职场故事启示
1提拔不讨人喜欢的人才
IBM公司总裁小沃森用人的特点是“用人才不用奴才”。一天，一位中年人闯进小沃森的办公室，大声嚷嚷道：“我还有什么盼头！销售总经理的差事丢了，现在干着因人设岗的闲差，有什么意思？”原来此人是公司“未来需求部”负责人伯肯斯托克，也是刚去世的公司二把手柯克的好友，因柯克与小沃森一向不和，所以他认为柯克一死，小沃森定会给他穿小鞋，于是破罐破摔，打算辞职。沃森父子以脾气暴躁而闻名，但面对故意找茬的伯肯斯托克，小沃森并没有发火，他很清楚此人此举的动机。他认为伯肯斯托克是个难得的人才，虽是已故对手的下属，性格又桀骜不驯，但为公司前途着想，应尽力挽留。于是，小沃森对伯肯斯托克说：“如果你真行，那就不仅在柯克手下成功，在我、我父亲手下也能成功。如果你认为我不公平，那就走人，否则你应该留下，因为这里有许多的机遇。”
事后证明此次留人极为正确。后来当小沃森极力劝说公司高管尽快投入计算机行业时，总部响应者甚少，唯有伯肯斯托克全力支持。正是二人携手努力，才使IBM免于灭顶之灾，并走向更辉煌的新路。正如小沃森后来在回忆录中写道的：“我总是寻找精明能干、爱挑毛病、语言尖刻、几乎令人生厌的人，他们能对你推心置腹。如果你能把这些人安排在你周围工作，耐心听取他们的意见，那么，你能取得的成就将是无限的。”
【启示】知人善任，扬长避短，才尽其用，这是用人之道的要诀，也是人本管理的重要原则。历史上许多行业领导人在用人上的成功实践证实了这一点。但不少管理者对此往往是“知易行难”，因为有些人才通常并不擅长讨好上级，甚至不听话、好挑剔、爱提意见。要真正做到知人善任，还须管理者拥有胸怀全局、海纳百川、任人唯贤的度量。
2楚王失弓不计较
《孔子家语》里记载：有一天楚王出游，回来后发现自己的宝弓遗失了，随从们想要去找，楚王说：“不必了，我掉的弓我的百姓会捡到，反正都是楚国人得到，又何必费心去找呢？”孔子听说此事后，感慨地说：“可惜楚王的心量还是不够宽大！为什么不说掉了弓自然有人捡到，又何必计较是不是楚国人呢？”
【启示】患得患失是世人常有的一种不良心态，它使我们经常在利益取舍上忧思难决，对失去的东西耿耿于怀，从而损害身心健康。其实，患得患失是我们执著于个人或小群体的利益造成的，若从人类整体利益的角度看，自己所失就是他人所得，因而既无所谓得，也无所谓失，得失并没有真正的意义。能持如此看法就是豁达大度的 表现，有助于我们以天下人之心为己心，“不以物喜，不以己悲”，克服患得患失的不良心态，在面对种种得失时，始终能保持健康、平衡的心态。
3为客户省时省钱
基于客户需要增加产品和服务的价值，以帮助客户节省时间和经费，这是戴尔公司服务客户的一个重要特点。拿伊斯曼公司来说，它是戴尔公司的一个大客户，拥有自己特殊的软件需求，这些软件有些是由微软公司授权使用的，有些是其自己编写的程序，有些则与其网络连线有关。在购买大批电脑后，其公司常会派技术人员逐个电脑地安装这些软件，每个电脑的安装通常需要花费一二个小时，以及数百美元的经费。戴尔公司在发现这一现象后，从积极服务客户的角度研究后决定，在戴尔全球各工厂建立起一个100MB的高速以太网，并把伊斯曼公司的软件资料载入戴尔服务器中，当戴尔公司在全球某一工厂的生产线装配出伊斯曼公司的电脑后，只要在连线时服务器认出此电脑是伊斯曼公司的分析工作站，几百MB的资料在几分钟内就能迅速通过网络下载到电脑硬盘中，从而将客户电脑的软件安装整合为戴尔工厂生产线的一个环节。这一服务为伊斯曼公司节省了大量经费和时间，而戴尔公司仍保持较低的收费，并不借此多收费用。如此做法，大大增加了戴尔公司在客户心目中的信任度和满意度，盈利增加自然在情理之中了。
