医政医管工作要点大全11篇

  医政医管工作要点篇(1)

  (二)加快发展优质社会资本办医。贯彻落实市政府下发的《关于大力促进民营经济跨越式发展的意见》和省十部门《社会办医促进工程实施意见》,促进非公立医疗机构健康发展,满足群众的多层次医疗服务需求。重点支持优质社会资本举办康复、老年病、护理院等专科特色医疗机构,提高老年康复医疗服务能力。

  (三)科学编纂“十三五”卫生规划。巩固“十二五”卫生规划发展成果,科学规划医疗机构设置,统筹做好区卫生事业第十三个五年发展规划,进一步优化配置医疗卫生资源,实施卫生强区战略。

  (四)扎实推进和完善分级诊疗制度。坚持以人为本、因病施治、分级诊疗的原则,认真贯彻落实《市分级诊疗及双向转诊工作实施方案》、《区卫生局关于规范分级医疗服务工作的通知》等一系列配套文件,强化不同层级医疗机构功能定位,推进县级医院临床重点专科建设,提升县级医院和基层医疗卫生机构服务能力;严控大型公立医院发展规模、限量提质,健全医疗机构间的分工协作机制。进一步规范分级诊疗服务,全面推行门诊患者基层首诊制度,推动基层医疗卫生机构实现与县(区)和市、省级医疗机构的双向转诊。通过强化监督考评,开展重点监测评估,将病人就医流向、医院收治病种构成、双向转诊率等内容与医院等级评审复查有机结合,一并纳入目标考核及各类专项考核中,确保县域内就诊率达90%左右。

  (五)探索医师多点执业。待市卫生计生委关于医师多点执业暂行管理办法出台后,开展医师多点执业工作。重点引导医疗资源向基层流动,促进优质资源在本区域内合理流动。实施医师执业信息化管理。

  二、加强医疗质量管理

  (一)强化基层医疗机构医院感染管理。各基层医疗机构根据《基层医疗机构医院感染管理基本要求》等规定,提升院感管理工作能力和水平,建立院内感染防控长效机制。各医疗机构要重点加强消毒供应室、治疗室、换药室、手术室、口腔科室等关键部位的感染预防和控制。

  (二)规范临床合理用药。推行各级各类医疗机构合理使用抗菌药物,落实抗菌药物临床应用各项控制指标,探索建立长效监管机制。加强激素类药物的管理。

  (三)开展优质护理服务。加强护理服务内涵建设,加强护理管理及专科护理培训,推进护士岗位管理,稳定护士队伍,充分调动护士积极性,提高护理管理水平及护理质量。

  (四)提升医疗服务能力。引导医务人员树立“以病人为中心、以问题为导向”的服务理念,改善人民群众看病就医感受。开展医务人员“三基”训练考核,加强操作技能培训,提高医务人员的质量意识和服务能力。

  (五)完善疾病应急救助制度。

  完善疾病应急救助基金核报核销管理办法,按照省六部门《关于进一步加强疾病应急救助基金申请支付工作的通知》,全面推进疾病应急救助制度。

  (六)保障临床用血安全。

  加强无偿献血宣传并配合市中心血站组织好无偿献血工作,组织开展临床合理用血督导检查,保证临床用血100%来自专业供血机构供应,确保临床用血安全。

  三、强化医疗服务要素监管

  (一)加强医疗机构准入。落实行政审批许可制度,规范医疗机构设置审批、执业、变更登记管理。

  (二)加强医疗机构监管。增强依法执业意识,规范执业行为。联合卫生监督机构对医疗机构的执业范围、人员资质、医疗广告等进行日常监督。严厉打击“非法行医”,建立医疗机构长效管理机制,维护正常医疗秩序。

  (三)加强医师、护士准入管理。做好医师、护士的注册管理工作。开展好医师定期考核工作。

  (四)强化医疗技术临床应用准入管理。严格按照《医疗技术临床应用管理办法》和《医疗机构手术分级管理办法》,建立规范的手术分级管理制度及医疗技术风险预警机制。严格掌握手术适应症。严肃查处未经批准开展技术项目的违规行为。

  (五)开展医疗机构校验工作。按期保质完成医疗机构校验工作。由区卫生执法监督机构进行现场监督检查。对达不到标准的医疗机构给予暂缓校验,限期整改;对违法违规的医疗机构依法立案查处;对检查中发现的问题单位进行通报和记分管理。

  四、完善医疗纠纷调处机制

  保持依法惩治涉医违法犯罪行为的高压态势,严厉打击医闹、伤医、杀医事件,维护正常医疗秩序。加大多部门联合处置重大医疗纠纷力度,推行医疗纠纷第三方调解机制,推进医疗责任保险分担机制。各医疗机构要完善投诉处理机制,建立统一投诉渠道,避免多头管理,提高效率。强化医疗缺陷管理,夯实医疗安全工作基础。重视关键环节医疗质量,从严要求,把医疗安全隐患消灭在萌芽状态。及时受理医疗事故技术鉴定申请,妥善处理医患纠纷。

