只会做减法 索尼的自救犹如“刮骨疗伤”

  【PConline 产业观察】“刮骨疗伤”这个词相信大部分人都听过,这个故事讲述了关羽被一枝带毒冷箭射中右臂,神医华佗来为他用刀刮骨去毒,而关羽仍饮酒食肉,谈笑弈棋,全无痛苦之色的故事。这个故事距今已有1800多年,时间虽已久远,但刮骨疗伤这个词却已成为常用成语之一。刮骨疗伤不仅能应用于医疗方面,还可用于形容一个企业的状态,就像当前的索尼公司。

  索尼是我们熟知的日企,在世界上相信很少有人不知道索尼公司,尤其是在若干年前,索尼一直是技术、时尚、品质、高端等的代言,在各类电子产品中都能看到索尼的身影。不过,近几年来,索尼的状况非常的不好,不断的亏损只能令其“刮骨疗伤”,“减法”成为索尼唯一可以做的,裁员+关闭工厂成为节约成本降低亏损的“必杀技”。

  索尼

  只会做减法 索尼的自救犹如“刮骨疗伤”

  在2个月前,索尼似乎找到了复苏的手段,那就是“4K技术”,不过从目前索尼的状态来说,4K并没有带给他更多的帮助。不论是4K分辨率的投影机,或是4K分辨率的液晶电视,亦或是传说中将会支持4K分辨率的PS4游戏机。伴随索尼的依旧是裁员门、工厂关闭门、客户信息泄露门、Xperia平板电脑缺陷门、PSP漫画商店关闭门等等。古语云“屋漏偏逢连夜雨,船迟又遇打头风”,这句话用在索尼,实在是恰到好处。

  近一年来,索尼更是热衷刮骨疗伤,寻求自救的手段只剩下裁员。据笔者不完全的统计,仅8月和10月索尼就有若干裁员计划实施或计划实施,其中还包括关闭工厂。

  2012年08月:索尼移动计划将其总部移至日本并进行相应裁员;

  2012年08月:消息称索尼考虑在瑞典裁员 最多达1000人;

  2012年08月:索尼将终止光驱业务 裁员近400人;

  2012年10月:索尼计划出售纽约麦迪逊大楼以提升现金量;

  2012年10月:索尼计划关闭东京品川技术中心 预计裁员4000人;

  2012年10月:索尼日本总部裁员20% 并将关闭一家日本工厂;

  2012年10月:加快重组进程 索尼称截至明年3月将裁员2000人;

  裁员ing......

  索尼

  索尼集团的品牌信息“make believe”

  在过去三个月中,索尼CEO平井一夫花了18亿美元抢购业务,比如医疗设备、云计算游戏,这使得一些投资者担忧:为了复兴正在褪色的巨头,索尼财务状态正在恶化,平井一夫计划混乱使得恶化加速。在索尼工作近30年的平井一夫,于今年4月成为CEO,他计划围绕支柱“游戏、数字影像、移动设备”重塑公司。自从担任CEO之后,索尼市值下跌80亿美元。 

  自从2001年苹果推出iPod之后,索尼也推出过一些令人眼前一亮的产品,比如3D头戴式影院、3D照相机等等。不过,这些新产品都没有达到当年随身听、CD机那样一机风靡全球的营销,“walkman”的神话未能继续。

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  索尼的危机来源于苹果?

  有人说,索尼的复苏之路,要看苹果什么时候出问题!如同玩笑般的话,却体现了当前索尼与苹果的关系,看似井水不犯河水,其实两者之间有很多共同点。

  索尼“软硬融合”的思路与苹果类似,而与苹果不同的是,索尼众多部门未能实现无缝对接,也因此错失行业机会。近两年,重组已经是索尼关键词,去年和今年一季度,索尼都曾发布一次大规模架构重组机会。

  危机原因苹果

  索尼的危机来源于苹果

  在日本,索尼是最顶尖的消费电子品牌,这不是其它品牌可以比肩的。不过,索尼似乎与产业节奏不搭调,在2007年它率先推出11英寸的OLED电视,至今仍然手握独特的OLED技术。但在OLED当面却是三星与LG做的风生水起。

  夏普与鸿海联手,成为苹果供应链;松下有稳定的白电、商用影音售出支撑。只有索尼与苹果公司的产品或业务重合,尤其是在手机、笔记本、平板电脑等方面,两者不得不死磕,不过,谁都知道,苹果当前的地位是不可撼动的,索尼该如何去做!