【启示】节省成本是企业常用的行之有效的经营手段，但能有目的地为客户节省时间和经费，增加产品和服务对客户的价值，而且仍保持较低的收费，这样的做法则比较少见。这需要企业真正树立起以客户为中心的价值观，愿为客户提供更大的价值和更好的体验，如此做法在经济上看似付出过多，但却会获得客户更多或更高的满意、信任和忠诚，结果反会促进企业利润的增长。这里包含着服务客户与企业盈利之间相反相成的辩证法道理。
4英雄不怕出身低
有一个黑人孩子跟着父亲去参观梵高故居，父亲告诉他梵高的许多画是价值连城的。在看过那张小木床及裂了口的皮鞋之后，他问父亲：“梵高在世界上这么有名，难道不是百万富翁吗?”父亲答：“不，恰恰相反，梵高是个连老婆都没娶上的穷人。”第二年，他又随父亲去了丹麦。在安徒生的故居前，他又困惑地问：“安徒生不是生活在皇宫里吗?”父亲答：“安徒生是位鞋匠的儿子，他就生活在这栋阁楼里。”
20年后，他在回忆童年时说：“那时我们家很穷，父母都靠出卖苦力为生。有很长一段时间，我一直认为像我们这样地位卑微的黑人不可能有什么出息。好在父亲是个水手，每年往来于大西洋的各个港口，他带我认识了梵高和安徒生。这两个人告诉我，上帝从不轻视卑微。”他的名字叫伊东·布拉格，是美国历史上第一位获普利策奖的黑人记者。
【启示】俗话说：将军出于卒武，宰相始于布衣。各行各业的名家大腕，有许多人出身卑微，经历坎坷，但都能通过一番奋斗、战胜挫折而走向了辉煌。人生一世，不怕穷苦，最怕无志，有志者事竟成。当然，也不能志大才疏，还须脚踏实地，方能走向成功。
5沙漏哲学
二战期间，有位在收发室工作的军人叫麦考，他身负重任，每天马不停蹄地整理在战争中伤亡和失踪者的最新记录。在压力和疲劳的袭击之下，麦考患上了结肠痉挛症，有一天终因体力不支而倒地，被送进了医院。军医了解情况后，语重心长地说：“麦考先生，你身体上的毛病其实没什么大不了，真正的问题是出自你的心里。我希望你把自己的生命想象成一个沙漏。你想想看，沙漏上半部分有成千上万的沙子，它们在流向中间那条细缝时，都是平均而且缓慢的，除了弄破它，你我都没办法让很多沙粒同时通过那条窄缝。人也一样，每个人都有一大堆工作等着去做，但我们必须一次一件慢慢地来，否则我们的精神绝对承受不了。”
医生的忠告给麦考很大的启发，从此他一直奉行这种“沙漏哲学”，即使问题成堆，如沙子般涌到面前，他也能沉着应对。他反复告诫自己说：“一次只流过一粒沙，一次只做好一件事。”
【启示】正如饭要一口一口地吃、狼呑虎咽会造成消化不良一样，在工作上也应有所为、有所不为。有次有序地分配精力和时间，集中力量在一定时间内解决一个问题，如此坚韧、有节制的工作，是应付众多问题或任务的有效方法。不顾身体等主客观条件的许可，企图一蹴而就地同时完成多项工作，这就是所谓的“贪多病”，其下场早已被人们概括为若干经典词汇，诸如：“贪多嚼不烂”、“贪多必失”、“贪不得胜”、“贪者必亏”等等。
6虚己盈人
战国时代，杨朱南游沛邑，与西去的老子在大梁郊外相遇，结伴同行。半路上，老子叹息道：“原先我还以为你是个可教之才，现在才知道你简直不可教诲。”杨朱听了，默然而行。到了旅店，杨朱亲自给老子递上毛巾和洗漱用具，然后跪行施礼，问老子道：“方才在郊外，先生为何说我不可教诲昵？想来我肯定有什么过错。刚才在路上没有空闲，现在先生有空了，学生冒昧请教。”老子说：“你走路时昂首阔步，眼中无人，一副不可一世的样子，谁还能跟你一起相处呢？记住，最洁白的东西好像污黑，极有德行的人好像德行不足。”杨朱听罢，恭敬地说：“谨听教诲!”
