国网菏泽供电公司戚亚欣：逐梦惟笃行，奋斗正当时

　　大众网记者 王寅 实习生 程占霞 通讯员 吴相坛 菏泽报道

　　在工作中锻炼成长，在创新中收获欣慰，在奉献中体现价值，作为一名电力营销服务职工，戚亚欣怀揣奉献岗位、不断向上、展现精彩的梦想，一路拼搏，一路汗水，用一串串闪光的足迹，彰显着电力企业服务社会的责任和担当。

　　厚积薄发，上下求索。自2012年9月至今，戚亚欣一直在菏泽供电公司从事电费核算、稽查、账务，市场化结算等相关工作，立足本职，兢兢业业，脚踏实地，事事做到极致。2017年，参加省公司负控预购电标准化制定，助力全省电费回收工作提质增效。2018年3月，山东省公司对市场化用户首次采用全线上结算，戚亚欣被抽调至省公司营销部，负责市场化用户线上结算，总结工作中遇到的问题，探索解决办法，为接下来的中长期市场化结算制定了规则标准，为全省范围内推广积累了宝贵经验，保障了市场化用户线上结算的顺利推进。典型做法《直面挑战——市场化交易与结算》获菏泽公司“微讲堂劳动竞赛”二等奖。2020年5月，全省大力推进电力现货市场改革，戚亚欣凭借出色的市场化业务能力，被省公司营销部再次选中，投入到现货交易日清流程持续性测试，并提出系统完善改进意见，为全省电力现货市场结算贡献了“菏泽力量”。

　　学以致用，传道授业。在工作之余，戚亚欣不忘学而时习之，注重总结归纳，积极参加省公司人资部组织的营销专业培训资源课题开发，独立开发了《电费复核那些事儿之两部制电费特殊情况处理》《电费发票遗失怎么办》《破产客户电费的追讨》等三个课题的微课，并在国网学堂中获全国网推广。2022年通过省公司营销专业中级兼职培训师认证。熟练掌握国家电费电价政策，多次参与山东省购售电价执行细则、电价调整营业操作方案、购售同期操作方案、市场化拥有燃煤锅炉计量点用户分户操作、经营企业客户等解读电费电价政策，参与编制的电费电价服务话术并在全市台区经理、营业厅员工等一线服务人员中推广使用。

　　干一行，爱一行。在菏泽公司率先成立营销稽查监控中心后，在从事电费电价工作的同时，主动探索将电费电价与稽查专业的深度融合，力争做到全面、主动、彻底，形成问题防控长效机制。同时戚亚欣通过不断学习，充实业务知识，锻炼业务技能，积极配合省营销服务中心梳理制定电费电价稽查名目，并参与省公司组织的稽查专业对莱芜供电公司的现场检查工作，在2022年菏泽市职工职业技能大赛营销稽查员大赛中斩获个人第二的好名次，被授予菏泽市巾帼建功标兵、菏泽市青年岗位能手等荣誉称号。她定期上门给居民宣传讲解安全用电知识、电费电价政策，将群众最需要的生活用电常识送到家门口，增进相互理解。

　　逐梦惟笃行，奋斗正当时。戚亚欣凭借对工作的热情，对完美的执着，继续以实际行动践行“人民电业为人民”的宗旨，为电力事业而拼搏。