隐私保护声明
生物谷平台是由上海春谷生物医药科技有限公司（联系方式：【】，以下简称“上海春谷”或“我们”）开发的一款深耕于生物医药领域的生物行业资讯平台（以下简称为“生物谷”）。隐私权保护声明系生物谷保护用户个人隐私的承诺。生物谷承认隐私的重要性。本协议阐述我们在您使用生物谷服务的过程中如何收集、使用和存储您的个人信息及您享有何种权利，帮助您了解我们针对某一特定功能所收集的具体个人信息的类别、使用目的及收集方式。我们不会主动共享、披露或转让您的个人信息至上海春谷外的第三方，我们也不会主动从上海春谷外的第三方获取您的个人信息。我们希望这将有助于您在知情的情况下，就是否同意我们在本协议下收集、使用您的个人信息作出决定。同时，鉴于网络的特性，生物谷将无可避免地与您产生直接或间接的互动关系，故特此说明生物谷对用户个人信息所采取的收集、使用和保护政策，请您务必仔细阅读：
1、 本声明适用于生物谷为您提供的产品、服务，包括但不限于旗下生物谷网站（https://www.bioon.com/）、生物在线（http://www.bioon.com.cn/）、医药生物汇展网（http://www.bioevent.cn）、生物医药大词典（https://dict.bioon.com/）、生物谷 APP以及实现前述各平台部分或全部功能的小程序、微信公众号、头条号等。您通过第三方网络平台申请使用的生物谷的产品或服务的，也适用本隐私声明。
2、 一旦您开始使用生物谷提供的各项产品或服务，即表示您已充分理解并同意本声明。生物谷在您使用某项生物谷的产品或服务或在您自愿提供信息的情况下收集个人信息。我们可能将从您这里收集的个人信息与经您同意从第三方获取的您的个人信息进行整合，以向您提供更好的用户服务，包括为您提供定制内容。
3、 生物谷采用“甜饼”（cookies）和其他技术来增强您的在线体验、了解您使用生物谷服务的习惯，以改善我们的服务质量。
4、 您也可能通过其他网站链接访问生物谷，我们建议您查看该等网站隐私政策，了解他们如何处理您的个人信息，该等网站对您的个人信息的收集、使用、存储、共享、转让、公开披露等行为独立承担责任。
5、 本隐私政策不适用于上海春谷旗下已另行独立设置隐私权政策的产品或服务。
（一）收集您个人信息的方式
1、您主动提供的信息：您在产品或服务页面中主动填写的信息、申请产品或服务时、参与网络社区讨论时、投诉与咨询时提供的信息，授权生物谷平台收集的个人相关信息，就生物谷的服务与我们联系时所提供的信息，以及您在使用我们服务过程中产生的您的交易和活动信息。
2、我们主动采集的信息：在您使用生物谷平台及相关服务过程中，我们会收集您的计算机、手机及其他访问设备发送给我们的信息。
3、我们从其他来源获得的信息：在取得您同意的前提下，我们还可能从生物谷合作伙伴及经您授权而合法留存您的相关信息的第三方机构获取您的相关信息。
（二）我们如何收集、使用您的个人信息
生物谷仅会出于本隐私政策所述的以下目的，根据合法、正当、必要的原则收集和使用您的个人信息：
1、帮助您成为生物谷的注册用户并完成登录
为成为生物谷的注册用户，您需要提供手机号码进行账户注册并设置账户名和创建密码，我们可能会通过发送短信验证码方式来校验您的身份，确保我们是在为您本人提供服务。如果您仅需使用浏览、搜索等基本服务，您不需要成为生物谷的注册用户。
如您需要注册成为生物在线网站企业会员，您在注册时还需要提供企业名称、联系人姓名、职位、电子邮箱、公司详细地址等企业信息，我们收集、使用上述信息是为了帮您创建您的生物在线企业账户，获取生物在线面向企业的服务。