此后，杨朱好像变了一个人。一改刚到沛城时的傲气十足，当初出入旅店时老板亲自迎送，吃饭时老板在旁伺候，洗漱时老板娘亲自送梳洗用具，坐着的人要给他让座，烤火的人为他让出灶口；等他离开沛城时，一切都发生了变化，他神色变得随和，旅店老板很随便地跟他打招呼，旅客也敢同他开玩笑、争座位了。
【启示】孟子说过：“爱人者人恒爱之；敬人者人恒敬之。”这可说是人本理念体现在待人处事上的一个基本法则。而阻止我们以人为本、平等待人、恭敬有礼的最大障碍，莫过于与生俱来的我执自私心。克服它的一个有效手段就是深层次的谦虚和反省，如此能消融自我，真正生起平等、利他之心，进而可达致公而忘私、为人爱戴的伟大境界。正如印度诗人泰戈尔所说：“当我们是大为谦卑的时候，便是我们最近于伟大的时候。”
7孟子收礼，辞受有道
战国时期，齐国国王派人送了一百镒金子给孟子，孟子拒绝了。不久，薛国君主又送来了五十镒金子，这次他却接受了。孟子的学生陈臻感到诧异，就问孟子：“先生，如果说以前不接受齐国的金子是对的话，那么再接受薛国的金子就应该是错的；反过来，如果后来的接受是正确的，那么以前的拒绝就是错误的。这里有什么道理呢？望先生能给学生点拨。”孟子微笑着说：“道理很简单。在薛国时当地发生了战争，国王要我为之谋划防务事宜，所以我应该接受我劳动所得的报酬。至于对齐国我没有做什么事，却要赠金给我，显然是想收买我，你哪里见过君子是可以用金钱来收买的呢？所以，或辞而不受，或受而不辞，在我来说，都是根据道义来确定的，而不取决于金钱的多少。”
【启示】见利思义，义然后取；君子爱财，取之有道，——这是儒家的义利观思想。它正确阐述了取用财富与伦理道德的关系，要求人们赚钱要光明正大、遵循道义，不能见利忘义、伤天害理。显然，这一思想合乎人本价值观要求，在今天仍有重要意义，值得我们的商家遵循和奉行。
8苛求完美，智慧欠半
雅纯在佛光丛林学院读书，对训导老师很不满，总是抗拒并排斥老师的言教。一天，院长星云法师将她找来，问道：“听说你对训导老师不以为然，说说看，你对她有什么不满？”于是雅纯开始数落老师的不是，一说就是半个小时。法师并没有因工作忙而打断她的话语，却不断要求她举出实例来说明，直到她再也没有什么例子可说时，法师才说：“你讲完了，现在可以轮到我讲了吧？”雅纯点头同意。法师说：“你的个性是属于黑白分明、疾恶如仇型的。”雅纯点头认可。法师又说：“你知道，这世界是一半一半的世界。天一半、地一半；男一半、女一半；善一半、恶一半；清净一半、浊秽一半。很可惜，你拥有的是不全的世界。”雅纯听后一愣，问道：“你为何说我拥有的是不全的世界呢？”法师说：“因为你要求完美，只能接受完美的一半，不能接受残缺的一半，所以你拥有的是不全的世界，毫无圆满可言。”雅纯不知所措，问道：“那我该怎么办才好呢？”法师慈悲地说道：“学习包容不完美的世界，你就会拥有一个完整的世界了。”
【启示】从辩证法的观点看，现实世界是充满矛盾的，不完美与完美构成一对难分难舍的“亲兄弟”。要求完美只是在相对的意义上才成立，若过度要求完美，在人际交往实践上则很难行得通，因为自己也不完美，又有什么资格和理由要求别人呢！那其实反映了思想或性格上的一种偏执、刻薄、狭隘。承认矛盾，包容差别，放宽心量，平等尊重，这才是确保心理健康、搞好人际关系的要诀。
9持守功过表，凡夫成伟人
