地产行业,进入“大断层”时代!

  之前明源君给大家分析过,今年行业最大的趋势,就是:分化加剧。

  城市、企业、资源、产品,都在加速分化中。落到企业层面上,最显著的特点就是,稳健型的头部房企将占据更多的市场份额,在品牌影响力、产品升级方面的提升速度,也会更快。

  现在时间刚过了半年,这种判断就已经在各个方面实现了。以拿地来看,华润置地上半年新增货值达到1015.9亿,成为唯一一家突破千亿的房企。同一梯队内部的断层差距,也正在持续拉大。

  

  而在销售、品牌影响力、产品力方面,也同样是“强者愈强”的状态。以华润置地华西大区为例,上半年单区域的销售额就首次突破了200亿,市占率升至TOP1,达历史最高!可以说是逆势崛起。从具体操作来看,经营思路有几点:

  1、在快走量的城市,加快运营效率。面对当前城市分化的市场环境,华润置地的投资策略也做出了相应的调整。资源重点倾斜热点城市,同时提升大区运营效率,基本能做到新拓地块,当年就转化成可售货值,降低市场风险。

  2、高品质营销,提升品牌号召力。由于城市深耕,华润置地能够最大程度挖掘多盘联动的营销潜力。从城市层面去做品牌营销,给项目销售助力。这种打法,越是在多项目的城市,表现越明显。

  3、对标准化产品进行属地化演绎。华润置地华西大区管辖的多个城市,例如成都、重庆、西安、昆明、贵阳、兰州,基本都有鲜明的地域化特色。为了提升产品的属地竞争力,华润置地从空间设计、户型设计、立面设计上,都会根据城市特点来做局部差异化设计。在标准化保证效率的同时,集中涌现了一批明星项目。

  当行业蛋糕快速缩小,房企必须要具备在城市市场中,抢占市占率的核心能力。华润置地的这套打法,其实适合大部分房企学习。

  越是风险大的市场环境

  越要重视运营效率

  这两年,地产行业的开工率持续低迷,由于市场情况不明朗,不少房企的未开发地块,都会要求迟开工、缓开工,避免资金的积压。开发链条的周转效率,似乎没有过去那么重要了。

  但实际情况,可能恰好相反。要应对市场环境的挑战,房企的策略不应该是“慢生产”,而是“以销定产”。一旦销售流速加快,就要保证有充足的货值供应。慢,要慢得下去;快,也要快得起来;这需要投拓力、产品力、销售力、运营力的综合实力去保障。

  华润置地在华西大区上半年的表现,可以说做到了“快慢自如”。

  在市场热度相对较高的成都、西安,华润置地基本上做到了极致的高效率运营。

  一是积极拓展,体现企业魄力。

  要夺取市占率,首先就要获取优质地块。但是上半年的市场行情,其实拿地难度并不低。几乎所有房企都开始扎堆热点城市,导致优质地块的土拍竞争白热化。

  例如,成都在6月13号举行的今年第二批次土拍,报名参拍房企达到112家,创下了成都土拍之最。在这种竞争环境下,华润置地的做法是“两手抓”,一只手在公开土拍市场,积极争取优质地块。一只手,寻找优质合作伙伴,通过股权合作,获取优质项目。

  上半年,华润置地华西大区在成都、西安、重庆,都有新项目获取。尤其在成都的超强竞争土拍中,以1/71的概率拿下了备受关注的热门地块。在热点城市积极拓展,成为华润置地市占率快速提升的先决条件。

  二是高效运营,快开工、快开盘。

  上半年,华润置地在成都的销售额达到180.68亿,已经超过去年全年的业绩,是成都唯一销售金额超过150亿的房企。这种业绩奇迹,大部分得益于华润置地去年在成都获取的8块土地。

  在华润置地的高效运营下,这些地块基本都做到了当年开工、当年开盘,在今年上半年贡献了充足的货值。而上半年新开盘的两个项目,天府九里三个月内三次取证开盘,中环天序项目五个月内四开四罄,用高频的小步快跑式推售抢占市场。让华润置地没有踩空今年2、3月份的“小阳春”市场行情,反而乘风直上,抓住了市场机遇。

