当福田变成一个大型小区…… | “一榜三令”

  原标题:当福田变成一个大型小区…… | “一榜三令”

  近日,海外视频网站“YouTube”上一名叫“Living in China”的外国博主分享了自己在深圳乘坐地铁的视频。

  从有着“深圳之眼”之称的福田岗厦北站到石厦站,一路上他分享着自己的所见所感,感慨深圳太干净了:“没有一丁点垃圾,洁白无瑕”。

  

  实际上,这不是福田第一次以“颜值”出圈。2020年以来,福田环卫指数 3年蝉联全市第一,在近期新鲜出炉的2023年第二季度深圳市各区市容环境综合指数表中,福田是 唯一获得A+等次的,位列 全市第一!

  为什么福田会这么干净?这一切都离不开福田的全域治理“物业城市”改革。

  何谓“物业城市”改革?

  畅想一下:

  当福田变成一个大型小区

  大家都是邻居

  数百万市民化身“业主”

  公共设施成为“家具”

  引入物业服务企业为“城市管家”

  “质变”正在悄然发生

  在家里,小区物业的贴心服务,让居住更加舒适便捷。

  走出小区,福田区引入物业服务企业担任“城市管家”参与城区治理,用“绣花功夫”点亮整个城区的温馨。

  公共设施、公共环境、公共空间、城中村和老旧小区,与我们日常生活息息相关,实施全域治理“物业城市”改革后,它们发生了什么变化?一起来看看吧。

  

  公共设施

  从城市治理到城市“智”理

  

  福田是我家,维护靠大家!

  6月13日14:33,一名巡查中的监督员发现路边的通讯设施破损,箱体表面锈迹斑斑,立即通过手机采集工具APP上报至数字化城管系统,经过这一 “智慧中枢”的任务分配,设施在3个小时内就得到了维修处理。

  点击查看处置后效果

  ·

  滴滴!您的数字化城管系统接到新任务!

  不管是绿地护栏、花架花钵等绿化设施,还是通讯交接箱、路灯等公用设施,这些与我们息息相关的城市家具,从发现问题到解决,最快可实现 2小时内搞定。

  自2022年全面启用数字化城管系统以来,截至今年6月,共计有效上报并处置整改案件 22万4千余宗。

  公共环境

  “机械侠”助力“物管兵团”

  无名道路,谁来管养?

  交通安全,谁来管理?

  别担心,“物管兵团”已出手

  城市管家“1+2+N”协同作战兵团模式,即由一家城市管家统揽一般性服务事项,同时适度指导、调度、监督、评价环卫及绿化等第三方服务商;环卫、绿化两个专业服务商充分发挥专业性强、设施设备先进等综合优势,与城市管家配合,共同高标准高质量保障环境卫生及绿化管养。

  大型、笨重、缓慢……

  这是不是你印象中的环卫机械?

  在福田

  这些早已 “鸟枪换炮”

  看,路上这辆车速度缓慢,驾驶室并无人影,行驶过程中一边喷水一边扫地,有行人靠近会自动停下。

  这是小型环卫机械,又或者,你可以叫它们 “机械侠”。

  不同车型适用不同地点,既可以清扫角落、草堆里顽固的落叶垃圾,还可以深入背街小巷、城中村等 狭窄区域进行清扫保洁。

  “机械侠”们各司其职,且便捷、省时、省力、省人工。

  福田区 62个保洁片区和 518条机械作业线路,实行 24小时动态管控,在CBD核心区域,更实现了 100%机械化作业。

  公共空间

  户外营销“摩登”范儿十足

  白天围坐在户外营地

  喝杯咖啡畅聊人生

  夜晚在夜市街头

  吃着夜宵谈天说地

  福田的 “烟火气”

  愈加浓郁了

  福田区目前既有绿景佐阾红树林购物中心的古肆营地,又有水围夜市,还推出了福田COCOPARK、卓越中心、中洲湾等热门商圈的外摆市集。

  种类繁多的户外营销场景,增加了城市的“烟火气”。

  “这里的环境卫生做得蛮到位的,清洁阿姨会及时清理桌面和周围的垃圾,我也放心带小孩来逛。”正在逛夜市的徐女士讲道。

  6个街道, 25个商圈, 300多个外摆摊位, 18000多㎡的面积……

  2022年底,户外营销试点以来,共带动相关从业人员 1700多人,节假日人流量突破 12万人次,日均营业额 97万多。

  这背后是福田“城市管家”的创新设置和规范管理,既满足城市“烟火味”,又保证城市的“颜值”。

  城中村

  从试点到可推广的“玉田模式”

  说起城中村

  很多人的第一印象就是脏乱差

  福田区南园街道玉田社区

  则 颠覆了这一认知!