  五、深入推进医疗行风建设

  持续抓好行业纠风工作,开展整治卫生计生领域损害群众利益不正之风专项行动。推进纠正医药购销和医疗服务不正之风,深入贯彻落实医疗卫生行风建设“九不准”,进一步加强卫生计生系统行业作风建设。贯彻落实《医疗机构从业人员行为规范》,继续强化院务公开执行力度,督促各级各类医疗机构建立服务信息公开制度,对服务效率、服务价格、医药费用、便民惠民等信息进行公示。进一步完善社会评价制度,加强对行风工作的舆情监测。

  六、做好其它医政工作

  医政医管工作要点篇(2)

  随着我国医疗卫生体制改革的逐渐深化,医院行政管理工作在医院内部管理中所占据的地位和作用越来越突出,医院发展对于行政管理工作的要求也逐渐提高。在新时期新形势下,医院行政管理工作面临着巨大的挑战和发展机遇,作为行政管理工作人员,我们必须要进一步探索医院行政管理工作的新特点,努力强化和创新行政管理工作途径,从而保证医院的健康持续发展。

  一、当前医院行政管理工作的特点

  作为医院战略管理过程中的关键组成部分,医院行政管理工作可以说是医院建设发展的基础和保障,同时也是保证医院内部安全、树立良好外部形象的重点。随着我国社会的逐渐发展以及医疗体制改革的深入,过去的行政管理工作方法已经不再适合新时期医院的发展需求,其中的原因是由于部分医院工作者容易受到拜金主义、享乐主义等不正之风的侵蚀,其价值观念逐渐偏移,或者无法正确的处理好自身发展与医院发展之间的关系,不能够在日常的工作过程中规范自己的言行举止,严重影响了医院在患者心中的形象。所以,强化行政管理工作,积极化解医患矛盾,帮助医务工作者处理好工作中遇到的困难和问题,在医院内部营造一股和谐的工作氛围,向社会展示医院良好的精神面貌,这是新时期下医院行政管理工作必须处理好的几个关键点。

  二、强化医院行政管理工作的对策建议

  (一)尊重人,营造和谐民主的工作氛围

  首先应当相互尊重。行政管理人员在日常工作中应积极的进行谈心、走访,深入医院基层了解医务人员的心声,医务人员也能够随时找行政管理人员交流和沟通。在工作上和生活中应相互理解、相互尊重、相互宽容,营造一种和谐民主的工作氛围。这不但是普通医务工作者的心理需求,同时也是确保其舒心工作的必要条件;其次是要进一步健全民主管理制度。要坚决贯彻落实医院党委统一领导下的分工责任制,确保责任清晰,同时还应当定期或者不定期的组织进行调查研究和座谈讨论会议,在医院内部广泛的征求管理人员或者普通职工对于医院行政管理工作的意见与建议,之后行政管理部门再结合大家提出的看法来对自己的工作进行修正与完善,如此便能够建立相对科学和完善的民主管理机制,最大限度的激发医院内部职工的责任感[1];最后必须坚持公平公正的工作原则,进一步完善民主监督机制。要贯彻落实民主生活会制度、中层管理干部述职述廉制度以及民主评议制度,确保医院领导干部的工作活动都处于监督管理之下。

  (二)信任人,健全科学高效的管理体系

  第一应当明确各级管理层在医院内部管理中的具体职责,在医院党委的统一领导之下,明确主要领导、部门领导以及中层领导三个管理层次,在坚持民主管理的前提下,行政管理部门应配合医院党委制定医院全年发展规划以及工作目标,明确各个层级的管理人员的具体职责。在实际的管理工作中确保各个层级的管理人员不缺位、不越位、不错位,同时各级领导和管理人员之间要做到服从、支持以及配合,让医院内部管理工作形成合力,共同促进医院发展;第二必须要充分发挥党支部在医院行政管理中的重要作用,在当前的形势下,随着各种新问题新矛盾的产生,党支部在医院的地位和作用将会更加突出。有效发挥支部作用,贯彻落实各项管理制度,第一时间发现问题、化解矛盾、提出意见和建议,为医院领导提供准确的决策依据[2];第三必须要尽可能的增强“两支队伍”在医院行政管理中的职能,党员队伍和干部队伍是医院发展建设的核心,他们之中不仅有行政管理人员同时也有普通的医务工作者,不仅有管理者也有学科带头人,覆盖了医院内部管理建设的方方面面,因此必须要充分发挥出两支队伍的职能和作用,最终形成事事有人管、人人有事管的局面。