  组织效率高、开发运营能力强,让华润置地能够把强大的拓展力,及时转化成市占率。既能规避大量土储带来的市场风险和财务压力,也能快速占领市场、提升盈利能力。

  三是快速去化存货,抢占市占率。

  其实,业绩霸榜的情况不仅仅是在成都一个城市,上半年,华润置地在西安也拿下了销售套数TOP1的成绩。

  上半年的市场,起伏波动非常大,当时不少媒体都在渲染“大牛市”的市场氛围,不少房企在2、3月份短暂上行行情中,都出现了市场误判,火速涨价、甚至全面停售,待价而沽。

  华润置地则几乎没有跟风去猜测市场走势,而是坚持进行独立的市场判断,根据项目定位和运营目标,果断出货,抢占市占率。用超强的战略定力,熨平了市场波动带来的风险。

  而在市场相对冷淡的城市,例如贵阳、昆明、重庆,华润置地则坚持品质溢价的路线。投资策略方面,保持机会性拓展、不冒进;经营策略方面,则通过做明星产品,来提升市场影响力和溢价能力。

  例如,在西安和重庆,华润置地就坚持只拿“天花板”级的地块。上半年,华润置地在西安拿下曲江大明宫83亩优质地块。在重庆以42.6亿拿下观音桥核心地块,无缝衔接中環万象城商业,和华润置地在重庆的标杆项目“观宸”。

  这种拿地策略,决定了华润置地在这些城市开发的项目,全部都是走高品质路线。

  例如,在重庆,观宸项目长期位列300万以上住宅成交金额 TOP1。中央公园悦府也突破了片区单价天花板。各项目销售金额在所属板块,基本都是市占率第一。可以说是彻底攻占了重庆高端住宅市场。

  在昆明、贵阳、兰州这些西部城市,华润置地采取的也都是相同的策略。

  在当前城市分化的大背景下,华润置地采取因城施策的投资节奏,并根据城市、板块去有意识的控制项目的运营速度。市场好的城市,抓住机会快走量。市场不好的城市,狠抓利润实现力。

  这种分而治之、快慢得宜的做法,让华润置地在华西6个城市的综合市占率,力压一众头部房企,排名TOP1,体现出了极强的运营能力和综合实力。

  高质量品牌营销

  是抢占市占率的基本功

  之前说过,当前房企战略基本已经趋同。布局策略都是回归一二线核心城市,产品策略都是以改善型产品为主。同质化竞争的环境,更加考验房企的营销能力。

  华润置地华西大区今年也提出了“高质量营销”的概念。到底啥叫高质量?

  明源君认为,

  一是要产生合力。各个项目不能各自为战,要加强联动,降本增效。

  二是要产生复利。也就是营销不能是一次性消费,应该不断沉淀为有市场号召力的品牌资产。

  华润置地目前在这个方面,已经形成一套完整的打法。

  一、长期经营,提升品牌存在感和好感度

  华润置地在华西,可以说是最大程度发挥了城市运营的优势,在城市建设中去不断提升市民、政府、客户的信任感,提升品牌的存在感和好感度。

  例如,成都当下最重要的城市荣耀时刻,就是承办第31届世界大学生运动会。华润置地在成都,也深度地参与了其中,不仅给政府配建了“大运会”一场三馆,还承担起了整个东安湖片区的整体城市规划、重大公共设施建设和产业规划设计。

  在西安港务区,华润置地更是花了6年时间,投资逾200亿参与了36个项目群的建设,不仅代建了西安三中心(西安奥体中心、西安国际会展中心和西安国际会议中心),还覆盖了市政道路、综合管廊、景观公园、河岸改造、学校、场馆、安置房、医院等多种业态的建设工作。几乎城市重大的蜕变,都有华润置地的参与。

  除此之外,华润置地还充分发挥自己的运营优势,通过高端商业和文化场地的长期运营,提升华润置地品牌在市民生活中的存在感和好感度,市民逛街、逛美术馆、体育馆,都享受着华润置地的服务。长期地陪伴,让华润置地成为大家喜爱的品牌。

