2018年有哪些经典营销案例?

  第一次看到这张图以为是网友的恶搞,细看才知道是KFC官方为”鸡荒“事件发布的道歉声明,Logo中的“KFC”字样被改写成了“FCK”。

  2018年2月,英国肯德基(KFC)门店因为鸡肉供应不足而大规模关闭,截止到当地时间2月19日晚间,有超过900家门店关闭。

  大量的顾客因为吃不到炸鸡而表示不满,甚至有人报警,导致警方不得不发布声明,说明肯德基的”鸡荒“不归警察管。

  2月23日,关闭的900多家门店中有600多家已经恢复营业,肯德基在英国《太阳报》和《地铁报》上刊登了这则道歉广告。

  图中有一个空置的全家桶,象征着因”鸡荒“而关闭的门店,桶上的"KFC"的字样被改写为"FCK",并附了一段道歉声明,大意如下:

  ”作为一家炸鸡餐厅却没有鸡,这确实很尴尬。现在向我们亲爱顾客致以最真挚的道歉,尤其是那些远道而来却发现门店关闭的顾客。同时,KFC的员工和特许经营合作伙伴们,正在不知疲倦地工作以改善状况,对此我们也表示无尽的感谢。这是如地狱般的一周,但我们正不懈努力,未来将会有更加新鲜的鸡肉运送到各门店。感谢大家的谅解。“这则广告在社交网络上引发了大规模的传播,有媒体统计了它的传播数据,尽管该广告只在两份报纸上刊登过一次,但它在社交网络上被分享了2.19亿次,加上媒体的报道预计能够覆盖约7.96亿人。

  参考:链接1 链接2 链接3 链接4

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