夸海口陷漩涡,如果毛京波在,林肯会这样吗?

  “如果是毛京波在,林肯会这样吗?”

  到底是林肯走下坡路促使朱梅君上任,还是朱梅君上任导致林肯走下坡路,这个问题如今似乎被打成了“死结”,谁也解不开。其实,眼下围绕着林肯的问题有很多,其中业内人最关注的,无非当初毛京波的“意外”离任,以及此后朱梅君的上任。

  

  如果是毛京波在,林肯会这样吗

  毛京波离去的真实原因是什么,外界很难知晓,但有一点肯定的是,毛京波的离去,给林肯留下了一个极大的留白,而朱梅君似乎并没有填补这块留白的能力。以至于面对林肯当下的乱象,人们往往会说一句“如果是毛京波在,林肯会这样吗?”

  

  不久前,林肯江阴一家4S店丑闻事件,甚至上了热搜。虽然事件是销售员俞某与公司高管胡总之间的不正当关系,与林肯品牌关系不大,但这件因工作关系而发生的职场丑闻,还是给林肯品牌带来了负面影响。

  虽然当年毛京波入主林肯时,提出的林肯之道争议颇多,但不可否认的是,“林肯之道”给当时全国林肯4S店做了相当明确的行为规范和服务指导。林肯品牌在那几年的飞速发展,“林肯之道”起到了相当正面的影响。

  而如今,林肯的乱象,已经从高层蔓延开来,直到终端渠道。这一切,朱梅君,真的没有责任吗?

  年销十万成笑谈

  外界对朱梅君的印象,大致是从“夸海口”开始。彼时,朱梅君上任之初,为了应对外界对毛京波突然出走的惊讶,和林肯在华体系内部的动荡因素,朱梅君上任后对媒体的第一个表态,就是“林肯要达成年销十万辆的目标”。

  此言一出,满座皆惊。惊讶的不是外界,毕竟对于“吃瓜群众”而言,毛京波的瓜还没吃完,林肯年销量目标没人关心,而同行也不惊讶,毕竟等着看笑话的,占大多数。

  对此最为震惊的,当属林肯体系内部,尤其是从总部到大区再到终端渠道的销售团队。因为他们知道,自己将面临“不可能完成的任务”,如果之前还对高层换帅抱有幻想,那么如今与其“等死”,不如好自为之。

  

  所以,看上去朱梅君为了稳住局面而夸下海口,实际上此举动摇了林肯的人心。

  数据证明一切。7月8日,林肯公布了今年上半年的销量报告。随即这份销量报告被评论认为是被“美颜过度”的典型。

  从海报来看,最显眼的就是一行大字“6月销量创今年新高”,其提到“林肯品牌6月销量为7083辆,环比增长30%”。林肯将其定义为“热销”。林肯如今在华销售车型有五款,五款车的月度总销量七千出头,是“热销”?要知道,哪怕同为豪华品牌第二梯队的凯迪拉克,CT5的单车月销量也接近万辆。五款车卖不过竞品的一款车,这个“热销”的定义,只要自己不尴尬,那么尴尬的就是别人。

  夸海口救不了林肯

  尽管林肯在半年销量报告中对于前五个月的销量只字未提,但在公开数据中,可以看到林肯的尴尬处境。比如,航海家(参数丨图片)5月份的销量仅为133辆,而林肯的“销量扛把子”林肯冒险家,其5月销量也不过1972辆。

  根据乘联会的数据,今年前五个月林肯汽车的月均销量只有4800辆左右,与其说尴尬,不如说林肯已经面临被市场“边缘化”了。

  现在再来看看朱梅君的“年销十万辆目标”,似乎已成笑谈。也许在她看来,年销量10万台的目标并不高,均匀分摊到每个月也就不到8400辆。但是,这个数据在毛京波时期也许不难达到,但在如今,林肯如果以此为目标,只能说不切实际。

  其实,除了销量目标之外,朱梅君上任以来夸下的海口还有很多。比如她给今年的定义为“林肯的‘求变、焕新’之年,也是关键的转折之年。”

  她提出“林肯中国将全力打造一个‘新林肯’形象——即在‘三大坚持’基础上,围绕‘为客户创造价值’这一核心价值观,通过‘五大焕新升级’,实现‘品牌价值升维’,助力林肯在中国市场的‘二次提速’。为此,林肯需要在产品、技术、品牌、用户体验和渠道运营等五个维度进行突破创新。”

  “三大坚持”、“五大焕新升级”、“二次提速”……如果不知道,单看这些内容,以为是高层领导干部在做讲话。而这些看上去“铿锵有力”的文字,与如今林肯的现状,似乎完全搭不上边。

  朱梅君与林肯的命运纠葛

  对此,有人质疑,朱梅君是否真的适合林肯体系?其实,朱梅君并非高层拍脑瓜“空降”,而是福特体系的“老人”。最开始,朱梅君曾担任马自达汽车台湾公司首席执行官、此后升任总经理一职。离开马自达后,朱梅君加入福特汽车,并在福特体系做了近30年。

  进入福特汽车后,朱梅君在长安福特全国销售服务机构市场营销副总裁、销售总监等职务。此后,朱梅君又开始担任林肯中国执行副总裁一职。从朱梅君此前的任职经历不难看出,她对于林肯品牌在华销售、售后服务和网络发展等应该比较熟悉。也许正是因为如此,去年9月毛京波意外出走后,福特中国任命朱梅君为林肯中国总裁。

  尽管当时看上去这个任命也算合情合理,但是如今看来,林肯与朱梅君之间,似乎陷入了一种难以说清的纠葛之中。以至于,眼下提到林肯的问题,人们更愿意拿毛京波——这个已经离职近一年的前掌门,来说事。

  

  在朱梅君上任之初,曾在媒体沟通会上称:2023年可以算得上是“天时、地利、人和”。天时:后疫情时代,经济复苏,消费需求增长;地利:林肯两款重量级新车今年上市;人和:媒体对林肯的认可加深,以及林肯中国团队上下一心。

  在朱梅君看来,这些也构成林肯在华“二次提速”的条件。但是,天时,林肯没有利用上;地利,林肯无论新车还是老车,在市场上都折戟沉沙;至于人和,如今林肯内部的乱象,让人一言难尽。

  其实,林肯车型的产品力问题,是明面上的事,大家也都清楚。车市没有无缺点的完美车型,就连当初的“难兄难弟”凯迪拉克都动辄单车月销近万,林肯如今五款车型,再怎么说,平均总月销不到5千,是无论如何也说不过去的。

  有句话叫“鞋子是否适合,只有脚知道”。如今掌门林肯已将近一年,朱梅君之于林肯是否适合,也许也只有林肯自己知道。

  不知一手把林肯带起来的毛京波,看到林肯的现状,会有何种感受呢。