荒野乱斗评分暴跌4.9 好游戏如何才能挽回口碑

　　继上周荒野乱斗评分跌至5.8后，现在评分已经跌到了4.9并且还有继续向下的趋势。而荒野乱斗国际服的评分8.9，这样一对比，国服的评分明显低的不正常。

　　玩家们不满意的地方是哪些？

　　第①点：艾魅的发放，艾魅本来是荣誉之路8000杯才能领取的英雄，但玩家因为官方邮件发错了英雄，领取了艾魅。而官方昨日给到的解决方案是：全服发放一个大型宝箱。

　　官方明显想用国内游戏运营常用的【失忆型】补偿方案来安抚玩家。但玩家们似乎并不买账，

　　第一点：玩家们的诉求在于官方应该收回艾魅正常发放。

　　第二点：补偿的奖励全服发放，导致非正常领取了艾魅的用户也能领取补偿奖励，玩家心理不平衡。

　　第三点：补偿奖励对比国内运营的其他游戏，不够丰富。目前国内游戏运营补偿奖励互相攀比，造成补偿奖励溢价过高，玩家们需要【失忆】的成本一次比一次高。

　　评分趋势：在6月13日后，差评比例超过了好评。

　　第②点：脚本、挂机泛滥，没有举报入口，玩家们的愤怒不能及时反馈，得不到发泄的出口。

　　想象一下，如果有一个举报按钮，玩家们在遇到挂机、脚本的队友后，能直接举报，官方处理后邮件反馈，让玩家得知这个“坏蛋”已经被处理了。玩家们的不愉快就被发泄了出来，并且他们会感受到自身参与到了游戏环境的建设中，不至于在社区平台上到处发泄。

　　该如何挽回口碑？

　　改善游戏，放低姿态，与玩家们打成一片才是有效的方法。但是难道官方不知道吗？不是不知道，而是做不到，毕竟荒野乱斗是SUPERCELL的游戏，而游戏公司远在芬兰。但我相信SUPERCELL是一家以游戏品质著称的公司，面对国服口碑暴跌，他们一定会有所行动的。

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