富兰克林，美国历史上最有影响力的伟人之一。年轻时他就胸怀大志，想要做一番事业来，但他发现自己也像不少年轻人一样有着若干不良习气，如懒散、拖拉、邋遢、放纵、乱花钱、不守时、坏脾气、没毅力等等，他心里很清楚：若不克服这些恶习，绝不可能有什么大长进。如何才能有效戒除这些恶习呢？他首先列出了获得成功必不可少的13项美德：节制、寡言、秩序、决心、节俭、勤勉、诚恳、公正、中庸、整洁、宁静、纯洁、谦逊。他决定一项一项进行，直至全部拥有。他又想到了古希腊大哲毕达哥拉斯的忠告：人应该每日反省。于是他专门设计了一个功过表，每项美德都占去一页，画上格子，每天反省时若发现有过失，就用笔作个记号，以提醒自己尽快改正。通过如此自省，富兰克林的恶习逐渐得以消除，人格素养不断提升，在为人处世、待人接物方面也日臻完美。这一戒除恶习的妙法，彻底改变了富兰克林的人生轨迹，使他后来不仅成为那个时代著名的思想家、作家、政治家、外交家、科学家、发明家和实业家，而且还因其高尚的人格修养而成为后人仰慕的精神楷模。其《自传》记述了这一妙法，二百多年来一直为世人推崇，令世界各国青年受益颇深，许多人因此而改变了人生，走上了向善向上的成功之路。世界著名的成功学大师戴尔·卡耐基、拿破仑·希尔和奥格·曼狄诺对富兰克林都推崇备至，将他列为成功人生的导师。
【启示】每日自我反省是古今中外贤哲们普遍提倡的道德修养的不二法门，对于改过迁善、完善人格有着积极作用。对于职场人来说，应把每日自省作为一种良好的道德习惯培养起来，锲而不舍，如此必能提升自我、不断进步。
10事必躬亲不如放权用人
春秋战国时，宓子贱担任单父地区的地方官。平日里大家只见他整天弹琴作乐，悠闲自得，没见他走出过几回公堂。但在他的治理下，单父这地方变得生活富足，人心安定。后来，宓子贱离开了单父，接替他的是巫马期。巫马期每天天没大亮就出去办公，一直忙到夜里才疲惫不堪地返回公堂。他为工作吃也吃不香，睡也睡不好，大小事情无不亲自处理，勉勉强强才将单父治理好。巫马期听说宓子贱治理单父简直不费什么气力，便特意到宓子期府上求教治理窍诀。宓子贱笑着回答道：“我哪里有什么治理的窍诀呀，只不过我治理单父时敢于放权，借助了众人的力量。而你治理单父时只用你自己的力量。光依靠自己的力量治理当然辛苦不堪，而我动员了大家，依靠了众人的力量，自己当然就轻松多了。”
【启示】一个管理者的个人能力再大，事事过问也难以有效应付复杂多样的事情。善于授权给合适的人，让其承担起相应的责任，个人只保留监督责任，这才是一个优秀管理者的成功要诀。正如美国管理学家比尔·乔治曾指出：“领导的真正目标并不是要取得个人成功，而是要通过授权来取得成功。”
11仁心仁术，拯救罪错
美国波士顿有一位修鞋老人，其鞋摊正好位于法院门外的大街上。每当法院开庭，他总是收起鞋摊，随着人流进入法院，旁听各种案件的审判。一天早晨，一个衣衫褴褛的青年被带进法院，因其在公共场所酗酒闹事而被控告。按当时法律，“酗酒闹事”是一种轻罪，被告人只需委托别人交一小笔保释金，便可判一年“监外守行为”。看着眼前这个惶恐不安、满脸悔意的青年，老人心中升起一股恻隐之情，凭借多年阅历，他断定此人是个穷人家孩子，很难拿出保释金。所以在开庭时，老人站出来，向法官表示愿做担保人保释青年出去。法官同意了老人的请求，下令延期三周审判。