健康与效率并重 浅谈人体工学外设发展

      [中关村在线键鼠频道原创]一直以来工作效率的高低是每个工作参与者对自己执行能力最为关心的一个方面,而在企业来看,员工的工作效率则更加地重要,每个人在额定时间内完成更多的事情则意味着公司可以获得更多的剩余价值,与此同时,做为执行者一方的劳动人员也有权利获得更多的劳动报酬,当然,也只是有权利,具体企业具体分析,笔者在这里就不多做论述。

  健康与工作并重 浅谈人体工学的重要性

  健康与效率并重 浅谈人体工学外设发展

      为了让人们的工作效率增加,不断尝试将工具的使用方式更加符合人自然形态,并简化操作方式,这样可以让用户无需主动去适应工具,从而降低工作疲劳,人体工学就这样诞生了。

      在这里笔者需要提到一个叫做弗兰克·吉尔布雷斯(Frank Bunker Gilbreth)的人,他被称为“动作研究之父”,曾经在波士顿注册过自己的建筑公司并拥有很多的工人,他通过照相机来捕捉砖瓦匠的运动画面并进行了细致的分析,他把砖瓦匠的东做分拆为17个独立的基本分解动作,并且将这种不可再拆分的基本动作命名为”动素“。根据弗兰克·吉尔布雷斯的研究,砖瓦匠的工作完成方式是低效的,在其中17个动素中有些可以得到简化甚至是舍去。为此,吉尔布雷斯设计了一种能大量减少捆绑操作,并且将效率提升一倍的脚手架,并且为此申请了专利。

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  弗兰克·吉尔布雷斯与他的妻子

      虽然通过设计高效的脚手架开启了人体工程学的大门,但是笔者在这里提到吉尔布雷斯还有一个非常特殊的原因,就是他曾经与他的朋友共同发明了一个全新的布局设计,虽然这个设计没有成为现在的主流,但是一件创举是在古板传统设计环境中的第一次针对电脑外设产品的人体工学设计。

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  弗兰克·吉尔布雷斯本人的肖像

      我们都了解现在键盘上按键的排列布局, 由于大家对键盘上每一个按键的位置都非常了解并且可以执行盲打,渐渐习惯了这种按键的排列方式,其实早在18世纪第一台打字机被发明出来的时候键盘就是这样的布局,当时发明者故意把英文字母打乱并且制作成没有任何规律的样子,目的就是为了减慢人的打字速度,因为当时由于技术的限制,如果把常用的字母排列到一起,使用者击键速度快的时候就容易卡住打字机。后来技术发展老早就解决了这个缺陷,但是早期的按键排列方式则延续了下来,并且有了它自己的称谓,被我们叫做”QWERTY键盘“,也成为了工业标准。

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  目前最为流行的QWERTY键盘

      显然这种键盘的布局是非常不科学的,不仅仅是把连贯的英文字母进行了拆分,并且这样的设计使得用户够不到使用最频繁的字母,灵活的手指附近则是一些不常用的。弗兰克·吉尔布雷斯与他在雷明顿公司(当时最有名也是市场份额最大的打字机生产公司)的好朋友奥古斯特·德沃夏克率先发现了现有打字机上存在的按键布局不合理的问题,并且推出了一个新的打字解决方案供人们选择使用,以提高人们的键入速度与降低打字疲劳程度,他们的键盘最后被命名为德沃夏克键盘。

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  供两只手使用的德沃夏克键盘

      德沃夏克键盘将键盘的按键重新拆分,灵活的手指可以很方便地触碰到常用的按键,使得打字速度大幅提升,并且还推出了专为单手操作的左手式键盘与右手式键盘。虽然从技术上看德沃夏克键盘的优越性是具有压倒气势的,并且苹果II型计算机也曾经推广过一段时间的德沃夏克布局,但是传统惯性的力量更加巨大,大家已经习惯了使用QWERTY键盘的打字方式,所以直到发明者逝世都没有看到德沃夏克键盘大行其道的光景。还有一点要说的是,目前吉尼斯世界纪录的打字速度保持着在创造纪录的时候所用的就是德沃夏克键盘。