  (三)激励人,建立公平公正的考评机制

  医院行政管理必须要将制度化管理和人性化管理联系在一起,建立公平公正的考核评比机制,从而最大限度的激发广大职工的工作积极性。首先必须要坚持目标激励的原则,要结合医院发展的实际情况,每年年初制定阶段性的发展目标,以及各个科室的发展要求,同时要把长期战略规划落实成为短期性的目标,将责任分解落实到具体人员,明确完成目标之后的奖励标准;第二应当做好考评激励工作,制定完善符合医院实际情况的《工作质量标准实施细则》,把医院行政管理工作纳入到《实施细则》中并结合细则进行量化管理,明确奖惩。制度的建立并非是为了束缚职工,而是为了更好的对其进行引导和激励,让全院职工都能够清楚的了解到自己的职责,明确自己应当做什么、怎么做。第三是树立典型,实施榜样激励。总结各科室各岗位的先进事迹,让医院职工学有榜样。让新老医生、新老护士结对,强化帮带,安排学科带头人进行示范讲授,提升医务工作者的专业技术能力,坚持为学科带头人和部分骨干职工发放奖励,年底考评时给予加分,从而更好的发挥出激励作用[3]。

  三、结语

  总而言之,当前时期下医院的建设发展必须依靠科学有效的行政管理工作,做好行政管理,就必须要努力增强行政管理的效力,加强业务学习,与时俱进,不断强化行政管理人员和其他医务工作者的综合素质,做好医院各项规章制度的宣传和落实,做好医院的组织协调工作。我们必须要认识到,行政管理工作的有效开展对于提升医疗工作质量,确保医院持续健康发展具有重要意义,做好做好上述工作,才能够树立医院的良好形象,让医院获得更多的社会效益与经济效益。

  参考文献:

  医政医管工作要点篇(3)

  根据试点先行、积极稳妥的原则,积极推进公立医疗机构改革。重点改革公立医院管理体制、运行机制和监管机制,激发公立医院的生机与活力,发挥公立医院在医疗服务体系中的骨干地位和作用。

  1、在出台我省卫生资源配置标准的基础上,尽快下发《江苏省医疗机构设置规划指导意见》。严格实施医疗机构设置规划,明确政府办医院的数量、规模和布局。

  2、在国家深化医药卫生体制改革意见及公立医院改革配套文件出台后,尽快研究深化我省公立医院改革的实施意见,积极推进我省公立医院政事分开、管办分开改革,探索建立现代医院管理制度。主要内容是以维护公益性和调动积极性为目标,以所有权与经营权适度分离为重点,明确公立医院出资人代表,构建公立医院法人治理结构,明确政府和相关部门责任,规范落实院长负责制,深化内部人事分配制度改革,努力建立公立医院有竞争、有激励、有约束、有活力、有动力、有责任的运行机制,促进公立医院健康发展。

  3、选择部分政府不再重点举办的公立医院,吸引民资参与改组、改造、改制。

  4、加强部门协调,在税收、价格、准入、医保等方面积极创造条件促进民营医院发展,选择部分民营医疗机构进行重点指导、帮扶,不断提升其服务能力和水平,与公立医院形成有序的竞争格局。

  5、完善公立医院改革发展的政策条件。一是要明确政府对公立医院的投入责任,对公立医院实施分类管理,研究制定对不同性质公立医院的投入补偿政策,探索建立科学合理的医疗服务价格形成机制,完善公立医院补偿机制。二是要推进公立医院人事制度改革,逐步理顺公立医院院长选拔任用机制,加快院长队伍职业化进程,健全和完善医务人员社会保障制度。三是要建立统一、高效的卫生行政管理体制,合理划分各部门卫生事权,依法加强对公立医院的监管。四是创造公立医院改革发展的宽松环境,各相关部门按职责分工在土地、规划、医保、宣传等方面为公立医院改革发展创造良好政策和舆论环境。

  6、重点办好县医院。一是积极协调、争取政策,坚持政府主导,落实政府责任,加大对县医院的投入,加快县医院的发展,强化县级医院在农村医疗服务体系中的龙头地位。二是建立农村新型医疗服务模式,开展县乡医疗卫生机构纵向业务合作试点,逐步打破城乡二元化医疗服务体系模式。三是加大城市大医院对口支援农村卫生工作力度。四是加强对县医院的监管,提高县医院科学化、标准化、规范化建设管理水平。

  7、改革公立医院监管机制。与公立医院管办分开改革相结合,与我省医院评价和评审制度相结合,探索建立公立医院运行绩效评估、质量监管和评价制度,建立行之有效的公立医院监管机制。

