大学生网购论文范文
大学生网购论文范文第1篇
关键词：大学生；网购行为；问卷调查
0.引言
随着网络信息时代的到来，网络购物也得到了越来越多的普及，网络购物行为已经成为人们生活中的一种普遍存在的现象，尤其是在大学生中更是普遍存在。网络购物商品的丰富性、价格的低廉性、购物的便利性和群体的认同性使得大学生成为网络购物的主体。2016年8月，中国互联网络信息中心（CNNIC）在京第38次《中国互联网络发展状况统计报告》 。《报告》显示，截至2016年6月，中国网民规模达7.10亿，互联网普及率达到51.7%，超过全球平均水平3.1个百分点。技术的进步带动了经济的发展，电子商务市场的崛起然已经对传统商品市场形成强有力的冲击，不难预料，中国，正在进入一个全民网购的时代。
截至2016年6月，我国网民仍以10-39岁群体为主，占整体的74.7%：其中20-29岁年龄段的网民占比最高，达30.4%，中国网民中学生群体占比仍然最高，为25.1%。我国网络购物用户规模达到4.48亿，较2015年底增加3448万，增长率为8.3%，我国网络购物市场依然保持快速、稳健增长趋势。其中，我国手机网络购物用户规模达到4.01亿，增长率为18.0%，手机网络购物的使用比例由54.8%提升至61.0%。
在我国，上世纪九十年代出生的大学生是较早接触和使用互联网络的群体，具备网络购物的知识基础和计算机操作技术，同时由于大学生本身思维活跃，并乐于吸收新鲜事物，因而大学生网络购物行为已成为一种司空见惯的现象。本文通过调查江苏大学学生在网络购物方式、商品类型、网站选择、以及付款、配送方式的偏好；分析总结购物中所遇到的商家信誉度、交易安全、商品配送以及售后服务等制约大学生网络购物的发展的问题。倡导大学生理性购物，提高自我保护意识以促进大学生网络购物的健康发展。
1.文献综述
1.1国外研究综述
国外学术界对于网络购物的研究开始的比较早，因为西方发达国家尤其是美国进入消费社会的时间很早。研究表明，美国从基础的生产社会到消费社会为核心，是全球领先的消费社会。
国外从1999年以来就有人针对大学生网购行为进行研究，有学者注重对网购时的区域差异和性别差异的研究；2005年针对不同性别、不同地域的大学生在网购中的差异国外学者开始进行研究；2008年以后对于大学生网购行为的研究主要放在影响大学生进行网购行为的因素上，还有学者通过对大学生进行问卷调查，调查以具备网购经验作为唯一标准，统计后发现，男大学生更在意网购时所消耗的时间，女大学生则更在意对网购的预见性。有学者分析得出影响大学生网购行为的因素，包括价格因素，方便意识，品牌认知度等。研究还表明，男女大学生在网上信息搜索和购买上存在显著性差异。
1.2国内研究综述
我国对于大学生网络购物的研究起步比较晚，从2005年才开始这方面的研究。我国对于大学生网络购物的研究主要集中在以下几个方面：首先，是大学生网络购物行为研究。刘新艳、陈志浩在《大学生网络购物行为调查》中通过中南财经政法大学企业管理专业发放275份调查问卷，对大学生网络购物的行为和大学生对于网络的认知进行调查。其次是对大学生网络购物心理的调查。郭占宇、齐继妍在《浅析大学生网络消费行为》中认为个性化、方便、品味、价廉、虚拟以及自主消费和自我表现是大学生进行网购消费行为的七大消费心理表现。第三是对大学生网络购物行为的影响因素的研究。
2.研究方法与内容
2.1 研究方法
（1）文献分析法：CNKI、万方、维普、超星等中文学术文献数据库等搜索引擎，全面查阅国内外关于大学生网购行为的研究文献，为理论基础的搭建和文献述评做准备；
（2）问卷调查法：基于国内外文献的归纳总结，编制成关于大学生网购行为的问卷，进行调查；
（3）运用系统分析法对调查结果进行综合分析：根据一定的标准，把相关的事物联系起来进行比较分析研究，确定其异同，找出其内在的联系和规律，以把握研究对象的特性和规律。
2.2 研究内容
本课题内容主要从以下几个方面对大学生网购行为进行研究：
1、大学生网购现状的调查与分析
主要以大学生网购产品、网购频率、网购花费等项目作为切入点，以大学生年级差异、性别差异、家庭收入差异以及学生地域等四个方面为背景，采取问卷调查等方法调查得出大学生网购现状，并对目前的现状进行分析，归纳出目前大学生网购存在的主要问题。
2、大学生网购中存在的主要问题及统计分析
通过统计数据分析，针对大学生在网购中存在的主要问题进行相应的成因因素分析。
3、根据大学生网购行为进行应对对策分析
针对存在对大学生网购中存在的现状、问题及成因因素分析下，提出可行性的应对对策，并及时对大学生进行引导，使大学生进行绿色合理的消费。
3.大学生网购行为实证研究
3.1大学生网购行为调查与分析
本次调查以江苏大学本科在校生为研究对象，随机抽取四个年级的130名同学作为样本。调查过程中共发放问卷130份，回收128份，回收率为98.5%。
3.1.1个人信息样本的描述性统计
（1）在被调查同学中，男同学59人，女同学69人，比例接近1：1，
（2）被调查同学中，一年级33人，二年级30人，三年级49人，四年级16人，
3.1.2大学生网购行为特征
对于网络购物最看重的因素，大学生群体所考虑的因素主要集中在，商品实用性、价格以及自身需求，这三个方面，网购中自身预算也在很大程度上决定了大学生的网购商品。
对于超出预算的商品，一半以上的同学会选择放弃购买，选择类似的商品，仍然存在有接近15%的同学选择分期或借钱购买商品。
3.2大学生的网购现状
（1）平台一旦选定，容易形成惯性。
消费者在某购物网站形成好的初次购物体验后，一般容易形成惯性，持续关注并继续使用该网购网站。
（2）网购比例相对较高
由于大学生大多处在城市偏离市中心的地方，为了方便，大多数的学生会选择比较方便的网购来节省去逛街的时间，并且由于大学生消费水平比较低，网上的商品相对便宜，符合大学生的消费需求
（3）对于品牌情有独钟
大学生是一个从校园走向社会的过渡性群体，他们会开始在意商品的品质、品牌及档次，因此在购物中，会注重品牌，但是品牌效应在在不同的大学生身上却有着不同的体现：有人认为品牌质量好，值得信赖；有人则单纯地认为品牌有档次用起来有面子。另外，碍于消费能力的限制，大学生所购买的品牌大都集中于二三线的中低端品牌，这些品牌定位年轻化、价格较低，能够满足大学生的消费需求。
（4）对于购买的商品具有一定倾向性
根据问卷得出的结论可以得知，接近80%的同学购物所选择的是服装饰品，有56%的同学选择上网购买学习工具，由于大学生的周末比较轻松，因此会有大部分的同学选择外出游玩，因此在网购中，55%的同学也选择了在网上购票；
（5）节日促销消费量巨大
大学生群体有着强烈的好奇心和索取欲，对于商家所搞的促销活动，对大学生而言有极大的诱惑力的，由于大部分的大学生感性消费大于理性消费，自控能力也较差，因此微小的利益诱惑便会促使他们产生购买行为，从而导致冲动消费。
（6）费频率高但多为小额商品
由于大学生的实际特质和充裕时间，其网购的频率相对较{，他们所购买的商品多局限于价格便宜、价值较低的小额商品，但由于其充裕的课余时间和购物习惯，大学生对于网上小额商品重复购买的概率很大，回头率高且成交量大。
3.3大学生网购行为中存在的主要问题
（1）大学生在网购的过程中，有接近一半的同学在网购时没有明确的目标，容易造成大量的时间浪费，影响学习工作效率；
（2）部分同学在网购到不满意的商品后，会由于嫌麻烦或者没有买运费险使得要补的运费太多而放弃退货的情况，造成自己利益损失与浪费；
（3）部分同学会因为本没有规划的商品大促销而产生冲动消费的情况；
（4）由于大学生的维权意识比较低，因此，可能会遇到不良商家从而被欺骗，无法运用正确的法律知识使自己的权益得到保障；
（5）由于网上商品良莠不齐，可能在购买商品的过程中，买到假货，尤其是化妆品一类的商品，从而使自己受到伤害。
4.针对大学生网购行为问题的应对措施
网购已经成为大学生消费的主要途径，为此，我们更应该避免盲目消费，主动维护自己的权益。可以从以下方面改进：
（1）大学生应正确树立消费观念，具有理财意识，要做到勤俭节约，不奢张浪费，认真看待父母的每分钱。
（2）制定明确的购买计划，不要盲目冲动，存有攀比心理，选择切实所需的商品。
（3）大学生在网购时要谨慎小心不良商家，不要贪图便宜而轻信无良商家，了解相关法律政策，维护自己的消费者权益。
（4）大学校园内应当举办相关的活动，积极宣传，帮助大学生树立正确的消费观念；同时也可以开设讲座，宣讲网络方面的法律知识，谨防上当受骗。
参考文献：
[1]刘新燕，陈志浩大学生网络购物行为调查[J].中南财经政法大学学报 2005 （01）：83-88
[2]朱继文.消M者网上购物的影响因素研究[D].成都：西南交通大学，2005.
