招聘面试时,11个微表情教你读懂求职者的内心
无论是何种体制的企业,招聘中都会有一个环节叫做“面试”。面试官通过较短的时间想要更多地了解求职者,甚至是挖掘求职者内心的真实想法,这还是存在一定的难度。因为我们知道,求职者在面试时,为了能够得到工作,很有可能撒谎,数据统计显示,65%以上的求职者在面试过程中都有过不同程度的隐瞒、夸大或者是掩饰。
一旦我们没有真正的GET到求职者真实的一面,而录用了一个能力不符,或者是价值观不符的员工,这无疑是工作资源的浪费,同时可能会产生商业风险。今天,我们教给大家,11个微表情下面,人的真实想法。
1. 斜嘴角额笑容:正常情况下,人在真实情感时流露出的笑容,两边嘴角都会弯曲,呈现对称的曲线。如果你发现求职者的嘴角是朝着一边的笑容,那么这是轻视、轻蔑的意思,有时候只会微微一现,停留时间很短,这时候的求职者很可能是对面试官或者是公司的某些机制、业务、定位有种轻视的情绪。
2. 触摸眉心或者是附近的区域:有时候你会发现求职者会伸手抚摸一下额头,靠近眉心的位置,或者是一边的眉毛上方,那么很有可能是求职者在为刚才说的话表示亏心、羞愧,那么极有可能刚才说的话中会有谎话,或者是夸大其词。还有一种情况是求职者本身性格偏内向、腼腆,那么也会做出这样的动作。
3.瘪嘴:无论是夸张的将两边嘴角都瘪弯曲,还是一边的嘴角弯曲,这时候多数情况是求职者对自己的话没信心,如果是在回答你的问题时,那么一定会伴有吞吞吐吐的现象,如果是他自己在陈述,那么会时常伴有思前想后,左顾右盼的现象,这时候要注意,很有可能会撒谎,或者是掩盖一些犯过的错误。
4.眼睛朝下看:如果求职者和你谈着谈着,突然朝着下方看,或者是朝着空白的桌面看,说明这时候也是伴有惭愧、没信心的心理情绪,多数时候是在编故事、现想对策来应对你的问题。
5. 摸鼻子:如果不是他的特殊习惯的话,那么求职者摸鼻子就往往是他撒谎的表现,或者是试图掩盖一些实情。有的人也会触摸自己鼻子下方,上嘴唇上方的位置,大多数是在掩饰自己。
6. 说话时手放在桌子下面、插在口袋、抵着大腿:这都是紧张的表现,一方面是由于求职者性格的原因,另一方面可能是求职者在简历中、谈话中会有虚假的信息成分。
7. 假笑:假笑的时候是没有皱纹的,求职者在谈及过往的成就,或者是对未来的规划是,信心满满一定会带着笑容,这样的笑容是自然的,会有皱纹,偶尔也会眨眼睛,但是假笑是僵硬的没有皱纹的,侧面反映出求职者对自己或者对未来并没有信心,或者并未打算长久干下去。
图片来自视觉中国8. 说话的时候摸脖子:这无疑是一种说谎的表现,有两种不同的方式,一种是从背后抹脖子,另一种是从胸前抹脖子,这基本上都是说谎的象征。
9. 说话的时候双手交叉、磨蹭:大多数是因为对自己表述的内容不自信;只要稍微引导、追问,很容易问出事情。比如追问“这个项目是你全权负责还是从旁协助呢”“你确定你当时是获得当季度的销售冠军吗”等等。
10. 吃惊的表情:吃惊的表情往往是求职者为了配合面试官、迎合他人而做出的虚假表情,怎么判断呢?真实的惊讶表情很短暂,稍纵即逝,然而我们发现别人惊讶的表情在脸上停留好几秒,我们需要知道的是,停留只要超过1秒,就是假的。
11. 表情和说的内容不符:比如在描述一个优点或者是成功案例时候,按理说表情是愉悦的,但是却表现出凝重、锁眉的表情,那就说明在撒谎;如果说一件沉重、悲伤的事情,表情却是轻松愉悦的,那么也是在说谎。
虽然我们总结了11条,会给大家招聘带来便利,但是我们还是坚持主张不过度去臆测别人。孔夫子就教导我们如此,论语里说“子绝四,毋意,毋必,毋固,毋我”,意思就是说我么做人要学习孔夫子,不过度臆测别人,不走极端,不墨守陈规,不自大自我。
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