婚先孕,恋爱时间短,家庭有离婚史,婚前性经验,夫妻不平等,性生活不和谐

  第四单元 家庭

  一,家庭的特点:

  1,以婚姻、血缘关系为纽带

  2,成员之间有直接的互动与合作

  3,与其他社会关系比较,家庭关系最密切、深刻

  二,家庭的结构要素:

  1,家庭成员的数量

  2,代际层次

  3,夫妻数量

  三,家庭的结构模式:

  1,核心家庭,夫妻和未婚子女组成

  2,主干家庭,夫妻和一对已婚子女组成

  3,联合家庭,夫妻和至少两对已婚子女组成

  4,其他家庭,单亲家庭、丁克家庭等

  四,家庭的功能:

  经济功能,性的功能,生育功能,抚养与赡养功能,教育功能,感情交流功能,休闲与娱乐功能

  五,影响家庭功能的因素:

  社会与环境因素,家庭成员的素质,家庭成员间的人际距离

  六,家庭生命周期:

  一个家庭从形成到解体的过程,分为六个阶段,即形成——扩展——稳定——收缩——空巢——解体