三周后，老人陪同青年返回法庭，并向法官呈上一份报告——以上帝的名义发誓作证，这个青年三周来滴酒不沾，一直勤劳工作，照料祖父，空余时间还去做义工。报告上还附有青年所在街区的警察和教堂牧师的签名。法官一见大喜，当庭宣布释放青年，象征性地罚款一美分。从此，这个青年变成一个终生戒酒、守法勤劳的好公民。此后17年里，修鞋老人共做了二千多次担保，改变了二千多人一生的命运。其善举也影响了美国司法制度的文明进程，导致后来麻省专门成立了一个“缓刑司”机构，实施“仁心仁术”的新刑事司法制度。这位修鞋老人就是被后人誉为“缓刑之父”的约翰·奥古斯都。
【启示】英国诗人约翰·多恩在一首诗中写道：“任何人的死亡都使我受到损失，因为我包孕在人类之中，所以不要问丧钟为谁而鸣，它就是为你敲响！”可以说，关爱每个罪错者，就是关爱我们自己或亲人。事实上，用爱心感化犯有罪错者，常常比用严惩的方式更有效，也更为人道。对企业管理者来说，对违规犯纪的员工，在守持必要的制度、原则的前提下，将他们视作亲人，努力以爱心感化的方式来教育、鼓励，给予他们改过向善的机会，这也是基于人本理念培养和塑造人才的必要措施。
12从小处“抠门”
美国航空公司是美国最大也是最赚钱的航空公司之一，但老板却深知“节约从小处做起”的道理，总是四处考量降低成本、减少费用，这已经成为公司的一种企业文化特色。在美航的飞机上，除了美航标志的红、白、蓝条纹外，一概不涂其他的油漆，这不仅降低了油漆费用，而且使飞机减重约400磅，使得每架飞机每年可省下1.2万美元的燃油费。老板柯南道尔还亲自检查飞机餐浪费情况，一次他将自己在班机上未吃完的生菜倒入一个塑料袋，交给负责主管，下令“减少晚餐沙拉的分量”，随后他又下令拿掉飞机餐沙拉中的一粒黑橄榄。如此既减少了浪费，又使公司每年可减少7万美元的开支。
【启示】降低成本、节省费用，是企业众所周知的大道理，但能够将其落到实处，乃至形成为一种企业文化特色，却少有企业做到。这需要企业管理者真正从树立观念做起，从领导者做起，从转变作风做起，从创新制度做起，从细节小处做起，并要使之成为企业文化建设的重要内容，常抓不懈。
19外科医生发现的人生定律
外科医生阿费烈德在解剖一个肾病患者遗体时发现，其肾脏要比正常人的大，另外一个也大得超乎寻常。一开始他把这看作是个别现象，但后来他不断发现那些患病的心脏、肺等人体器官都存在类似情况，一个心脏病人的心脏并不像我们想象的那样虚弱，它甚至比一般正常人的心脏要肥大，机能更强。他就此撰写了一篇论文，指出患病器官为抵御病变往往要付出巨大的努力，功能比正常的器官更强大。他通过进一步调研发现，类似现象在人类社会中也普遍存在。他在给美术学院学生治病时发现，一些学生的视力大不如正常人，有些甚至是色盲；他还发现一些艺术院校颇有成就的教授之所以走上艺术之路，取得很高的成就，大都是受了生理缺陷的影响。阿费烈德将此现象概括为“跨栏定律”，指出横在人们面前的栏杆越高，人才会跳得更高。此定律成功解释了盲人的听觉、嗅觉、触觉比常人灵敏的原因，说明了心理缺陷为何会促进一些人走向成功。
【启示】古人云：塞翁失马，焉知非福。老子也说过：祸兮福之所倚，福兮祸之所伏。这与上述定律的道理是一致的，用到自然界中，可说是存在一种自然补偿法则，就是说：上天在给你关上一扇门的同时，必然会为你打开另一扇窗；在给你绝望的同时，也会给你新的希望。这是一个深刻的人生哲学启示，告诉我们在面对生活上难以避免的种种缺陷、不幸、逆境、坎坷时，不要悲观地视其为成功的障碍，而要看到其中蕴含着有利于成功的积极因素，因而要奋发努力，自信自强，必会化障碍为契机，变不幸为幸运。