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  供单手使用的德沃夏克键盘

      德沃夏克键盘布局虽然没有被主流大众所接受,但是它提供了一种变通思想:我们没有必要一味地去遵守传统的操作模式,为了让用户得到更好的使用体验并且更快地完成工作,可以对现有的设备进行改良甚至是重新创造,这也就是人体工学最开始的雏形,遵循以人为本,为人服务。这种创新式的思维方式随后被沿用到了很多的行业与领域,包括航天与汽车以及其他重工业领域。

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  安置在梅赛德斯奔驰CLS轿车上的舒适型装置也是人体工学发展的结晶

      在德沃夏克键盘开拓了人体工程学的先河后,越来越多的人开始注重设备的使用舒适度,并且通过一定程度的改良与修正,可以大大增强设备的易用性与提高用户的工作效率,而现在我们接下来要谈的还是键盘这里的事情。

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  1998年是intel Pentium II型处理器的天下

      时间一下跨度到1998年,这一年是个人台式电脑发展最为迅速也是对PC业界影响最大的一年,intel公司正在发力推行他们的奔腾2处理器,而全球最大的电脑操作系统供应商微软也顺利发布了他们的Windows 98系统。也就是在这PC电脑风起云涌的一年,Acer推出了一款让世人惊讶的人体工学键盘ergo,这款键盘最大的特点莫过于它那用来支撑用户手腕的两个巨大的弧形掌托,Acer在广告中还带有恶搞性质地为把键盘的掌托比作了女性文胸来展示它的”丰满“,Acer在ergo的宣传上真可谓是下了一番苦心。

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  Acer当时为ergo键盘宣传而制作的“文胸”广告

      但是这样的大掌托并不是一个噱头那么简单,在实际使用上,用过带掌托的键盘的用户都知道,有了掌托的支撑,打字时明显会轻松很多,而这样的舒适感受在长时间连续使用的时候优势则更加明显。

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  大掌托并不是噱头,而是真正的舒适

   

     而ergo在人体工学上的造诣可不只是大掌托而已,整个键盘竟然被”活生生“地从正中间分离开来,并且呈一个20度的夹角,正好符合用户把双手自然搭放在键盘上的时候所呈现出的夹角,所以在使用ergo的时候我们不再需要像使用普通键盘一样矫正手的姿势,这样的设计有两个好处,第一会进一步降低用户使用键盘的疲劳感,第二则由于手掌可以自然搭放,手腕与手臂的经络不会受到束缚与压迫,可以保持正常的姿势来进行操作,对于经络压迫部分,笔者稍后会为大家进行详细的介绍。

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  大夹角的键盘分离设计更加符合手掌自然下落搭放的姿势

      加入了超大的舒适掌托与分离式键盘布局后的Acer ergo键盘已经非常地强大,但是Acer并不满足于此,他们甚至想为用户设计一套可以完全脱离的使用方案,而这个设计则被体现在了键盘的中央控制区。在ergo键盘正中央,也是唯一连接键盘两个分体的部分有一个圆形的按键区域,外围一圈是四个方向的按键,中央则是一个借鉴与笔记本电脑的圆形触摸板,这个触摸板可以用作鼠标光标的移动,而设计在触摸板下方的两个按键相当于鼠标的左右键。当使用者需要使用鼠标进行光标移动与点击的时候,手掌无需离开键盘,只需要用两个拇指即可触碰到触摸板与左右键区域并进行相关操作,便捷性不言而喻。

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  有了触控面板的ergo可以完全脱离鼠标操作而将注意力全部集中在键盘上

      由于在2000以前台式电脑都不是很发达,更不用说是价格更加昂贵的笔记本型电脑, Acer却破天荒地在这款键盘上加入了在当时算是超级豪华的触摸板设备,足以显示出了设计者独到的想象能力与大胆的创新精神,再加上键盘的分离式按键群与超大的掌托,即便是用现在的眼光来看,Acer ergo键盘都算得上是人体工学领域中的奇葩。

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  Acer ergo键盘的外包装 看得出键盘确实很“诱人”

