心理援助 温暖热线 —— 津小教师参加心理援助热线理论与实践技能培训剪影
为了能够帮助受新冠疫情影响的学生，进行有效的心理干预，缓解目标人群的心灵压力，提高他们的心理自我调适能力和对环境变化的应对能力，减少疫情相关精神心理问题的发生，我校组织相关老师参加了2022年10月26日-10月27日10:00-21:00由兰州市第三人民医院具体承办的甘肃省心理援助热线服务能力提升系列培训。
此次采用直播的方式，但培训期间，老师们依然仔细聆听，专心记录，有很多的思考和收获。
田华老师说：心理热线咨询具有独特的价值与意义，同时心理热线咨询具有特别的专业设置要求，而咨询师保持伦理敏感性，即是专业要求，也是社会责任，这些专业人士对需求者很重要。同时，健康的生活模式、良好的饮食习惯和规律的健身运动也是促进身心健康的基本保障。
王元平老师说到：通过培训，让我了解了心理援助、心理健康教育、咨询的真正内涵，明白了作为一名教育者在学生成长和心理健康发展中应该担负的职责，用科学发展的眼光，看待学生成长中的一言一行。用掌握的知识，探讨优化对学生的教育引导，用心去爱每一个孩子，让每个学生能健康、快乐地成长。把“以人为本”作为一种最为基本的教育理念，渗透到教学工作中。今后，我也会加强对学生的心理教育，减少和杜绝学生心理问题的发生，让学生发现自我，展现自我，增强自信心。
这次培训给与我的东西决不止心理援助理论与实践技能，它会有一种延续性，影响我的生活，影响我的工作，影响我的人生，我也会更为自信坦然地接受一次次的挑战!
黄洁老师表达到：这次培训是我们很好的学习机会。通过学习，无论在理论知识，还是方法技巧上我都对心理教育有了进一步的了解。为提升自身人格魅力，为了孩子们能够真正健康快乐地成长，我会继续学习,继续关注心理健康教育问题，并将所学运用到自己的工作实际中。今后，我希望自己能成为照亮孩子心灵的一束光!
王雪老师认为本次的培训这次培训是很好的学习机会，通过学习，不仅增加了心理学方面的很多知识和技巧，更是使她在将来如何帮助学生方面有了动力和方向。
令田颖老师印象深刻的是：热线工作胜任力的三个方面
1.态度（如果看待热线咨询工作，如何看待抑郁焦虑，如何看待自杀，敏感问题的看法以及相应的感受和我们的想法、感受和行为有关。）
2.知识（心理咨询相关的理论和技术，接听的流程，危机识别与干预理论与方法等，如：评估这个人自杀、自伤和攻击性、杀人的危险性。）
3.技巧（倾听、提问、共情、建立信任关系的技能、危及评估与干预的技能）
（胜任力的主要来源=正规教育+督导下的实践+继续教育）
赵红老师认识到，热线辅导员的倾听不仅是一种需要掌握和训练的技巧，更是积极主动、倾注内心的关爱和热忱。倘若掌握很多的技巧，而不能够体会到寻访者的内心需求以及深深的无助，任何语言和技巧都无济于事。
本次培训虽然专业性很强，很多内容是我们需要更多的学习和了解，但八位专家的认真讲解，使参训老师无论对心理学尤其是精神疾病等专业知识有了一定的了解，也对如何热线辅导如何开展有了认识，相信在今后面对学生甚至是其他需要人群时，这次的学习一定能够起到作用，也给我们今后的进一步学习提高了思路。
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图文｜田颖 综合组 心理健康辅导室
审核｜教科室 办公室
总编审｜龚 艳 杨 洁