如您需要注册成为医药生物汇展网用户，您在注册时还需要提供电子邮箱、联系地址、邮政编码等信息，我们收集、使用您的联系地址、邮政编码是为了用作向您寄送发票、合同的收件地址，获取生物在线面向企业的服务。
我们收集、使用您的手机号码是为了满足相关法律法规的真实身份信息认证要求。若您不提供这类信息，您可能无法正常使用我们的服务。您还可以根据自身需求选择上传头像并进行实名认证、完善个人信息例如填写真实姓名、城市、单位、专业背景、研究方向、职称、常用邮箱等信息中的一项或若干项。
2、受托向您发布会议信息并收集参会者的个人信息。
我们作为受托方以委托方（会议/论坛/活动主办方和/或赞助方）的名义在生物谷平台发布会议/论坛/活动信息，会议/论坛/活动主办方和/或赞助方的名称或姓名及相关负责人、联系人的联系方式将披露在会议/论坛/活动介绍页面或届时我们另行向您说明的位置。。如您经过认真考虑选择参与生物谷网站/生物在线网站/医药生物汇展网/生物谷移动端应用发布的会议/论坛/活动，我们将向您收集参会者的个人信息用于主办方和/或赞助方提供会务服务，我们可能收集的个人信息包括但不限于参会者的姓名、性别、所在医院、职称等必要个人信息，请您如实填写。对于我们收集的参会者的个人信息，我们将在会议报名结束后及时提交给会议主办方和/或赞助方，除协助会议主办方和/或赞助方向您提供会务服务外，我们承诺不会基于任何目的在未征得参与者同意的情形下自行使用上述个人信息。
3、向您提供会议订阅服务
我们为您提供最新会议订阅服务，您可选择您感兴趣的会议/论坛类别，我们会根据您的兴趣向您指定的电子邮箱发布最新会议信息，让您不再错过最新会议资讯。如您选择获取我们提供的会议订阅服务，我们会向您收集您的电子邮箱、姓名、单位、地址、电话、传真等个人信息，其中您的电子邮箱是必填项，姓名为选填项，请您如实填写。
4、受托向您发布并回收医学调研问卷。
如您选择参与生物谷移动端应用（点击“更多”-“调研”）发布的医学调研，包括但不限于填写调研问卷，我们将作为受托方以委托方调研项目发起者的名义应委托方的要求收集调研参与者对医学研究/临床医学服务/生物谷平台发布的医学会议论坛的态度、观念、认识及调研参与者的其他个人信息。生物谷发布的调研项目不会向您收集病例或患者个人信息。对于我们回收的调研问卷，我们将在调研结束后及时移交给项目委托方，除协助项目委托方收集调研问卷用于在调研问卷首部明确告知参与者的目的之外（包括但不限于医学研究/医学教学/医疗健康服务/商业推广/会后其他服务），我们承诺不会基于任何目的在未征得参与者同意的情形下自行使用上述个人信息。
5、为您提供安全运行保障
为了保障应用与服务的安全运行，正常识别您的本机识别码，完成安全风控，我们会收集您的设备型号、设备名称、设备唯一标识符、本机应用列表、浏览器类型和设置、语言设置、操作系统和应用程序版本、登录地址、接入网络的方式、网络质量数据、移动网络信息（包括运营商名称）、产品版本号。
我们可能使用或整合您的用户信息、交易信息、设备信息、有关网络日志以及取得您授权或依据法律共享的信息，来综合判断您账户安全风险、进行身份验证、检测及防范安全事件，并依法采取必要的记录、审计、分析、处置措施。
（1）为了保障软件与服务的安全运行，我们会嵌入外部第三方合作伙伴SDK。该等外部第三方合作伙伴会提供该等收集您的设备信息（包括设备型号、唯一设备标识符、操作系统版本、网络设备硬件、地址等软硬件特征信息）、设备所在位置信息（包括地址、位置以及能够提供相关信息的接入点、蓝牙和基站等传感器信息）、网络接入方式、类型、状态、网络质量数据、操作、使用、服务日志，以及会在后台/静默状态收集您的地址信息，具体目的、方式和范围请查看下方第七条所述第三方目录。