[3]王希希.消费者网络购物行为的因素研究[D].硕士学位论文，浙江大学，2001
[4]安晓.大学生网络购物实证研究--以S大学为例[D].硕士学位论文，山西师范大学，2014
[5]彭梅芳.基于性别的大学生网络购物行为影响因素的比较分析--以北京地区为例[D].硕士学位论文，北京化工大学，2014
大学生网购论文范文第2篇
[论文摘 要]文章以西安财经学院在校大学生作为调查对象设计调查问卷,以问卷调查所获得的数据为依据,运用SPSS统计软件对大学生网上购物行为的影响因素进行探索性研究，得出影响大学生网络购物的主要因子。
随着互联网技术的发展,电子商务的兴起,网上购物的人越来越多,企业也越来越重视网上销售。网络购物逐渐为越来越多的人接受，人们的衣、食、住、行与网络购物的联系也越来越紧密。而大学生作为新一代的年轻群体，代表着时尚与潮流，更是接受网购的先锋，因此，大学生群体成为了众多电子营销商家的目标群体。作为一个巨大的潜在目标群体，他们的行为方式对于电子商务商家来说是至关重要的。本文从大学生的角度对影响顾客网上购物行为的影响因素进行实证分析，分析出影响大学生网络购物行为的因素，以求为企业发展大学生市场给出一些有针对性的建议，增强企业的竞争力。可见，对影响进行大学生网上购物消费行为的因素进行研究是非常有必要并且非常有意义的。
一、数据收集和分析方法
（1）数据收集
问卷由两部分组成，第一部分为基本信息调查表，第二部分为问卷主体部分。在基本信息部分，问卷设计了性别、平均每周上网时间、每月生活费、有无网上购物经历、每月网购次数、每月网购金额、网购商品类型、购物网站及邮购方式、支付方式的选择等问题。本调查问卷问题统一采用了李克特5级量表的方法，共有16个问题，每个问题为一个陈述句，表示一种说法。对于每个问题，都从完全同意到完全不同意分在五个等级，对其分别赋予5、4、3、2、1分。
为了方便，本次研究选择了西安财经学院在校大学生为调研对象，通过发送邮件和现场发放问卷的方式把调查报告发送到调研对象的手中。因为此次调研的目的是分析大学生网购行为的影响因素，所以无网购经历的样本被视为无效问卷，进行了剔除。本次问卷调查共发放了问卷250份,其中收回问卷204份,剔除无效问卷19份,共计有效问卷185份,问卷回收率81.6%,有效率90.7%。
（2）分析方法
在本文的实证研究部分, 通过运用因子分析对问卷调查所得数据进行分析,运用了统计软件SPSS17.0,目的是找出大学生网络购物行为的影响因素及其影响程度。
二、基于因子分析的实证研究
为了以最少的信息丢失从而把众多的观测变量浓缩为少数几个因子，本研究进行了因子分析。因子分析的作用主要表现为:一、建立基本结构。通过因子分析的方法,找到较少的几个因子,用它们来构建全部数据的基本结构,反映信息的本质特征;二、使数据简化。通过因子分析先将一组观测变量简化为少数几个因子后,再进一步将原始观测值的信息转化为这些因子的因子值,最后再对因子值进行进一步的统计分析,得到相关的结论。
（1）问卷的信度检验
通过对调查问卷进行信度分析,可以得知调查问卷的可靠性程度。本研究采用了Cronbach 系数进行信度检验,当系数大于0.8时,则被认为问卷的信度是可以接受的;若系数<0.5,则此问卷的调查结果就很不可信了。本调查问卷系数的计算结果0.802是对真实系数的估计(下界),由此可以得出结论，即利用本调查问卷所进行的调研结果可信度还是不错的。
（2）问卷的效度检验
进行因子分析有一个前提条件就是要评价各指标之间的相关程度,如果指标之间的相关程度很小,那么公共因子对于指标的综合解释能力就会很低，即指标就不可能拥有共享的公共因子。因此,我们首先要对本研究做因子分析的可行性进行检验,即本研究所使用问卷的效度检验。
（3）进行因子分析
在可行性检验后,本文又运用了主成分分析的方法对结果进行了探索性因素分析,并利用最大方差因素旋转法,使各因素的特征根大于1的方式抽取变量。由输出的结果可知，前4个公共因子的特征值都大于1,且解释的累计方差达到了52.595%。从结果中我们可以得知除了第一个公因子的贡献率最大以外，其他的贡献率都差不多，尤其第四个公因子贡献率最低。说明各个因素对大学生网络购物行为的影响不一，但第一个公因子最为重要。
（4）大学生网络购物行为影响因素的综合评价模型
通过对四个公共因子的加权求和,我们得到了大学生网络购物行为影响因素的综合评价模型。本研究采用的加权变量为方差贡献率,四个公共因子旋转后的方差贡献率依次为:21.356、11.553、11.043、8.642。最后，我们用F代表大学生网络购物行为影响因素的综合得分,由此得出的综合评价模型如下:
F=21.356*F1+11.553*F2+11.043*F3+8.642*F4
三、结论
根据本文的实证研究结果,大学生网络购物行为主要受销售量、商家广告、新鲜好奇、时髦个性、追求潮流、从众等因素的影响，说明大学生作为年轻的一代，喜欢追随社会的潮流，总是冲在各种变化的前线，而且容易受到社会各方的影响；其次受价格、质量、商家信誉、售后服务、选择面、和自身的期望等因素的影响，说明大学生对商家和产品还是比较看重，因为经济上的不独立，在做出购物选择的时候会进行性价比、产品、商家等方面的比较；再次是客户评价、便利省时、操作方便、送货时间，这几个因素的影响程度则比较平均。
参考文献：
[1]杜强，贾丽艳.SPSS统计分析从入门到精通[M].人民邮电出版社，2009，3
大学生网购论文范文第3篇
关键词：大学生；网络购物；调查；措施
中图分类号：G717 文献标志码：A 文章编号：1009-4156(2012)05-108-03
《2011年网络购物用户满意度》调查显示：“我国网购用户呈现年轻化和高学历化的特点，超过80％的被访者年龄集中在22—39岁之间、接受过大学教育。”在校大学生是青年人中受教育程度较高、对新生事物的接受程度也较高的群体，网络购物既节省时间又节省开支的优势恰好迎合了大学生追求时尚而消费能力又有限的特点，使得这种新型购物方式在校园里迅速流行开来，而大学生也已经成为现今网络购物的主力军。本文以对大学生网络购物的调查为基础，反映大学生网络购物行为的特点以及由此带来的问题，进而探讨解决这些问题的应对策略。
一、调查对象和调查方法
(一)调查对象
论文采用问卷调查的方法，以哈尔滨医科大学大庆校区大一至大四的部分学生为研究对象，共发放调查问卷280份，回收问卷265份，有效问卷225份，有效问卷回收率为80.36％，其中男生55人，占20.75％，女生170人，占79.25％。
(二)调查方法
自编大学生网络购物调查问卷，该问卷由封闭式问题和开放式问题两部分构成，对研究中所涉及的各个变量的测量采用选择式及自填式两种方式，共计二十道题，全部调查问卷回收后由调查员进行编码，并利用统计软件Spssl2.0对封闭式问题进行统计分析，对于开放式问题则采用了归类整理的分析方法。
二、调查结果分析
(一)大学生网络购物的群体特征分析
1.大学生网络购物的性别特征。在参与调查的大学生中，有网络购物经历的男生有45人，占参与调查男生总数81.82％，女生有145人，占参与调查女生总数的85.29％。这一数字要明显高于2007年CNNIC在《第十九次中国互联网络发展状况统计报告》中指出的“从网民的文化程度来分析，上网购物的大学生已经达到总数的49.3％”，这表明网络购物在大学生中的普及程度较之四年前有了明显的提高。同时，本次调查也表明网络购物在女生中的普及程度要高于男生，这与以往的调查所显示的“男生网络购物的比例略高于女生”。相反，主要原因在于当前大学生中女生的计算机水平普遍提高，网络生活意识增强，同时近几年网络购物程序及手续的逐渐简化也为女生网络购物提供了便利。
2.大学生网络购物的年级特征。调查结果表明，大四、大三学生中平均86.35％的人有网络购物经历，而这一比例在大二、大一学生中为82.53％。这表明大四、大三学生网上购物的比例明显高于大二、大一学生，这与高年级学生课余时间较多，网龄及上网时间都较长，对网络信息的信任度也较高有关，因此他们参与网络购物的积极性也较高。
(二)大学生网络购物的行为特征分析
