第六章最重要的工作是把企业做好--黄光裕论财富与社会责任(4)

　　“慈善”只是一个补充

　　由于许多企业家拥有社会财富，人们有理由期待他们担当起更多的社会责任。因此，慈善对于企业家而言，不仅是一种社会责任，更是体现企业家的伦理道德和人文情怀的一种举措。但是，当前，不少企业家对慈善的认识流于表面。 最具有代表意义的两种观点为：一是慈善行为应该为企业的商业目的服务，二是捐献巨额财富才是慈善。

　　实际上，这两种观点都有失偏颇。第一个观点带有明显的功利性，其背后的目的是为了实现更大的商业价值。这是一种不足取的短期行为。而第二个观点则又带有一定片面性。

　　在慈善问题上，黄光裕的观点很明确。他认为，作为一个企业家，最大的社会责任就是把企业做好，慈善只是作为一个补充。

　　我觉得企业家最重要的工作是你怎么把企业做好，给社会提供更大的直接贡献，如安排就业、依法纳税，公益事业不应该是企业的主要行为。你说我黄光裕创办这个企业是不是在做公益事业，在一定程度上已经是了，这是直接的。比如说你买的电器比较便宜，买了电器少生点气，我想这些都是主要的。要是现在说，中国连个好的企业都没有，买个东西大家都不放心，你说这个对大家的影响有多大。公益事业不该是企业的目标。这就跟人救人似的，如果你们两个人同时掉到井里了，你得先爬出来，然后才能救另外一个人。你爬上来了，你做什么都是可能的，现在不做，待会儿也能做。如果你自己都爬不上来，还有什么能力去救别人，你没这个资格。

　　像我们企业家对社会最大的贡献，就是把自己的无形资产和有形资产投入到社会上去积极运营。

　　华为技术有限公司总裁任正非也特别强调只有办好企业，才能谈社会责任，任正非说：“企业必须在遵从国家法律的前提下，思考如何使自己的内部机制具有竞争力和活力，否则它就会在激烈的全球化竞争中落后，甚至死掉。企业只有活下去，员工的长远利益才能得以保障。只有活下去，才能为国家缴纳更多的税，创造更多的就业机会，履行好企业的社会责任。华为要努力活着，成为国家的财富，而不是包袱。”

　　同样，阿里巴巴的掌门人马云认为，一个企业要承担社会责任，就应该把这个社会责任贯穿于工作中。马云说，中国有十多亿人口，20年以后可能会有很多人因为各种各样的原因失业，希望电子商务帮助更多的人有就业机会。就业使家庭稳定，事业发展，那么社会也就能稳定，这也是企业承担社会责任的一种体现。

　　每一个人包括企业家都是社会的有机组成部分。我们在社会中生活和工作，创业和发展，无疑都希望有一个好的社会环境，因而都应该承担起自己的社会责任。然而有一些人却认为作为富豪应该担负起更大的社会责任，黄光裕是这样看待富豪与社会责任的问题的：我觉得，社会责任不光是富豪有，每个人都有，每个人做好他的本职工作也是社会责任的一部分。最起码不要让社会养你，当你有能力帮别人的时候，要力所能及地帮，不管他是平民还是富豪。有句话是“勿以善小而不为”，我觉得，把社会责任强调给富豪或者是某些官员，或者是某个人都是偏激的。这种想法好像变成社会责任和我（普通人）没关系，只是别人（富豪）要做的，这是不对的，在任何人心中都要有这种社会责任感，这个社会才能发展，希望大家都来做好事，有能力多做，没能力少做，有钱出钱，有力出力。

