商业伦理学重点

　　1、1. 商业伦理的基本含义 ：是 指商业活动在互动中，商家 及其成员从事经营时，完善 其素质和协调商业内外部 利益关系的善恶价值取向 以及在行为和品质上遵循 的伦理原则，道德规范准则 的总和，是一定社会或阶级 的普通道德要求在商业领 域中的具体化和职业化 .2. 商业伦理的本质：是指商业 伦理所有基本要素的内在 联系及其包含的一系列必 然性和规律性的总和.（一） 社会道德关系层面上的商 业伦理本质。（二）职业关 系上的商业伦理本质。3。伦理的一般特征：（一）伦 理作为社会意识形态的一 般特点包括1主观性和客观 性的辩证统一 2现实性和理 想性的统一 3。在社会阶级 中，伦理具有明显的阶级 性，同

　　2、时又存在某些全民性 的因素，（二）伦理区别于 其他社会意识形态的主要 特点。包括1。伦理具有特 殊的规范性2。广泛的渗透 性3。具有稳定性 4。显著 的践行性。4。伦理的基本 特征1。功利性，专用型， 相对稳定性超前性，滞后 性。5。商业伦理的功能：1。 调节功能2。认识功能3。 教育功能6。商业伦理的作 用：1。促进市场失灵问题 的解决（怎么促进）1。可以 约束市场运行2。弥补市场 缺陷3。降低交易成本 2。 减少腐败现象和形式犯罪3。调节商业社会的和谐关 系4。促进企业可持续发展。7。商业道德是商业伦理学 研究的基本问题：商业伦理 学的研究对象是商业领域 的道德规律和利益关系。商 业伦理学

　　3、是研究商业道德 的学科，他是对商业道德现 象的理论概括。8。商业伦 理与商业道德的区别： 现代 商业伦理是社会道德的一 个重要组成部分商业伦理 既可以理解为经济领域的 交换伦理或流通伦理又可以理解为社会领域的职业 伦理。理论界有一种观点， 就是一商业伦理这个概念 之称个体社会关系层面或 社会制定层面的道德，而已商业道德概括个体内心信 念及相应的的行为。9。商业道德是商业伦理发展的 内在驱动力：商业伦理是研 究商业领域道德规律和利 益关系的科学，他概括和总 结了商业活动中的道德规 范，是商业行为普遍认可的 道德原则和行为规范体系。10。外国伦理思想发展的主 要阶段：（一）奴隶社会的 伦理思想（二

　　4、）封建社会的 伦理思想（三）资本主义社 会的伦理思想（阶段）117世纪到1870年的边际革命 2从1870年的边际效用理 论创立到19世纪末20世纪 初3。20世纪30年代直到 现在。11。马克思主义伦理 思想是人类伦理思想的新 阶段作用：1伦理学从唯心 史观的束缚中彻底解放出 来2转变了伦理学服务的方 向3实现了理论和实践的统 一。12。外国商业伦理思想 的内容：1从上赞美劳动， 重视农业，轻视工商业2强 调财富的获得要符合道德 3 重视商业行为中的奉法精 神。动因：1论证了商业动 机和商业活动的正当性 2为 自由放任市场经济体制的 伦理辩护3强调道德在商业 活动的重要性。12。中国伦 理思

　　5、想的发展阶段：1奴隶 社会的伦理思想2封建社会 的伦理思想3近代社会的伦 理思想13。中国古代商业伦 理的特点：1爱国主义为前 提2诚信无期为核心3对消 费者负责为重点14。中国 近代商业的特点：1维护民 族利益，抵抗帝国主义入侵 2在经营原则上，坚持义在 立先，至诚待人，信誉第一， 薄利多销。3坚持仗义疏财， 恤孤济贫，即使行善，造福 社会等善举4多以勤俭道德 修养立身，勤俭创业者比比皆是。15。中国当代商业 伦理特点：1利与义的统一 是商业伦理起码的要求，铁的准则。2信誉高于一切是 企业的生命，是建立社会主 义市场经济体制的必备条 件。3提供真善美新的服务 和产品，以满足人们不断提 高的物