1.大学生网络购物的原因。调查结果显示，“价格优惠”是大学生选择网络购物的主要原因，其比例占68.42％。同时，“品种多、范围广”、“方便、快捷”及“时尚新颖”也是大学生选择网络购物的重要考虑因素(见图1)。对于不选择网络购物的原因，大部分人认为网上购物风险大、实物与图片经常不一致、担心被骗等。可以看出，网络购物的价格优惠、方便快捷以及它有别于传统消费方式的特点和优势是吸引拥有高素质、追求时尚新颖并易于接受新事物的大学生的主要原因。
2.大学生网络购物的内容。从调查结果来看，服装首饰和书籍音像类商品是大学生网络购物的主要内容。81.58％的大学生在网络上购买过服装首饰类的商品，主要包括衣服、鞋帽及配饰等，42.11％的大学生在网络上购买过书籍音像类的商品，究其原因一方面是因为当代大学生追求时尚及个性的彰显，而网络上这类物品的可选择范围更大，种类更齐全；另一方面这类物品的邮寄相对安全，因邮寄而损坏的可能性相对较小。同时，大学生网购较多的还有电子数码类及化妆护肤类商品，这几个方面的消费与大学生的生活方式及行为方式有着较为密切的关系。
3.大学生网络购物的消费力。调查显示，近半数的大学生每月可支配金额为500-800元，42.11％的大学生每月可支配金额为800-1000元，而每月可支配金额在500元以下或1000元以上的大学生所占比例较小。对于大学生的收入来源的调查显示，绝大部分学生的收入来源为家庭供给，仅有20％的学生有打工或兼职收入。对“网上购物的月消费额”的调查显示，超过半数的大学生网上购物的月消费额在50元以下，还有42.11％的大学生网购的月消费额在200元以内，超过200元的比例仅为5.26％。从数据中可以看出，绝大多数大学生的网络购物消费额能够控制在自己的支付力范围内。
4.大学生购物网站的选择。针对“最常选择的购物网站”的调查显示，大学生首选的购物网站相对较为集中，主要为目前知名度较高的一些商业网站，其中有86.84％的人选择在淘宝网购物，当当网和卓越网也是大学生经常光顾的网站，其比例分别为21.01％和15.79％，而只有5.26％的人对购物网站的选择是“随机且不固定”，所占比例最少。对于“网购商品的影响因素”的调查显示，“商品的评价”、“卖家信誉”、“价格便宜”是大学生购买网上商品的主要考虑因素，比例分别为78.95％、60.53％和52.63％，“商品的售出数量”、“快递费用及服务”也是大学生网络购物时的重要影响因素(见图2)。这表明当前大学生对网购网站的选择并不是盲目的，而是能够理智地考虑到规避风险的因素，这符合大学生消费者身份的特点。
三、讨论与建议
(一)大学生网络购物带来的心理及行为问题
1.权益维护。当网购的物品出现质量问题或对所购物品不满意时，只有10.53％的大学生会与商家沟通，直至争取到自己的合法权益为止，有31.58％的人抱着“反正东西也不贵，就吃点亏”的心态放弃了自身合法权益的维护，还有26.32％的人想退货，但因不知道退货渠道或嫌退货手续烦琐而放弃退货，有10.53％的人因不愿承担高额运费而放弃退货，还有5.26％的人对所购物品非常失望，表示以后不再网络购物了。正是基于这样的心态，造成许多大学生在权益受到侵害时，只能被动接受，无法及时有效地维护自身的合法权益。
2.过度消费。网络购物的方便省时，以及非现金交易的特点，在带来便捷的同时，也为大学生的过度消费埋下了隐患。很多大学生在网上购买商品为的就是便宜省钱，而网络商家打出的绚烂的广告图片、诱惑性极强的语言、超低的价格，甚至极其吸引人的“团购价”、“秒杀价”，使得许多大学生因为一时心动而购买了没有多少实用价值
的物品，还有一些人抱着“买一件也是那么多快递费，还不如多买几件”的想法，在无意中买了很多原本没想买的东西，反倒会花更多的钱。我们的调查就显示，有42.11％的大学生曾购买了暂时不需要或可有可无的物品。虽然这些物品的单价不高，但累积起来对于没有独立收人来源的大学生来说也是一笔不小的开支。
3.沉溺网络。网络购物的吸引力使得一些心理不够成熟、自控能力较差的大学生成为整天沉迷于网购行为的网购族，甚至有人对网购成瘾，他们对网络形成了心理依赖，不断用网购来舒缓学习或生活的压力。在有网购经历的学生中，60.53％的人表示自己一上网就想去购物网站转转。另外，虽然网络购物的程序十分便捷，但挑选商品的过程往往要耗费非常多的时间，在本调查针对“网购花费时间”的统计中，47.37％的大学生在网购时平均花费1小时的时间浏览购物网站，而平均花费1-2个小时的学生占31.58％，更有21.05％的大学生表示自己在网上挑选物品时会花2个小时以上的时间浏览购物网站。由此可见，大学生由网络购物所消耗的时间也不容小觑，它在一定程度上影响了大学生的学习和正常交往。
(二)应对措施
综合以上分析，我们可以看出网络购物凭借其方便、快捷的优势，走进了大学校园，成为校园生活新时尚，但伴随这种新的购物方式而来的问题也不得不引起我们的重视，这对大学生的个人发展、对高校教育工作乃至对我们的社会都具有重要的启示意义。
1.对于大学生而言，要培养健康消费观念，做到理智消费。大学生的生活费用大多来自于家庭，无法真正体会到金钱的来之不易，品牌、时尚的诱惑以及攀比心理的驱使等都可能使他们作出轻率的消费举动。有调查显示，“70％的大学生存在着生活费勉强够用的情况，有10％大学生的生活费根本不够用”，这也反映出了当前大学生消费行为中存在的盲目性和冲动性。大学生要克服自身消费行为的盲目性和冲动性就要学会控制自己的购物欲望，不要被网络上天花乱坠的广告信息所迷惑，不要盲目炫耀，更不要攀比，要把注意力和情感更多地放到学习及校园社团活动中来，在各种社团活动中锻炼才干、积累能力。在网上购买物品时，要增强自我保护意识，谨慎选择商家、购货类型、付款方式等，确保交易的安全性，同时保存好购物凭证，积极维护自身的合法权益。
2.对于高校教育工作而言，要加强在校大学生的消费观教育。大学生的消费心理处在不够成熟的阶段，容易受到各种因素的影响，积极的消费观教育对于大学生减少消费误区，形成健康的消费观念十分重要。目前，我国绝大多数高校尚未把消费观教育或理财教育纳入教学课程，而大学生思想道德教育中有关消费观教育的内容也比较薄弱。笔者认为，高校教育工作应重视对学生的电子商务教育和消费观教育，使大学生掌握目前电子商务的现状、发展趋势、核心流程及相关技术，并通过多种方式引导大学生克服攀比心理、盲从心理以及对网络购物的依赖或恐惧心理，增强理性消费意识，培养和塑造大学生健康的消费心理和行为，在班级和校园中形成良好的消费风气，并把大学生消费风气建设作为校风建设和校园文化建设的重要组成部分，从而帮助学生树立健康的消费观，养成良好的消费习惯。
3.对于社会而言，要完善监督管理，营造安全的网络消费环境。目前，我国对网络购物的监管机制还相对滞后，网络欺诈、网络传销、虚假宣传等事件的时有发生在一定程度上损害了大学生的消费权益，影响了大学生对于网络购物的信任度。在调查中，只有4.44％的学生对网络购物表示非常信任，一般信任和不太信任的比例占到了80％和13.33％，还有2.23％的人表示非常不信任。而图片与实物的差距、产品质量不合格及商家的诚信是大学生网络购物最担心的因素(见图3)。因此，要促进网络购物的健康发展就要解决一系列与之相伴的问题：首先，要完善网络购物法律法规体系，改进技术手段，健全网络购物的保障机制；其次，要建立严格的产品销售商准入制度和网络营运商认证制度，加强对网络商家的信用监督；再次，要完善网络购物配套服务，通过加强管理和鼓励竞争等多种方式提高物流业的服务水平和质量；最后，建立专业的网络购物纠纷处理机构及赔付机制，维护消费者的合法权益。
电子商务是世界未来的发展趋势，网络购物较之传统购物方式的优势，也无疑对大学生有着巨大的吸引力和影响力，我们的调查也显示，88.89％的大学生表示今后愿意继续或尝试网络购物。因此，引导大学生从自身需求出发正确使用网络购物，提高网络安全意识，处理好网络购物与学习和生活的关系，为大学生的网络购物筑起一道理性的屏障，需要全社会的共同努力。
参考文献：
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[7]侯瑜，邵采琼.大学生网络购物满意度影响因素分析[J].商场现代化，2011，(2)：48-50.