20顾客永远是对的
一天，一位年老的妇女走进一家家具店，说10年前在这家店里买了一张沙发，可现在它的一条腿掉了，想让店里免费为她修理。当天下午，家具店老板就带着他的儿子来到了她家，给老妇人的沙发新换了一条腿。其实，在为老妇人修沙发时，他们从标签上发现那张沙发并不是他们店卖的，而是从别的家具店买的。儿子不解地问父亲：她根本就不是我们的顾客，我们为什么还要一分钱不收地为她修理沙发？父亲郑重地说道：“不。她现在已是我们家的顾客了。”两天后，那位老妇人再次光临。这一次她从这家店里买走了价值几千美元的新家具，而且老妇人从此变成了这家家具店的“活广告”，逢人就介绍他家的服务做得好。
【启示】沃尔玛公司的服务原则广为业界尊崇：1.顾客永远是对的；2.顾客如果有错误，请参看第一条。其中第一条树立了服务的价值标准，第二条指出了价值标准高于事实认识标准。上述为找不到店家的顾客提供令其满意的服务的实例，可说是成功诠释了这一原则。其实，从行业角度看，有同类需求的顾客都是自家的服务对象，他家的顾客也是自家的潜在顾客。尊重顾客意见为其提供免费服务，不仅满足了顾客的需要，而且也等于为自己赢得新顾客创造了契机。
21把自己编筐里
有一个笑话，说的是一家三口人的事。妻子在炕上缝被子，丈夫在院子里编筐。快到中午了，妈妈对女儿说：“乖女儿，咱们今天中午吃面条，你先去和面，我和你爸等会儿才能忙完。”女儿答应了，可她是第一次和面，毫无经验，没一会儿就喊：“妈妈，面和稀了怎么办？”“稀了你就加点儿面。”一会儿又喊：“面又多了怎么办？”“多了就再加点儿水。”如此反复多次后，女儿又喊：“妈妈，不能再加啦，盆都满了。”妈妈气得骂道：“没见过你这么笨的人，我要不是把被子和衣服缝在一起，早就亲自动手了。”这时爸爸忍不住了：“你们两个连这点儿事都做不成？”妈妈说：“那你还不快去帮忙！”爸爸气急败坏地说：“我这不是把自己编筐里了嘛！”
【启示】卢梭有一句名言：人生而自由，却无处不在枷锁之中。在某种意义上，我们从事任何一种正当工作，如果心态过于执著，制定的规章制度僵化、繁琐，都会成为束缚自由的枷锁，弄不好就会如文中所说“把自己编筐里”，心为物役，作茧自缚。要获得真正的自由，需要我们将制度制定得人性化，刚柔相济，富有弹性，还要有“能入世又能出世”的大智大勇，看得开放得下，输得起站得住，难舍能舍，难得能得，在欲离欲，在尘脱尘，如此才能心为物宰、超乎物外，公而忘私、自利利他，实现个人人格全面而自由的发展。
22“买不到”请找我
美国商人威廉·雷伯特看到一些顾客经常为买不到所需要的商品而遗憾，于是，他创办了一家规模不大、名为“买不到”的商店。顾客若在一般商店买不到所需的商品，只要向他提供商品的名称、规格、式样、数量等，他就会想尽办法为你搜寻货源，使“买不到”很快变成“买得到”。尽管商品的价格比较贵，但顾客为了不浪费时间，少走弯路，能够直接买到在其他商店无法买到的物品，还是纷纷光顾，试探而来，满意而去。该店开业十多年来，生意越做越红火，雷伯特也因此大发其财。