　　6、质和精神需要，提高市场占有率，增加企业效 益。4让人生活的更好，促 进人的全面发展和社会的 全面进步，应成为商业道德 追求的从高目标。16.东西 方商业伦理特征比较 ：1.首 先在西方的商业伦理中个 人被看做孤立的实体和重 建社会的力量，个人只有隔 断某些社会的基本联系，取 得独立，才能发挥.2.其次 在权利和义务方面，西方的 商业伦理中有一种强烈的 个人权利意思，他促使人们 在商务活动中经常思考.3.最后是由前两个特征的延 伸而带来的另一个特征 .在 西方商业伦理中，对个人权利的强调促成了一种普遍 的超越个人现状的要求，机 队只是的渴望和追求.18.东西方商业伦理的差异性：个人本位的竞争观与

　　7、群体 本位的和谐管的差异 .2.人 在自然观念上的差异致使 人在对待时间态度上也存 在差异.3.在雇员与企业的 关系上，合作共事的准则存 在差异.1. 商业人同时又是道德人商业主体的经济活动，不仅 仅是追逐利润的经济行为， 同时也是一种自觉正当获 利的道德行为2. 看不见的手的伦理特性（如何理解斯密问题）把经济人、道德人理解为截 然不同的两种人、两类人。 前一种人只讲经济功利、唯 利是图，赚钱牟利是其唯一一 的人生追求：后一种人崇尚 精神道义，富有同情心，抱 有利他精神以随时奉献他 人。3斯密德的交换伦理观1. 交易制度取决于伦理选 择，财产不单纯是物质 的派生物，它也是某一 团体选择的反映。

　　8、2. 市 场是一种 伦理的 制 度，市场是交换关系的 总和，由于任何类型的 交换制度都取决于伦理 选择，市场也取决于伦 理选择。4. 商业行为的核心准则是公平交换 （以公平交换为中 心的商业行为理论准则包 括哪些内容）1. 交换主体的公平性， 直接 参与交换活动的人或法人2. 交换内容的公平性， 在法 律范围内允许的物品； 交换 的东西合乎道义； 交换的商 品必须是合格的。3. 交换比例的公平性， 合理 定价；货真价实； 分量足额。4. 交换程序的公平性， 明确 的、普遍的市场规范；交换 主体要遵守市场规范； 执法 者要严格执行法律规范。5. 交换手段的公平性， 交换 手段的公平性问题可以从

　　9、其反面， 即不正当竞争行为 的表现来获得，包括垄断 （独占，兼并，股份保有， 董事兼任，独家交易） ，限 制竞争行为及其他不正当 竞争（采取欺骗手段从事交 易，诋毁竞争对手，虚假或 引人误解，巨奖销售，制造 困难，商业贿赂，侵犯商业 秘密）三大类。5. 商业行为的伦理原则1. 公正平等2. 诚实守信3. 互惠互利4 遵纪守法6. 商业行为的伦理规范1. 义利并重 2. 公私兼顾 3 依法办事 4. 公平买卖 5. 讲究诚信 6. 忠于职守 7. 热诚服务1. 经济学分析的可能性 （是 哪两个方面） 商业道德与利益的关系和 商业道德的稀缺性。2. 商业伦理经济分析的基 本假设（哪三个）1. 商业

　　10、道德主体的最大化 行为假设， 作为商业主体的 商人和商业企业， 以约束条 件下的利润最大化为商业 经营的根本。2. 商业道德主体的有限理 论假设， 人们在吸纳和评价 信息能力的有限性与环境 因素的不确定性。3. 机会主义行为倾向的假 设，经济主体在追求利益的 过程中， 通常具有机会主义 行为倾向。3. 商业伦理的经济学分析 方法（选择题）1 成本收益分析方法，2 制度经济学分析方法，3 博弈论分析方法，4 信息经济学分析方法。4. 商业伦理的成本收 益分析方法。定义： 以货币单位为基础对 投入与产出进行估算和衡 量的方法。 举例：一个方案，所需总成 本为 100 万。 而它的总收益 是 130 万， 那么由成本收益分析法得，该方案可行。否 则，就是不可行1. 道德成本与道德收 益2. 商业道德收益3.