  大家更愿意相信,有华润置地在的地方,就是城市的超级活力点位。这种品牌号召力,让华润置地的项目营销更省力。

  二、营销活动高站位,绑定城市大事件

  城市深耕最大的优势,就是可以发挥多项目营销合力。华润置地的整合营销,也基本上是全城联动的模式。

  在营销策略上,高举高打,绑定城市大事件,辐射到每一个具体的项目。

  例如,上半年,成都借力“大运会”热点,举办了2023首场大型品牌活动——领跑成都 RUN起来·2023首届环东安湖竞速跑。把品牌活动,打造成了真正能够搅动全城的热点事件。

  

  在西安,则结合今年首届中亚峰会在西安召开的实时热点,讲述华润置地与西安古城11年的同频共进,也取得了“低成本、高曝光”的传播效果。

  在线上,华西大区甚至还实现了跨城的联动,在“6·18”期间,成都、西安双城联动,连续10天数十场直播,盘活了跨城市的营销资源。

  采用紧密的大区-城市-项目联动模式,而不是仅仅聚焦于项目营销的点状传播,能够更高效的调配资源。例如联动商、住、酒、办公各业态、各区域的客户池,提升传播势能的同时,深度挖潜企业自主获客的能力,降低营销费率。

  三、高品质实景展示,提升转化率

  为了应对当前客户信心被击穿的市场环境,华润置地还会通过增加实景展示,来增强营销展示效果,提振客户信心。

  例如,贵阳九悦,就将重要的营销价值点——贵阳首个新加坡森系园林、首个室内外互通会客系统,以及大量的超标准景观设计,进行了实景展示。让到访客户所见即所得,沉浸式体验未来生活。

  

  这种做法,通过让事实说话,来打破当前普遍悲观的舆论环境,提高成交转化率。同时也能降低示范区临建带来的无效营销成本,降本又增效,一举两得。

  四、品牌引领营销,创造复利

  对房企来说,每一个项目都是集团品牌的子品牌,单纯的项目营销传播,具有很强的时效性和临时性,品牌资产难留存、难迁移。这意味着,每一个项目都要从头来过,而不是继承之前项目的品牌资产,导致营销费率很难降低。

  华润置地在华西的营销打法,基本上都是品牌先行,用统一的品牌营销策略,来引领项目的整合营销。各个项目的营销,都是城市品牌营销的一部分。各个城市的品牌营销,最终又都能完美融入大区今年的品牌传播母题——“为更好的西部”。

  每个城市各自演绎“更好西部”的不同侧面,一起汇合成华润置地“为更好的城市”的品牌内涵。一旦市场对品牌的认知共识形成,就能够在不同项目、不同城市、不同大区之间,相互继承和平移,也就实现了“高质量营销”的本义。

  加大产品设计研发投入

  在标准化基础上演绎

  为了提升运营效率,华润置地华西大区在产品层面上,也是以总部产品线为基础。但是为了进一步提高属地竞争力,华润置地在每个具体城市,会制定差异化的市场突围策略。在每个具体的项目,也会进行定制化的微迭代。

  一、大胆创新,用明星产品实现突围

  对于高端定位的项目,华润置地一向是非常舍得投入设计资源的,设计的价值,从来没有被华润置地忽视过。从深圳地标“春笋”开始,凡地标级项目,无一不是大师之作。

  例如,华润置地在西安落地的地标级项目CCBD,就非常敢于投入,在一个项目中聚齐了6位殿堂级设计大师。

  为了让这个项目成为名副其实的现象级项目,华润置地力邀英国鬼才设计师Thomas Heatherwick为项目设计方案。

  以西安古观音寺银杏树为灵感,整个建筑被设计成一个“树”型的空间。在这个空间结构中,通过植被造景,打造了丝绸之路沿途7个国家不同的景观生态系统,以及三个半开放式的演绎空间,将地标性、景观效果、空间功能,完美地整合在了一个空间结构之中。

  

