水滴公司旗下水滴保不断升级保险产品，提升用户体验

　　意外和疾病总是悄无声息地来到人们的身边，等到发现的时候，才发现为时已晚。而随着现在人们保险意识的增强，越来越多的人选择购买一份保险规避未知的风险。其中水滴保险经纪的“拳头”产品，水滴百万医疗险受到了很多用户的青睐。

　　水滴公司旗下水滴保险经纪深入了解用户需求，不断升级优化保险产品。如今的水滴保险医疗险已经升级为“水滴百万医疗险2021”，能够为用户带来多重保障。其保障范围包括：一般疾病及意外医疗费用最高300万元，120种重大疾病医疗保险金最高600万元，恶性肿瘤特定药品费用保险金最高100万元。此外，还包括一些重大疾病异地转诊保险金、门诊急诊医疗保险金等。

　　据了解，该产品在原有住院医疗的基础上，进一步增加了重大疾病的保障，并且增加了一些特定条件下的定额给付责任，同时通过附加险将门急诊医疗涵盖进去，诸如流感、烫伤等日常疾病门诊费用也可报销，将用户因看病而产生的损失降到最低。

　　

　　来自内蒙古的李女士十分庆幸自己曾在2020年为自己投保了一份水滴百万医疗险。综艺2021年6月30日，李女士和往常一样在家打扫卫生，可在擦玻璃的时候不小心踩空，从4楼窗户坠落。送往医院，经检查发现李女士身体多处骨折，肝、肺、脾、肾皆有不同程度的挫伤，需要在医院接受较长时间的治疗。此次意外的发生不仅给李女士身体造成了非常严重的损伤，还有高昂的治疗费。第一阶段的治疗费就已经花费了17万多。

　　幸好李女士投保了水滴百万医疗险。通过手机操作，李女士直接完成了线上报案、自助拍照上传理赔资料等流程。最终获得理赔款97906.63元。近九万八千元的理赔款极大减轻了李女士一家的经济压力。

　　像李女士这样，全程在线上操作就能完成报案、赔付等一系列操作的用户不在少数，这与水滴保险经纪以科技赋能来升级用户体验密不可分。

　　目前，水滴公司旗下水滴保险经纪所有在售的保险产品都支持可回溯功能，投保过程中用户的交易行为都将被如实记录方便查验，以保障用户的资金和信息安全。为了避免销售误导，在线上服务人员服务过程中，人机耦合系统将随时识别风险词汇并提示，为用户带来最合适的产品和最佳的服务体验。

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