  8、在出台深化我省公立医院改革意见的基础上,选择一个有基础的城市作为省级试点,推行公立医院改革。

  二、加强管理,努力改善医疗服务

  从能做的事做起,从人民群众迫切关心的事做起,以“质量、安全、服务、费用”为重点,努力改善医疗服务,提高医疗服务质量,确保医疗服务安全,合理控制医疗费用,不断提升医疗服务的社会满意度。

  9、深入开展全面改善医疗服务专项行动。认真贯彻落实我厅《关于在全省医院开展“全面改善医疗服务专项行动”的通知》,深入推进专项行动的开展,狠抓医疗核心制度的落实,不断改进服务流程,大力加强医患沟通,认真开展人员培训,切实改善医疗服务,努力提高工作效率。适时开展明查暗访,及时总结推广典型经验,力争建立全面改善医疗服务的长效机制。

  10、推进医院复核评价和评审工作。认真组织实施《江苏省医院复核评价与评审办法(试行)》(苏卫医[2007]56号)。在2008年完成三级综合医院复核评价与评审工作的基础上,研究制定三级专科医院复核评价和评审标准与细则,并组织实施,力争全面完成三级专科医院复核评价与评审工作。坚持“行政主导、依靠专家、严格严谨、公平公正”的原则,完善工作程序和方法,提高工作质量。结合实施卫生部《医院评价指南(试行)》和医院质量评价体系建立,探索建立医疗服务社会评价机制和科学合理的绩效评估体系,建立医院工作评价的长效机制。

  11、扎实推进医院管理年活动。根据卫生部管理年活动新的实施方案,明确我省的实施意见和措施,力争使这项工作走在全国前列。一是贯彻卫生部关于“以病人为中心”医疗安全百日专项检查活动,落实我省实施意见,组织省内专项检查,迎接卫生部的督查指导。二是继续抓住急诊“绿色通道”、病人安全目标、急诊科青年医师基本技能岗位训练和竞赛、单病种质量控制和合理使用抗生素5项重点,开展系列活动。三是在学习、掌握近几年出台的医政管理系列规范和标准的基础上,重点抓好规范的落实。选择急诊、麻醉、院感、院前急救、抗生素使用、药物不良反应监测等重点规范和标准,建立和完善考核机制。四是继续开展医务人员“三基”抽考、处方和病历质量检查、“三合理”规范落实情况检查。五是加强省级医疗质量控制中心规范化建设,进一步明确各质控中心工作要求;争取财政扶持政策,建立质控中心评价制度,推动质控中心履行职责;以质控中心为平台,探索建立临床路径。

  12、继续开展平安医院创建活动。突出医患纠纷第三方调处机制和医疗责任保险制度两项工作重点,力争全省全面覆盖。坚持预防为主,改善医疗服务,落实预防医患纠纷的各项措施。加强部门协调,出台相关政策性文件,从体制、机制上落实医患纠纷处置的部门责任,完善院内医患纠纷院内处理机制。配合做好《江苏省医疗事故预防与处理条例》的立法准备工作。继续做好平安医院创建的其他各项工作,并全面组织考评。

  13、加强临床重点专科建设。修改、完善《江苏省临床重点专科管理暂行规定》,对现有的省级临床重点专科进行复核评审或专项检查,在保持省级临床重点专科总量基本不变的前提下,有序开展新增临床重点专科的评审工作,实行动态管理和末位淘汰制度,建立能上能下机制。积极争取各级政府对临床重点专科给予投入。

  14、改善护理服务。以贯彻《护士条例》、“十一五”护理事业发展规划纲要为重点,全面推进护理工作。有序推行表格式护理病历,减轻护理书写负担,把护士的时间还给病人。加强护患沟通,改善护患关系。落实医疗机构的责任,采取多种措施,逐步解决护士力量配备不足和同工不同酬的问题,切实维护护士权益。建立护理服务质量保证体系,积极开展护理质控活动,确保护理质量与安全。发展整体护理和专科护理,开展护理科研,努力提升护理服务和技术水平。建立医院护理工作评价制度,适时组织三级医院护理工作整体评价活动。

  15、加强药事管理。继续贯彻落实《抗菌药物临床应用指导原则》、《处方管理办法》和我省抗生素使用管理规范,以规范使用抗生素为重点,落实合理用药原则。加强医院药剂科规范化建设。开展临床合理用药知识培训,逐步推行临床药师制。严格执行药物不良反应监测等制度。继续控制药占比。适时召开全省药事管理工作会议。

  16、加强院内感染管理。召开全省院内感染管理工作会议。完善院内感染控制组织,健全院内感染监测网络,继续开展院感常规监测,推广目标性监测。规范院内感染事件信息管理,及时、依法、规范处理院内感染事件。