　　有些人更看重企业家的财富，以及这个企业家对社会做了多少慈善事业，还有他所表现出的社会责任感到底有多深。企业家虽然也有他们的难处，但更应该担当起他们的责任。有人问黄光裕做企业苦不苦，他说：要问苦不苦？苦啊，真苦啊，这么大的一个企业，10万名员工跟着你，每天早晨睁眼一算，这么多的房租、广告费、税金等，是个天文数字，而且天天都在发生，没办法。每晚一过12点又是另外一笔账，这是从苦的角度来讲；但是从乐的角度来讲，你是为社会做了一些事情，你现在肩负着10万名员工、最起码9万名员工家庭的责任，你要去干活的。

　　（办企业）这就是一个责任，不是说今天我黄光裕的钱够吃够喝了，花不完了。想甩手走就走，不行，这些员工没法走。为了这个责任，我们每半年就要算一次账，算竞争对手，算我们自己的能力，算到最后，回过头来算今年的基本费用是多少，这些费用是要干什么的，我们都要算。这个账我们一一摆出来给大家看，告诉各位老总，这都是你们的责任，你坐在这个位置上，你不能只说权力，还必须负有责任的。你手中这支笔，哪怕只有几毛钱，去签字的分量却是很重的，这不是开玩笑。现在国美已经是一个社会化的企业，不是说像几年前你开了五六家店，你想干就干，不想干就走人。原先不到一千名员工，你说一人给多少钱，能多给点就多给点，明天大家散伙儿，问题也不太大，可现在你散一个试试。

　　对慈善黄光裕还有一个观点，那就是“做善事没必要留名”。

　　在胡润的中国内地百富榜中，黄光裕高居榜首，但同样在胡润公布的中国内地慈善家榜单中，却没有黄光裕的名字。当面对记者“为富不仁”的质疑时，黄光裕不以为然：做一些慈善事业是应该的，但我不想公布，因为做慈善事业是“修心”，而不是“修名”，说出来没有意思。做善事可以净化人的心灵。

　　古人云：“人之为善，虽百善而不足也。”所以黄光裕要在百善的基础上不断地自我超越。在他看来，做企业也要饮水思源，财富取之于社会，就要用之于社会。企业在为善的同时还可以提升自身的美誉度，是一种“善善相报”的良性循环。因此，多年来黄光裕积极参与社会的公益事业，却很少曝光。他认为做善事不是为了炫耀，也不是为了让人感恩于你。

　　早年我就开始（做公益事业）了，每年我都有计划的，用利润的多大比例去做公益事业。国美做到六十家店的时候，我们拨了一家店出来，这个店的赢利全部用去做公益事业。这件事情交给我父母去做，用的是企业的名义，到现在也是这样。我本人也是这样，照样有一个比例拿出来去做一些公益事业，这些资金纯粹是以我个人的名义。

　　我们做这些公益事业，并不是为了大肆宣扬，绝大部分我们都没有公开。我不能拿来夸耀，或者作为一种本钱。说白了，现在你发展了，挣钱了，这是老天对你的一种回报，你做点善事是应该的，留不留名都不重要，充其量是为后代积了点德，大家知道不知道没关系。要是掺杂上名利的目的，我觉得对修身养性没有什么好处。泰国海啸发生后，我本人为灾区捐了700多万，国美员工捐了300万，这笔捐助是公开了的，目的是为国争光。但是我觉得，遵纪守法、依法纳税是对国家、对社会的最大的贡献。

　　企业家的民族责任感

　　20世纪80年代，日本家电企业依靠提供技术、转让生产线等手段与中国刚刚起步的家电企业合作，当时国内许多家电企业的生产线都是从日本引进的。尤其是在20世纪80年代末90年代初的时候，松下、索尼、东芝等纷纷在国内建立了合资企业。进入90年代以后，家电制造企业的生产能力日趋强大，市场供大于求的矛盾日益尖锐化。90年代中后期，大规模的价格战爆发，家电竞争日益激烈，经过市场洗牌，一些缺乏竞争力创造力的企业逐渐消亡，留下了一些综合实力强大的企业，就是这些企业成为了中国第一批家电品牌，如长虹、TCL和海尔。