（2）为了预防恶意程序及安全运营所必需，我们会收集安装的应用信息或正在运行的进程信息、应用程序的总体运行、使用情况与频率、应用崩溃情况、总体安装使用情况、性能数据、应用来源。
（3）我们可能使用您的帐号信息、交易信息、设备信息、服务日志信息以及我们关联方、合作方在获得您授权或依法可以共享的信息，用于判断账户安全、进行身份验证、检测及防范安全事件，并采取必要的记录、审计、分析、处置措施。
请您注意，非个人化的信息，例如您的浏览器性质、操作系统种类、给您提供接入服务的的域名等，有可能会被记录，以优化在您计算机屏幕上显示的页面。通过收集上述信息，我们亦进行客流量统计，从而改进生物谷的管理和服务。
6、为您提供信息发布、交流互动类服务
您可在生物谷的资讯、课程下方评论区公开留言或发布动态， 为保证您发布的内容信息可正常展示并检验内容是否符合国家要求且不涉及违法信息，我们会收集您所发布的图文、评论、视频、音频，用于实现信息发布功能。
为保证发布评论、复制评论、收藏、关注、点赞等功能正常使用，我们会收集您的关注、评论、收藏、点赞、分享、剪贴板信息，用于实现互动交流。
请注意，您公开发布的信息中可能会涉及您或他人的个人信息甚至敏感个人信息，请您更加谨慎地考虑，是否在使用我们的服务时共享甚至公开分享相关信息。若您公开发布的信息中涉及他人个人信息的，您需在发布前征得他人的同意。
7、为您提供支付购买服务
您可以在生物谷购买虚拟商品、付费课程或会员服务等有偿服务，在支付过程中，我们可能会收集您的用户标识信息、第三方支付账号（例如支付宝账号、微信账号）、手机号、交易金额、下单时间、订单编号、支付方式、支付状态，以确保交易安全，帮助您正常完成交易。
8、为您提供积分商城商品兑换功能
您可以在生物谷积分商城兑换实物商品或虚拟服务，为了帮助您正常完成交易，我们会收集收件人的个人信息，包括收件人姓名、地址、联系电话并将您提供的收件人姓名、收货地址、收件人联系方式提供给物流服务商。
9、为您提供客服服务和便于您参加我们组织或举办的活动
当您联系我们的客服时，为了保存您所反馈的问题，解决您在使用我们产品过程中的问题，我们会保存您所反馈的问题记录，包括账号信息（昵称、QQ号、微信号)、反馈信息（图片、文字）。为保证您的账号安全，我们的客服会使用您的账号信息与您核验您的身份。如您需要向客服上传图片，我们可能会请求获取您的摄像头权限或访问您的相册权限，如您拒绝授权，您可能无法使用相应功能，但不影响您正常使用生物谷提供的其他服务。当您需要我们提供与您订单信息相关的客服服务时，我们将会查询您的订单信息。您有可能会在与我们的客服人员沟通时，提供给出上述信息外的其他信息，如当您要求我们变更配送地址、联系人或联系电话。
当您与生物谷客服联系时，生物谷可能会保存您的通信/通话记录和反馈信息内容、您留下的联系方式等信息，以便与您联系或帮助您解决问题，并记录相关问题的处理方案及结果。
此外，我们亦可能举办一些线上或线下交流活动，您如希望参与该等活动，需要向我们提供一些您的个人信息，具体以届时活动页面要求的个人信息为准。我们会将您提供的该等信息用于活动的组织、举办以及与您联系具体活动事宜、向您发送奖品（如有）等 。
10、设备权限调用
为确保相关业务功能的正常实现，我们需要根据具体的使用场景调用对应的必要权限，并在调用前向您弹窗询问，具体的权限调用说明请见下表：
IOS权限列表：
设备权限
使用目的
是否询问
是否可关闭
IDFA（i0S14及以上)
用于保障用户的账号、交易安全及接收个性化广告
首次打开客户端时弹窗询问
系统可关闭
修改或删除存储卡中的内容
