宝马冰淇淋事件:他们为啥爱对自己人重拳出击?
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主讲:赛艇队长
策划:赛艇队长
责编:马戏团长
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前不久的魔都车展上,不出意外的还是出了意外。
这是三年来第一次有车展,从现场的火爆程度来看,必须承认中国大陆市场确实是国内国际厂商都要争取的一块蛋糕。在如今的商业社会,可供消费者选择的商品很多,不会除了伏尔加就只有拉达,为了讨好这些潜在消费者,各个展商也是使出了浑身解数吸引他们来驻足停留。
比如,宝马 mini 大概率是通过品牌用户画像,想到用冰淇淋的点子。
◇ 事情发生后,有好事者在截图上配上了两个女生的回答,好事者这些 P 上去的文字不过是为了进一步煽动情绪,故意把子虚乌有的话按在这两个女生头上
◇ 事情发生后,一些网友的反应
于是发生了大家很熟悉的一幕,有人去领,工作人员说发完了,有个洋人去展台,工作人员很热情的递上了冰淇淋,而这一幕恰恰被人拍下来发到了网上。这一下事情闹大了。尤其是在 " 汉贼不两立,王业不偏安 " 的年代,这种充满强烈对比的画面确实会击碎一些人的玻璃心。
很显然这两个女生并不是出于吸引潜在客户才拒绝给中国顾客冰淇淋。因为上海车展又不是法兰克福车展,她不把车卖给咱们中国人难道还卖给外国人?所以区别对待中国人和外国人,并不是出于销售的考虑。恰恰就是因为不是出于销售的考虑,更加激起了国人心中的一股无名火。
◇ 前不久刚发生的汽车降价潮
还记得前一阵,国内各大车企为了冲业绩,纷纷来了一波 " 挥泪大甩卖 "。在 " 顾客是就上帝 " 的中国市场,又是急需提振销售业绩的汽车行业,消费者去汽车展台逛一圈,商家恨不得连车模都送上,现在来看看宝马的车,买车前顺便领一份冰淇淋不过分吧?一辆车和一个冰淇淋孰轻孰重,展台上的礼仪小姐姐不会傻到连这都不给吧?那么,如果不是歧视我是穷鬼,那就是歧视我的种族。这么看来,宝马就更加可恶了。所以那两个礼仪小姐姐的确是犯了一个不小的错误。
◇ 事情发生后,宝马 mini 的公开回应
◇ 就连胡前总编都站出来 " 劝架 "
事情发生后,紧接着宝马发出了道歉声明,解释出现这事的前因后果,不过道歉的语言比较云淡风轻,的确不够诚恳。这个道歉说明不仅没获得网友们的原谅,还无形间浇了一把火。这会儿就算宝马跪下来抽自己脸,国人都觉得这道歉骨子里充满了洋人的傲慢。
于是事情发酵几天后,有些人开始大显神通。借事件热度在车展现场搞起了直播,随后就被保安们架走。要说这名女子在事发现场直播能解决什么问题,好像不能解决任何问题而是暴露各种问题。通过直播并不能调查出事情的前因后果,拿到冰淇淋的外国人是不是宝马的同事已经不重要。
此时任何道理和说明都没有用,我们要的就是情绪宣泄。而且我们在这个时候充满着正义感,因为显而易见的是,洋品牌的这种 " 区别对待 " 的行为无论在道义上还是良心上完全值得谴责。
◇ 正义网友到车展上边送冰淇淋边对宝马输出
◇ 看见 " 不争气 " 的人排队领宝马 " 狗牌 ",这位网友痛心疾首的表示:膝盖还是站不起来吗?
◇ 有人甚至在他人的宝马引擎盖上喷涂 " 滚出中国 " 的口号
于是,有正义网友直接自费买冰淇淋在车展现场派发给国人,在派发时还时不时挑衅展会现场的安保人员,更有甚者已经有人开始借机生事,对陌生人的宝马车进行 " 小小的惩戒 "。之后宝马 mini 为了缓解公众怒火,转而改发钥匙扣算是赔礼道歉,义愤填膺的网民虽然余怒未消,但是现场的消费者似乎不在乎,纷纷排队领取免费钥匙扣。
而那两个女生,在事情发生后就被神通广大的网友人肉出联系方式和个人信息,受到来自四面八方的攻击,两位女生也不得不离职。
如果你家邻居有这样年纪的女生说了几句崇洋媚外的话,你顶多就是指责她几句。但对于宝马冰淇淋事件的这两个女生,一些人就显得太过面目狰狞了。民族主义毕竟是一种情绪,当这种非理性情绪一旦蔓延变得无法收拾,真就是神挡杀神、佛挡杀佛。
◇ 法国画报上的义和团运动
君不见,清末在京城风云汇集的义和团大师兄们,高喊 " 扶清灭洋 " 的漂亮口号,两年时间杀掉 231 个洋鬼子,反倒有 23000 多名中国教徒被他们处死。在大师兄的眼中," 二鬼子 " 是比洋鬼子更可恶的敌人。
如果说,一些人被所谓洋品牌或者洋人的 " 区别对待 " 感到愤怒不已,我是建议这些人不妨放下自己 " 国际问题专家 " 的头衔,对身边的歧视和区别对待多上点心。
君不见,在过去某段时间内,一些国内企业都曾经在招聘启事上堂而皇之地贴出:不招河南 / 安徽 / 东北……人,像这种地域歧视都是稀松平常的事情,甚至还有职业歧视,性别歧视,生理歧视,身份歧视。这些就发生在自己身边的事,有获得哪怕一次与冰淇淋事件相匹敌的关注度?(估计有人振振有词的说:你提这个是别有用心,这些都是我们的内部矛盾)
◇ 这算不算一种歧视?
当然,我不是说宝马的这种行为不应该批评,咱们做人做事,最怕一个双标,在任何歧视问题上,正常人是不是都应该去批评去抵制?但是稍微有点头脑的人都应该能明白,论恶劣程度,后者不知道要超过前者多少倍。绝大部分人一辈子可能都不会踏进宝马展厅,领不到一根冰淇淋。但绝大部分人大概率会碰到发生在身边的种种歧视。
话说回来,要是正儿八经的民族主义者,绝不可能一边对前者耿耿于怀,一边又对后者视而不见。也绝不会认同:德国企业不给中国人发冰淇淋,不行!中国企业不招河南 / 安徽 / 东北……人,行!对吧?
仔细想想,大部分人从小接受的近代史教育,离不开四个字——苦大仇深。因此,在一些社会新闻上,一旦涉及到洋人或者洋品牌出现对中国人的区别对待,就会表现得出离愤怒。
这也很好理解,一来西方列强确实欺辱过我们,二来就是因为我们还没真正的强大,或者我说直白点儿:虽然我们已经是发达国家,但相当一部分人的心理素质,和我们取得的经济建设地位完全不匹配,这部分人不过是敏感,自卑,情绪化,偶尔神经质的巨婴罢了。
自信,自尊,自爱这种东西都是自己给自己的,就像一只大象不会介意蚂蚁对它的侮辱,我们之所以这么在乎别人的看法,说到底还是大象的身体里装着一颗蚂蚁的心,而蚂蚁的心,又怎么可能支撑起大象的身体?
◇ 有些人一边煽动情绪一边收割流量,这波操作属实赢麻了
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