申请未成年人消费退款了和平精英，结果把我王者账号也给限制永久封号了

　　申请退款的是和平精英，孩子自己用了ipad玩游戏，无意消费了钱，后联系客服，客服一步步引导退款，其间并未告知说会把账号下所有游戏账号进行封号，当我最后一步提示我登记信息时候正在做核酸检测并为认真读阅，后与客服联系，客服说我自己点了同意与知晓，先已无法撤销退款，这什么规定？怎么就无法撤销了，钱我收到了吗？我申请退款王者了？凭什么把我账号下其他所有游戏账号封掉？那你要这样做的前提你要告知我，我同意了你再进行封号，文字含糊其辞的，就这样把人家玩了好几年的账号，里面好多皮肤给我封了，现在没有一个处理方案，实在过分，你限制归限制，你限制和平精英的账号啊，你干嘛限制我王者账号，我退费申请的也只是和平精英也没有申请退过王者的吧，麻烦只给我退款了和平精英的充值、凭什么停掉我王者账号，那里面充值了多少钱啊