大学生网购论文范文第4篇
关键词：大学生 网络购物 消费行为
在目前的研究中消费者的特征和购物行为间会形成的直接联系以及个人特征与消费者网络购物认知之间存在的关系这两个问题是研究相对较集中的内容。关于网购对大学生消费行为影响的研究课题，目前已有很多，大多数主要是从教育学和经济学的角度进行探究。而本文主要是以社会角度为立足点，对网购与大学生消费行为间存在的影响关系进行进一步的探究。
大学生消费行为相关内容分析
（一）大学生消费行为的界定
大学生消费行为是指在校大学生在日常的生活和学习中，根据其经济条件状况和自身需求而产生的一个消耗物质产品和精神产品的过程。由于消费者存在不同的消费目的，加上其消费行为和消费习惯的不同，各个消费者购买行为也大不相同。不过同一般的消费群体相比较，大学生是一类比较特殊的消费群体，主要有三方面原因。第一，从年龄的角度来看，大学生大多都还处在青年阶段，身体、思想还并不十分成熟，只是一个趋于成熟的阶段。虽然已经具备了一定的劳动能力，但因其大部分时间和精力需要用在学习上，所以无法进行全职性的生产活动，因此并没有固定劳动收入来源。第二，虽然大学生没有固定的劳动收入，但是却有稳定的经济来源，当然这些经济基本都是来自于父母。也有少部分家庭困难的同学会有勤工助学的经济来源，部分成绩优异的学生还会有奖金。第三，大学生绝大部分都是采取寄宿学校的方式，这就使得其在学习和生活上相对独立，对自己的生活费拥有绝对的使用权。
（二）大学生消费行为的特点
大学生消费行为的特点可以分为三大类：第一，大学生由于其群体的特殊性，使其消费行为是一种个性消费和从众消费有效结合的一种消费模式。大学生乐意接受新鲜事物，喜欢通过装扮的与众不同或是购买与众不同商品的方式来显示自己对潮流、新奇事物的追求，以此凸显自己的与众不同。值得一提的是，大学生的消费是一种个性化的消费，但是在一定程度上个体消费往往会受到群体消费的影响。例如，大学里不断兴起的新鲜事物，衣服、发型、追星等，只要能在某段时间引起流行潮，必然就会引起大学生的追捧和模仿。这个属于典型的个体从众案例，可以说个体消费与从众消费间关系密切，相互影响。
第二，大学生消费行为介于非理性消费和理性消费之间，并逐渐趋于理性消费。大学生随着时间的累积，消费观念也日趋成熟，大学生从刚进学校到逐渐临近毕业，其消费心态和消费行为会发生很大的变化。据统计，大一、大二的在校大学生没有网购经历的相对比较多，而大三、大四学生没有网购经历的则几乎没有。消费观念的日趋成熟使其在消费中会注重商品的实用性和价格情况，量入而出的计划性消费，这样的消费行为相对而言比较理性。但是，由于受物质诱惑和群体消费的影响，加上虚荣心的作祟等因素的影响又极易让大学生出现冲动消费、盲目攀比的非理性消费行为。
不容否定的是，青年大学生普遍都具有贪慕虚荣和攀比消费的心理。当他人购买某种商品时，会觉得商品很优质很吸引人，而不管自己是否真的需要，会追随购买以满足自己的虚荣心。
网络购物相关内容分析
（一）网购消费的概念
由于互联网具备高度的便利性、透明性、互动性等特征，加上其为消费者与企业、消费者与消费者之间提供了更多交流和沟通的机会，使得网购消费受到了越来越多人的关注和推崇。所谓的网购消费通俗来讲就是将传统实物店的商品通过网络的方式直接“搬”回家，同时它也是电子商务中的一个重要组成部分。电子商务则是一种根据现代科技操作完成的一个融入金融电子化、商贸信息网络化、信息化等多种因素而共同组成的一种为达到物质流、资金流、信息流为一体的新型贸易方式。网络消费的本质就是消费者在其既定的生活空间内对自身资源的一种配置方式，从过程上来讲，这是消费者与其生存空间在信息、能量等方面的一次交换过程，而从结果上来讲，这是消费者对其自身资源的一次利用。
（二）网购消费行为过程
网络消费是属于大的消费范畴中的一种，其研究内容主要是由两部分组成，即网络购买决策的过程和购买过程，二者相互联系，相互影响，共同构成一个完整全面的消费过程。而网购消费行为的过程可以分为七个小的步骤，即产品的搜索浏览-产品的比较挑选-进行有关价格、物理方面信息的交谈-网络提交订单-网上授权支付-产品受到签收-购后双方评价或是及时办理退货手续。
大学生网购消费行为相关内容分析
（一）大学生网购的基本现状
进行网购的人群通常都是较高层次的人群，高校大学生是对网络事物较为敏感的群体，对网上购物这种行为比较容易接受，已经成为了网上购物中的生力军，并且还具有巨大的潜力。同时，随着网购的普及和网购用户的人数、规模的不断增加，网络商品也越发趋于生活化，相比之下服装类的生活用品网购的群体扩大更加明显，除此之外，电子数码产品属于网购中的第二大畅销产品。
大学生网购过程中在网站地址的选择上出现了“一家独大，百家争鸣”的局面。其中的“一家独大”自然指的是淘宝网，其次就是当当网、京东商城、凡客等商品网站，当当网主要是图书购买占据优势，京东商城则是以其电子产品的良好口碑为竞争力，凡客主要是以休闲类服装相对较多。从性别差异上来看，由于男女间消费偏好、消费习惯、社会期望、消费方式等方面的不同使二者在消费行为上也会存在不同。据调查统计，女性在网购总人数和消费金额两大方面都远远超过男性，说明女性更加倾向于网购。在商品的选择上，除商品本身的因素外，商家信誉、快递速度、好评率等因素都会影响学生对商品的选择。在网购退货的方面来看，大多数人都有退货的经历，此外，相对于女性网购者而言，男生的购物行为更为理智，发生退货的情况相对较少。
（二）大学生网购的决策类型
关于大学生网购决策的类型可以分为四大类：第一，网络狂热型。这一类型的人对网购已经上瘾，网购的频率较大，以至于对零食、牙刷、牙膏等这类普通的日常用品都会进行网购。此外，这类症状的人除自己经常网购外，还会时常向朋友讲起其购物经历。第二种，冒险学习型。这一类则是目前对网上购物这一活动充满兴趣，但这种兴趣持久性不强，需要经过与商家采取进一步的沟通和交流以此来培养兴趣。第三，初次尝试型。这一类型主要是因为刚开始接触网络和网上购物这种新事物，电脑运用能力较低成为阻碍这一类型人员进行网购的主要影响因素。第四，急需购物型。一种是因为自己最近急需购买某种商品，但是由于存在商品价格过高、质量不合理等方面从而进行网购的行为，另外一种则是因为在自己生活的周围没有买到所需的东西，于是采取了网络购物的方式，以便进行全国范围内的广泛搜索。大学的购买行为也可大致分为四类，有计划的理性购买、无计划的理性购买、冲动性购买行为、习惯性购买行为。
（三）大学生网购消费行为的特征
网购消费行为因其消费行为的特殊性，使其拥有不同的网购消费行为特征。第一，网络自身所具备的开放性特点导致消费者和商家在网上交易中会存在一定程度风险，网络环境安全、网络技术、网络支付交易方式等等都是影响大学生进行网购消费的原因之一。第二，网络购物因为需要实施注册才能进行交易，而在注册、交易的过程中消费者的个人信息会被投放到网络上，这样也就加大了信息被利用的风险，使消费者的个人隐私问题受到影响，因而导致有一部分人会对网购持迟疑的态度。第三点，该点较为重要，主要是来自于消费者的认知因素，在实际的购买过程中，消费者可以对商品实施摸、看、望、闻、试等多种方式来进行一个全面的评判，从而更容易买到合适的商品。而在网购的过程中，因为只有视觉上效果的提供就在一定程度上限制了消费者的购买行为。
大学生作为网购群体中较具代表性和较重要的群体，其网购消费行为的特征及其影响因素的研究具有重大的意义：
消费多元化。消费多元化主要是针对传统消费方式而言的，当代大学生由于追求时尚新奇事物、易于接受新事物、独立发展等特点使其消费方式呈现多样化发展趋势。
消费结构多样化。这点是由大学生不同需求强度和需求类型引起的，同时还受到多样性因素的影响，大学生消费结构多样化的表现主要是其在购买种类上的增多，学习、生活、娱乐这些大方面的消费比例都在逐年增加。
受价格影响较大。大学生在网上购物的过程中，最容易受到价格因素的影响，在面对价格时出现了矛盾的心理。一方面，大学生有限的经济能力使得其更加钟爱物美价廉的商品，在对两种商品进行比较选择时，更乐意挑选价格相对较低的商品。另一方面，大学生对网购的真实性、可靠性以及网络环境存在的安全问题表示担心，此时就会担心商品价格太低会不会对商品质量带来影响。
消费的跟风性和暗示性。大学生在购买商品的时候容易受到广告、电视传媒等信息的影响，从而就会出现一定程度的跟风行为，此时的消费行为比较不理性。此外，大学生由于生活环境的特殊性，平时生活、学习较为集中导致其容易受到诸如同学、室友、同乡等身边朋友消费偏好的影响，使得消费具有一定的趋同性。
大学生网购消费行为影响因素分析
（一）心理因素
心理因素是影响大学生网购消费行为较最重要的因素，消费者出现网购消费行为是因为存在某种驱动力，而这种驱动力就是导致所有行为发生的动机，而使大学生出现网购消费行为的动机无疑就是快捷方便的消费方式。网络给生产商和经销商间提供了一个便捷的沟通桥梁，简化了实体购物中的许多操作程序，让购物过程变得简单而方便。同时网络也为卖家和买家之间构建了一个良好的沟通平台，让消费者避免了因购买食物所引起的疲劳和时间浪费的不足，为消费者提供了更方便的服务。
（二）个人因素
1.态度。消费者会出现购买行为主要是由于购买意愿引起的，而态度是购买意愿中的一个影响因素，态度主要也是经由购买意愿而对消费行为产生影响的。在网上购物中消费者受“态度”因素的影响内容主要是源于卖家的服务态度，具体表现为，在咨询商品的过程中，卖家回复问题的速度、回答问题的语气，以及发货速度、物流速度等。这些“态度”上的判断依据都会给大学生实施消费造成一定程度的影响。
