八旬老人遭日本护士“虐待”,儿女知道后竟……(附视频)
1.首先她们会先对老人做评估,了解老人身体状况,心理状况,社会背景,包括工作,兴趣爱好;
2.然后分析老人的具体状况,了解内心需求。再针对每位老人做定制化的计划和阶段性计划;
3.根据计划精心筛选合适的介护人员,针对服务对象一对一指导;制定每一天的工作计划,并执行,同时做出细致记录,每天与服务主管沟通小结,提升服务;
4.在实施中,每三个月再更新和改善一次服务计划;全程表格化管理,形成管理闭环;
没错,这就是日本的介护服务体系!
来自日本的介护并不等同于传统包办式养老服务,所有介护人员都经过专门培训,与以往的家政阿姨完全不在一个水平线,属专业工种以自立支援为核心理念的介护,为每一个老人量身定做,一边鼓励老人在可动范围内利用现有的能力完成日常起居,一边动用医学,护理,人体力学,老年心理等多方面全方位专业知识和技能对老人进行贴心细致的护理。
日本2000年开始实施介护保险,在对抗人口老龄化、社会满意度方面介护起到了越来越重要的作用。日医在日本做了50年的介护服务,现在开始正式布局中国市场。
介护服务体验者实时采访(2'36'')
日式介护服务通过针对老人的个人情况,制定科学的护理服务计划,让专业的人员用科学的方法援助唤醒老人自立能力, 一方面减缓老人机体的衰老的速度,另一方面关注老人内心的需求,让老人在晚年生活中过得开心快乐,有尊严。
本周三(5月16日)我们邀请到了日医在中国的13家服务机构之一的“日医海鑫”的马鹏程经理来和我们谈谈造福日本的老人介护服务体系!
遇
见大咖
马鹏程 副总经理
英国阿尔斯特大学酒店旅游管理学院硕士
(中国)西安海鑫清洁工程有限公司副总经理
(中国)西安市妇联劳动就业服务中心客座讲师
(中国)西安市医学院专科学院家政系客座讲师
高雄市政府劳工局训就中心行动管家培训班讲师
(泰国)曼谷Amari Don Muang机场酒店房务部副理
访
谈主题
1.什么是日医服务?
2.日医服务的理念是什么,中国的服务业有何借鉴之处?
3.日医在中国,是否适应,日医的发展计划如何?
参
与方法
方式一:现场互动
现场参加
在线支付享受5折优惠
费用:25元【原价50元】
地址:智空间/汇天使咖啡
(高新路36号智空间2层)
时间:5月17日(周三)19:30
(每周三为咖访谈主题日)
电话:029-89380422
方式二:进群互动
后台回复:517
入群参与互动
咖
访
谈
热情的理想探索者和志愿者发起的的公益主题活动,通过对我们成长路上某一方面有收获、有实践、有态度的独立思考者的现场访问,实现思想碰撞、启发思考、质朴社交的访谈节目。
理念:独立思考、知知行行
关键词:人文丨志趣丨互联网丨青春丨创业
联合策划人:武力、小黑iwalking、刘专琦、安静、思远、老贾、武琛
志愿者:王星懿、徐凡、张龙杰、何锋、欧娜、余冬
合作伙伴:猎云网、创业进化论、企巢新三板学院陕西分院、腾讯大秦网、食品快讯、西安市新媒体协会
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