大理视点 | 织密全科“小网格” 实现基层“大治理”
人在格中走,事在格中办。近年来,大理市聚焦社会治理中的薄弱环节,紧紧围绕“党建引领、多网合一、一网统管、一网通建、一网共享”的总体目标,加快构建网格化管理、精细化服务、信息化支撑、开放共享的基层管理服务平台,着力打通服务群众“最后一米”,使基层治理更有温度、广度和力度。本期《大理视点》,一起关注大理市是如何织密基层治理“一张网”,通过“小网格”实现基层“大治理”。
△大理视点 | 织密全科“小网格” 实现基层“大治理”
4月13日上午,喜洲镇桃源村的网格员来到村委会领取宣传册后,就到各自的网格内开始一天的工作,他们有的走进村内小菜场,有的走进小超市,还有的走进村民家中,细致讲解全民参与社会治理的内容、意义,将政策法规、文明风尚、崇尚科学等送到群众身边。
驻桃源村工作队员 杨荣华
现在的诈骗形式多样,无孔不入,有的是电信诈骗,有的是广告诈骗,现在大家对防范诈骗都高度重视,但还是有一小部分人因为一点小利而上当受骗。我们还是要高度重视,做好各方面的宣传工作,防止老百姓上当受骗,村委会在这方面一定要采取一些切实有效的措施。
桃源村党总支副书记、第二网格网格长 张俊
现在电视上、手机上经常可以看到反诈宣传,近期我们也安排专人进行反诈宣讲。另外,我们还帮村民在手机上安装国家反诈APP,并教他们如何使用。
做好防范电信诈骗的宣传工作,让老百姓通俗易懂地了解政策法规,让大家进一步提高防诈骗意识……这是近段时间以来桃源村开展的重点工作之一。每隔几天,网格长、网格员以及驻村工作队员就会坐下来探讨,如何更好地开展工作。大家在你一言我一语中,交流了经验的同时,更好地为村民服务。
前段时间,桃源村有两户人家因房屋之间的间隔产生了纠纷,邻里之间也变得不再和睦,大家的日子都过得很糟心。在日常巡查过程中,桃源村第一网格网格员杨小林第一时间发现了问题,随后他多次入户做两家人的思想工作。
桃源村第一网格网格员 杨小林
这两家人的问题矛盾比较突出,经过我们的几轮调解、政策宣讲以后,最终其中一户答应在原来的基础上往北边移三十公分,两家之间的过道达到1.2米宽,解决了两家人的纠纷。经过这次调解,取到的一个最好的成效就是两家邻里之间很和睦,我们村一级在调解工作中发挥了很好的作用。
向上源源不断地传递信息,向下打通服务群众的渠道,像杨小林这样的网格员,在桃源村一共有23名。他们活跃在田间地头、村头巷尾,成为了基层治理最灵敏的触角。
桃源村党总支书记、村委会主任 杨跃平
我们村始终充分发挥广大党员带头遵纪守法、带头服务群众、带头维护周边环境、带头促进邻里和谐的示范作用。按照“布网、划格、定人、明责”的思路将全村划分为2个大网格、23个小网格,配备了2名网格长、23名网格员。每一名网格员及时熟悉和掌握网格内的家庭人口信息、外出人员的就业务工情况,实时排查网格内的家庭婚恋纠纷、邻里纠纷,对重点人、重点事动态跟踪,做到早发现、早介入、早处理,努力将各种矛盾纠纷隐患消除在萌芽状态。
基层问题千头万绪,群众诉求复杂多样。喜洲镇打破固有治理体系,坚持党建引领,结合村落发展现状,重塑村组空间格局,织牢织密基层治理“防护网”。严格按照镇、村、组三级构建网格体系开展工作。围绕“三结合”原则,即网格划定与行政区划相结合、网格设置与支部设置相结合、网格内容与服务事项相结合,科学划定基础网格。以40—50户的标准,设置基层网格员,作为村组干部的有力补充,补齐村组服务短板,实现基层社会治理在组织形式上全覆盖。2022年6月,喜洲镇完成了镇级综治中心、13个村级综治中心的建设。同时,通过科学地划网定格,划定了88个全科网格,543个精细网格,选派了543名网格员开展工作。
喜洲镇党委副书记、政法委员 张庆文
基层网格员在工作开展过程当中,充分地发挥基层一线的优势,在矛盾信息排查、信息的搜集上报以及问题的处置上发挥了非常好的作用。同时我们运用信息化的手段,在市域社会治理信息系统的加持下,网格员把信息问题第一时间上报给我们,我们通过派单处置的方式,将问题进行了调度处置,使整个问题的处置、办理实现了闭环管理。通过基层社会治理以及网格员作用发挥,喜洲镇实现了小事不出村、大事不出镇、矛盾不上交,在基层社会治理和平安建设中贡献了喜洲力量,形成了喜洲经验、树立了典范。
截至目前,大理市的市镇村三级综治服务中心已全面建成并投入使用;依托大理州市域社会治理智慧化系统平台,“横向到边、纵向到底”的“1+4”全科网格服务管理体系初步建成。全市现已设置一级网格14个、二级网格145个、三级网格967个、四级网格3949个,聘请网格员6135名。通过以网格建设夯实基础单元、推动基层善治,坚持问题导向,深入探寻党建引领基层社会治理破题之策,形成上下贯通、左右协同的社会治理新格局。
中共大理市委政法委常务副书记 谢德钦
去年以来,我们始终将党建引领基层社会治理和全科网格建设作为基础性工程、破题性工程常抓不放。在市级设立指挥调度中心,在乡镇(街道)以下设立4级网格。在乡镇(街道)推行“1+7”工作机制,也就是政法各部门、信访、民政、妇联在乡镇(街道)综治服务中心设置服务站,采取联席会议分析研判、部门下沉服务、吹哨报到等方式推进全科网格建设,促进基层社会治理能力提升。
下一步,我们将认真学习贯彻党的二十大精神,坚持以党建为引领、以制度为保障、以科技为助力,真正将支部建在网格上、力量沉入网格中、工作落在网格内,将“上边千条线、下边一根针”变为“上边千条线、下边一张网”,一网开展中心工作、一网化解矛盾纠纷、一网服务人民群众,以全科网格建设推动基层社会治理能力提升,为全市经济社会高质量跨越式发展保驾护航。
记者:朱滢 吴志 程东云
编辑:张辉
值周:杨丹妮 张辉
主编:李胜