2.满意度。所谓满意度是指顾客在收到商品之后对所购买的商品或是服务的实际品质与预期间所存在的一个差异性的评价。电子商务客户关系管理中的核心内容就是顾客满意度和消费者网购评价，其会对商家信誉和消费者最终购买决策带来较大的影响。消费者网购满意度需要从六个方面来具体分析，即整体满意度、网站满意度、商品满意度、支付满意度、配送满意度、售后满意度，而这六大方面又可以分为多个细化的内容来实施评判。
3.安全感。消费者在消费的过程中难免会遇到各种风险，有的风险能被预知到，有的风险则是突发性的。而消费行为就是一种需要承担风险的行为，在消费的过程中人们会试图避免风险或是试图面临更小的风险，此处所讲安全感则是与风险紧密相连的。网上购物因为网络的开发性、虚拟性、数字化等特征而导致消费者相对传统购物模式而言更具备感知风险。所以当消费者的感知风险较高的时候，需要通过寻求不同的方法来降低风险，例如，及时与卖家进行沟通，注意卖家信誉评价等。
（三）外部因素
价格因素。网上购物中，商品的物美价廉是吸引消费者网购的重要因素，这点毋庸置疑。
品牌效应。品牌效应在网购中的影响是不容忽视的，品牌效应在网购消费上的影响比在实体消费的影响更大，能够有效帮助消费者做出决策。品牌商品可以帮助消费者减少一般商品中的认知过程，同时还能降低商品的风险性，增加消费者的信任度，从而提升消费者的购买意愿，为消费者购买商品提供有效的参考和帮助。
大学生网购的利弊分析
（一）大学生网购的正面影响
如今在网络上实施购物的大学生越来越多，不少大学生每天都会在网购方面花费大量时间、精力、金钱。据调查访问发现，逛网店已经成为了部分大学生日常的一个消遣习惯，并主要以女性居多，普遍认为逛网店能满足自己的基本需求，有的甚至于即使最近没有想买的东西也会时刻留意网站的最新动向。网购价格相对便宜，省时省力的特点是大多数大学生选择它的理由。在网上购物能够对自己所感兴趣的商品进行一个全面的了解，例如商品的规格、外观、参数、价格、功能等，了解之后并不用着急购买，可以在充分对比选择和考虑之后再来购买。此外，网络中商品的查找也相对更加容易，除了可以避免逛街劳累，还可以买到市场难觅的商品。而购物网站间的竞争也为学生带来了更便宜的商品，加上团购这种新网购形式的产生和发展更是丰富了学生的业余生活，也让人感觉物超所值。
（二）大学生网购的负面影响
网络购物在为我们提供更多物美价廉商品的同时，也在一定程度上使我们浪费了时间、精力、财力。同时还有许多同学对网购持有否定的态度，原因主要是在商品的品牌、价格、质量、可靠度、保质期等方面。此外还包括前面提及的网上交易的安全性、虚拟性、收货慢、售后服务不理想等。
（三）大学生需要理性消费
网购只是网购便利人们日常生活需求的一个工具，不能产生过于沉迷的心理，在面对网购的时候，大学生需要注意自我约束和自我节制，明白学业才是当前最主要的任务，逛网店必然会让正常的学习和休息的时间受到影响。若是把握不好，很容易就养成不健康的消费习惯，对今后独立生活造成一定影响。
当今大学生的主要消费观应是理性消费。具体表现为，在购买商品的时候，价格和质量应是最先考虑的因素，在日常消费中合理利用自己的生活费。为进一步培养大学生网购的理性消费，可采取帮助大学生更全面认识网络购物；加强大学生对社会信用度的重视；培养大学生正确消费观等措施。
此外，学校和家庭应该注重帮助学生树立艰苦奋斗、勤俭节约、科学的消费意识。帮助引导大学生在进行个人消费的时候能够有一个正确的态度和意识，做一个清醒的消费者，不要盲目追求潮流和奢侈的消费行为。
参考文献：
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7.李文洪.大学生网上买东西行为研究[D].南昌大学，2010
大学生网购论文范文第5篇
【关键词】大学生；网络素养；网络安全
本文基于网络素养视角下探究大学生网络安全教育引导来源于2016年影响较为广泛的“徐某某”电信诈骗事件。2016年8月，某省高考录取新生徐某某的考生信息被犯罪分子通过网络技术手段窃取，并假扮教育局、财政局工作人员以发放助学金名义骗取徐某某上大学的费用9900元。在得知被骗后，徐某某郁结于心，最终导致心脏骤停不幸离世。该事件发生后，立即引起了社会各界广泛关注，大学生网络安全又被推向舆论的浪尖。因此，如何开展大学生网络安全教育引导，提高大学生的网络安全防范意识是我们值得深思的问题。
一、网络素养与网络安全的关系
网络素养主要由五个部分构成：信息接收、信息解读、网络安全、网络利用、网络伦理道德1。网络安全与网络素养的关系是包含、融合和发展的关系。网络安全是构成网络素养的重要部分之一，网络安全进一步发展了网络素养的内涵和外延；网络素养包含了网络安全，缺乏网络安全的网络素养注定是不完整的、不全面的，因此两者相辅相成，相互影响，缺一不可。
二、大学生网络安全意识缺失的表现
1.信息辨别能力不强
网络信息浩如烟海，对信息判断能力相对较弱的大学生而言一旦遇到虚假信息就有可能造成不可估计的后果。如网络兼职，利用课余时间做兼职是在校大学生接触社会锻炼自己的一个很好途径，而电脑、手机和网络的普及，促使很多大学生不再局限于传统的兼职手段，而是涌现了部分网络兼职群体，也出现了很多网络兼职网站。虽然网络兼职具有不受地域限制、信息流通更快捷等优点，但遇到的不确定性因素却增多，如个人信息被盗，骗取押金、冒充亲人骗取钱财等。同时，大学生对二维码风险、公共wifi、伪基站风险的认识还需要进一步加强。
2.网络成瘾
包括“游戏瘾”、“购物瘾”、“社交瘾”等网络成瘾问题。长期处于网络成瘾会导致大学生学业荒废、与家人朋友关系疏远、身心受损等严重后果。如网络购物，虽然突破了传统商务模式的障碍，无论对消费者、市场都有着巨大的吸引力和影响力，网上商品的物美价廉和便捷性也极大吸引了大学生消费群体。但是网购是把双刃剑，具有两面性。虽然现在网络支付手段和环境相对安全，但也难免有不法分子投机取巧，利用不法手段窃取用户支付信息导致财产损失2。此外长期沉迷网络购物、网络游戏等，会造成大学生超前消费，意志消沉，从而构成网络犯罪。
3.网络犯罪
网络犯罪也是大学生常见的网络安全问题之一。在刷微博、朋友圈和其他APP上获取资讯时候，“三观”尚未成熟且理性思维尚缺的大学生容易产生从众心理和尝新心理，导致错误的信息判断，网络舆论暴力、网络涉黄、网络诈骗、网络涉谣等现象出现。但是部分大学生不能合理规划个人消费，盲目攀比，或者部分大学生需要资金支持个人创业，如果遇到不正规不合法的网贷渠道，风险意识较弱的大学生必定成为弱势群体，倘若大学生欠下债务而无力偿还就有可能走向犯罪。
三、开展大学生网络安全教育引导
1.建立网络安全防护
在国家政策的指导和保障下，要建立网络安全产业链，构筑网络安全壁垒。一是从法律保障和安全监管角度出发，与时俱进地推动和完善与网络安全相关的法律法规、技术标准，做好法律保障；加强网络安全监管和综合治理能力，提升网络安全事件应急力和打击力度。基于此，《中华人民共和国网络安全法》的推出为保障网络安全，为信息化健康运行奠定了有法可依的基础。二是从社会监督角度出发，充分发挥行业组织和专业机构的作用，建立健全网络安全社会监督举报机制，形成行业监管氛围；三是从运营商的角度出发，无论是个体企业还是企业之间都要加强网络安全防范意识，并严格自律。由此肃清网络环境的不良行为，对净化网络环境，为互联网良性健康发展保驾护航。
2.拓展高校网络安全教育引导
将网络安全教育引导与日常思想政治教育工作结合起来，充分发挥高校辅导员队伍的作用。再次，网络安全教育引导要贯穿于第一课堂和第二课堂，在课堂教育、教材融入和科研课题研究基础上，在大学生之间广泛开展网络安全实践教育，通过正反案例分析、情景再现互动、技能知识竞赛等形式培养大学生网络安全意识。大学生自我提升网络安全意识虽然大学生的文化知识水平较高，但是由于尚未完全踏入社会，社会经验不足，容易缺乏安全防范意识，加之法律观念淡薄，从而导致一些不良事件发生。因此，大学生自我网络安全意识培养是现实需要。首先，学习计算机使用知识。大学生要学会如何使用计算机、如何利用计算机为个人发展服务。在使用过程中能够正确辨别那些是有害信息、有害软件，通过知识的学习铸造一道网络安全心理防线。其次，加强自身法制观念。因为必要的法律认知对于个人来说是一种约束，但也更是一种保护手段。再次，要提高社会实践防范能力。大学生面临着从学校过渡到社会人的关键阶段，社会实践作为大学生踊跃参加的活动之一，年龄的增长并不意味着思想的成熟，对危险预判的缺乏往往导致安全事故的发生。
四、结语
网络的发展带来的大学生网络安全问题是现实问题，是一项紧迫且必需完成的任务。网络安全作为网络素养的重要组成部分之一，加强网络安全引导是我们实施网络素养教育的重要措施之一，关注和研究这一领域，将开辟网络素养教育更多途径，丰富网络素养教育内容。
参考文献
[1]中国互联网络信息中心.《中国互联网络发展状况统计报告》，2017.
[2]吴泽鹏.大学生自身网络安全问题研究,西安工业大学硕士学位论文,2016.
[3]中国互联网络信息中心.《2015年中国手机网民网络安全状况报告》,2015.
注释
1.张志安.网络素养
2.吴泽鹏.大学生自身网络安全问题研究,西安工业大学硕士学位论文,2016年5月.
