宝马MINI，又道歉了……

　　4月20日

　　有网友发布微博称

　　在2023第二十届

　　上海国际汽车工业展览会

　　宝马MINI展台上

　　工作人员发放冰激凌时

　　疑似区别对待中国和外国访客

　　

　　此事引发大量网友关注

　　迅速冲上热搜第一

　　有关话题也登上微博热搜

　　20日14时许

　　@MINI中国发文道歉

　　（详细报道戳→区别对待中外访客？宝马MINI致歉！）

　　

　　

　　宝马MINI再次道歉

　　称“老外是员工”

　　21日，@MINI中国 发布微博

　　再次就“冰淇淋事件”道歉

　　并表示视频中

　　4-5个“老外”是员工

　　以下是微博原文↓

　　各位MINI的新老朋友们，大家好。

　　首先要跟大家郑重道歉，因为这次上海车展事件，MINI占用了公共资源，对给大家带来的负面体验和心情，我们再次深深地表示歉意。

　　来过车展的朋友们应该都知道，车展现场温度一般比较高，MINI这次原意是想为来到我们展台的朋友们提供一份初夏的“凉爽”，让大家能够更开心、舒适地参观我们的展台，在18、19号两天，我们通过MINI App领券的方式，共发放了600份冰淇淋给到来到我们展台的朋友。事实上，除了每天300份的发放外，我们还预留了非常少的一部分给我们现场非常辛苦的同事，大家视频里看到的4-5个“老外”就是同事，他们佩戴了员工胸牌。

　　另外，由于我们流程的疏忽和管理的不细致，导致了不好的体验，事件当中的两位礼仪小姐姐也是刚刚踏入社会的年轻人，可不可以请大家给她们多点宽容和空间？

　　就此我们再次致歉，如果大家对我们还有什么意见或建议，欢迎大家在评论区评论，我们会虚心接受、认真改正、积极反馈。

　　MINI中国

　　

　　涉事冰淇淋品牌：

　　未参与现场运营

　　视频在网上引发热议的同时

　　涉事冰淇淋品牌

　　点评App上

　　品牌店铺出现

　　大量与此次宝马MINI事件

　　有关的差评或点评留言

　　包括“我是中国人

　　我可以去店里吗？”

　　“听说只有外国人才能吃？”等等

　　

　　20日下午，视频中显示的冰淇淋品牌Luneurs官方微博发布声明称：“Luneurs品牌未参与上海车展期间宝马旗下Mini品牌活动的任何现场运营，我们是仅提供冰淇淋产品的供应方。视频中出现的两位工作人员及其具体服务并非由我方负责，与本品牌无关。”

　　

　　对于这件事

　　你怎么看？

　　来源 中山青年、中国新闻网、中国新闻社、红星新闻、MINI中国、橙柿互动、极目新闻、南方日报、南风窗、青春北京、微博等

　　责任编辑 罗秋旭

　　责任校对 吕世成

　　主编 武熙智

　　终审 编委 陈洁