家门口的微型养老院，用爱、陪伴和尊重为老人筑“暖巢”

　　“你看我这朵好漂亮！”五六位老人围坐在一起，边做手工花边讨论谁的更漂亮，谢婆婆还高兴地与手机另一端的亲友互通近况，说到开心处大家都忍不住发出欢乐的笑声，气氛像在自己家一样温馨又自在……

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　　让母亲在“家门口”养老

　　垂暮也能与亲人相伴

　　

　　谢婆婆今年95岁，很早便与独子汤医生相依为命，日子虽有波折，却觉得很幸福。随着母子俩年岁渐长，汤医生越发觉得照顾母亲心有余而力不足，并且自己不能24小时守护在母亲身边，母亲一个人呆着难免寂寞，久而久之更不利身体健康。由于不舍得把母亲送到离家太远的养老院，汤医生就开始在小区附近打听，有没有离家近、服务好、性价比又高的地方，几经考察和比对，汤医生和母亲共同选择入住慈海康养馆，不仅有7×24的全时段专业照护，也方便自己随时探望，随时尽孝。

　　02

　　贴心的照护和无微不至的关怀

　　重焕老人生活热情

　　慈海康养馆是一家“嵌入式社区养老”机构，不光紧邻汤医生的居所，而且房间明亮整洁，布置温馨舒适，居住环境像家一样温暖有爱。

　　

　　每天清晨，当温暖的阳光从窗前穿过，细密地洒在客厅地板上时，老人们会伴随着阵阵饭香醒来，在护理员的帮助下穿戴起床，完成梳洗，陆续在餐桌前享受香喷喷的早餐。进食休息过后，便是爷爷奶奶们测量血压，并进行日常健康检测的时间了，这样安排是为了能尽早发现身体不适，以便趁早治疗和后续康复。

　　在这里住了一周，谢婆婆就结识到几位志趣相投的伙伴，渐渐的，在大家的陪伴带动下和护理员的悉心照料中，谢婆婆的精神越来越好，对身边的事物重新燃起了激情和兴趣，也愿意和大家一起做活动、玩游戏了。

　　

　　老人们的活动都是锻炼与娱乐相结合。在带领老人练习手势舞时，护理员激情澎湃唱着歌词，同时一遍遍重复动作，老人们跟着一同摆动手臂，偶尔有人慢了一拍，她也不急躁，耐心地鼓励老人，“对啦，就是这样，你们真棒”，在一次次教学和练习中，很快老人们就能在音乐中表演完一曲手势舞。

　　

　　丰富的文娱活动除了手势舞，还有书法练习、老年操、麻将、乒乓球等，既充实生活又能增强协调能力。活动之后，老人们或是一起看看电视，或是一起交谈，或是静静阅读，任时光流淌，安逸静好。

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　　个性化护理方案

　　介护养老更有尊严

　　

　　“介护”养老方式是根据对老人身体能力的评估，为老年人量身定制专属护理方案，尽可能让老人发挥自理能力，帮助其获得更有尊严的生活。谢婆婆入住康养馆后，评估人员对她进行了全面评估，制定了个性化、精细化护理计划，注重谢婆婆语言和行动能力的训练。现在，谢婆婆说话表达越来越流畅，行动上也不用别人一直搀扶。

　　

　　

　　除了“介护”尊老，康养馆对各项护理操作制定了标准化流程，比如洗完脚后，还需帮助老人擦干双足涂抹护肤乳。按照流程操作后还需填写护理服务记录表，馆长每日进行检查，确保能提供更满意的服务。

　　

　　此外，老人们的一日三餐皆按照定制化的“小灶三餐”饮食策略，饭菜软烂、清淡、易消化，并且针对不同老人的身体机能，制作不同的菜肴，比如有忌食豆制品的老人，配餐师会在当日食谱外再烹饪一份其他的可口饭菜，让入住老人吃得放心，吃得健康。

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　　科技智慧享老

　　细节之处暖人心

　　除了贴心尽心的康养照护服务，慈海康养馆还十分注重老人的生活细节，房间内做了多处适老化改造，并配备多种适老化硬件，让老人生活更便捷。

　　

　　谢婆婆对非接触式监测仪非常满意，看上去只有巴掌大小，但有着重要的作用，通过毫米波雷达精准感知人体姿势和生命体征，掌握老人是否发生摔倒、久滞等报警事件，在夜间可以感知用户是否离床，全场景守护老人安全；国家老龄服务平台智慧养老终端如意盒子，是最受老人们喜爱的智慧硬件设备，采用人工智能全场景交互方便老龄用户使用，涵盖30万条健康类视频、在线问诊、视频通话、影视娱乐等多种服务应用，带给用户高品质的养老体验。不仅如此，从睡眠监测到健康管理，从求救报警到即时响应，面面俱到，全都选用科技化智能家居设备，让老人真正享受“智慧养老”。

　　

　　“养老服务，难得的就是用了心，尽了责。”谢婆婆一字一顿地说，“这些护理员年纪比我孙辈大不了多少，又是帮我们洗脚、按摩，又是带着我们活动锻炼，逗我们开心，真的比儿女照顾得还妥帖，大家伙没有一个不满意的。”平时护理员与老人们相处，就像对待自己的爷爷奶奶一样，以真心换真心，维护着他们共同的“第二个家”，不仅帮助老人安享晚年，也让快乐和幸福在生命中传续。

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