允许应用修改或删除存储卡上的照片、媒体内容和文件。
用户主动上传前询问
系统可关闭
读取存储卡中的内容
允许应用读取存储卡上的照片、媒体内容和文件。
用户主动上传前询问
系统可关闭
录制音频
允许应用录制音频。
用户主动拍照、扫码、上传图片时询问
系统可关闭
相机
允许应用拍摄照片和视频。
用户主动拍照、扫码、上传图片时询问
系统可关闭
拨打电话
允许应用自动拨打电话。
拨打电话时询问
系统可关闭
访问确切位置信息（使用 GPS 和网络进行定位）
允许应用基于GPS、基站、 Wi-Fi 等网络源获取位置信息。这可能会增加耗电量。
在使用会议签到时询问
系统可关闭
访问大致位置信息（使用网络进行定位）
允许应用基于基站、 Wi-Fi 等网络源获取位置信息。
在使用会议签到时询问
系统可关闭
获取额外的位置信息提供程序命令
允许应用访问额外的位置提供程序命令。此权限可让该应用干扰 GPS 或其他位置源的运行。
在使用会议签到时询问
系统可关闭
更改网络连接性
允许该应用更改网络连接的状态。
否
系统可关闭
安卓权限列表：
设备权限
使用目的
是否询问
是否可关闭
读取通话状态和移动网络信息
允许应用获取本机号码、通话状态。主要用于一键登录SDK判断运营商信息时使用。
一键登录时用户勾选同意
系统可关闭
修改或删除存储卡中的内容
允许应用修改或删除存储卡上的照片、媒体内容和文件。
用户主动上传前询问
系统可关闭
读取存储卡中的内容
允许应用读取存储卡上的照片、媒体内容和文件。
用户主动上传前询问
系统可关闭
相机
允许应用拍摄照片和视频。
用户主动拍照、扫码、上传图片时
询问
系统可关闭
访问确切位置信息（使用 GPS 和网络进行定位）
允许应用基于GPS、基站、 Wi-Fi 等网络源获取位置信息。这可能会增加耗电量。
在使用会议签到时询问
系统可关闭
访问大致位置信息（使用网络进行定位）
允许应用基于基站、 Wi-Fi 等网络源获取位置信息。
在使用会议签到时询问
系统可关闭
获取额外的位置信息提供程序命令
允许应用访问额外的位置提供程序命令。此权限可让该应用干扰 GPS 或其他位置源的运行。
在使用会议签到时询问
系统可关闭
您可以在设备的设置中选择关闭部分或者全部权限，这可能导致对应的业务功能无法实现或者无法达到预期效果。
11、依据法律法规及监管规定履行法定义务
如您知晓，生物谷为依法成立的生物医学资讯传播互联网平台公司，需遵循互联网及医疗监管等要求，如客户身份识别和反洗钱义务、实名制管理义务等。这些法定义务要求需收集您的个人身份信息等（如需）。
您知晓，根据您所需生物医学资讯服务的不同，以及监管机构的要求，我们所收集的信息类型以产品或服务申请页面显示为准。
三、我们如何共享、转让、公开披露您的个人信息
（一）共享
1、依法向监管部门、司法机关共享您的个人信息
在法定情形下的共享：生物谷可能会根据法律法规规定、诉讼争议解决需要，或按行政、司法机关依法提出的要求，对外共享您的个人信息。
2、为提供采购服务向您指定的产品服务提供者共享您的求购信息
生物在线网站按照用户求购产品订单的指示向用户求购的医疗器械商或其他产品服务提供商发出用户的求购产品订单，包括但不限于求购产品名称、求购人姓名及联系电话、地址、邮编、邮箱，我们向您保证，如果您在订单中明确指定求购产品的供应商，我们只会生成唯一订单，并将您的求购需求发送给您指定的求购产品供应商，您的求购产品订单信息不会被我们共享给任何其他第三方。如果您在求购产品订单中未明确指定求购产品供应商，我们可能会将您的求购意向/求购产品订单发送给生物在线网站的收费用户，帮助您尽快与平台内有意向的产品供应商展开磋商。
