中消协：看电影自费买3D眼镜属“霸王条款”

　　5月27日，中国消费者协会在其官方微博发布了一条题为：看3D电影需要自费购买3D眼镜吗？ 影院转嫁责任是违法的！ 5月29日，华商报记者走访西安6家电影院发现，部分电影院不提供免费3D眼镜。

　　““信息

　　中国消费者协会：自费看电影、购买3D眼镜属于“霸王条款”

　　中国消费者协会在其官方微博上宣布，3D眼镜是观看3D电影不可或缺的基本条件，提供3D眼镜是观影服务不可或缺的一部分。 当消费者以3D电影价格购买观影服务时，影院经营者应当按照合同向消费者提供符合观影要求的一切服务，包括为消费者提供3D眼镜等观影设施。 影院将自身的服务义务剥离出来转嫁到消费者身上，增加了消费者的负担，违反了公平诚信。 这是典型的“不等格式条款”。

　　中国消费者协会呼吁各地文化主管部门和市场监管部门加强对影院此类行为的监管执法，纠正此类“霸王条款”，保障消费者公平交易权利。

　　华商报官方微博转发该消息后，不少华商报网友纷纷评论。

　　@pubeiersl：西安中影潮影城绿地店（趣趣店），就是这样。 我去过那里一次，然后就再也没有去过。 我必须自己买眼镜才能看电影。

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　　@甜火七：我家里有一个抽屉（3D眼镜），每次心血来潮去电影院，却发现没有。

　　@ostrich2hao：顾客购买了3D眼镜，不仅可以保证眼睛健康，而且可以多次使用。

　　@Qasim King：自己买也还好，至少卫生。

　　““访问

　　电影院3D眼镜的价格一般为5元、10元

　　5月29日，华商报记者随机走访了西安6家电影院，其中两家没有免费提供3D眼镜。 有电影院有卖3D眼镜，价格一般是5元、10元。

　　西安博纳朱雀国际影城免费提供3D眼镜。

　　

　　印象城嘉禾影城免费提供3D眼镜。

　　在中影国际影城(大唐西施店)，工作人员表示：“这几天3D眼镜没货了，会免费提供，过段时间3D眼镜就有货了，你需要的购买它们。”

　　中影时代影城（百环国际店）免费提供3D眼镜。

　　太平洋影城（西安大明宫店）免费提供3D眼镜。

　　中影潮影城（趣趣店）免费提供3D眼镜，但儿童免费观看，儿童需购买3D眼镜5元一张。 前台设有3D眼镜销售窗口，价格有5元、10元、20元、25元。

　　华商报记者在一款预订电影票的APP上发现，西安太平洋影城（曲江店）写道“为了您的眼睛健康，您需要自带3D眼镜或在影院购买”。 西安电影城（龙湖店）SFC上写着“本影院不提供夹子和儿童眼镜”。 大多数电影院免费提供 3D 眼镜。

　　

　　““分析

　　西安市电影放映协会副会长：

　　如今，大多数影院都需要免费的 3D 眼镜

　　在电影院销售3D眼镜是一项增收项目，而不是暴利项目

　　西安米格国际影城总经理、西安市电影放映协会副会长宋喆表示，目前尚无强制要求影院免费提供3D眼镜的规定。 价格都清楚地标在显眼的位置。

　　宋喆表示，目前西安影院3D眼镜普遍存在三种情况。 一是全部免费提供； 自己带，也可以在影院购买，一般价格5-10元。

　　宋喆表示，造成第三种情况的原因，首先是卫生原因。 卫生监督部门来影院抽查时，3D眼镜的卫生状况是一个重要指标。 3D眼镜的清洗和消毒一般是集中进行的，因此当天的电影中，顾客使用的电影往往会被其他顾客使用。 有些顾客会介意如果有人患有眼病西安太平洋电影院，是否会传染。 就像超市不提供购物袋，这是为了环保，3D眼镜为了卫生，也不免费提供。 二是成本原因。 3D眼镜的发送、接收、清洁和消毒需要大量的人工成本。 2D电影需要500名顾客和5名工人才能完成，但3D电影需要8名工人。 最后，为了增加影院的收入，市场上3D眼镜的成本一般在3-5元，电影院一般卖5-10元。 薄如蝉翼，行不通。

　　宋喆表示，电影票价由各影院自行确定。 如果3D电影的价格与2D电影的价格相同，一般不包括3D眼镜。 如果价格比2D电影高的话，还附送3D眼镜。 现在90%的电影都是在移动平台上购买的，平台上的显着位置普遍有明确告知是否免费提供3D眼镜。 “中国消费者协会发布消息后，这几天大部分影院连锁经营机构都要求自己免费提供3D眼镜，从操作上看，他们要么免费提供，要么随身携带，因为同一部电影，如果有的人使用影院免费提供的3D眼镜西安太平洋电影院，有的人自己购买，就会增加工作人员收发的难度。

　　华商报记者文/任廷图/陈团结