  三、依法办事,严格医疗服务要素准入管理

  坚持依法行政,改进工作方法,提高管理水平,贯彻医政管理法律、法规、规章和各项规定,加强医疗服务要素准入和服务行为监管,努力形成统一、高效、严格的医疗服务监管机制。

  17、加强医疗机构审批和日常监管。严格执行《医疗机构管理条例》、《医疗机构管理条例实施细则》、《江苏省实施<医疗机构管理条例>办法》和《卫生部关于医疗机构审批管理的若干规定》(卫医发[2008]35号),下发并认真贯彻落实《江苏省医疗机构设置规划指导意见》,严格医疗机构设置审批管理,规范医疗机构审批权限和程序,加强医疗机构执业登记管理,加强医疗机构校验管理,加强医疗机构档案和信息化管理,严肃查处违规审批医疗机构的行为,探索建立医疗机构退出机制。开展调查研究,探索建立医疗机构执业行为日常监管体制和机制,坚决查处超范围执业、命名不规范、违规医疗广告等违法违规行为。

  18、加强人员准入和执业行为管理。认真实施《执业医师法》、《护士条例》、《医疗美容服务管理办法》、《医师外出会诊管理暂行规定》等法律法规规章,整章建制,落实措施,加强督查,依法严格把好各类医疗卫生技术人员资格考试、注册关。会同相关部门研究制定医师资格考试考务安全管理规定。根据卫生部的相关规定,认真开展专科医师准入工作。认真实施《医师定期考核管理办法》,从职业道德、执业行为、服务规范等方面全面加强医师队伍建设。

  19、加强医疗技术准入管理。认真实施《人体器官移植条例》、《医疗美容服务管理办法》、《人体器官移植技术临床应用暂行规定》及其相关移植技术管理规范、《心血管疾病介入诊疗技术管理规范》、《非血缘造血干细胞移植技术管理规范》、《非血缘造血干细胞采集技术管理规范》等法规、规章和规范,严把医疗技术准入关。重点强化器官移植技术、介入技术、人工关节等临床应用管理。修订、完善《江苏省手术分级管理规范(暂行)》、《江苏省临床各科室手术分类(暂行)》,并认真组织实施。改变以往“一批定终生”的做法,加强日常监督检查,落实各项制度要求,提升技术项目开展的质量和水平。

  四、落实政策,继续深化卫生支农和惠民医疗工作

  在现有工作的基础上,落实政策,完善机制,加大力度,改进方式,促进卫生支农和惠民医疗工作可持续发展。

  20、认真贯彻我省卫生、教育、财政、人事等四部门《关于城市卫生支援城乡基层卫生工作的意见》(苏卫办[2006]90号),落实相关投入补偿政策。开展调查研究,完善相关政策措施,改革不适应形势发展和工作实际的卫生支农模式和工作方法,与卫生部“万名医师支援农村卫生工程”相结合,探索建立卫生支农的长效机制和考核评价机制,促进卫生支农工作健康发展。

  21、认真贯彻我省卫生、民政、财政、劳动和社会保障等四部门《关于切实加强惠民医疗工作的意见》(苏卫医[2008]18号),根据医疗保障制度发展的新形势,进一步明确惠民医疗服务对象和范围,建立和完善惠民医疗服务网络和医疗服务政策,进一步明确和落实惠民医疗资金保障措施,使这项工作步入可持续发展的轨道。

  五、保证质量,强化血液供应和安全管理

  认真实施《献血法》、《血站管理办法》、《单采血浆站管理办法》、《医疗机构临床用血管理办法》、《江苏省献血条例》和《血站质量管理规范》、《血站实验室质量管理规范》和《江苏省医疗机构输血科(血库)建设管理规范(暂行)》,以“保安全、保质量、保供应”为重点,深化血液安全管理工作,提高血液管理工作水平,使我省血液安全管理工作位处全国先进行列。

  22、重点抓好“一个办法”和“两个规范”的落实,组织开展督导检查,力争全面达到规定要求,确保血液质量、安全。要重点加强各分站、采血点、中心血库、储血点的规范化建设和管理。

  23、继续推进自愿无偿献血工作,重视固定自愿无偿献血者队伍建设,会同各级红十字会加强无偿献血志愿者队伍建设,努力改善献血者服务,切实保证血液供应。

  24、进一步落实政府责任,协调有关方面,明确采供血机构的公益性质,加大财政投入,合理确定人员编制,理顺日常运行机制。

  25、抓好医疗机构输血科(血库)规范化建设,建立临床用血评价制度,规范临床用血行为,大力推进成分用血,确保临床用血科学、安全。

  26、全面推进血液管理信息系统建设,实现全省联网运行。

  六、统筹兼顾,全面推进各项医政管理工作

  医政工作面广量大,在抓好上述各项工作的同时,要统筹兼顾,全面做好各项医政工作。

  医政医管工作要点篇(4)