大学生网购论文范文第6篇
关键词：大学生；网店创业；项目风险；规避策略
中图分类号：G71文献标识码：A文章编号：1009-0118（2013）02-0254-02
大学生自主创业已经成为当今广受关注的热门话题之一。大学生在校期间创业最难应付的就是风险。根据调查，多数大学生在校期间选择的自主创业形式是网上开店，为了提升大学生网店创业的风险管理意识，确保他们的创业成功，网店创业项目过程中的风险规避就显得尤为重要。
掌握一定的风险规避策略，有助于提高大学生对网店创业项目实施过程中风险的识别的能力，增强大学生在创业实践中的风险意识；有助于大学生在实际创业中，建立科学的项目风险管理机制；同时有助于节省和有效利用有限的创业资金，维持经营稳定，提高大学生网店创业的经济效益。
一、政策风险的规避策略
（一）主动参与，紧跟政策
对于政策风险的规避主要是理顺国家政策与网店经营运作过程中机制之间的关系。作为网店创业的大学生面对政策的风险应该采取主动参与，紧跟政策的策略，可以经常看CCTV经济频道的节目或是CCTV综合频道的《新闻联播》，多关注新闻动态、了解时事热点。
（二）沉着冷静，静观其变
从大学生网店创业的角度来看，规避政策风险时要根据市场的运行和变化，把握市场供求结构和行业平衡，及时果断地改变网店经营方向，减少突变性政策风险。在把握政策的基础之上，同时又不能确定政策变动带来的是商机还是风险时，应该采用这一策略。
二、来自不法分子的风险规避策略
不法分子欺诈之所以能成功，原因是受骗的大学生创业者社会阅历不深，再加上急功近利的心理。其实规避来自不法分子风险的策略很简单，就是脚踏实地并时刻保持警惕。
（一）防三角欺诈策略
一般来说，这类欺诈规避策略很简单，就是要求网店创业的大学生凡事多一个小心，不要怕烦。为了规避风险，网店创业大学生应该先关闭与其通讯的对话框，并通过“已交易的商品”进入链接，选择对应的交易。例如：发现拍下商品的ID是“轻松网购”，再点击联系买家，就能有效地分辨出拍下商品的用户“轻松网购”和与你聊天的用户“经松网购”是不是同一个ID，进而有效地规避第三方欺诈。
（二）线下支付风险规避策略
线下支付的风险很大，一般网店主不使用这一支付方式。对于这类欺诈，网店创业的大学生可去银行申请一个短信提醒业务，如果款项打入帐户，银行系统就会发一个提醒短信到帐户所有人的手机上，见到短信后才发货。如果网店主的银行帐户没有开通此业务，最好不要采用银行汇款等线下交易方式，支付宝线上交易，安全才有保障。
三、来自大学生经营能力的风险规避策略
（一）货源组织能力风险规避策略
稳定的商品货源，是商家成功的一个重要指标。大学生要想网店创业成功，找一个好的货源是关键。
1、避免纠纷
许多网店创业的大学生每每都为货源有限而烦恼，多数大学生会在自己的网店里代销一些其它的产品。代销某一商品时，不仅要清楚地知道该产品的详细性能、质地、颜色等一些重要的商品信息，更重要的是要知道自己所代销的实物究竟是一种什么样的状态，否则代销的商品是假冒伪劣产品，接到顾客的投诉就是情理之中的事。
2、谨防受骗
网上有很多骗子，他们一般会花极少的钱买个域名，然后做个网站，放上大量莫须有的商品，然后以超低价格诱惑顾客上当。因此，大学生网店创业者不要轻信店主，线下交易，也不能根据卖主QQ等即时通讯工具传过来的链接进行支付。
（二）商品定价能力风险规避策略
确定价格不是一件简单的事，除了根据自身的状况外，还要根据自己网店商品的目标定价、产品的原价、以及随时变化着的市场行情进行高度敏感性判断。一般来说，要考虑的因素有三：一是同业的价格动向。在进行促销活动时，除非采用不同的促销策略，来吸引不同阶层、不同需求的客户，否则最好的策略就是跟进，才能让自己的网店不至于降低点击率。二是变化的因素。对于季节性很强的商品，要把握最佳时机，推出过早，资金积压而得不到充分周转，损失了资金创造利润的机会成本；推出迟了，占领不了市场。三是了解整体供需的状况。在市场上，当某种商品供不应求时，其价格就可能上涨到价值以上；而当商品供过于求时，其价格就会下降到价值以下。
（三）胆识与责任心风险规避策略
网店创业的大学生要想创业成功就一定要从“胆”开始修炼，这里所说的“胆”不是李逵式的莽汉，而是在智力支持下果断决策的能力。
培养胆识就是规避这类风险的最佳策略。培养胆识可以运用以下几种方法：首先是不要常常说缺乏自信的话；其次是不要常常反悔，要能勇于承担责任；其三就是在众人争执不休的时候，不要没有主见；其四，对已经想好退路的尝试，可以鼓励自己探险。在大学期间，如果完全做到以上四点，胆识自然会得到提升，也就具备了规避这类风险的资本。
四、来自中间服务机构的风险规避策略
来自中间服务机构的风险：一是物流，二是资金流的管理。
（一）物流环节中的风险规避
物流，是保障网络实物商品交易最终得以完成过程中必不可少的环节。网店创业的大学生在物流服务上风险规避要求做到以下四点：一是选择大型物流企业；二是注重签收环节；三是确保发货型号、数量以及投递地址准确无误；四是按时发货。一般来说，正规物流企业提供的服务是优质的，出现丢失与磨损的机率很少，即便发生了，这些企业也能赔偿等价的商品。
（二）资金流管理中的风险规避
从物流方面来看，资金流指的是用户确认购买后，将自己的资金转移到卖家账户中的过程。而提供资金转移服务的部门主要有如下几种资金转移操作的方式：手机支付、邮局汇款、货到付款、网上银行和支付宝等。
规避这类风险要求做到以下两点：一是要看清买家通过各类支付方式支付的金额是否与交易成功的金额一致；二是要规范快递代收款月结账的手续。
五、网络安全风险的规避策略
网店创业是整天与电脑网络打交道，做好网络安全风险规避工作，防患于未然才是网店创业者该时刻警惕的事。
（一）装杀毒软件定期查毒
网店创业的大学生资金不雄厚，抗打击能力弱，更要重视网络安全的防范。安装了杀毒软件并不等于绝对安全，还要安装相应的防火墙，更重要的是要养成按时升级、定期查毒、杀毒好的习惯。
（二）养成良好的上网习惯
网店经营者如果能够养成以下良好的上网习惯，对于规避来自网络上的风险，能起到很有效的防护作用。
预防第一。系统补丁要及时打。
定期扫描系统。如果是第一次启动防病毒软件，最好要让杀毒软件全盘扫描系统。要养成定期扫描系统是否感染病毒。
及时更新杀毒软件。杀毒软件要确保是最新的，因为病毒每天都在产生，而且种类繁多，防不胜防。
（三）及时清空系统临时文件
电脑在长时间使用过程中会产生很多临时文件，这些文件积得越多会影响电脑的运行速度，而且还是多数病毒喜欢藏匿的地方，大学生网店创业者也应该切记定期清理临时文件。
现行的网购规则已经不能满足网购发展的需要，而风险产生的来源也会越来越复杂，进一步研究网购规则与网店创业风险的关系，对大学生网店创业成功非常有意义。而网购作为一种全新的商业形式，需要专门立法来维护其动作秩序，有关网店经营的立法研究对于大学生网店创业风险的规避同样不容忽视。
参考文献：
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大学生网购论文范文第7篇
关键词：网购行为；风险认知；经济素养教育
中图分类号：G416 文献识别码：A 文章编号：1001-828X（2016）007-000-02
一、大学生网购风险认知现状的分析
通常情况下，网购风险可以分为以下七种：“服务风险--网上购物平台不安全及售后得不到客户服务的可能；隐私风险--网上购物而使消费者失去个人信息控制的可能；功能风险--网上购买的商品不能正常使用或达不到预期效果的可能；经济风险--网上购物引起货币损失的可能；身体风险--因网购引起的各类纠纷及其他原因所带来的人身攻击的可能；心理风险--指个人是否会出现网购成瘾/上网成瘾等相关心理可能；时间风险--个人因网购行为而损失时间的可能。”
作者结合网络购物的基本流程和常见风险，将大学生网购风险认知分为对网购平台和商家风险认知、商品价格风险认知及网购行为风险认知，并设计北京地区大学生网络购物风险认知状况调查问卷，向北京地区大学生发放问卷650份，回收调查问卷633份，其中有效问卷609份，问卷有效回收率约为94%。根据问卷反馈数据，作者对以下三种风险认知进行分析：
1.网购平台和商家信誉风险认知
超过17%的被调查者认为网购平台和商家信誉是网络购物交易达成的前提，仅有不到3%的被调查者丝毫不考虑网站或商家的信誉度，其余的被调查者表示网站及商家信誉占网购决策因素的30%-90%。而对于如何去判断网购平台和商家信誉，55.5%的被调查者通过用户评价及评分判断，18.39%的被调查者表示会询问身边的朋友，13.63%的被调查者表示会自己在该网站或向该商家购买商品从而获得直接体验，而在对网购平台和商家毫不了解的时候进行交易实际上也会带来一系列风险，12.48%的用户表示会去百度、微博、贴吧等去询问网络用户。
上述调查数据显示，在网购平台和商家信誉风险认知方面，北京地区大学生对网购平台和商家的信誉很看重，但是在对网购平台和商家的信誉进行判断时，存在着过度依赖网络用户评价的情况。“由于电子商务信用评价平台没有提供科学的统计工具帮助买家对信用评价和卖家过往销售记录进行有效合理的分析，因而用户评价过于简单和主观。”而且通过网络刷单提高销量和信用度并填写虚假好评的现象屡见不鲜，因此单纯凭借网络评分或者销售等级鉴别商家信誉进行判断是存在相关风险的。下表反映了北京地区大学生群体在选择网络购物平台时的考虑因素中的风险类型占比率。
表1：网络购物平台风险类型考虑因素占比率
网络购物平台风险类型 考虑因素占比率
