如何选择一家好的心理咨询机构?|鱼和海教育

  社会上各种类型的心理咨询机构,纷乱复杂,

  我们如何找到一家合法正规注册的心理咨询机构?

  

  01.

  机构名称是否明确

  要敢于对外宣称:我是做心理咨询的机构。

  一家靠谱的心理咨询机构,名称很重要,就像一个人在面对自我时要非常清楚自己要什么、不要什么、在做的是什么。

  机构的名称对机构来说就像我们的名字:当我们去到一个场合,我们可不可以用自己的真名、用真实的东西来面对大家,这是很重要的。

  作为一家心理咨询机构,我们要敢于不遮掩我们的主营业务。目前社会上依然有很多人是很羞于做心理咨询的,他们会把接受心理咨询当成是很弱、很有耻感的事情,这导致市场上也出现很多的机构会去迎合人们的这部分心理而不直接说自己是做心理咨询的,比如会说是心灵成长类的公司。

  包括有些家长也会回避孩子的心理问题,把孩子送去一些类似感统课程或这样那样的机构做心理辅导。

  这些其实都是机构跟家长的共谋,它防御了去直面和正视问题的真实存在。

  

  02.

  是否承诺“包好”

  鱼和海的预约流程里会签一份协议,这份协议规定了双方的权利和义务:来访者可以做什么,不可以做什么,机构和咨询师能为你提供什么,不能够为你提供什么。清清楚楚,明明白白。

  这个协议其实非常重要:它是一种设置,也是一个边界,更是一种保障。要判断协议是否靠谱,有一点是看里面有没有出现“包你半年或几个疗程好”的字样,因为这样的承诺对心理工作来说是无稽之谈。

  每个个体千差万别,你之所以成为今天的你,一定有你独特的原因和经历,你“好或不好”,一定跟你如何理解你的生活、你对生活的期待、生活方方面面的支持、你选择的各种方法、你跟人的相处、保持怎样的关系品质等都相关,这些因素其实就是我们在咨询中要去探寻的。

  如果一家机构给来访者“包你好”的承诺,那真的是非常不靠谱的。

  

  03.

  管理制度是否体系化和专业化

  作为一家专业的机构,必须把专业性放在第一位,这需要落实到很多的行为和选择上。

  1、是否有固定的团体督导

  以鱼和海为例:高校的心理中心团队是我们的督导团队,我们有固定的团体督导,这个设置多年来从没停止过。

  除此之外,我们还有针对实习生的小组督导,并不定期进行各种业务分享的学习活动。

  2、是否有严谨的咨询师业务监督制度

  咨询师每个月都需要提交是否在持续进行自我体验和一对一督导的证明;每个月监督咨询师手上个案的咨询记录是否书写好;并且,新个案满6次要完成一份案例报告,稳定个案每满25次要重新书写案例报告;每一个个案必须在团督里面呈报。

  以上所有的这些都是为了保障来访者的利益,至少我们可以保证来访者是在有监督的机制下进行的咨询,不会出现大的偏差,“没有伤害是底线”。

  以上皆是为了保证,与来访者工作的不仅仅是咨询师,还有一个机制、一个体系,一个管理的保障在做支撑。

  3、从咨询伦理的角度来看专业性

  总体来说,方方面面的设置其出发点其实都来自咨询行业的伦理总则:善行,责任,诚信,公正,尊重。

  咨询伦理中还有一个很重要的原则:保密原则。举个很现实的例子,在大街上咨询师偶遇了来访者,如果来访者不打招呼咨询师是不会主动相认的。因为来咨询这件事是需要为来访者保密的。

  而且,在鱼和海的咨询记录上来访者是以编号标记的,并不会直接出现真实的姓名,这样的好处就是以防咨询记录丢失导致来访者的信息泄露。

  总之,咨询机构的靠谱更多的体现在其专业性:提供专业的咨询环境、专业的靠谱咨询师,一整套专业的管理监督制度,以确保来访者的利益最大化。

  

  04.

  选择合适的咨询师

  不少人在咨询前都会担心自己的心理咨询师只是虚有其表,那到底我们应该如何判断一个心理咨询师是否靠谱呢?

  在很多人的印象中,心理辅导就是和心理咨询师聊一下天,一个小时就要几百上千的高消费项目。近年来,心理咨询的收费也是水涨船高,人们对心理咨询有了一个错误的认识即:收费越高,心理咨询师水平一定越高,咨询效果一定越好。

  但是事实上,收费高并不等于咨询师水平高。因为收费缺乏一个客观的评价标准,或者参考体系。

  因此,我们不能只从收费的高低来判断一个咨询师的好坏。我们必须选择适合自己的咨询师,最基本的是在正规的心理咨询机构寻找适合自己的咨询师,专业领域要对应自己的情况。

  因此我们要首先了解咨询师的基本信息。关于咨询师的专业资质的基本信息,每一位需要求助者都有权利知道。

  假如咨询师对这些信息遮遮掩掩,那么我们作为咨询者也要提高警惕,因为对方可能资质不够。当然,并不是有专业资质就是一个好的咨询师,尤其不能迷信“名气”。

  中科院博士研究生余舟对于如何寻找好的咨询师提出了几点建议。

  了解一个咨询师最基本的是了解他的专业背景,包括学历背景,是否是心理学或医学相关背景;专业受训背景,个人体验和接受督导时程。

  咨询师除了需要拥有优秀的专业能力外,还有非常严格的伦理要求,主要有以下四点。

  1、不与来访者发展除去咨询和治疗外的任何其他关系

  多重关系很有可能会破坏咨访关系,不利于对来访者的治疗,甚至加重来访者的心理问题。连约出来吃饭这样的事情都是不被允许的,发展恋情关系在国外更是要被整个行业拉进黑名单的。

  2、价值中立

  咨询师应该是倾听者,是给你提供意见的人,他们处于一个中立的位置,并不偏袒于任意一方。一个好的咨询师是不会任意打断你,评判你,甚至话比你还多的。

  3、保密原则(特殊情况存在保密例外)

  咨询师是不允许随便透露来访者案例的。咨询师对于来访者的隐私需要做到绝对的保密,随意把来访者的心理状况告诉他人很有可能会对来访者造成二次伤害。

  4、严格的治疗领域

  心理咨询的范畴并不包括像神经症或者其他一些器质性的精神疾病,而属于精神科的治疗领域。精神疾病患者的家属应该帮助患者正确选择治疗场所。