国际商务管理学知识点综合

　　1.国际商务，是指不同国家或地区之间所进行的有关的商品、服务、技术、生产要素、知识产权等方面的交易或交流活动。

　　2.国际商务活动的形式：一国际贸易，即进出口二对外直接投资三通过特许经营、合资经营、工程承包、工程承包等对外经营活动

　　3.国际商务活动的最基本形式是国际贸易

　　4.服务商品与有形商品相比，有自身特点：一生产与消费同时进行二价值与使用价值的转移分离

　　5.国际商务管理：是指在从事国际商务活动的过程中寻找、分析、评价有利的市场机会和不利的市场风险，作出相应决策并加以实施的一系列管理过程。

　　6.宏观国际商务管理是指一国的政府或行业主管部门，从一国整体利益角度出发，对从事国际商务活动的本国企业的经营活动所进行的限制、引导、帮助等活动。

　　7.微观国际商务管理是指某个企业或企业集团从利益角度出发，在从事国际商务管理活动的过程中寻找、分析、评价有利的市场机会和不利的市场风险，作出相应决策并加以实施的一系列管理过程

　　8.国际商务管理的特殊性：（案例）

　　一从事国际商务管理活动要比从事国内商务活动困难得多A语言不同B法律、风俗习惯不同C商务活动的障碍多于国内D市场调查困难E交易振法困难多F纠纷处理困难

　　二国际比国内复杂多A各国的货币与度量衡差别很大B商业习惯C海关制度及贸易法规不同D国际汇兑复杂E货物运输和保险手续复杂

　　三国际商务活动风险大A信用风险B商业风险C汇兑风险D运输风险E价格风险F 政治风险

　　9.现代国际商务发展与历程可以划分为三阶段：一20世纪60年代以前：贸易主导阶段二20世纪70年代：投资主导阶段三20世纪80年代至今：全球商务阶段

　　11.经济体制划分为四四种主要类型：一市场经济：在市场经济中，根本没有政府参与，经济系统中的个人或企业本着自身利益最大化的原则作出与自身有关的所有经济决策（中国香港、新加坡、美国）二指令经济：是与市场经济完全对立的一种经济体制，也称计划经济。在指令经济中，一国或地区的商品和服务的数量及价格都

　　是由政府计划计划的（朝鲜）三混合经济：

　　在混合经济中，一部分是国有制和政府计

　　划机制另一部分是私有制和市场机制（德

　　国、法国、英国、意大利、瑞典）四国家

　　指导经济：指国家在企业经济活动中起着

　　重要指导作用的经济体制类型，在这种经

　　济中政府通过产业政策指导私营企业的投

　　资活动以及通过其他规定指导企业从事符

　　合国家目标的商务活动

　　12.经济发展水平包括三个问题：一市场

　　容量差异A人口：人口分布、人口总量、

　　人口增长B收入：国民生产总值、人均收

　　入、收入分布C经济发展阶段

　　13.世界各国的经济发展可以分为四个主要

　　类型：一自给自足经济：农业为主二原料

　　出口经济：以生产、出口自然资源为主，

　　对一般生活用品进口需求较大三工业化过

　　程中经济：制造业，对生产资料需求较大

　　四工业化国家经济：工、农业商度发展，

　　商品和资金的主要输出国

　　14.国家或地区经济特征：一自然资源二地

　　形三气侯四基础设施五商业基础服务能力

　　六城市化七通货膨胀率八外国投资状况

　　15.国际经济联盟组强依照经济结合的程度

　　及相互依存的关系分为：一自由贸易区：

　　特征，成员国内部取消关税对非成员国分

　　别保留自已关税制度二关税同盟：成员国

　　之间不仅取消关税而且对非成员国实行统

　　一的关税制度三共同市场或经济共同体：

　　不仅对内取消关税对外实行统一的关税制

　　度，还取消对劳动力、资本等生产要素在

　　成员国之间流动

　　16.世界上主要的国际经济联盟组织有：

　　一欧盟EU：英国、爱尔兰、德国、法国、

　　荷兰、比利时、卢森堡、西班牙、葡萄牙、

　　奥地利、意大利、希腊、瑞典、丹麦、芬

　　兰15个国家A除英国、丹麦、瑞典之外

　　12国已结成单一货币联盟B从2002年1

　　月1日起使用单一货币欧元二北美自由贸

　　易区NAFTA：美国、加拿大、墨西哥，1992

　　年12月17日签订，1994年1月1日起生

　　效，计划在15年内彻底消除内部贸易三亚

　　太经济合作组织APEC、1992年组成，21

　　个成员国四东南亚国家联盟CASEAN：印

　　度尼西亚、马来西亚。新加坡、泰国、越

　　南、菲律宾、文莱。老挝、缅甸、柬埔寨

　　10国

　　17.国际经济联盟组织对国际商务的重大影

　　响：一创造了新的营销机会二增强了竞争

　　的激烈程度三增强了市场与复杂性四改变

　　了市场壁垒的结构

　　18.世界贸易组织WTO：成立于1995年1

　　月1日，总部在日内瓦

　　19.关税及贸易总协定GATT：1948年1月

　　1日正式生效

　　20.WTO最高决策权力机构是部长大会，至

　　少每年召开一次

　　21.部长大会下设总理会和秘书处，负责

　　WTO的日常会议和工作

　　22.1945年12月27日，正式成立国际货币

　　基金组强IMF，总部美国华盛顿，2003年

　　5月底IMF已有184个成员国，1947年3

　　月1日开始办理业务，理事会是IMF的最

　　高权力机构

　　23.国际商会ICC成立于1919年，在法国

　　巴黎设有国际秘书处

　　24.ISO9000质量管理体系标准，ISO14000

　　环境管理体系

　　25.文化定义为一个群体所共有的价值观和

　　行为准则的体系

　　26.文化的基本构成因素：一价值观和态度

　　二语言三教育四习惯和风俗习惯五宗教与

　　伦理六物质文化

　　27.教育发达程度可以用识字率和普教水平

　　来描述。

　　教育水平与国际商务管理的关系体现在：

　　一教育水平直接影响人们的消费行为二教

　　育情况决定了当地人力资源的基础水平三

　　教育水平是制约国际商务活动的重要因

　　素，影响到企业的国际商务管理

　　28.马克斯韦伯在＜新教伦理与资本主义精

　　神＞一书中认为新教伦理强调努力工作和

　　创造财富，并认为这是资本主义在西方国

　　家发展的重要动力——新教工作伦理

　　29.个人主义倾向：英国、美国、荷兰、加

　　拿大；集体主义倾向：厄瓜多尔、危地马

　　拉、巴基斯坦、印度尼西亚