  面对苹果的冲击,索尼需要“一个索尼”。索尼的平板电脑、智能手机、高端的M P3设备都是运行Android操作系统的,但是这些产品由完全独立的几个部门开发,索尼公司内部各部门区隔明显,这阻碍了产品的开发过程。据了解,早在苹果iPod推出之前,索尼也拥有足够的资源来开发一款类似的产品。但是索尼的工程师抵制媒体部门,而当不同部门开始合作时,索尼已经在数字音乐播放器市场错失先机。

  已自身难保,还要注资奥林巴斯

  今年9月底,奥林巴斯一位匿名高管表示,公司董事会已经同意接受来自索尼的500亿日元(约合6.44亿美元)注资,并将成立一个生产内窥镜的合资公司。这位匿名的奥林巴斯高管表示,索尼将通过买入奥林巴斯的新股完成注资。据悉,索尼通过投资将获得奥林巴斯大约10%的股份。

  2011年11月,奥林巴斯发布公告承认20年间隐瞒投资亏损高达13亿美元,成为日本历史上最大的公司财务丑闻。受此丑闻影响,奥林巴斯市值蒸发了65亿美元以上,甚至引发了这家有着90多年历史的企业的生存危机。

  奥林巴斯

  已自身难保,还要注资奥林巴斯

  奥林巴斯希望增加其资本比例——股本权益与总资产之间的比例,到2017年3月份,奥林巴斯希望其资本比例达到30%以上,远远超过今年6月底的2.2%。奥林巴斯新任总裁笹宏行(Hiroyuki Sasa)在今年6月份曾表示,结盟可能将有助于推动公司照相机和医疗设备业务的增长。

  在连续四年出现亏损之后,索尼在首席执行官平井一夫的带领下,正寻求在医疗设备领域扩张来实现复苏。在投资完成之后,索尼将把最先进的图像技术和奥林巴斯的内窥镜技术结合在一起,成立开发新型内窥镜的公司。索尼对新公司的投资将超过50%,未来将全面进入有望在全球范围内获得增长的医疗器械领域。

  内窥镜

  携手建立生产内窥镜的合资公司

  投资银行巴克莱资本分析师Yuji Fujimori表示,“因为索尼的图像传感器能够被用于内窥镜,因此两家公司的合作将能够产生协同作用。但是考虑到医疗设备在销售前需要获得监管部门批准,新合资公司仍需要时间才能够产生效益。”

  索尼希望通过扶持医疗设备等新业务来提升营收。而奥林巴斯出于保持较高独立性的考虑,更倾向于索尼的注资,而不是与存在竞争关系的医疗器械生产商泰尔茂(Terumo)或富士胶卷合作。 

  索尼CEO平井一夫战略遇挫

  过去几个月,索尼CEO平井一夫花了18亿美元抢购业务,比如医疗设备、云计算游戏,这使得一些投资者担忧:为了复兴正在褪色的巨头,索尼财务状态正在恶化,平井一夫计划混乱使得恶化加速。索尼电视业务已经亏损近十年,留给索尼的时间和钱不多了。

  过去四年,索尼一直亏损,平井一夫对业务进行重组就是为了扭亏。索尼亏损的原因有几个:电视市场需求下滑、日元汇率走强、面临三星LG的竞争等。平井一夫说:“索尼肯定会继续制造电视。在创造好画质、好音质上,索尼有深厚的DNA。”最新款的Bravia电视采用4K技术,这种技术比传统高清电视分辨率更高。

  平井一夫

  索尼CEO平井一夫

  Commons资产管理公司CEO Tetsuro Ii说:“有一些改变的迹象,但这只是开始。从目前形势来看,平井一夫的战略受挫,投资不会成为利润动力。他应该在自己的新索尼方面有更明确的扩张计划。索尼的唯一办法就是盈利。”

  9月份,平井一夫同意7.71亿美元,收购So-net Entertainment近42%的股份,其余58%的股份本来就是索尼的。更早时,索尼收购加州Gaikai,价格3.8亿美元,目的是要建立互联网式的云计算游戏服务。

  现在的索尼战略,如同二战后的日本重生、泡沫后的幻灭,索尼的目标是让微笑重新回到消费者脸上。这样,客户和投资者都会微笑。

  其实,索尼和夏普的问题是一样的:在苹果和韩国企业面前失去了创新力,过高的管理费用,没有新品。到6月底,索尼的股东权益比率掉到了15%之下,一般来说,保持在20%才是健康的。标普已经将索尼的短期债务评级下调,离“垃圾”只差两级。穆迪也给出了相似的评级。 

  索尼复苏计划的重要产品

  84英寸4K Bravia 84X900 TV明接受预定

  在今年召开的IFA 2012展会上,Sony向世界展示了最新的4K Bravia 84X900 TV,目前这款智能TV已能正式接受预定。据公司介绍,这款电视支持3D播放功能,分辨率为3840×2160,并为用户提供5.1环绕声。另外,该款电视还可通过Wi-Fi连接,用户借助Media Remote应用,用智能手机或者平板电脑来控制电视。

  4K电视

  索尼84英寸4K Bravia 84X900 TV

  索尼3D头戴显示器HMZ-T2

  去年秋天索尼推出了其第一款头戴式3d显示器,最近其在IFA2012(德国柏林国际电子消费品展览会)上又宣布推出了HMZ-T2头戴式3d显示器。近日,索尼官方终于在日本公布了HMZ-T2包括上市日期及价格在内的更多信息。