功能风险（网站上提供详细的图文详情、产品介绍和买家评价） 69.13%
时间风险（网站的物流配送方便快捷） 48.44%
服务风险（网站的售后服务及时完善） 41.05%
经济风险（网站的支付手段多样，支付环境安全） 35.63%
隐私风险（网站的客户信息保密性强） 25.62%
据表1所示，在以上五种风险中，69.13%的大学生能认识到网络购物中存在的功能风险，对于网站提供的买家评价也并非是片面相信，而是持有谨慎态度，即大学生在信誉判断上存在过度依赖买家评价的情况，但大部分人还是认识到了其中的风险。在时间风险和服务风险的认知上，占比率降到了不足50%。经济风险和隐私风险的认知情况堪忧，仅有35.63%的大学生在网购行为中会考虑到经济风险，最低的隐私风险因素占比率仅为25.62%，而以上这两种风险实际上一旦发生危害比以上的风险危害更大，网络支付安全性需要消费者注意辨别，谨慎考虑。
2.商品价格风险认知
商品价格是人们在进行消费时最直观的判断依据。大学生属于经济上尚不能独立，但自身又能及时转化为劳动力的特殊群体。因而对商品价格因素的重视程度，与其他的群体有所区别，42.36%的被调查者对于网购商品的价格并无严格的限制，而是依照商品本身的类别而定，即选择这一选项的群体对于商品价格的重视程度低于那些选择具有明确价格区间的群体。对于明确的商品价格区间的选择，大学生群体比较青睐于价格处于50-100元区间的产品。对于大学生群体来说，50-100区间的物品价格属于可控风险区间，即便在购买过程中需要承受风险，他们也可以承担这部分风险带来的损失。并且在具体商品购买过程中，有53.04%的被调查者表示会在确定购买之前花大量时间去搜寻信息，虽然面临着时间风险和心理风险，然而这也减小了遭受功能风险和经济风险的可能性。
有42.36%的大学生在网购过程中不考虑价格，仅凭着自己的喜好进行消费，具有冲动消费的可能性，这一群体面临着表一中的除时间风险的其余所有风险类型。从该方面也反映出部分大学生财商或者说理财意识弱、经济学素养低等问题。而理财能力作为成功于职场、优质生活必不可少的能力之一，理财能力的缺乏会直接导致他大学期间的消费支出缺乏理性、消费观念不健康、造成不合理消费，甚至会导致攀比心理、享乐主义和拜金主义等情况的出现。
3.网购行为风险认知
网购行为认知是分析大学生对于网购行为这一总概念的认知，根据调查问卷的选项，可以将大学生的网购评价分为积极和消极两个方面。积极的方面主要体现在大学生们认为网购给他们的生活带去了方便，使他们能够买到价美物廉的商品。对于网购的消极评价主要认为网购更能引起人的购买欲望，产生冲动消费的行为（心理风险&经济风险），相对于现实购物而言，网购更加占用人的精力（时间风险），使开支失去控制。上述对网购的评价表明大学生能够认识到网购对于他们自身的影响，能够肯定由于网购所带来的生活便利，又能够正确认识到网购中存在的风险。
大学生群体对于已经察觉到的网购风险的敏感性很强，但也存在着一些问题。减少网购频率和网购支付属于从数量上减少网购风险发生的可能性，但网购行为的风险性依然存在。“减少为了网购而进行的信息搜索频率”这一方式减少了网购泄露隐私的风险和减轻了一部分心理风险；“放弃网购这种购物方式”虽然从根本上杜绝了网购的一系列风险，但也同时否定了网购的积极方面，反而得不偿失。综上所述，大学生群体在面对网购风险的措施比较单一，多数从减少网购的层面上进行改变，而非从改进网购环境上进行操作，这也反映出，大学生应对风险的能力还需要提高。
二、大学生网购风险调查结果分析
1.大学生不良消费心理
大学生在网购中虽然认识到网购过程中存在风险，但是关注的都是网购商品能否满足个人需要，即功能风险，而对于经济风险和隐私风险等易造成消费者较大损失的风险关注还不够。此外，大学生群体中存在冲动型消费倾向，容易受到商家的宣传因素而购买不需要的物品或者是购买需要物品的数量多于实际需求，“双十一”“双十二”实际上是商家为了促进消费而发明的“自造节”，这些自造节的火爆从一方面不仅反映了冲动型消费的存在，也体现了“从众心理”的巨大影响力。
2.大学生群体的“财商”亟待提高
“财商概念由美国人罗伯特.T.清崎和莎伦?L?莱希特在其畅销书《穷爸爸 富爸爸》一书中提出，是指会计、投资、市场营销和法律等各方面能力的综合，现被用来是评价一个人认识和运用金钱运动规律的能力水平的指标。” 财商教育分为三个方面，财富观，理财知识和理财能力。 调查统计结果表明，在财富观方面，相当一部分学生存在财富观扭曲的现象。主要表现为消费无节制，无计划，消费结构不合理等问题。
3.大学课程体系中风险意识教育缺失
”风险意识的精神实质是面向未来的反思，而反思本身是一种勇于批判和超越的态度和气质”，风险意识培养的目的是“通过风险知识的教育使大学生形成敏锐的风险意识，提高风险应对能力”。风险意识教育的缺失不仅会导致大学生在网购中，更多地体现在生活的方方面面。
三、规避大学生网购风险的建议
1.加强针对大学生网购的心理教育
学校应当承担起向大学生群体进行宣传教育的责任，让他们认识到这种不健康网购心理的存在并鼓励学生控制这种不健康的网购心理。并引导学生做好合理的规划，在网购之前，对自己所需要的商品进行具体的分析，从商品的价格、质量、类型、消费急迫等级等各方面进行分类，最大程度上避免在挑选商品中出现冲动型消费，也可以尽量地减少时间风险和心理风险，健康网购。
2.加强对大学生经济素养教育
在市场经济飞速发展的现代社会，具备一定的经济学素养，是当代大学生全面发展的客观需要。在现实生活中，也可以帮助非经济学专业的大学生合理安排支出，调整网购结构，提高理财能力。
3.加强对大学生的风险教育
学校作为培养学生全面发展的机构，有责任对学生进行风险教育。使学生在接受风险教育以后，能自我认知到身边的风险并在风险发生时冷静面对。就网购风险而言，大学生应对网购风险有个总体的认知。只有明确网购风险的基本信息与产生原因，才能有效规避网购风险，提升网购的满足度与幸福感。
参考文献：
[1]中国互联网络信息中心2014年中国网络购物市场研究报告[R].2014：3-4.
大学生网购论文范文第8篇
关键词：大学生 网络道德教育 对策
2009年1月13日，中国互联网网络信息中心(CNNIC)在京《第23次中国互联网络发展状况统计报告》，数据显示，到2008年12月31日，我国网民总人数达到2.98亿，其中学生网民占33.2％，大学生上网率超过85％。网络这把“双刃剑”在为大学生的学习和生活带来巨大便利的同时。也带来了许多良莠不齐、真假难辨的信息。负面影响日益凸显，导致的网络道德失范问题需要引起高校内外相关部门的高度重视，大学生的网络道德教育应该成为高校思想政治教育的重要组成部分。为探讨大学生网络道德的现状，笔者在长沙市部分高等院校采用随机抽样的方法进行了大学生网络道德调查，共发放问卷1200份，收回1091份，其中有效问卷1045份。有效问卷中湖南农业大学228份，湖南师范大学183份，中南大学164份，湖南大学130份，湖南女子职业大学92份，湖南民政职业技术学院97份，湖南外贸职业技术学院108份，湖南网络工程职业技术学院43份，其中男生问卷481份，女生问卷564份。
一、大学生上网的主要目的
调查表明，尽管长沙地区的大学生沉迷于网络(每周上网15小时以上)的很少，只占9.1％，但网络对长沙地区的大学生生活的确产生了一定的影响。长沙地区大学生上网的目的主要有以下几个方面：
1 满足娱乐。
有38.5％的大学生上网是为了娱乐，网上娱乐已成为大学生休闲的新时尚。课余时间，到网上打牌、下棋、玩在线游戏，等等，放松一下高度紧张的大脑。而在网上进行过这项“运动”的大学生则占到90％。
2 聊天交友。
通过上网聊天或者发送电子邮件进行交流，打破了交往的地域限制，扩大了人际交往的范围、途径和方式。有45.1％的大学生上网是与人聊天，其中有20.2％的大学生常常通过视频聊天。聊天交往的对象包括亲人、朋友、同学甚至陌生人，聊天内容更是天南海北无所不包。网络聊天交往之方便和费用之经济，深受大学生的钟爱。
3 获取信息。
为获取知识信息而上网的大学生只有11.5％，主要是为了提高自己的计算机应用技能和学习掌握网络知识，通过网络下载一些学习软件或者阅读课本上学习不到的专业知识，提高自己的学业水平，以及通过浏览阅读新闻，了解世界风云，关心国家大事，追求政治进步，等等。
4 硝磨时间。
大学学习不再像中学那样紧张，升学压力没有了，学生离家庭越来越远，家长已经不可能事事管着自己的孩子，老师也不是时刻守着大家。这样，一部分大学生就逐渐放松了对自己的要求，认为学习无关紧要，在大学生活中就得过且过，总觉得课余时间无法打发，于是就上网消磨时间。他们上网没有明确的目的，在网上“闲逛”，哪里好玩浏览哪里，哪里刺激就凑向哪里。
另外，有些大学生上网是为了购物，网上购物省去了亲自去逛商场的旅途劳顿，特别是离市中心较远的高校的大学生们更倾向于网购。还有一部分大学生上网是出于新奇，看看网上的世界究竟有多精彩；当然也有极少数学生上网是为了赚钱，例如在网上开设“网店”、写博客等，既学习和提高了网络知识，又得到了实惠。
二、大学生网络道德失范行为的基本表现
调查发现，大学生网络道德普遍较好，例如对于“‘5?12汶川大地震’。你在网上过资助灾区的言论吗”，68.2％的学生回答过，另外有4.8％的大学生承认通过网上银行转账为地震灾区捐了款。但是，大学生的网络道德仍存在诸多失范行为，主要表现在如下方面：
1 网络价值观念比较淡薄。