  干净、整洁、时尚

  是居民对玉田村的印象

  走进玉田村里,映入眼帘的是一幢幢富有生活与艺术气息的公寓楼,坑洼不平的墙壁悄然不见,画满涂鸦的墙面绵延数里。

  楼与楼之间的“一线天”仍然存在,却被美丽的空中廊桥连接在了一起,成为了一片复道行空的“空中花园”。

  玉田村经过改造的楼栋,变身拎包入住的青年公寓后,上线仅 12分钟, 44套青年公寓就被抢租一空。

  2017年以来,福田区南园街道探索“城中村”综合改造 “玉田模式”,植入物业管理、人才公寓、长租公寓、商业物业的管理运营方式。

  走进公寓样板房,家具一应俱全,简单的装修,卫生间、厨房经过巧妙设计既能满足需求,又有效利用空间。

  物业管理方相关负责人介绍,改造后的租金基本与周边持平,并不会明显抬高,“我们通过合理的结构设计,减少租户成本,让业主和租户 双赢。”

  “玉田模式”不仅实现了市容环境、消防安全、治安管理等各方面的整体提升,更有效解决了“城中村”综合治理难题。

  老旧小区

  高龄住宅“变形记”

  30多年来,它矗立于此,见证着深圳沧桑巨变。现代建筑拔地而起,高端业态蓬勃发展……

  年龄不会限制变美的步伐,而楼龄,同样如此。不甘落伍的老旧住宅,也在持续发光发热。

  长城大厦7号楼位于园岭街道白沙岭片区,这个小区有点 特殊:长城大厦7号楼原本还有8栋和9栋两个小伙伴,它们统称为“长城三花园”。

  20世纪90年代,广东核电为员工集体购买了长城大厦8、9栋,单独成立管理处,与7号楼约定以铁栅栏为界,实现封闭集中管理。

  “与8、9栋分治后,孤零零的7号楼在很长一段时间面临治安乱、环境差等问题。”长城大厦7号楼业委会负责人介绍称。

  自2021年底以来,福田区推动老旧小区创建“文明美好家园”,试点 “以奖代补”方式,调动老旧小区物业管理单位提升小区品质的积极性。

  电梯老化?更换!

  缺园林景观?新建!

  小区道路坑洼?翻新!

  ......

  经过十大整修工程的改造,长城大厦7号楼住户的 家园归属感更强了。

  2022年,福田区通过“留改拆”并举推动老旧小区更新改造工作,全年老旧小区改造项目开工 147个,完工 80个,惠及 3万多户居民。一批“文明美好家园”创建优秀典范小区在福田区诞生。

  放眼未来

  “福田小区”蝶变不止

  早在2019年,福田区就在全市率先试点推动“物业城市”改革,引入这一模式,好比给福田请了一个 “大管家”,能够真正实现“绣花”般的精细化服务管理。

  经历过创新探索,物业城市改革稳步迈入下一阶段。各街道运用 “大物业”思维和手段,完善制度体系,动态评估改革成效,结合实际,与“城市管家”展开深入合作。

  未来,将形成政府治理、社会调节和居民自治安坐同舟的良性互动,在“物业城市”生活,人人有责,人人尽责,同时人人享有。

  物业化模式治理下的“福田小区”蝶变不止,让我们看到一个城市的种种可能。

  正是得益于福田区“一榜三令”机制“拉满弓”“上满弦”的效果,福田“全域治理”改革才能取得如此丰硕的成果。

  福田区“一榜三令”高效执行机制

  “一榜三令”,即“任务榜+责任令、嘉奖令、问责令”,该机制对福田全区重大项目实施“揭榜挂帅”, 要求“揭榜一个、兑现一个”。

  推进全域治理“物业城市”改革是福田区“一榜三令”项目中任务之一,将其列入任务榜,足见其重要性和迫切性。

  现在,福田区城市管理和综合执法局接下了这个重任,揭榜挂帅、先行先试,从领取任务到完成任务,也必将为深圳在超大型城市治理上探索出一种“福田方案”。

  看到这里,福田的邻居们,你们还有什么需求想要反馈给我们的“管家”,可以在文章底部 留言告诉我们。

  让我们共同期待“福田小区”

  不断刷新我们的想象

  共建共治共享

  一起感受当下的美好~

  - END -

  信息来源 |福田融媒

  编辑整理 | 蒋蒙、沈星雨(排版:吕凯欣)

  责任主编 | 李霞、杨莎

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