      Acer ergo在推出之时的价格为400元左右,对于当时大众的消费水平来说,支付起这样一个不管从尺寸还是价格来看都是一个”庞然大物“的键盘还真的不是一件容易的事情。虽然ergo的销量并不是非常大,但是它在键盘人体工学领域所创造的影响非常深远,之后推出的很多键盘产品都对ergo有所借鉴与学习,并且也取得了不错的用户反响。

      在Acer ergo的带领下,众多厂商都开始推出他们旗下的人体工学键盘,一段时期内掀起了一股人体工学的浪潮。作为在这一领域有杰出贡献的微软自然毫不示弱,微软不仅在键盘舒适度上有其独特的造诣,并且还专门推出了名为”人体工学“的系列产品,微软人体工学键盘4000就是在这股浪潮中出现的优秀产品。

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  微软人体工学键盘4000

      微软人体工学键盘4000出现于2005年,由于技术上的发展,厂商可以在键盘上加入更多的电子功能,使得尽可能地满足更多用户的需要。由于人体工学的本质意义就是为了让人机交互更加方便,使得用户在使用设备的过程中能够获得更高的效率与更好的心情,也就是说只要是能够提高用户效率的设计都可被算作是人体工学的一部分,所以微软人体工学键盘4000上的多媒体按键群就成为了这款键盘的一大亮点。

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  微软人体工学键盘4000

      在这款键盘上,设计师共打造了18枚快捷键,其中14枚以银色镀金的特殊外观呈现在键盘的上部,在两个键盘区之间的位置安置了图片放大缩小按键,更下方还有网络专用的前进后退按键,通过这些按键,我们可以很方便地进行一些多媒体功能的操作,比如收发邮件、打开、音量调节等,这些原本只要使用鼠标来完成的操作现在只需按下一个按键就可以完成。

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  微软人体工学键盘4000上的多媒体按键群

      由于是受到了Acer ergo键盘的影响,微软人体工学键盘4000沿用了它的分体式键盘的设计,并且按键群分开的两个区域也呈夹角布局,但是微软这次不仅仅是单纯的借鉴与引用,还有一些它自己的亮点在上面。如果从这款键盘上方的侧面往下看,这款产品并不像其他键盘一样是平整的,我们可以看到整个键盘上会有类似波浪的突起。

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  微软人体工学键盘4000

      微软把人体工学4000的夹角式键盘称之为”鸥翼“造型,因为从远处看它就像一个正在飞翔的海鸥,而键盘的两个部分则是海鸥的两个翅膀。而两个区块的键盘则呈一个向中间隆起的夹角,其实这个夹角的设计正是微软人体工学键盘4000最为体现它人体工学的地方。

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  微软人体工学键盘4000

      话题讲到这里会牵扯到一个叫做重复使力伤害的概念,重复使力伤害说得通俗一点就是一种劳动性损伤,指的是因长时间使用某组肌肉所造成的伤害。比如我们在使用传统键盘的时候由于在将手臂搭在电脑桌上时手腕本身会存在向内的倾斜,为了去适应平整的键盘表面,我们需要用力将手腕”拧“到与桌面相平行的角度,刻意将手掌贴合到键盘上,如果要连续操作键盘的话就需要一直保持手腕的肌肉长时间收缩与紧张。

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  “重复使力伤害症候群”已经逐渐出现在现在的办公白领当中

      这样长期下去就会引起手腕肌肉的重复劳动损伤,出现肌肉疼痛或相关联系组织的不正常反应,进而转变为炎症,如果这种现象发生在正处于生长期的电脑用户身上还有可能会影响到骨骼的发育,而以目前的医学研究成果来看,它是无法矫正的。而微软人体工学键盘4000曲面设计的目的则正是为了能让用户在手腕自然下放状态下能够正常使用键盘,消除对手腕的束缚与压迫以及劳累。

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  使用微软人体工学键盘4000可以大幅改善经络压迫的现象

      如果这些你还不够的话,微软还在产品包装里附赠一个可供用户进一步抬高键盘下部分高度的支撑架,用来进一步减小用户在打字时手腕的弯曲程度,与它的一体式掌托有异曲同工之功效。

