戴尔和他的公司:激流勇进,永不止步
Hi!小伙伴们大家好!我是一只捧书的喵~今天给大家分享一堂公开课:戴尔公司的创业历程。我们都知道戴尔电脑,因为对创始人还不是很了解,听完课后还特地搜了一下相关信息,看到戴尔的图片时,不禁想感慨一句:怎么可以如此帅气还如此聪明!这真的是优秀的人还在努力,我们这些凡人不努力可怎么行?好啦,一不小心就跑题了~言归正传,我们主要还是来学习一下戴尔公司的发展历程~
我们经常说:父母是孩子最好的老师。孩子未来的发展跟家庭的生活氛围还是有很大的关系的。戴尔的母亲是做证券交易工作的,大概从小就耳濡目染了母亲的生意之道,所以在他12岁的时候,就有模有样地学着做起了邮票生意。戴尔先找到票源,从拍卖商和邻居那里买来邮票,还在杂志上刊登邮票广告。在广告效应和货源充足的情况下,戴尔很快就赚了2000美元。小小年纪就赚到了人生的第一桶金,不得不说母亲对戴尔的影响是很大的,当然,最重要的还是戴尔具有敏锐的观察力和经济头脑。
戴尔16岁时,在《休斯邮报》做销售。在寻找订购读者时,公司员工的传统销售方法,是按照电话公司提供的名单挨家挨户地推销,其结果不但费时费力还效率低。戴尔另辟蹊径,他首先对过往的销售数据进行分析,发现有两类家庭容易产生订报需求:一类是新婚家庭,另一类是刚刚搬进新家的家庭。戴尔果断放弃了通过电话公司获取客户的联系方式的方法,转而利用得克萨斯州法院结婚登记,以及房地产公司的贷款的记录来获取这两类潜在客户的信息,然后设计有针对性地接近客户和推销报纸的方法,很快获得几千个客户,从结果来看他大获成功。短短一年的工作时间,他已经有能力给自己买一辆宝马汽车了。
到18岁那年,戴尔进入得克萨斯州立大学医学院成为一名预科生,但是比起学习医学知识,他的证券式经济头脑更占上风。没过多久他又发现了一个商机,那时候电脑代理商每月必须订购很大数量的零配件,才能享受IBM公司的折扣,所以电脑代理商手上都压着过量的库存。戴尔以很低的价格从各个代理商手里购买各种过剩的零配件,并利用报纸打广告,以低于市场价格的10%到15%的价格卖出去。对于电脑整机,如果利用更换电脑容易落伍的图形卡、内存、硬盘等零部件,就可以将老式电脑进行升级,其性能甚至可以超过新电脑的水平。因为这项业务,使得戴尔的大学宿舍门口排起了长龙。戴尔说他的大学生活,就是升级电脑、数钱、送同学出门。
戴尔是如何发现这个电脑改装的窍门呢?这是源于他对电脑的热爱,早在15岁生日那天,他就为自己购买了一台AppleII。当时一买到家时,他就将这台昂贵的宝贝给拆解了,惹得父母勃然大怒。戴尔的初衷是想研究这台电脑到底是如何进行工作的。后来IBM的个人电脑推出后,他很快认识到,IBM比Apple更具有商业潜力,于是又陆续拆解了几台IBM电脑。
戴尔发现,一台当时售价3000美元的IBM-PC其全部零件是市场价格只有600~700美元,而电脑整机大部分的成本则源自于渠道以及渠道中的大量库存。商机就在现实的矛盾中产生了,一方面计算机批发商采购了多于预期的库存零件,无法及时地出售,而另一方面消费用户又无法得到他们所希望的配置电脑,戴尔抓住时机,开始做起了电脑整机业务。他到批发商那里将积压的PC机,以批发价格买回来,再在机器上增加一些性能,如更大的内存或者磁盘驱动器,或者更大的显示器等等,然后再当地的报纸上登出很小的广告,以低于零售价10%到15%的价格出售。
19岁那年,戴尔用1000美元注册了一家“PC有限公司”。这一年,戴尔的销售额达到了每月8万美元,同年5月,在戴尔大学一年级结束前,他将公司名称正式改为“戴尔电脑公司”。公司也从大学宿舍,搬进了高大上的写字楼里,此时戴尔开始聘用员工:有人专门接订单,有人负责配送,还有生产部的三个员工,负责拿着螺丝起子,专门坐着升级电脑。随着业务迅速扩大,戴尔无法兼顾创业和学习,于是决定休学,专心企业管理工作。不由地想起另一位大佬比尔盖茨的辍学经历,在学校的时候经常听到哪个同学说看比尔.盖茨不也没上大学,后面不也成富翁了。然而,事实证明,辍学的成功人士都不是一般人,人家辍学是比其他还没毕业的同学更先一步踏入市场,开始商业之旅了。
20岁那年,因为电脑芯片技术取得了突破性进展,大大简化了戴尔的装机工作。286微处理器问世后,戴尔决定独立设计和制造自己品牌的计算机,结果工厂搬迁一个月后,又不得不搬到另一个更大的办公室。到了1987年,才22岁的戴尔就被美国学院企业家协会评为1986年度的青年企业家,由此在美国商界脱颖而出。不过从整体来看,戴尔公司的模式还是只能在大型个人电脑公司,诸如IBM和康柏的市场家风求生存,于是戴尔决定尝试向全球扩张。他们将目标谨慎地圈定在加拿大、英国、德国和法国,因为经过调研发现这里的市场竞争比较薄弱。
22岁那年,戴尔发现这样的直销模式若想被诸如通用电气等大型公司所接受,就必须成为上市公司。虽然戴尔公司并不特别缺乏资金,不过在他23岁那年,公司还是如愿上市了,并取得了3000万美元的融资。从此,戴尔的客户开始升级为大型企业和政府。不过从以后的发展路程来看,真正成就了戴尔公司、并让其一举击败IBM和其他大型个人电脑厂商,是因为1990年代后互联网技术在美国以及全球的兴起,而这个技术使得戴尔公司一举打通了从客户到供应链的全部环节,并使戴尔公司按订单生产的直销模式彻底颠覆了电脑产业原来的大规模生产模式。
戴尔可以说是年少成名,从小公司到世界五百强企业,从未停止前进的脚步。从整个创业历程来看,戴尔个人的商业头脑和管理运营能力不容忽视,而大环境上互联网技术的繁荣为戴尔电脑走向顶峰起到了助力的作用。一个不断向上攀登的人,凭借东风,最终登顶。
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