“623路公交车这名驾驶员的‘暖心’行为，真的让我备受感动……”

　　近日，

　　重庆公交热线接到一个电话，

　　电话里的老人是一位残障人士，

　　称自己当天在乘坐公交车时，

　　被重庆交通开投公交集团

　　两江公交二分公司司机徐圳燚

　　的行为“暖”到，

　　并认为这样的行为，

　　值得点赞、值得表扬，

　　更值得传播。

　　

　　原来，

　　4月13日上午9点左右，

　　徐圳燚驾驶着623路公交车

　　来到鸳鸯站时，

　　看到一名五六十岁的老人，

　　坐着轮椅招手示意。

　　“我驾驶的公交车是改版后的一级踏步车，靠站后可方便老人和残障人士上车。但由于当时鸳鸯站有其他社会车辆占道，公交车无法完全靠站，因此，公交车和路沿之间还有一定距离。”徐圳燚回忆道，考虑到这一点，他立马从驾驶室走出来，下车走到老人身边，推着老人的轮椅来到后门。

　　

　　▲徐圳燚在后门处打开盖板

　　随后，徐圳燚将公交车后门的盖板打开，让其和路沿相连，由于车辆停靠位置的缘故，盖板和路面连接处有一定坡度，他担心老人的电动轮椅无法自行开上去，便贴心地将老人推了上去。

　　

　　▲徐圳燚将老人推上公交车

　　“谢谢你，谢谢你......”

　　老人十分客气，

　　连连道谢。

　　徐圳燚笑着回答：

　　“不用谢，这都是我们应该做的！”

　　老人上车后，

　　徐圳燚担心公交车行驶时轮椅会滑动，

　　存在安全隐患，

　　决定将老人的轮椅固定好。

　　车上其他乘客见状，

　　也纷纷上前帮忙。

　　轮椅被固定好了，

　　徐圳燚再次嘱咐老人拉好扶手，

　　并询问好老人的下车地点

　　在加工区一路站后，

　　才回到驾驶室继续行车。

　　“为了保证特殊人群的安全和舒适度，我行车时十分注意，起步、停车时都尽量做到平稳，并时时关注老人的情况。”徐圳燚告诉江小妹，加工区一路站到了以后，为了方便老人，他停车时特意选了个“最佳角度”，并再次从驾驶室出来走到后门，将盖板打开，将老人小心翼翼地推下车。

　　离开时，

　　老人记下了徐圳燚所驾车辆的自编号，

　　并再次表达感谢后才离开。

　　看到老人走出了一段距离，

　　徐圳燚才再次上车......

　　“驾驶员这种行为的确是让我感触颇深，他两次从驾驶室走出来，不仅行为上帮助我，语言、态度等都非常地暖心！”老人说。

　　事实上，

　　这早已不是徐圳燚第一次救助老人。

　　3月底，徐圳燚开车时遇到了一位头发花白的老人。终点站到站后，老人站在公交车前门没有离开，一直望着他。徐圳燚上前询问老人情况，老人也有点答非所问。

　　

　　▲老人的儿子顺利将老人接走

　　原来，这位老人有老年痴呆，这天，他可能是出门买东西，结果坐错了车，然后就迷路了。在同事的共同努力下，两江公交公司最终联系上了老人的儿子，并顺利将老人送走。

　　（图源：两江公交二分公司）

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