优惠再升级！
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好消息！好消息！
天府新区学生卡优惠政策升级啦！
为鼓励公交绿色出行，缓解城市交通拥堵，成都天府新区公共交通有限公司积极响应四川天府新区政策，认真践行“全龄友好、幸福出行”服务理念， 为天府新区未满18周岁中小学生线上线下办理学生卡优惠政策升级业务 。天府新区学生卡优惠政策升级情况及办理指南，小天已经为您一一整理好啦，请查收！
升级优惠政策
为从根本上解决天府新区天府通01版（以下简称“旧版”）学生卡在使用过程中出现的问题，将原天府新区学生卡免费以旧换新为 可在全市范围内跨区域互惠互通的03版（以下简称“新版”）天府新区学生卡 。
该学生卡充值电子钱包即可享受乘坐成都天府新区公共交通有限公司所属公交线路5折优惠和成都市区域内地铁票价5折优惠。
小天提示： 如学生之前已办理有中心“5+1”城区的天府通学生卡，则不能再重复办理。中心“5+1”城区天府通学生卡使用电子钱包乘坐成都天府新区公共交通有限公司所属公交线路也可享受5折优惠哦。
办理时间： 2023年2月13日起
启用时间： 2023年3月13日起
啷个办理呢？我们为您准备了网上办理和现场办理两种方式，任您选择哦！
网上办理
首先您在网上办理之前需要准备好以下资料：
（1）学生本人有效身份证正反面照片（或学生本人有效户口簿当页信息照片）；
（2）学生本人近期2寸彩色蓝底免冠照片1张；
（3）学校开具的学生当月有效在校证明照片（在校证明必须加盖学校鲜章）。
准备好资料后，操作流程如下：
用户关注“成都天府通”或“成都天府通服务”微信公众号，选择“卡服务”→“学生卡线上申办” →“天府新区学生卡”；或通过天府通APP→点击“实体卡” →“学生卡”→“天府新区学生卡”，根据系统提示填报办理信息（姓名、身份证号、就读学校）、上传学生身份证正反面（或学生户口薄当页信息）、证件照、学生有效在校证明等申请材料，完成收件地址填报，支付27元工本费（含20元工本费和7元邮寄费）后完成提交。
提交订单后，等待工作人员审核，审核通过后制卡周期为20个工作日。对未审核通过的订单系统将在5个工作日内将支付金额原路返回至支付账户中。
现场办理
1.本人办理
（1）学生本人有效身份证原件以及身份证正反面复印件一份（或学生户口簿当页信息复印件一份）；
（2）学生本人近期2寸彩色蓝底免冠照片1张；
（3）学校开具的学生当月有效在校证明原件（在校证明必须加盖学校鲜章）；
（4）填写《四川天府新区成都直管区学生卡申领表》，并缴纳学生卡制卡工本费现金20元。
2.他人代办
（1）代办人有效身份证原件以及身份证正反面复印件一份；
（2）其余同上。
领取时间
学生卡的资格审核、信息录入、卡片制作等过程需要一定周期，因此从提交资料办卡之日取得“取卡凭证”20个工作日后（若遇节假日则顺延），带上《取卡凭证》到原办理网点领取学生卡。
使用范围与期限
该学生卡仅限学生本人使用，每人限办一张，禁止转借他人使用，如违反上述使用规定，公交、地铁运输企业工作人员有权没收违规者所持学生卡。持卡人年满18周岁，该卡将取消所有学生卡优惠政策。
充值方式
电子钱包：充值以10元为单位起充，卡内余额上限为1000元，可选择任一天府通指定网点充值。
办卡 须知、办卡用卡要点问答
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办卡须知：
1.该学生卡采用出售方式发行、不挂失、不退卡，请妥善保管，如发生遗失或损毁后，请带齐初办所需的相关资料到天府新区充值网点申请补办业务。（遗失或损毁后需要补办的不能在线上提交申请）
2.使用该学生卡乘坐公交、地铁请自觉遵守公交公司、地铁公司的乘车规则。
3.该学生卡在天府通其他消费领域的使用，请以天府通公司官方网站、微信、微博上发布的最新消息为准。
4.该学生卡质保期为2年，质保期内发生使用故障的，请持故障卡片以及持卡人有效证件到华阳客运站天府新区公交客服中心进行检测。
5.该卡在质保期内，卡片为非人为损坏的，客服中心将免费换卡，若卡片人为损坏或超过质保期的，需要重新支付制卡工本费20元。
6.该卡凡有以下任一损坏情形的卡片，无论卡片是否正常使用，均不属于免费换卡受理范围：
（1）卡片无法识别，卡面有弯折、凹凸、划花、扭曲、涂污、打孔、针刺、火烧、腐蚀、磨损等明显损伤。
（2）卡片经液体浸泡导致卡片受损、脱胶等。
（3）卡体明显缺损，如缺边、缺角、分层、裂痕、断裂、缺芯片、芯片破裂等。
7.如故障卡现场能核实卡内余额，可将卡内余额转存至补办卡内，如故障卡现场无法核实卡内余额的，请在7个工作日后凭故障卡片及持卡人有效身份证件办理坏卡余额转存业务。
8.详情请拨打咨询热线：962513。
办卡用卡要点问答：
问：学生已有天府新区旧版学生卡，且卡内有电子钱包余额，是否能继续使用？该卡是否能享受新的优惠政策？
答：天府新区旧版学生卡卡内有电子钱包的可继续使用，但不能享受学生卡新的优惠政策。
问：学生已有天府新区旧版学生卡，怎样才能享受新的优惠政策？
答：自2023年2月13日起天府新区充值网点启动旧版学生免费以旧换新工作，待领取到新版学生卡，3月13日起即可享受新的优惠政策。
问：学生卡免费以旧换新工作需要准备哪些资料？办理流程是什么？
答：必须携带旧版学生卡和现场办卡资料（详见上述现场办理详情）到天府新区充值网点办理免费以旧换新业务。
问：学生在网上申领了新版学生卡，如何办理免费以旧换新业务？
答：待新版学生卡领取后，携带新版和旧版学生卡到充值网点办理以旧换新业务。
问：免费以旧换新业务截至到什么时间？
答：免费以旧换新截止日期：2023年12月29日。
问：免费以旧换新业务还有其他须知没有呢？
答：肯定有，且听小天细细讲解：
1.必须携带有效旧版天府新区学生卡，待工作人员核实登记收回旧版学生卡后，方能办理免费以旧换新工作。
2.有效旧版学生卡卡内余额将以现金形式退还给您，但是卡内余额必须在10元（含10元）以下，如您卡内余额高于10元，请您将该卡余额消费至10元（含10元）以下后再到天府新区IC卡充值网点办理以旧换新工作。
3.旧版学生卡卡内余额在10元以上的，家长想立即办理新版学生卡，家长可以先支付制卡费20元办理新版学生卡，待旧版学生卡卡内余额在10元以下后，持新版和旧版学生卡到天府新区IC卡充值网点办理以旧换新业务。
4.旧版学生卡也可选择不办理以旧换新业务，该卡卡内电子钱包不作废、不过期，该卡可继续充值电子钱包正常使用。
5.未携带有效旧版天府新区学生卡必须缴纳20元工本费后方可办理新版天府新区学生优惠卡。
现场办理网点地址及办理时间（附件1）
记者：郑晓凤
编辑：周凡