社恐老板与“半糖”公主,这代接班人热衷网上“整活儿”
文 | 姚兰
编辑 | 董洁
年轻一代接班人正在轮番上场,其身影可见于上市公司、隐形冠军企业以及知名品牌。
今年 2 月,杉杉控股有限公司董事局主席、杉杉品牌创始人郑永刚突发心脏病去世。一个月后,其长子郑驹成为公司第十届董事会董事长,正式站到了台前。
据证券时报统计,目前在 A 股市场上,现任董事长为 "90 后 " 的上市公司有 54 家,1991 年出生的郑驹成为了其中的一份子。在他之前,好利来创始人二公子罗成、特步董事长女儿丁佳敏已频繁在抖音露脸,并开始深度参与公司的运作。
这些新近涌现的年轻二代们有个共同点,他们绝大部分来于传统行业,渴望与年轻人重新拉近距离。因抓住流量密码,罗成和丁佳敏,在彰显自身个性的同时顺势完成了自家品牌的 " 出圈 "。
自 2021 年以来,自称社恐的 " 老板罗成 ",通过演绎各种搞笑剧情,在抖音上赚足了眼球。除 " 网红 " 身份之外,罗成还是好利来的品牌总监。早在 2014 年,19 岁的他和哥哥罗昊就已正式接手公司。两兄弟于 2015 年推出的半熟芝士,至今仍是好利来的销冠产品。
出生于 1997 年的丁佳敏,则擅借抖音和小红书打造时尚人设。去年 9 月," 特步小公主和七匹狼公子喜结良缘 " 的消息冲上微博热搜,她借势宣传了自己主理的特步女子品类 " 半糖系列 "。
如何让老品牌焕发新机,两位年轻接班人给出了自己的策略。
被玩转的话题营销
" 我本来是一个社恐的富二代,冲浪、泡吧、滑雪、打高尔夫,只和自己喜欢的人玩。昨天我生日,我老爸送了家公司给我…… "2021 年 7 月 26 日,罗成化名 " 老板柳成 ",在抖音上发布了第一条视频。此种 " 炫富 " 剧情,轻松引来了第一波关注。
粉丝增多,猜测其是好利来二公子的评论也越来越多,罗成于同年 11 月将账号名称改为 " 老板罗成 "。此后,罗成通过拍摄社恐老板的日常,完成了对自家蛋糕产品的带货。
图片由 36 氪未来消费截自抖音
这是一位搞笑,甚至有点 " 中二 " 的老板。4 月 14 日最新发布的视频中," 表演 " 了罗总与袁总的见面过程,其剧情 " 好玩 " 又略显 " 尴尬 "。但正因为这份 " 放得开 ",让不少网友直呼 " 接地气、看得开心 ",罗成在争议中也达到了宣传好利来芭比联名蛋糕的目的。
另一个有争议的事情是 " 开劳斯莱斯在成都夜市卖蛋糕 ",相关词条于 2 月 27 日晚登上抖音热搜。3 月 6 日罗成发布视频,进一步展示了当日摆摊的细节,并在结尾标出 " 谢谢大家,下次摆摊见 ~"。这样的反差营销,为罗成本人及其好利来品牌,赢得了更大的话题度。
这也是一位 " 有点才华 " 的老板。2022 年 5 月,居家期间,罗成为楼下邻居做了一万块的鱼子酱生日蛋糕,该视频至今仍是其主页作品中观看量最高的——截至目前,122.6 万的点赞、7.0 万次互动、5.1 万次收藏。
截至 2023 年 4 月 17 日,罗成的抖音账号共发布了 187 个作品,点赞量达到 2209.4 万,粉丝量 272.8 万。
与罗成一样,丁佳敏热衷于在社交平台上 " 袒露自我 "。
在抖音上,丁佳敏会分享自己的穿搭和吃喝攻略、展现工作日常、公开与明星的见面过程,会对话知名企业家朋友,说话和妆容都偏甜美," 公主 " 形象非常鲜明。
2021 年 8 月 12 日,迪丽热巴以特步品牌代言人的身份亮相,特步正式官宣丁佳敏为其 " 半糖 " 女装系列主理人。事实上,丁佳敏所学专业与服装设计无关,但因对时尚感兴趣,英国留学回国后便加入了特步。据媒体报道,丁佳敏从品牌副总裁的助理做起,写会议纪要、做 PPT,学习和品牌相关的知识。
有意思的是,丁佳敏的老公周力源,同样是位年轻二代,出生于 1996 年的他,是七匹狼最年轻的董事,目前主要负责七匹狼投资的法国轻奢品牌 Karl Lagerfeld 的运营管理,以及品牌整体战略的制定及执行。
