安徽石油：彰显责任担当 服务美好生活

　　转自：安徽新闻网

　　安徽石油油库。

　　安徽石油加油站和易捷便利店。

　　安徽石油工作人员提供优质服务。

　　安徽石油分公司（以下简称安徽石油）成立于1952年，在71年发展历程中，公司致力于向社会提供安全、清洁、绿色、优质的产品和服务，在营网点遍及全省，公路延伸到哪里，网点就建到哪里，服务社会的责任就履行到哪里。目前在营油库14座、加能站1600余座、易捷便利店1300余座，为社会提供近1万个就业岗位，每天为约60万名客户提供服务，近年来年均向国家纳税近9亿元。安徽石油连续4届获安徽省文明单位，连续6年获得安徽省十大服务行业最满意供油公司并蝉联历届最高荣誉“金口碑奖”，连续3年获得安徽省十佳履行社会责任最满意企业称号。

　　端稳能源饭碗

　　为经济发展“加油”

　　作为安徽最大的成品油销售企业，安徽石油立足“端稳能源饭碗”，构建与安徽经济发展相匹配的石油资源供应体系，为地方经济发展保驾护航。

　　在疫情防控、抗洪救灾、节日保供、农业用油保障中，安徽石油主动当好“急难险重”供油的主力军，不让各类油品脱销断档。在送油车辆无法到达的地方，靠人力运输，也要全力保障应急用油。

　　安徽石油始终坚持质量第一，践行“每一滴油都是承诺”，强化油品质量管理，严把各类油品的入库关、运输关、接卸关，确保质优量足、客户满意。

　　胸怀蓝天碧水

　　为绿色发展“加油”

　　安徽石油深入贯彻“四个革命，一个合作”能源安全新战略，积极落实“双碳”要求，大力发展新能源业务，构建绿色、多元的能源供应体系。2021年，安徽首座加氢智慧服务站、首座万吨级LNG综合能源服务站投入运营。截至今年6月，建成加氢站6座，在营CNG站46座、LNG站20座，投用充电站147座、换电站2座，分布式光伏项目426座。

　　安徽石油落实长江经济带生态大保护要求，先后关停拆除了芜湖、铜陵、安庆等沿江油库码头。持续推进绿色企业创建，投资近20亿元开展加能站双层罐改造，投资3亿元进行加能站和油库油气回收改造，为大气污染防治和护卫碧水蓝天倾心尽力。在400多座加能站安装尾气处理液加注一体机，每年处理和降低柴油车尾气排放超1.2万吨，减少100万个塑料包装桶，减少白色污染。

　　倡导推广绿色文化。省、市公司开展绿色公益活动，举办公众开放日和“六·五”环境日活动，邀请客户走进加能站和油库，展示安全环保管理措施，宣传绿色文化。

　　履行央企担当

　　为和谐发展“加油”

　　安徽石油严格落实“四个不摘”要求，聚焦教育帮扶、产业帮扶和消费帮扶，助力乡村振兴。2021年以来，投入资金400多万元，重点帮扶赛涧回族乡民族石化小学，改善办学条件；投入资金161万元，帮助岳西巍岭村发展茶叶、高山蔬菜等特色产业，促进农民增收；发挥易捷网络平台优势，开通绿色通道，推销乡村振兴商品，2022年，助销受援地区超1.66亿元。

　　助力社会公益事业，共享发展成果。2010年以来，投入资金8000多万元，建成希望小学161座。依托加能站网络优势，建设103座“司机之家”，致力于为卡车司机打造环境舒适、卫生整洁的途中港湾。精选加能站设立210座“爱心驿站”，服务环卫工、快递员、送餐员、网约车司机等户外劳动者，为他们提供休憩场所。

　　坚持服务提升

　　为客户满意“加油”

　　安徽石油始终致力于为客户提供宾至如归的感受。

　　投入3亿多元，按照统一规范对加能站进行形象改造，美化、亮化整体形象。通过施行员工加油六步法、营业室收银五步法，持续提高员工服务能力，以实际行动“把服务做到客户心坎里”。

　　推动智能化建设。积极打造电商平台、“易捷加油”App等营销平台，同时引入智慧洗车、扫码开票、北斗无感加油、扫码购物等智慧服务，提升客户消费体验。以“易捷”品牌为核心，围绕“人·车·生活”，着力打造“汽车生活的驿站”，为消费者提供一站式、多样化暖心服务。

　　未来，安徽石油将秉承“国企为国、在皖兴皖”的理念，追求“能源至净，生活至美”奋斗足迹，构建“油气氢电服”综合性服务网络，致力于为广大消费者提供更加优质、便捷、舒心的服务，更好服务地方经济社会发展，为建设现代化美好安徽做出贡献。(安徽石油 文/图）