“027-12340”邀请您为平安英山代言！

　　2023年上半年

　　全省群众安全感测评即将开始啦

　　近期您可能会接到

　　027-12340的电话

　　如果您接到这个号码

　　千万别急着挂电话哦

　　您已幸运地成为平安英山的代言人

　　请耐心回答、客观评价

　　为家乡点赞、打call

　　！！！

　　什么是群众安全感测评？

　　群众安全感测评是用电话或问卷的形式对一个地区的平安建设工作情况进行量化评价，客观反映群众的安全感。省委政法委于每年的 7月、11月，组织2次群众安全感测评，主要方式是采取社情民意调查专用号码12340电话测评或现场问卷调查。测评主要内容为“一感一度一率一评价”：

　　群众安全感测评结果是一个地区平安建设及工作情况的客观反映，是群众对政法工作是否满意的“晴雨表”，是政法机关乃至党委、政府形象的“试金石”。测评直接从各地常住人口的手机号段中，随机选取一定数量的电话号码进行电话测评，或到被测评地随机抽取不同类型的人群进行现场问卷调查。

　　情景小模拟

　　Q：请问在目前的社会治安环境下，您感觉安全吗？

　　1.安全；

　　2.基本安全；

　　3.不太安全；

　　4.不安全。

　　英山好声音：安全

　　Q：请问您家附近出现矛盾纠纷或治安问题能不能及时得到调解处理？

　　1、不知道向谁反映；

　　2、反映了，没人管；

　　3、有人管，效果不好；

　　4、能得到有效处理；

　　5、不清楚。

　　英山好声音：能得到有效处理

　　Q：请问您对正在开展的扫黑除恶行动的评价是？

　　1.成效好；

　　2.成效比较好；

　　3.成效不太好；

　　4.没有成效；

　　5.不清楚。

　　英山好声音：成效好

　　Q：请问您对政法机关或政法队伍的公正执法工作满意度是？

　　1、满意；

　　2、基本满意；

　　3、不太满意；

　　4、不满意。

　　英山好声音：满意

　　回答误区

　　1.误以为是骗子电话

　　027—12340是湖北省社情民意调查电话，俗称“民调电话”，还请您耐心听对方说完，耐心配合回答。

　　2.用方言回答

　　民调电话是社情民意调查中心的调查员拨打的，所以可能无法使用方言与您交流，请您耐心细致倾听，并使用普通话配合回答哦。

　　3.分不清楚时间界限

　　民调每半年进行一次，只需要您回答近半年来的情况，去年和以前发生的事以前已经调查过了，所以不需要拿到这次民调中来讲哦。

　　4.分不清楚地域范围

　　民调的范围是您所居住的社区、村组，不是发生在自己居住地周围的事就不需要说，其他地方发生的事由其他地方的干部群众来说。

　　5.分不清法律概念

　　黑恶势力犯罪是指有涉黑、涉恶社会组织性质的犯罪。一般的打架斗殴、滋事闹事不属于黑恶势力犯罪。

　　6.分不清严重程度

　　一个地方发生一两起案件，算是很少，不算严重，请不要用一般的个案来否定家乡的和谐稳定大局。

　　7.不会正确评价和打分

　　评价要客观公正，表达恰当，避免使用“还可以”“差不多”“要的”等表述不明确的词。只有“安全”和“满意”才可以得10分。

　　8.对政法部门理解不够

　　大多数群众平时与公安、检察、法院、司法等政法部门打交道的不多，对政法机关工作了解不够，其实，政法部门广大干警辛勤工作、默默奉献，为维护社会和谐稳定、保障人民安居乐业作出了突出贡献，恳请各位父老乡亲从实际出发，给予10分“满意”的评价！

　　9.矛盾纠纷是否及时调处

　　调解分为人民调解、行政调解、司法调解，其中人民调解是解决矛盾纠纷的重要方式，居委会村组干部、党员等都是人民调解员的一份子。你身边发生了矛盾纠纷，只要是村组干部或德高望重的邻居来劝解、调解都算是有人来调处，不是一定要政府干部或司法所参加才算有人来调处。

　　人人都说家乡好

　　家乡才会真的好

　　您的“10分”好评

　　是对我们最大的肯定

　　感谢您对平安英山建设的关心支持和参与

　　!!!

　　原标题：《“027-12340”邀请您为平安英山代言！》

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