我爱我家或改写房产APP竞争格局 定增募资7亿元剑指未来“数字化”平台

　　来源：证券日报之声

　　本报记者 赵学毅

　　我爱我家（000560.SZ）近日发布了《非公开发行A股股票预案》，预计本次募资总金额不超过7亿元。其中，4.50亿元将用于数字化建设项目（一期）。在疫情的影响下，“VR看房、线上找房”已不算新鲜，我爱我家打算加大线上房产中介服务平台的投入力度，“摩拳擦掌”数字化竞争。

　　这是我爱我家更名以来的首次定增项目，不但迎来线上房产经纪平台的发展机遇，开启“平台化”的后发优势；而且线下版图会持续扩张，募集资金也将用于公司人店规模提升和加盟业务扩张。在线上线下同时发力的前提下，我爱我家未来或有更大的发展空间。

　　开启平台化“后发优势”

　　公告显示，本次定增融资金额不超过7亿元。其中，4.5亿元将用于数字化建设项目（一期），1.5亿元将用于直营城市公司人店规模提升项目（一期），其余1亿元将用于加盟业务扩张项目（一期）。

　　定增可行性报告显示，公司主要投入的“数字化建设项目”拟通过对公司核心业务系统（CBS系统）、线上业务平台（i+产品群）及官网等进行升级改造，以实现公司线上化、智能化、数字化的管理目标，同时通过赋能经纪人，提高作业效率，进一步提高公司运营管理效率及客户体验。

　　有业内人士对《证券日报》记者表示，前有链家旗下贝壳找房平台登陆美股，随后有安居客、58同城等各类形式不同但功能基本一致的房产中介APP不断入场。作为房地产经纪行业的头部企业，我爱我家近年来积极探索智能化发展路径，打算通过此次定增项目加大数字化建设的投入，提升线上服务平台的核心竞争力。

　　对于市面上数量众多的找房APP，前蘑菇租房联合创始人龙东平对《证券日报》记者表示：“租房市场向来痛点极多，由于租房有周期，租户即便找房的初期体验不错，住进去之后如果房东服务跟租客预期有偏差，很容易就有纠纷和矛盾，而找房平台自然就会被问责。”

　　在这样的情况下，根据美国经济史学家亚历山大·格申克龙的“后发优势”理论：后起的企业在借鉴先发企业的经验教训的基础上，提出更先进的改善方案和技术设备，可以节约科研费用和时间，快速培育或引进相关人才，在一个较高的起点上推进商业进程。我爱我家此次实施的数字化建设项目，或能开启房产经纪平台的“后发优势”。

　　夯实“数字化”基础

　　我爱我家集团董事长、总裁谢勇日前在公司内部讲话中提到，将2021年定义为平台化发展元年，并坚定的表示，未来5年将持续投入数字化建设。

　　公司公开数据显示，近年来，我爱我家在房产交易核心业务系统迭代、数字技术产品开发等方面均取得良好收效，完成了数字化平台化基础建设工作。

　　上述业内人士还表示，新版核心业务系统的全面推广将加快我爱我家全国业务专业化、数字化和智能化进程的推进，我爱我家成为业内第二家具备地产经纪业务全价值链数字化运营、端到端闭环交付能力的企业。经过2019、2020两年持续的IT投入，公司核心业务系统“CBS系列核心作业系统”已陆续在北京、上海、天津上线，通过多次的版本迭代，现已经形成了行业领先的业务系统，公司拟于2021年进行全国大范围的推广应用。

　　同时，线上业务平台“i+产品群”的投产标志着我爱我家拓展加盟、合伙业务模式迈出了关键性的一步。我爱我家官网的不断升级，也带动了日活用户（DAU）的持续增长，实现了官网佣金贡献率大幅增长，随着对官网系统的升级改造，官网将逐渐成为公司主要客户来源之一。

　　以数字化能力为基础，我爱我家实现了流量的大幅增长。目前，我爱我家官网用户访问量较2019年全面提升，达到了8.6万单的成交，官网成交占比较2019年提升了11个百分点。

　　国盛证券分析师黄诗涛指出，我爱我家目前选择自建流量渠道、强化官网对导流、交易的作用，但亦不乏与互联网企业强强联手的可能。从能力角度，我爱我家在二手房全市场市占率约5%，位于行业第二，显示较强的二手房中介服务能力。

　　“线上+线下”优势凸显

　　对于线上房产经纪中介平台而言，如何解决客户黏性问题，是每个此类APP面临的共同问题。龙东平表示：“除非平台有能力对平台上的房东有极强的管控能力。想强管控，就需要强依赖，然而目前的租房市场，房东未必会强依赖某一个平台，大不了换一家，也可以把房子出租掉。”

　　归功于我爱我家20余年线下直营门店的耕植与积累，公司的业务版图涵盖地域极广，客户的信任度较高，顾客的黏性较大。年报显示，我爱我家自1998年开展房地产经纪业务，门店总数超过3800家，覆盖北京、杭州、上海、南京、苏州、天津、太原、南昌、成都、武汉、郑州、东莞、深圳等国内28个主要一、二线城市。公司去年四季度至今新扩加盟门店已超过600家，这一趋势仍在加速，截至目前，我爱我家全国加盟门店已超过1000家。

　　据我爱我家相关负责人介绍，公司的“楼盘字典”覆盖7万多个社区，囊括到25万余张景观图、110多万栋建筑物。目前公司系统在录房源量突破2000万套，累计提供超1000万人次交易服务，目前每年以超130万人次的速度递增。黄诗涛认为，与纯互联网新房平台相比，直营业务带来新房转化率优势明显。

　　另一方面，我爱我家线上获客成交占比显著上升。数据显示，2020年1-11月的成交业绩贡献中，线上获客成交占比47%，线下途径获客成交占比约53%。线上线下成交量势均力敌，齐头并进，两端发展优势明显。

　　据了解，公司目前线上有5i5j.com、VR、微信生态的私域流量及其他去中心化流量场景，线下有门店网络的社区辐射体系。地产业知名分析师李函认为，我爱我家的未来发展目标是入口级居住平台运营商，从当前的数字化成果来看，像我爱我家这样的平台型企业蕴含巨大发展潜力。

　　值得一提的是，我爱我家此次定增募集资金中，有1.5亿元用于直营城市公司人店规模提升项目（一期）和加盟业务扩张项目（一期），这也意味着公司线下经营版图还将持续扩大。

　　（编辑 乔川川）

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