      刚才说了说键盘上的人体工学设计,现在我们把目光转向领域,看看人体工学在鼠标上又能创造出什么奇迹。

      说到设计精湛的鼠标,不提起罗技的MX Revolution是说不过去的,这款产品出现于2006年,并且也是作为罗技公司25周年庆典的献礼产品,从最开始的企划到鼠标最终成形前前后后耗时两年时间,由于所有的零件都要进行重新设计,仅仅研发时间就长达6个月,以求能用户能得到最佳的使用体验。而罗技也为MX Revolution起了一句非常高调并且恰当的广告语”无与伦比的先进的鼠标“。

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  罗技在25周年庆典上发布了MX Revolution鼠标

      罗技MX Revolution的定位为舒适办公鼠标,而在办公领域中滚轮的作用是重大的,常常要负责较长文档或网页的浏览滚动任务,所罗技特意为这款鼠标设计了一个可以进行无阻尼滚动并且可以在极速与普通之间双模式切换的滚轮。这种滚轮最大的优势就是可以进行无限制滚动,当用户拨动滚轮的力气增大的时候则会立即切换为无阻尼模式,可以轻松应对数千行的表格或文档,而当滚动到所需要的位置时只需用手指来挺住正在滚轮的滚轮,此时MX Revolution的滚轮则又会回到普通的模式中。

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  罗技MX Revolution的超精密双模式滚轮

      虽然在MX Revolution出现的时候罗技非常卖力地在滚轮上做宣传,但是作为一个罗技25周年的具有历史意义的鼠标可并不是只有一个好的滚轮就足够的。这款鼠标之所以在设计上能消耗整整半年的时间,最大的原因来自于设计师对鼠标最终造型的考量,作为MX Revolution的设计师Shihan Peter先生曾经介绍过他在设计这款鼠标的过程,甚至为我们展示了在MX Revolution最终成形之前所设计出的前期样子。

      为了使得用户在握到MX Revolution能体验到最好的手感,这款曾经被设计过数十个造型,每个想法都会被以粘土模型的方式被呈现出来,并且在实际试用后一一被推翻,存活下来的设计则会经过更严格的考核与修正,以求更好的效果。

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  MX Revolution的设计师Shihan Peter展示产品定型之前的粘土模型

      在罗技MX Revolution鼠标上处处都能体现出人体工学的设计,用户的每一个手指都能找到最合适的搭放位置,最明显的则是它位于左侧裙的拇指凹槽,而这个位置也是关系到一个鼠标的握持稳定性最关键的地方,为了增加此处的摩擦力,罗技在这里贴上了软质橡胶,并且进行了凹点处理,使之能够保证用户手掌出汗后的使用效果,而在鼠标右侧裙的表面则是采用了在当时还并不是非常盛行的类肤材质,通过在鼠标表面喷洒一层橡胶喷漆来达到防滑的功效。

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  罗技MX Revolution的表面材料

      办公用鼠标能不能具有很高的效率一方面是靠鼠标造型,另一方面则是取决于鼠标按键的设计。罗技MX Revolution鼠标,机身搭载有众多多功能按键,不仅有在现在已经很普遍的四向滚轮与前进/后退键,而且在鼠标的拇指槽位置还有一个类似于滚轮的装置,确切地说这个装置可以算作一个拨轮,因为它只能进行前后30度的滚动,而作用则相当于键盘上的Ctrl+Tab键,可以在众多文档之间进行连续切换,并且在滚轮后方的按键则是用户负责快速查找信息而设计的搜索按键,所有功能都是为办公所设计,包括鼠标内置的锂电池都可以应对较长时间外出使用的需要。

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  罗技MX Revolution的双滚轮设计

      虽然在当时作为罗技期间办公产品的MX Revolution鼠标已经停产多年,而它原先的位置也被之后推出的M950鼠标所替代,但是不管是从产品本身的舒适度还是对鼠标业界造成的影响来看,MX Revolution鼠标可以说是当之无愧的全球最佳的办公鼠标,即便是现在都有很多人在继续使用这款鼠标,并且性能丝毫没有因为时间的消磨而有所缩水。姜,还是老的辣。