  1定点医院应做好医保政策的培训

  1.1 做好医院管理者的培训

  医院管理者是医院的决策人员,他们对某项政策的了解和重视程度决定了该项政策能否在医院顺利开展。因此,首先应做好对他们的政策培训,使他们认识到医保工作的重要性,从而保证医保工作有专门的科室、人员负责。由于医院管理者工作比较忙,对他们的培训宜采取汇报工作的方式,结合医保工作中存在的问题,重点培训。

  1.2 做好临床医护人员的培训

  医保工作是一项政策性非常强的工作,且涉及医疗过程的方方面面,这就要求所有医务人员都必须熟练掌握和执行医保政策。对他们的培训应采取多种渠道,如定期举办培训班,系统培训医保政策;利用大交班时间传达政策,及时掌握政策变化;利用板报,贴画张贴上墙,以便随时学习;进行专项政策培训,如根据结算办法的变化合理收治患者专题,医保患者住院管理专题等。

  1.3 做好就诊患者及家属的培训

  由于新医保制度实行时间不是很长,普通老百姓了解医保政策的渠道有限.因此老百姓对新的医保政策不是十分了解。一旦得病常不知道怎么正确使用医保来保证自己的利益,提出一些不合理的要求等。这就需要医院医护人员在接诊患者时,除了做好诊疗工作,还要对其讲解医保政策。另外,医院还可以在门诊大厅、病房等处制作展牌,书写板报,公示医保就医流程、注意事项等内容。

  2医保管理应做好思想沟通工作

  2.1 做好与患者的思想沟通

  由于医保患者对医保政策不甚了解,对医保管理中某些措施如住院患者24h在院、限制医疗费用等问题不理解,就会产生抵触情绪,造成一些不必要的医患纠纷,这就需要医院工作人员与患者做好沟通,耐性、细致讲解医保政策,取得患者的理解。

  2.2 做好与临床医护人员的思想沟通

  医保制度的实行引入了第三方付费,也改变了以前医生治病不用关心医疗费用的习惯,现在医护人员在接诊患者诊治疾病的同时,还需要考虑是否用了目录内药品、诊疗项目,患者的医疗费用是否超标等,额外增加了很多工作和心理负担,导致了医护人员对医保政策的一些抵触情绪,要妥善解决这一问题,就需要医院医保管理人员与他们做好沟通,多给他们谈心,了解工作中的困难,讲清医保政策,简化办事程序等,尽量减少他们额外的工作量,以保证医保制度能得到良好的执行。

  医政医管工作要点篇(5)

  二、任务目标和原则

  (二)任务目标:20*年10月在3个地市启动试点,20*年增加3个至4个试点城市,有条件的县(市)开始启动试点,力争到2009年试点城市达到80%以上,2010年在全省全面推开,逐步覆盖全体城镇非从业居民。要通过试点,探索建立和完善城镇居民基本医疗保险的政策体系,形成合理的筹资机制、健全的管理体制和规范的运行机制,逐步建立以大病统筹为主的城镇居民基本医疗保险制度。在试点过程中,各地应结合本地实际,因地制宜地研究制定城镇居民基本医疗保险实施办法。建立健全多方筹集、合理分担的筹资机制。完善管理办法,提升管理水平,为城镇居民提供方便的医疗保险服务。

  (三)试点原则:坚持低水平起步,筹资水平和保障标准要与经济发展水平和各方面承受能力相适应,重点保障城镇非从业居民的大病医疗需求,逐步提高保障水平。医疗保险费由家庭和政府共同承担。统筹层次原则上与城镇职工基本医疗保险的规定一致,居民参保原则上实行属地管理。石油、铁路等行业企业职工家属中非从业居民要逐步向参加所在统筹地区的城镇居民基本医疗保险过渡。省农垦总局、省森工总局暂时自行管理,做好所辖区域内的非从业职工家属的参保工作。同时,各地要做好各类医疗保障制度之间基本政策、标准和管理措施等的衔接工作。

  三、城镇居民基本医疗保险的参保范围和筹资水平

  (四)参保范围。有城镇户籍的不属于城镇职工基本医疗保险制度覆盖范围的中小学阶段的学生(包括职业高中、中专、技校学生)、少年儿童和其他非从业城镇居民都可以参加城镇居民基本医疗保险,大学生按原来的保障办法执行。城镇居民基本医疗保险重点保障住院和门诊大病,在社区卫生服务机构比较健全的地区可以逐步试行门诊医疗费统筹。城镇暂住人口的参保问题由当地人民政府确定。