  HMZ-T2

  索尼3D头戴显示器HMZ-T2

  与之前在IFA2012上公布的一致,HMZ-T2是一款只有0.7英寸大的OLED显示器,提供45°视觉体验和360度的5.1环绕立体声,仅重330g,比第一代轻了20%,在佩带调整 和舒适性上,都比HMZ-T1改善不少,让配戴使用显得更为轻松。相对于HMZ-T1原有的固定扬声器,HMZ-T2让使用者可以搭配自己喜爱的耳机来作 为音效输出,让音效的选择更多元。它还具有几个不同的观赏模式,例如24p Ture Cinema模式,让你可以在观看动作场面不多的细腻影片时使用,而Clear模式则是用来应付动作场面居多的场合使用的,也具有自动色温调教的内建色彩调整功能。该款产品定于今年10月13日上架出售,日本当地售价70000日元(约合人民币5671元)。

  传索尼PS4支持4K级超高分辨率

  4K是目前数字电视/电影画面显示细腻程度的最高级别。作为比较,我们现在在普通电影院里看到的电影画面大多属于2K的范畴,而普通家庭里的电视机甚至只有1K级别。

  ps4

  传索尼PS4支持4K级超高分辨率

  如此高清的分辨率,带来的画面效果可想而知,这也正是索尼下一代游戏主机PS4的一大特色。消息来自外媒BGR,这家媒体声称已经透过内部人士得知,PS4将会带来游戏/电影的4K分辨率支持,极大满足玩家们在游戏画面上的追求。 

  索尼近期“门”事件

  客户信息泄露门

  9月初,据国外媒体报道,索尼证实,黑客窃取了存储在第三方销售商服务器上的400个中国大陆和台湾客户电子邮件地址和用户名。黑客组织NullCrew曾在Twitter上发布消息称,他们攻击了索尼移动网站,并在网上公布了完整的数据库。NullCrew随后在Pasterbin公布了这些数据,并发布一则消息:对不起,我们对你们的安全感到失望。这只是我们控制的8台索尼服务器中的一台。

  他们公布的数据如下:441个带邮件地址的用户名,24个ThinkUser表中带Hashed密码的用户名,3个管理员用户表中管理员的数据。NullCrew不仅攻击了索尼,还攻击了柬埔寨军队网站并掏空数据库,同时还攻击英国政府网站data.gov.uk,以宣示对朱利安·阿桑奇(Julian Assange)和维基解密的支持。

  信息泄露门

  索尼客户信息泄露门

  索尼称,这次攻击没有危及到用户的信用卡信息。不过索尼发言人乔治·博伊德(George Boyd)在东京称,还不清楚攻击的来源。消息人士称,索尼自己的服务器没有被攻击,但其客户信息有时存储在被其雇用,负责销售推广和其他活动的外部公司服务器上。

  Xperia平板电脑缺陷门

  10月5日,索尼宣布在发现屏幕与外壳之间的间隙会导致产品进水后,该公司已经停售了Xperia平板电脑。此时距离该产品发布刚刚过去1个月。索尼发言人Noriko Shoji表示,Xperia平板电脑原本应该具有防水能力,但却因为中国工厂的生产缺陷导致产品可能进水。她表示,索尼尚未决定何时重启该产品的销售。

  索尼最先在日本、欧洲等地销售这款采用Android系统的平板电脑,后于9月7日开始在美国销售。该设备目前的出货量约为10万台,但索尼表示,将对已经出售的产品进行维修,并预计由此产生的成本不会对其盈利造成太大影响。

  Xperia平板电脑缺陷门

  Xperia平板电脑缺陷门

  索尼将旗下的平板电脑和智能手机都归入Xperia品牌,而这款最新产品则是希望在iPad主导的市场争得一些份额。除苹果外,同样属于Android阵营的三星目前处于领导地位。 

  PSP漫画商店关闭门

  也许并不是太多人用过PSP的Comic Store,甚至有很多人都没有听说过,似乎这就是索尼要关闭这项服务的原因。虽然有很多PSP用户依然需要从Comic Store下载漫画,但索尼仍毅然决然地将于10月30日关闭它。到时候,用户将无法再从Comic Store下载或购买新的漫画书,而在明年1月中旬以前,用户仍可以下载已经购买的漫画。

  对于日本的PS Vita用户,在Comic store关闭后,他们仍可以利用第三方漫画商店来购买和阅读漫画,然而对于日本以外的国家就要想办法自己解决问题了。索尼官方目前对于关闭Comic Store一事仍然暧昧的表示将不发表任何意见,但这件事也许意味着PSP或PS Vita的阅读功能在将来有可能被继续缩减。

  全文总结:目前索尼的情况还不容乐观,索尼此前发布数据显示,在截至2013年3月的本财年中,电视机业务有可能亏损约800亿日元(约合10亿美元)。这将是索尼电视机业务连续第9年亏损,自2004年4月以来索尼电视机业务的亏损已达约7000亿日元。索尼正在精简电视产品线,尽快实现扭亏为盈。

  “重组,提高运营效率是内因,索尼还缺乏外因的机会。”索尼提供的信息显示,在索尼总部和支持部门,实施职能整合和组织精简的同时,索尼对整体工作内容和工作流程进行了评估以进一步提升运营效率。另外,2012年7月1日,索尼设立了索尼集团服务公司,作为索尼在日本的各个分支机构提供全方位支持职能的平台,索尼希望借此,能够将亏损势头回转。