生命垂危有“我”在，乌特四组暖人暖心向西行

　　T197/8次列车，东起郑州，过陕西，跨黄河，越海拔3000米的乌鞘岭，沿祁连山入河西走廊，经武威、金昌、张掖、嘉峪关进入新疆，最终抵达乌鲁木齐，途经20站，总里程超3000公里，运行时间为34小时。

　　2023年4月16日，郑州发往乌鲁木齐的T197次特快列车，在夜里凌晨2点30分，12车有一名维族旅客突发疾病，先天心脏病加癫痫，生命垂危，情况危急，生命重于泰山,人民生命高于一切，郑州客运段乌特四组列车长得知后，立即在车内寻找和通过广播找大夫，经过列车长和两个医科大毕业的两位美女的共同努力，该旅客经过了4次磨难，终于安全到达目的地，通过该次突发事件，体现了乌特四组对少数民族患者关心与爱护。

　　乌特四组温馨提示：患有既往病史的旅客外出乘坐火车时，要时刻注意身体变化状况，并带好随身药物，如有不适，请立即联系铁路乘警及列车工作人员。

　　乌特四组积极发动在日常巡视工作中注意发现老，弱，病，残等需要帮助的重点旅客，在他们上车，搬运行李，寻找座位时提供力所能及的帮助，积极践行“以人民为中心”的工作理念，为旅客营造温馨的出行环境。为推动铁路高质量发展、率先实现铁路现代化、勇当服务和支撑中国式现代化建设的“火车头”贡献智慧和力量。