3、生物谷为履行合同之必须将向第三方物流服务商提供您的配送相关信息（包括收货地址、收货手机）
4、我们也可能在有限的情况下在符合相关法律法规要求的前提下与其他第三方共享信息，包括为了遵守法律程序、防止欺诈或危急损害，以及确保我们的网络及服务的安全。
（二）使用
（三）转让
生物谷不会将您的个人信息转让给任何公司、组织和个人，但以下情况除外：
(1)在获取明确同意的情况下转让：获得您的明确同意后，我们会向其他方转让您的个人信息；
(2)在涉及合并、分立、解散、被宣告破产或我们的资产或业务转让，如涉及到个人信息转让，我们会在要求新的持有您个人信息的公司、组织继续受此隐私政策的约束，否则我们将要求该公司、组织重新向您征求授权同意。
（四）公开披露
您同意我们将把您上传的个人信息（包括您的昵称、头像、职称）在平台上公开披露，以帮助您和其他用户在生物谷平台上与其他用户建立联系。
四、个人信息的存储
在中华人民共和国境内收集和产生的个人信息，生物谷将存储在中华人民共和国境内（不含港、澳、台地区）。如生物谷需向境外传输您的个人信息，则会遵循法律法规的要求，如安全影响评估等。
生物谷将在在您持续使用生物谷平台服务的期间内保留您的个人信息，除非法律要求或允许在更长的期间内保留您的个人信息。当您通过注销账户的方式不再使用生物谷平台服务的，或您的个人信息超出法律要求的保存期限后，我们会删除您的个人信息或进行匿名化处理。
五、我们如何保护您的个人信息
生物谷非常重视您的个人信息安全，会采取各种合理的物理、电子和管理方面的安全措施来保护您的个人信息，并尽最大合理努力使您的个人信息不会被泄露、毁损或者丢失，包括但不限于访问权限管理、限制访问、加密处理与相关人员签署保密协议、监控操作情况等措施。
请您妥善保管您的注册账户、密码及其他身份信息。一旦您泄露该信息，如可能会对您有不利影响，您可立即与生物谷或相关方联系，以使损失最小化。
我们承诺生物谷将对您所提供的资料进行严格的管理及保护，生物谷将使用相应的技术，防止您的个人资料丢失、被盗用或遭篡改。
生物谷对您输入的登录密码采取双重不可逆加密的安全技术保护措施，且经过进一步加密混淆，一般情况下，即使是黑客也无法直接获得您的登录密码。
如果您在生物谷其他产品或服务中的个人信息被盗，而且在生物谷全平台中使用相同或相似的登录信息时，请及时更改，以防止信息泄密。如果发现有任何问题，都可以及时与我们取得联系，我们会在第一时间进行处理。
六、我们如何使用Cookie（网络跟踪器）和同类技术
为使您获得更为轻松的访问体验，您访问生物谷平台时，生物谷会通过采用各种技术收集和存储相关信息，包括使用小型数据文件识别您的身份，这么做是为了解您的使用习惯，帮您省去重复输入注册信息的步骤，或者帮助判断您的帐户安全。这些数据可能是，或您的浏览器或关联应用程序提供的其他本地存储（统称“”）。
请您理解，生物谷的某些服务只能通过使用才可得到实现。如果您的浏览器或浏览器附加服务允许，您可以修改对的接受程度或者拒绝生物谷平台的，但如拒绝，在某些情况下可能会影响您安全访问生物谷官网及/或生物谷移动应用程序提供的产品或服务。
七、第三方 SDK 清单
以下是生物谷使用的第三方 的情况，我们将不时地更新此清单，以更清晰地展示生物谷与第三方合作或使用第三方功能以完善生物谷产品和服务体验的情况。我们会对 的接入和使用进行符合互联网行业通常能力的审核，以保障你的个人信息安全。也请你理解，即便我们尽可能地及时更新此清单，但在一定情况下仍可能会滞后于生物谷实际使用的情况。同时，为了对生物谷的商业信息和技术手段保密，部分用于生物谷风控或特殊合作的 可能不在此清单中，但该等 如需获取你的重要隐私信息或设备权限时，我们会通过合理方式取得你的授权同意。