对于网络上的欺骗行为，有9.2％大学生认为大家都是“隐身”的，相互欺骗很正常。有19％的学生认为没有必要对自己在网上的言论负责。在调查对网络黑客的态度时，有15％的大学生竟然崇拜黑客，有25％的大学生认为黑客的行为不需谴责，每个人都有自己追求的东西。对于恐怖、色情、迷信和反动的信息，有26％的大学生认为只要不上瘾，看看也无妨。
2 网络语言不文明。
在网络世界中，不少大学生表现得比现实世界易怒、牢骚满腹。由于缺少外界的制约与束缚，一些大学生在网上不自觉地放松了对自己的要求，完全忘记了自己是文化程度较高的受教育者，在网络中出口成“脏”，粗话痞话随手拈来，因为一点点小事就随意侮辱、谩骂他人。有27％的学生认为没有必要对自已在网上的言论负责。不文明的语盲在网上的传播无疑破坏了网络的秩序，而且有可能会加剧现实生活中的不文明状况。
3 网络欺骗行为。
超过76％的大学生有过网络谎言行为，其中相当部分是恶意的欺骗行为。有12％的大学生每次都以不同的身份进入聊天室。有8％的大学生承认自己在网上与别人交往时所表现出的自我与现实中完全不一致。
4 网络成果剽窃行为。
网络提供了丰富的资源，实现了世界范围内的信息共享。但在为大学生的生活、学习带来便利之余，也出现了网络剽窃问题目前大学生利用网络购买、出售、传送和抄袭论文现象比较严重。对于网上抄袭论文，有的大学生认为无所谓，有的大学生承认自己在网上也抄袭过论文，通过网络下载拼凑论文的也大有人在。这种习惯如果蔓延下去，必将冲击我国数千年来形成的诚信原则，为大学生日后参加工作种下恶果。
5 网络色情行为。
(1)浏览。互联网的开放性，使得大学生很容易就能浏览到。大学生已经成年，对异性的向往和追求很迫切，性的需求和满足已不可或缺。因此，一部分大学生上网后就不自觉想去寻找有刺激的。浏览之后，有些还在网友中传播，或在知心朋友中散布，或在寝室“卧谈会”上谈“体会”，带动更多的大学生加入到寻找“色情网页”的队伍中。
(2)网络恋爱。在当代，“网恋”一词已成为部分网民的口头禅。网络恋爱是发生在互联网上组织起来的恋爱形式，它靠键盘和鼠标来演绎情爱。相信“网恋”的大学生占25.4％，有过“网恋”的有1.3％。网恋在大学生中虽不具有普遍性，但社会影响比较大。对于这些有网恋行为的大学生来说，他们进行网恋的主要目的是“寻找精神慰藉”和“好玩”，而“真心找对象，谈朋友”的极少。网恋行为发展为实际的会面而成为现实的恋爱的可能性不大，但在有网恋行为的大学生中。有近三分之二的大学生与对方见过面。甚至有个别还与网友有过所谓的“”。这些对大学生的性道德观念产生了严重的影响，冲击着中华民族的传统文明。
三、大学生网络道德教育的对策
1 建立使用计算机网络应遵循的道德规范及有关法 律、法规，以法律的形式对网络进行规范是网络道德教育的实施标准。
1996年2月1日，国务院颁布了《中华人民共和国计算机信息网络国际联网管理暂行规定》，此后，又相继颁布了《互联网信息服务管理办法》、《互联网站从事登载新闻业务管理规定》，等等，有效地减少了互联网带来的负面影响。不久前，文化部、团中央、广电总局等八家单位共同发起了“网络文明工程”，引起了各界人士特别是广大大学生的关注。北京大学、清华大学、中国人民大学和北京师范大学4所国内著名高校的学生向全国大学生发出了《大学生作文明网民的倡议书》，呼吁大学生自觉抵制网络中颓废、消极的东西，促进网络健康发展，永做倡导和维护网络安全的先锋。我们要用网络道德规范来教育大学生，减少网络文化的负面影响。
2 建立网络信息管理监控机制。做好信息把关是网络道德教育的有力保证。
国家相关部门要控制网络信息源头，过滤净化各种反动的、有害的垃圾信息，达到正本清源的目的，这样才能解决网络管理的诸多难题。特别是在敏感时期要加强监控并安装电子邮件过滤系统，以抵御境外敌对势力的信息攻击，堵截反动电子刊物对大学生的侵扰，维护校园的政治稳定。
3 建立网络时代高素质的道德教育师资队伍是网络道德教育的动力。
新的形势要求德育师资队伍具有深厚的政治理论水平。具有马克思主义的价值观、道德观和自觉维护这种价值观和道德观的责任感，深入了解网络的特征，能熟练地使用网络，及时解决网络传播中的问题。网络的特点决定了在网络道德教育中，教育对象自我选择的比例很大，如何在大学生自主范围内使教育的引导和帮助真正地发挥作用，这就需要研究大学生网民的行为特点，了解他们的内心感受，熟悉他们的表达与交往方式。这样才能对症下药。起到事半功倍的效果，同时更要具有创新意识，并尽可能地以适当方式参与校园信息的制作与控制，做到以敏锐的思维和行动，迅速地抓住问题。有的放矢地开展网络道德教育工作，使大学生网络行为规范化、道德化。
4 大学生自我教育能力的提高是网络道德教育的关键。
高校思想政治教育工作的一个重要任务是帮助受教育者领会世界上各种现象的复杂性，获得一整套的知识和能力，学会正确地观察和分析各种现象，以清醒的头脑和批判的精神对待大量流通的信息。网络文化的特殊流通性呼唤着人的道德自律，而道德自律的形成标志则是道德行为已经成为主体的自觉的自我选择、自我意愿。主体的非理性冲动和非道德行为无须他律的扼制，通过主体的自省和修养就能够抑制，其最高境界就是“慎独”，即在个人独处之际，没有任何的外在监督和控制，也能遵从道德规范，恪守道德准则。大学生处于人生观、价值观的形成时期，无疑需要适度的他律，但更需不断推进自律的水平。大学生只有具备高水平的道德自律，才能在个体与网络文化的接触中抵御网络文化中非道德和反道德因素的侵蚀。大学生的自我教育能力主要包括自我评价能力和自我调控能力。自我评价能力是大学生对自己的思想和行为的正确认识和评价，是自我教育的基础。高校思想政治教育工作者应引导大学生正确评价自己的网络行为，明确自我教育的目标和要求。自我调控能力是大学生自觉控制自己思想与行为的能力。高校思想政治教育工作者要做到：第一，引导学生树立对待网络的正确观念，把网络作为知识的来源和学习的重要手段之一。而不是获取不良信息的途径。第二，让学生懂得如何保护自己的身心健康，过正常而有规律的生活，学会调整精神状态，做到上网有节有度，不至于沉迷网络。最后要教会学生识别网络信息的能力和抵制各种诱惑的能力，使学生以自觉的态度，在网络使用过程中进行自我监督、自我调节、自我反省、自我批评，做上网有计划、有目的、有道德、有收获的“网络四有”大学生。
四、结语
互联网的出现，开辟了人类活动的新空间――网络虚拟社会。网络的发展为人的主体性发展提供了更加广阔的舞台，对人的道德水平、文明程度提出了新的要求，对以往的道德规范、道德教育提出了新的挑战。因此，我们要坚决按照中共中央、国务院《关于进一步加强和改进大学生思想政治教育的意见》指导大学生的网络道德教育工作。有人称健康的网络环境是“绿色网络”，网络文明是社会文明程度的反映，只有全社会携起手来，努力开辟一条网络道德教育的发展之路，才能为大学生打造一个“绿色网络空间”。大学生网络道德水平的提高必将带动整个社会民众网络道德水平的提高，促进信息时代社会主义精神文明建设的健康发展，促进社会主义和谐社会的发展。
参考文献：
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[5]王绍强.论大学生网络道德教育[D].长春理工大学，2004，(12)：37.
大学生网购论文范文第9篇
CNNIC统计，截止到2006年底，中国网民数达到1.32亿，并且网上购物人数超过3000万。从网民的构成情况看，约有81.3%的网上个人用户的年龄在35岁以下，而大学生更是其中网络消费者的典型代表。大学生是具有高等教育文化的特殊群体，他们的思想觉悟较高，对于新事物、新技术、新思想的有较强的接受和领悟能力，他们是网络普及的直接对象。论文对石家庄市市石家庄铁道学院、河北师大东校区、河北科技大学东校区、河北医科大学东校区四个校区人文、经济管理、医学、理学,以及工学等学科的学生进行了调查分析。
二、研究方法和调研对象
论文采用问卷调查的方法，就石家庄市石家庄铁道学院、河北师大东校区、河北科技大学东校区、河北医科大学东校区四个校区人文、经济管理、医学、理学,以及工学等学科各年级采取抽样调查的方式，实际发放问卷250份，收回有效问卷231张，回收有效率92.4%。调查问卷分内容介绍包括23个封闭式问题和两个开放式问题共三大部分构成。统计使用SPSS 11.0 For Windows 软件和EXCEL统计软件对结果进行相关统计，另外对于开放式问题采用归类整理的研究分析方法。
三、问卷分析
1.大学生网络消费心理特征调查
(1)对于上网的感受。调研显示大部分的上网者能够享受到网络带来的乐趣，大部分受访者对上网的感觉较好。53.7%的认为上网时感觉时间过得很快，26.0%的非常能享受到上网带来的乐趣。另外有11.3%的人不觉得上网时间过得很快，8.2%的人感觉不到上网带来的乐趣，这类学生当属于那些对于网络了解不深或者受网络毁害论影响的那种类型。
(2)对待新事物的看法和为网络服务付费的意愿。按照马斯洛的需求层次理论，虽然总体来说大学生的消费仍然处于满足“生存需要”阶段，即吃饭穿衣仍然是支出的主要方面，当然这和他们的经济不能独立有很大关系，但大学生因其自身追求时尚的特点和独立生活的需要，他们更需要受尊重、人际交往，以及自我实现，所以他们在消费的心理上呈现一种追新求变的态势。此次调查显示对于新事物或新技术好奇或设法接触，以及要求设法实现拥有的占98.7%，这比较符合大学生朝气蓬勃、追求时尚新颖的特征。调研结果同时显示，有近50%的大学生不愿意为网上提供的服务额外支付费用，只有10.4%的大学生愿意