  (五)筹资水平。各地要根据经济发展水平以及成年人和未成年人等不同人群的医疗消费需求,并考虑家庭和财政负担能力,认真测算,合理确定具体的缴费标准。缴费标准分成年人、未成年人两个标准。成年居民缴费每人每年按当地城镇居民可支配收入的2%左右筹集,未成年人每人每年按不低于90元的标准筹集。各地还要建立连续缴费参保激励机制,对连续缴费参加基本医疗保险满一定年限的居民,可适当采取提高封顶线标准或适当降低起付线标准等办法,积极鼓励城镇居民及时参保并能够连续缴费。

  (六)缴费和补助。城镇居民基本医疗保险以家庭缴费为主,政府给予适当补助。已实行职工家属医疗保险的行业企业,要继续对参加城镇居民医疗保险的家属给予补助,其他有条件的用人单位对职工家属参保也要给予适当补助。企业为职工家庭支付的基本医疗保险补助资金可享受国家出台的有关税收优惠政策。对试点城市参保的一般居民按人均不低于60元补助,其中,中央财政从20*年起每年对参保居民按每人20元给予补助,省财政每人每年按20元给予补助,市(含县、区)财政补助不低于每人每年20元。对属于低保对象或重度残疾的学生和儿童参保所需家庭缴费部分,政府每年按人均75元给予补助,其中,中央、省、市(含县、区)财政分别按每人25元给予补助。对其他低保对象按不低于各试点市县人均筹资标准的80%给予补助,对丧失劳动能力的重度残疾人、低收入家庭(低收入家庭的界定标准由省民政厅另行制定)60周岁以上的老年人等困难居民参保所需家庭缴费部分,按试点市县人均筹资标准的80%给予补助,其中,中央和省级财政分别按每年每人50元给予补助,市(含县、区)财政兜底安排其余部分所需补助资金。对城镇居民参加基本医疗保险的补助经费要纳入各级财政预算,并按时足额拨付到位。要搞好城镇居民基本医疗保险与医疗救助的衔接,帮助特殊困难居民通过医疗救助解决因患大病个人负担较重的问题。

  (七)基金的筹集。城镇居民基本医疗保险基金由统筹地区政府组织,医疗保险经办机构统一筹集,街道、社区承担宣传和登记参保工作。在校学生可由学校统一组织办理参保登记缴费。各类参保城镇居民家庭缴费资金统一存入统筹地区城镇居民医疗保险财政专户。各级政府补助资金纳入本级财政预算,由各级财政部门统一划入统筹地区城镇居民医疗保险财政专户。

  (八)费用支付。城镇居民基本医疗保险基金主要用于参保居民的住院和门诊大病医疗费用支出,有条件的地区可以逐步试行门诊医疗费用统筹。各地按以收定支、收支平衡、略有结余的原则,合理制定城镇居民基本医疗保险基金起付标准、支付比例和最高支付限额,完善支付办法,合理控制医疗费用。其中,统筹基金支付比例应在城镇居民基本医疗保险规定范围内医疗费用总额的50%以上,计算方法尽量做到简单易懂,操作方便。各地要考虑低保对象、丧失劳动能力的重度残疾人、低收入家庭60周岁以上的老年人等困难城镇非从业居民的经济承受能力,制定适宜的医疗服务和费用支付办法,减轻他们的医疗费用负担。城镇居民基本医疗保险基金用于支付规定范围内的医疗费用,其他费用可以通过补充医疗保险、商业健康保险、医疗救助和社会慈善捐助等方式解决。

  四、城镇居民基本医疗保险的管理

  (九)组织管理。城镇居民基本医疗保险原则上参照城镇职工基本医疗保险的有关规定执行,由现有的医疗保险经办机构负责管理。建立健全由政府部门、参保居民、社会团体、医药服务机构等方面代表参加的医疗保险社会监督组织,加强对城镇居民基本医疗保险管理、服务、运行的监督。建立医疗保险专业技术标准组织和专家咨询组织,完善医疗保险服务管理专业技术标准和业务规范。切实加强经办管理能力建设,通过优化管理流程,加强统计分析,建立激励机制,整合管理体制,不断增强管理能力、服务能力和防范风险能力,全面提高管理服务水平。切实加强机构、队伍建设,建立健全管理机制。各级财政、编制等部门要加大支持力度,增加必要的人员编制和资金投入,加强医疗保险信息系统建设。

  (十)基金管理。要将城镇居民基本医疗保险基金纳入在国有商业银行开设的社会保障基金财政专户,实行收支两条线管理,单独列账,单独核算,专款专用,任何单位和个人不得挤占挪用。试点城市要按照社会保险基金管理等有关规定,严格执行财务制度和会计制度,加强基本医疗保险基金的管理,确保基金安全。各地医疗保险经办机构要主动接受社会监督、财政监督、审计监督,财政和劳动保障等部门要对补助资金的拨付、使用、管理情况定期进行监督检查。