全称 ，通常翻译为软件开发工具包。是指用于为特定的软件包、软件框架、硬件生物谷、操作系统等创建应用软件的开发工具的集合。
请注意，第三方 可能因为其版本升级、策略调整等原因导致数据处理类型存在一定变化，具体请以其公示的官方说明为准。
讯飞
语音识别
语音识别转文字
定位信息，网络信息，设备标识信息，手机储存，手机录音机
https://www.xfyun.cn/
微信开放平台
社交类（信息分享）、第三方登录类、第三方支付类
支持微信授权登录、微信分享、微信支付
设备标识信息
https://open.weixin.qq.com/
登录
第三方登录类
支持 授权登录
设备标识信息
https://wiki.connect.qq.com/oauth2-0简介
第三方登录类
支持新浪微博授权登录
设备标识信息
https://open.weibo.com/wiki/移动应用SSO授权
（支付宝）
第三方支付类
支持使用支付宝支付
设备标识信息、地理位置、网络信息
https://docs.open.alipay.com/54
魅族
推送类
推送消息
设备标识信息
https://open.flyme.cn/open-web/views/push.html
华为
推送类
推送消息
设备标识信息
https://developer.huawei.com/consumer/cn/hms/huawei-pushkit
推送类
推送消息
设备标识信息
https://open.oppomobile.com/wiki/doc%23id%3D10196
推送类
推送消息
设备标识信息
https://dev.vivo.com.cn/documentCenter/doc/365
小米
推送类
推送消息
设备标识信息
https://dev.mi.com/console/appservice/push.html
腾讯
监控类
分析和统计系统错误
设备标识信息、 卡容量、 包名及版本及所属进程名
https://privacy.qq.com/
百度定位
地图类
获取用户地理位置
设备标识信息、地理位置信息
https://lbsyun.baidu.com/
阿里 上传
基础功能
视频和图片上传
设备标识信息、 地址、位置信息
https://www.aliyun.com/product/oss
友盟消息推送
推送类
推送消息
设备信息（ 地址/ 卡 信息）
https://www.umeng.com/page/policy
八、未成年人隐私权保护
生物谷重视未成年人的信息保护。
通常而言，在未取得监护人同意的情况下，我们不会主动收集或处理儿童个人信息。然而，由于技术上的限制，在某些场景下，特别是提供线上服务时，我们无法识别用户的年龄。在这种情况下，用户将被我们视为有完整且合法的权利将其个人信息根据相关法律提供给我们。。如您对您所监护的儿童的个人信息有疑问，请通过本政策第十一条所述联系方式与我们联系。
九、您的个人权利
您明确知晓并同意，在符合法定的情形下，您对个人信息拥有合法的查阅、更正、删除、撤回同意权。与此同时，您行使上述权利不得与生物谷需要遵循的监管义务相违背，也不得超出下列合法需求范围。
在您使用生物谷的产品及服务期间，为了让您更便捷地查询访问、删除、更正您的个人信息，同时保障您撤回个人信息使用的同意和注销账户的权利，我们在产品设计中为您提供了相应的操作设置，您可参考下面的指引进行操作。此外，我们还设置了投诉举报渠道，您的意见将会得到及时的处理。
