教培机构发来信息称可退费,家长中招被骗8万千余元

  

  家住重庆市渝北区的王女士几年前给孩子在网上报了一个英语线上培训班,这个线上课程是一对一线上英语对话课程,为了提高孩子的英语口语水平,王女士可谓是煞费苦心,但是孩子上了一阵子就坚持不下来了,纯英文的上课环境孩子一直无法适应,就这样,王女士也没有再继续上课,课程也过期了。

  2023年5月初,王女士的手机突然收到了一条短信,说该线上培训机构现在正在办理退费,目前资金有限,暂时只能为部分用户办理清退,并发来了带着公司印章的退费方案图片,王女士琢磨着自己是有十几课没有上,以为过期失效了,竟然现在还能退?100多一节课,算下来还能退接近2千元呢,王女士欣喜地添加了微信客服。

  培训机构客服让王女士发了剩余课程的截图,经过核算,可以退费1980元,并还额外赔偿500元,客服称这500元是公司拖欠退费的赔偿金,王女士顿时心花怒放,不仅能退费还有赔偿金。客服称为了保证退费正常到账,王女士需要转账8800元的保证金和66元的手续费,王女士一听就不乐意了,你钱都还没有退我,为什么要我先交钱呢?客服解释到退费是为了提高客户满意度,需要客服给公司出一份满意书,说明对培训机构的服务很满意,退费是自己的个人原因,和培训机构的教学质量无关。王女士称自己会信守承诺的,不需要缴纳什么保证金,客服称这是公司规定,自己也没有办法,这个保证金在公司收到满意书后会原路退回,公司只收取66元的手续费,并称很多顾客拿到退款后,就不愿意写满意书了,他们也很苦恼。王女士想了想,就妥协了,按照客服的要求转账8866元到对方的指定账户,转账成功后,客服告诉王女士三个工作日内公司就会给王女士发来满意书的模板,请王女士耐心等待。

  第二日,王女士将此事告诉了老公,老公一听就说道:“你真是当局者迷啊,你被骗了。”王女士也拨打了该机构的官方电话,官方回应称重来没有这回事,王女士才赶忙到渝北区仙桃派出所报案,目前,警方已经立案调查。

  民警提醒:骗子作案花样多,一遭不甚就钱财两空,各位家长朋友在选择网络学习平台是一定要注意要注意平台的正规性,在缴纳学费或者办理退款时,一定要与官方联系,走官方渠道,切记不要私下转账。

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