      时至2012年,国产键鼠外设品牌再次将人体工学这个词汇带到了我们面前,事情始于他们在2011年台北电脑展中展示的一款具有特殊造型的,这款鼠标被称为第四代垂直鼠标,对于多彩来说,垂直鼠标系列的产品一直是他们产品线的重中之重,不管是从使用手感还是对用户手腕的保护来说,垂直鼠标系列都凝聚了多彩所有鼠标设计师的精华产品。

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  第一次出现在台北电脑展2011上的多彩M618

      每次都能带来惊喜的垂直鼠标在这次可谓是做了天翻地覆的变化,虽然还是保持了最为舒适的右手式的人体工学设计,但是鼠标的整体外形已经完全脱离了传统鼠标的样子,变成了一个更像是蜗牛一样的类圆锥造型。

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  第四代的垂直鼠标已经颠覆了传统鼠标的造型

      而这次,多彩的目的也不仅仅是为了缓解鼠标使用者的疲劳感,而从更深的方向,把用户的手腕健康放在了第一位而对鼠标进行设计。在近年来由于很多年龄较小的用户也开始在电脑上进行学习或娱乐,由于他们正处于生长期,长时间地保持同一个手势来握持鼠标开始影响到他们手掌与手腕发育,患上了一种叫做“鼠标手”的病症。

      这种病其实属于我们刚才所提到的重复使力伤害的一种,相对于成年人来说,处于生理发育期的青年与儿童对于肌肉的长期紧张与经络的压迫有更敏感的反应,由于握持传统的手势并不是我们自然放松下我的样子,所以长时间操作电脑会对手腕与手掌的机理进行很大的影响。

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  “鼠标手”是由于长时间疲劳握持鼠标所形成的一种重复使力伤害

      而正像笔者刚才所说的,”鼠标手“这种症状在现在的医疗水平下是无法治愈的,所以一旦患上这种病对青年未来的影响是非常大的。正是考虑到了这个问题,对多年来在前三代垂直鼠标上积累的经验进行考量,并且通过对医疗学家的请教,一举推出了第四代的垂直鼠标,也就是多彩M618健康鼠。

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  “鼠标手”的现象已经频繁在青少年的身体上发生

      多彩M618健康鼠之所以被设计成现在这个造型完全是从人类手腕构造上进行考量,笔者在介绍微软舒适4000键盘的时候已经提到过我们手腕的自然搭放姿势与桌面会有一个夹角,与使用键盘相类似,使用鼠标同样需要将手掌”拧“到手掌朝正下的姿势,而这样一来用户的手腕也会手臂的缘故而进行一定程度的弯曲,这种弯曲直接导致的我们手腕处血管与经络的压迫,虽然压迫的感受会在一段时间后因为适应的原因而逐渐消散,但是对于身体来说,这种由于刻意矫正姿势而形成的束缚依然存在,长期使用鼠标后,用户的手腕就会因为压迫而形成筋节或者引起静脉曲张等病症。

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  使用多彩M618健康鼠可以缓解经络的压迫与束缚

      然而使用多彩M618的时候却不用担心这种问题,由于这款鼠标的握持方法为特殊的”竖握式“在使用鼠标的时候用户的拳眼会朝着与水平相垂直的方向,并且鼠标的握持凹槽也设计在圆锥体的腰间,我们无需扭动手臂即可轻松握持鼠标。

  写在最后的:

      虽然现在已经出现了很多在人体工学设计上非常出众的产品,既可以保证使用的舒适性,还具有非常强大的附加功能,但是在人们对产品舒适度要求不断增加的大环境下,对于今天之后的键鼠发展道路,人体工学设计依然是整个行业最为重要的一个突破方向,并且随着电脑使用者对“鼠标手”现象的警醒,大家更会把注意力放到外设产品的健康使用上,在这里笔者也呼吁更多的厂商一起来关注人体工学设计与健康使用电脑,让我们未来真正达到健康办公,脱离“鼠标手”的危害。

   

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