如果下述操作设置未能实现或未能涵盖您所需要的查询、复制、删除、更正、撤回同意等个人信息权利的，您还可以通过本隐私政策文末提供的联系方式联系我们。在核实您的身份后，我们将向您提供相关的查询、复制、删除、更正、撤回同意及相关个人信息服务，但法律法规另有规定或本政策另有约定的除外。
（一）查询访问和更正您的个人信息
1、访问并更正基本个人信息
您可以在登录进入生物谷网站、生物在线网站、医药生物汇展网、生物谷APP后，点击“我的”—“个人信息”，查看您预留的个人信息并进行信息更正，包括但不限于身份信息、手机号码、电子邮箱、收货地址等信息。
如您需要修改个人手机号，点击“我的”-“设置”-“账号与安全”-“绑定手机号”
2、访问并更正实名认证信息
您可以在登录进入生物谷主站、生物在线网站、医药生物汇展网、生物谷医学APP后，点击“我的”-“隐私”-“个人信息查阅与管理”-“实名信息”，进行个人实名信息查询访问和更正
（二）撤回同意
（三）获取个人信息副本
如您需要您的个人信息的副本，您可以通过本政策文末提供的方式联系我们，在核实您的身份后，我们将向您提供您在我们的服务中的个人信息副本（包括基本资料、身份信息），但法律法规另有规定的或本政策另有约定的除外。
（四）删除您的个人信息
如您需要删除您的实名认证信息，请
在以下情形中，您可以通过客服邮箱【editor@bioon.com】，向我们提出删除个人信息的请求：
（1）如果我们处理个人信息的行为违反法律法规；
（2）如果我们收集、使用您的个人信息，却未征得您的同意；
（3）如果我们处理个人信息的行为违反了与您的约定；
（4）如果您不再使用我们的产品或服务，或您注销了账号；
（5）如果我们终止服务及运营。
若我们决定响应您的删除请求，我们还将同时通知从我们获得您的个人信息的实体，要求其及时删除，除非法律法规另有规定，或这些实体获得您的独立授权。
除此之外，对于无法在内实现直接删除或更正的信息，请通过本政策文末列明的联系方式与我们联系，在核实您的身份后，我们将向您提供您删除服务。
（六）响应您的上述请求
对于您合理的请求，我们原则上不收取费用。如由于平台设置原因您无法通过上述路径完成相应的个人信息相关权利行使的操作的，您也可以按照文末所示联系方式与我们联系。然而，在以下情形中，按照法律法规要求，生物谷将无法响应您的请求：
（1）与国家安全、国防安全有关的；
（2）与公共安全、公共卫生、重大公共利益有关的；
（3）与犯罪侦查、起诉、审判和执行判决等有关的；
（4）有充分证据表明个人信息主体存在主观恶意或滥用权利的；
（5）响应您的请求将导致您或其他个人、组织的合法权益受到严重损害的；
（6）涉及商业秘密的。
十、隐私政策的更新
生物谷可能适时修订本隐私政策，一旦本隐私政策内容发生变更，生物谷会公布最新的隐私政策，并在显著位置进行弹窗提示的方式通知您，并向您说明生效日期。请您仔细阅读变更后的隐私政策内容，并考虑是否同意更新后的隐私政策。若您在本隐私政策修订后继续使用生物谷提供的产品或服务，这表示您已充分阅读、理解并愿意受修订后的隐私政策约束。
十一、如何联系我们
我们设立了专门的个人信息保护负责人，如果您对本隐私政策有任何疑问、意见或建议，通过以下方式与我们指定的个人信息保护负责人联系：
- 生物谷平台在线客服
- 邮箱：【】
一般情况下，我们将在【7】个工作日内回复。
如果您对我们的回复不满意，特别是如果您认为我们的个人信息处理行为损害了您的合法权益，您还可以向网信、电信、公安及工商等监管部门进行投诉或举报，或通过向被告住所地有管辖权的人民法院提起诉讼解决。
本协议更新于2022年【】月【】日 生效于2022年【】月【】日