  图片:西安CCBD实景展示区

  除了造型新颖,设计师还在设计中加入了大量中式建筑元素。将西安“千年古都”和“现代国际化都市”的审美趣味,同时融合进了CCBD项目中。

  对于这类有大量自持业态的项目来说,把项目本身变成城市名片,能创造出巨大的品牌价值和地标溢价,也实现了华润置地品牌影响力在城市的一次大跨越。

  在重庆,华润置地同样通过明星项目观宸,实现了品牌的跨越和升级。观宸不仅拿下了第三届Pro+Award晋罗奖的金奖,也奠定了华润置地在重庆千万级高端住宅领域的影响力。

  

  图片:重庆观宸项目实景图

  此外,华润置地也会通过户型设计的创新突破,来进行差异化竞争。在重庆中央公园悦府项目,华润置地打造了95㎡的小户型滨湖豪宅。将珍贵的一线湖景资源,匹配到不足百平的改善户型,给改善客群提供了一个媲美豪宅的终极居所。这种产品形态,让项目在板块内洋房扎堆的竞争环境中,实现了产品突围。

  二、在标准化基础上,进行属地化演绎

  相较于其他区域,华西大区管理的西部诸省,都有极具特色的山水、风物、人文。华润置地将这些自然和文化资源,都视作珍贵的土地禀赋,加入到项目的设计之中。

  例如,成都的锦江悦府项目,虽然也是采用总部“东方雅致”标准化产品系,但设计师将西南民居中的穿枋元素融入到了项目风格设计之中,呈现出完全不同于同系列其他项目的审美特点。

  

  昆明嘉仕阁,则加入了傣族特色纹饰、少数民族村寨等设计元素,让标准化产品呈现出浓郁的少数民族审美特征。通过标准化+属地化演绎,华润置地能做到,让标准化产品系也呈现出“千楼千面”的效果,更加满足地缘客户的审美趣味。

  

  三、高品质交付,彰显兑现力

  当前的市场行情下,客户信心珍贵如黄金。华润置地之所以能快速占领市场,除了产品设计和营销给力,也离不开高品质交付带来的客户信任。

  在大区内部,华润置地提出了一系列的高配交付标准,例如“4V1专属服务”、“交房即交证”、“维修十步法”等等……

  交付前,从客户成为华润置地业主那一刻开始,始终保持“4V1专属服务”;家书每月准时更新,工地开放日邀请业主查看施工进度、工程质量;

  交付时,“一站式交付”大幅缩短交付办理时长;

  交付后,“维修十步法”设身处地为业主着想,报事报修、回访复验、主动保养,保持高标准的居住环境。

  甚至为了保证交付时的成品效果,华润置地还会做到“超配交付”。

  例如6月底刚交付的重庆润府,一期交付前,园区整改超5轮,调整细节近千处,产品配置升级近6次。所有园林树木,提前三个月进行全冠移植,保证交付时全区已经是绿树如茵、充满生命力的度假园林,业主入住后,完全没有过渡期。

  

  

  图片:重庆润府交付园区实景图

  在降本增效的行业大潮下,华润置地的超配交付理念和超强兑付力相当稀缺,给了客户巨大的安全感,也帮助企业实现了逆势扩张。

  小结

  其实,房企在上行市场和下行市场中,需要的能力,是不一样的。

  在上行市场中,销售通畅,考验的主要是企业供应端的能力,也就是是否有强大的投拓力、运营力,保证货源的充足供应;

  在下行市场中,销售阻滞,则主要考验企业掌控需求端的能力,是否拥有竞争力强的产品力、营销力、服务力,来压缩存货的去化周期。

  然而,从上半年的市场走势来看,当前我们正在面对的是快速波动的行情,市场窗口期越来越短,城市的轮动也越来越明显,这就要考验房企全方位的综合实力了。

  而华润置地在华西势如破竹的秘密,正是依靠强大的综合实力,在供需两端同时发力。市场好时,拼投资和运营;市场差时,拼产品和营销,这让华润置地几乎做到了不挑行情,在任何市场中都能获得相对优势。

  这样的华润置地,很可怕,也很可敬!