　　虽然本土家电品牌逐渐诞生，但是国内家电企业要想在已被多家国际家电巨头所占领的中国市场中生存下去，就必须全力拼搏。于是在1996年，中国家电企业就掀起了一次战况惨烈的“卫国战争”。

　　黄光裕也积极投身于这次国产家电的“卫国战争”。他觉得一个企业家，除了挣钱之外，身上还应该背负某种更神圣的东西——民族责任感。黄光裕迅速把经营方向转到国产家电上来。一些销售人员担心地问他：“老板，国产家电恐怕不好卖啊！我们一直都是做国外的啊！”黄光裕却依然坚持：这次不同，这次必须卖国内的，国内家电需要我们扶持，就算是为了咱们中国人，我们也有义务这么做。

　　黄光裕表示，即使没有利润，他也愿意加入这场战争。最终国产家电在国内市场上逐渐打开了销路，国美与生产厂家的合作关系也日渐成熟。

　　2002年7月16日，国美电器和中国电子报联合在北京举办了“2002年中国手机高峰论坛”，黄光裕提出了这样一个口号：支持国产手机冲击30%市场份额。

　　在与外资零售企业的竞争中，黄光裕的民族责任感也体现无遗。黄光裕的夫人杜鹃曾说：“就国美目前的行业地位来说，国美肩负的行业责任比其他任何企业都大。其他企业可以只考虑自己的利益，但国美必须考虑整个行业的利益。比如，百思买就要在北京开店了，中国家电零售企业如何阻击外资巨头的进攻是国美需要认真面对的。黄总（黄光裕）有非常强的民族自尊心，他不希望国内家电连锁企业在将来的竞争中败给外资企业。从另一个角度讲，你看内地的超市业态多么可悲，一个并不复杂的行业，基本上全被外资超市瓜分了。我们为什么这么不争气？”

　　2005年6月，黄光裕赴美进行商业考察，一次，几个外国名流谈及中国的一些事情时颇有不恭之词，黄光裕立即义正词严、有理有据地进行驳斥，这些外国名流听后大为震惊，随即转变了谈话的角度，并对黄光裕表现得十分敬重。后来，黄光裕回忆起这次经历，不无感慨地说道：一个人乃至一个国家，必须要有骨气，只有这样，你才能赢得别人的尊重。

　　黄光裕的铮铮傲骨，也引起了美国人的注意，2005年6月11日《洛杉矶时报》在一篇题为《中国精英并不担心人民币汇率变动》的长文中说：“对于中国货币的争论可能引发华盛顿的保护主义者的情感一说，中国最富有的企业家黄光裕却保持着清醒的态度。”

　　《洛杉矶时报》还评价：“黄光裕，这位被欧洲媒体和福布斯杂志称为中国首富和第二富豪的人表示，美国这种试图影响中国的行为对于中国和美国来说都是不健康的。当然了，美国似乎总是喜欢教别人做什么。”

　　面对来自沃尔玛和百思买这样的国外巨头的竞争，黄光裕并不担心，他坚信人们知道国美的价格是最优惠的。因为他拥有更低的劳动力成本和分销成本，他说：从2003年开始，国美率先进入了香港电器零售业市场，到今天为止，已经有十几家门店，这主要是为国美参与国际化竞争做好准备，积蓄经验。今后几年，国美将保持持续高增长的态势，立足于全国第一，力争在所有城市做到第一，通过在国内市场进一步的拓展，对新的市场和新的模式进行开发，对同行进行整合，多头并举，继续增强我们领先的地位，以达到能在国内市场与国际企业竞争中成为强者的这一目标。最后我希望国美能够为我国发展成为品牌大国、品牌强国承担起一定的历史责任。

　　从他的话中我们看出，作为一个民营企业家，黄光裕不仅下决心做好企业，为社会承担相应的责任，同时他也有着深厚的与国际企业巨头相抗衡的民族责任感。 (来源：人民网-家电频道)