豪门公子或千金,罗成和丁佳敏们通过社交媒体,既满足了普通人对豪门生活的窥探欲,还借此拉近了品牌与用户的距离,老品牌们的网感由此建立。
想接班的出路
话题营销为老品牌们带来了新鲜感,但符合当下的产品创新才是二代们更需努力的地方。
鲍师傅创始人鲍才胜曾表示,烘焙行业每五年就会迎来一次洗牌。近段时间,中国 " 烘焙第一股 " 克莉丝汀自曝欠款 5700 万元且宣布关店,新品牌虎头局也陷入了困境。命途多舛的烘焙行业,至今仍未跑出一家真正的全国品牌。
好利来已经走到了第 31 个年头,在全国拥有 800 多家直营门店。创始人罗红的 " 不省心 ",反衬出了两位年轻接班人的努力。
新品牌盲目扩张的错误,好利来也曾经犯过。巅峰时期,好利来全国门店数量一度突破 1000 家,年销售额超过 20 亿元。财务危机出现后,罗红于 2007 年在全国范围内关掉了 300 多家门店,此后长达 12 年,再未染指一个新城市。
关店之外,罗红对于如何在 85 度 C、面包新语、味多美等众多竞争对手中找到自身优势,也并没未想清楚,至于答案是什么,他选择了让两个儿子来找寻。
2014 年,20 岁的罗昊、19 岁的罗成正式接手公司,并开启了对公司大刀阔斧的改革。
接手的当年,罗昊与罗成曾先后三次前往日本拜访甜品大师中山满男,后者最终答应协助好利来开发新品——至今仍是销冠的半熟芝士。
据魔镜市场情报数据,2022 年 2 月至 2022 年 8 月,好利来的抖音官方旗舰店销售额达到了 2083.6 万元,其中半熟芝士产品以 1212.34 万元独占全店销售额的近 60%。
好利来半熟芝士
有了经典大单品维持销量,好利来有了更多空间来研发联名产品,并直接让这家老品牌重新焕发年轻感。
7 年来,好利来共推出了 30 多次联名,合作对象不乏喜茶、元气森林、奥利奥、泡泡玛特、王老吉等知名品牌,以及《哈利波特》、《玩具总动员》、《间谍过家家》、《鬼灭之刃》、《国王排名》等经典 IP。
" 长效爆品 + 短期联名新品 " 的产品策略是奏效的。魔镜市场情报数据显示,2021 年 10 月至 2022 年 9 月,好利来天猫旗舰店销售额达到 3.49 亿元,销量高达 568.71 万件。
过去,好利来实行 " 内部加盟制 ",全国被划分为几大片区,由各联合创始人独立投资、自主经营,但总部控制产品、服务的统一性。2019 年 7 月底,好利来解除内部加盟体系,正式分家。仅在一线城市,好利来集团旗下保留 " 好利来 " 和 " 黑天鹅 " 两个品牌。其余片区,分别更名为 " 好芙利 "、" 甜星 "、" 蒲公英 "、" 心岸 "、" 麦兹方 ",这些品牌与好利来已无关系。
留下来的门店,好利来做了视觉升级,并招聘高颜值的年轻店员,以此提升品牌形象。
" 罗昊和罗成让好利来的门店形象和产品创新有了质的飞跃 ",好利来创始人罗红在接受媒体采访时表示,这也是他对两位儿子成绩的肯定。
更年轻的 " 半糖 " 公主丁佳敏,则尚需时间证明自己的经营能力。
2001 年创立的特步,凭借多品牌发力以及国潮带动,在 2021 年成为国内第三家营收破百亿元的运动鞋服企业,近几年的转型效果相当明显。
特步 " 半糖 " 系列
从 2019 年开始,特步先后收购了迈乐、索康尼、盖世威和帕拉丁等品牌,与特步主品牌共同构成了 " 大众 + 时尚 + 专业 " 的多品牌矩阵。目前,大众运动业务占据 80% 营收。
丁佳敏所负责的半糖系列,涵盖 T 恤、卫衣、Legging、运动 Bra、裙装等品类,风格非常契合丁佳敏本人的气质。
据称,这相当于丁佳敏的一次内部创业。她曾向媒体透露,自己几乎参与了每个环节,从设计、面料到品牌传播,再到亲自拍宣传照。但因刚创立不久,该品牌在特步整体营收中的占比并不高。
想要证明自己的价值和得到父辈的肯定,可能是所有成长于巨人阴影下的孩子的内心期待。与上一代接班人不同,90 和 95 后这一代成长于更加优渥的环境,也接受着社交媒体的洗礼。他们有着天然的网感,但如何理解生意的本质,将始终考验着他们。