【启示】商机来源于顾客，只要顾客有需求，就有机遇可寻求，顾客需求千万种，创新机遇有万千。企业发展的目标就在于善于发现并高效满足顾客的需求，正如管理大师彼得·德鲁克所说：企业的最高战略就是“创造顾客”。
23枯也由它，荣也由它
禅宗有这样一个公案。有一位禅师有三个弟子，有一天，师父问三人：“门前有二棵树，荣一棵，枯一棵，你们说是枯的好、还是荣的好? ”大徒弟说：“荣的好”。二徒弟说：“枯的好”。三徒弟说：“枯也由它，荣也由它。”此时师父点头称许。
【启示】荣与枯是矛盾的两方面，选择哪一种都会有得失之分、好恶之别，导致或欣喜或悲哀的心态。像这种二元对立的矛盾在现实生活中普遍存在，诸如利与损、荣与辱、赞与谤、苦与乐、爱与恨、美与丑等等，我们抉择其中任意一种也都会产生得失、好恶的感觉，从而影响心境，使心灵总是在二元矛盾的烦恼中经受折磨。但此时，如果我们能抉择视一切为无物的空性立场，超越思想上的二元矛盾以及各种可能的排列组合，当下就可使内心摆脱烦恼、进入自在解脱的境界。这正是禅的精神的体现。以此精神处世，有助于我们在世事无常变迁的现实中，尤其是面对利害冲突严重、境遇大起大落、底线摇摇欲坠的情况，能保持一种平和、淡定、安详、中庸、超然、达观的心态，维持健康、良好的心理平衡。
24我挣钱比你容易
四月的一个傍晚，的哥马志刚驾出租车路过天津盲校门口，一位女教师招招手，把一位盲人小伙扶上车。健谈的马师傅随后了解到小伙是河北人，准备找一份按摩师工作。不久目的地小区到了，小伙问了车费是多少，掏出了钱包，但马师傅捂住他的包告诉他不收钱。小伙坚持要给，二人争执起来，这时周围有路人往车里瞧，马师傅怕人们误会他要占盲人便宜，急忙说：“我干吗挣你的钱？你别觉着我多伟大——我跟你说吧，——我挣钱比你容易！”说完他下车把盲人小伙扶下车，交给了小区门口的保安。随后马师傅上车想赶紧离开现场，这时路边一位中年人拦住了车，上车后他问马师傅：“你慌什么？”马师傅往后一指，讲起了刚才的事，他还随口问这位看上去比自己年长几岁、很斯文的乘客：“您说，我还能挣他的钱吗？”到了目的地，车费应是14.1元，但乘客掏出3张10元纸币来，“师傅，别找了。这钱还有刚才那位的。”马师傅推脱，乘客则表示：“我也不伟大，但我挣钱比您容易点。以后您见到残疾人，就继续帮他吧。”接过这钱，马师傅不知所措，乘客为前一位乘客付账，这事他是开车以来头一回遇到，他就坐在车里给这位乘客鞠了一躬。回家后他把事情告诉了女儿，对她说，世上真有“菩萨”。第二天早晨，有所感悟的女儿写了一段“老爸跑车录”，发到了微博上。没想到，这条139字的微博在40个小时内就被转发大约6万次，据此改编的微博也被转发近两万次。不少人表示此事释放的是“正能量”，看到了有责任传递下去；还有人表示看到后产生“想掉泪的感觉”，“要是人们都能这样，这个社会能不好吗？”
【启示】关爱弱势群体，对世界上一切受苦受难的人都能抱以同情之心，这是人道主义的体现，是人之为人应有的道德底线，也是职场人应有的社会公德。现实中有些人赚钱不择手段，甚至对残疾人也坑蒙拐骗，他们已丧失了起码的同情心，成了孟子谴责的那种人——“无恻隐之心，非人也”。对职场人来说，就要有孟子所说的人之为人必备的恻隐之心、羞恶之心、辞让之心和是非之心，进而培育起仁、义、礼、智四大美德，如此才能使生命在平凡工作中绽放出人性的光彩。