家长称10岁孩子玩网游充值5000元 游戏客服:将核实,未成年充值会退款

  魔鬼鱼美羊羊

  我们家的玩迷你世界充值,前几次也是充值小额,后边直接是连续三次500,不知道打游戏过程中有没有诱导孩子消费,也是要求退费,只退一半,但大额充值未成年人应该不能支配那么多钱,而且游戏时间是不是有时间限制,个人觉得理应全退,但现在就是追回损失困难,几个平台都是反馈,没有直接问责的平台机构

  03-02 01:14

  四川

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  2

  旅欢泪

  没有

  03-06 20:10

  浙江

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  乌阳德5K

  可以去网上315投诉

  03-04 10:12

  河南

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  全部9条回复

  bzd39

  怎么投诉想知道

  03-02 18:32

  贵州

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  2

  乌阳德5K

  网上有个315投诉平台,我家小孩充值了4900退款了一半,也是玩的迷你世界

  03-04 10:13

  河南

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  来自读书洞骄傲的灰太狼

  12318投诉

  03-03 20:28

  湖南

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  吊丝一个

  我也在申请中,不好退,

  03-04 18:20

  山东

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  苍蕙9e

  我也申请了,现在还没退

  03-04 21:58

  四川

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  1111111111PkZ

  腾讯微信小游戏进去都不用注册 小孩子很容易就会玩游戏 然后冲钱

  03-04 20:23

  湖南

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  1

  百度网友beec9dc

  国家好好管管,这个些游戏的公司吧。不要因为少部分人的利益害了几代儿童

  03-02 07:23

  贵州

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  2

  苍蕙9e

  游戏就应该严格控制,不管是成人还是儿童,都应该严格现在游戏时间,否则就会让很多自控能力差的人沉迷下去,害人误国

  03-04 21:58

  四川

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  正义风尘侠

  举报快手科技客服人员内外勾结,利用工作便利,诱导孩子往他人账号充值

  03-04 19:48

  北京

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  1

  yinqiankun大哥

  我孩子也是在微信小程序里玩的逗乐扣钱了,到现在也没退,腾讯公司一直在推脱

  03-04 20:14

  江苏

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  我们鹅

  愁人 孩子玩进去3千 说买的豆豆不知道还要钱 没想到是免密支付

  03-04 00:12

  辽宁

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  旅欢泪

  那钱退了吗

  03-02 12:00

  北京

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  美丽印象之天行健

  我亲戚六万多。

  03-03 07:17

  内蒙古

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  正义风尘侠

  快手科技内部人员专门诱导小孩子充值,而且还是充到他们指定的账号里

  

  03-04 19:50

  北京

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