  (十一)服务管理。各地要制定适合城镇居民特点,符合当地实际的定点医疗机构和零售药店的管理办法,为参保居民提供方便快捷的医疗服务。定点医疗机构要在原城镇职工基本医疗保险定点医院的基础上,进行必要的调整,增加儿童医院、妇产医院作为定点医疗机构。认真执行省基本医疗保险药品目录,甲类目录不能自行减少,可调整乙类目录的自付比例,儿童用药待国家调整后,按新目录执行。要加强对医疗费用支出的管理,探索建立医疗保险管理服务的奖惩机制。积极推行医疗费用按病种付费、按总额预付一种或几种等结算办法为主,其他计算办法为辅的结算方式,探索协议确定医疗费用标准的办法。

  (十二)充分发挥城市社区服务组织的作用,做好基本医疗保险管理服务工作。各地要进一步整合、提升、拓宽城市社区服务组织的功能,加强社区经办服务能力建设,解决必需的工作经费,并列入同级财政预算。大力发展社区卫生服务,将符合条件的社区卫生服务机构纳入医疗保险定点范围;对参保居民到社区卫生服务机构就医发生的医疗费用,要适当提高医疗保险基金的支付比例。

  五、深化相关改革

  (十三)继续完善各项医疗保障制度。进一步完善城镇职工基本医疗保险制度,采取有效措施将混合所有制、非公有制经济组织从业人员以及灵活就业人员纳入城镇职工基本医疗保险;大力推进进城务工的农民工参加城镇职工基本医疗保险,重点解决大病统筹问题;继续着力解决国有困难企业、关闭破产企业等职工和退休人员的医疗保障问题;鼓励劳动年龄内有劳动能力的城镇居民以多种方式就业并参加城镇职工基本医疗保险;进一步规范现行城镇职工基本医疗保险的支付政策,强化医疗服务管理。加快实施新型农村合作医疗制度,进一步完善城市和农村医疗救助制度。完善多层次医疗保障体系,搞好各项医疗保障制度的衔接。各统筹地区可逐步建立城镇居民大额补充医疗保险制度,对城镇居民超过封顶线以上的医疗费按规定比例给予偿付。

  (十四)协同推进医疗卫生体制和药品生产流通体制改革。根据深化医药卫生体制改革的总体要求,统筹协调医疗卫生、药品生产流通和医疗保障体系的改革和制度衔接,充分发挥医疗保障体系在筹集医疗资金,提高医疗质量,控制医疗费用等方面的作用,进一步转变政府职能,加强区域卫生规划,健全医疗服务体系。建立健全卫生行业标准体系,加强对医疗服务和药品市场的监管。规范医疗服务行为,逐步建立和完善临床操作规范、临床诊疗指南、临床用药规范和出入院标准等技术标准。加快城市社区卫生服务体系建设,充分发挥社区卫生服务和中医药服务在医疗服务中的作用,有条件的地区可探索实行参保居民分级医疗的办法。

  (十五)建立*省城镇居民基本医疗保险联席会议制度。省城镇居民基本医疗保险联席会议(以下简称省联席会议)负责组织协调和宏观指导试点工作,研究制定相关政策并督促检查政策的落实情况,总结评估试点工作,协调解决试点工作中出现的问题,并就重大问题向省政府提出报告和建议。各试点城市也要建立相应的组织领导机构,加强对城镇居民基本医疗保险试点工作的领导。

  (十六)选择确定试点城市。经认真审核,综合评价,并报经国务院城镇居民基本医疗保险部际联席会议审批,确定了哈尔滨市、齐齐哈尔市、鸡西市为我省20*年试点城市。试点城市的试点实施方案,要报省联席会议批准,并报国务院城镇居民基本医疗保险部际联席会议办公室备案。申报扩大试点的城市,要于申请正式实施试点年份的前一年11月底前,将申报文件和拟实施的方案以当地人民政府的名义报省联席会议审批。拟申请试点的县(市)要经过地市级政府统一上报,暂未确定试点的城市要在完善城镇职工基本医疗保险制度的基础上,做好城镇居民基本医疗保险的数据统计和调查测算等有关工作,为启动试点做好准备。

  六、加强组织领导

  (十七)明确部门职责。各级劳动保障部门要会同发改、财政、卫生、民政、教育、食品药品监管、中医药管理、物价等有关部门制定相关配套政策和措施。各部门要明确职责、协同配合,加快推进各项配套改革。各级劳动保障部门负责城镇居民基本医疗保险的管理和组织实施工作;各级财政部门要积极主动做好财政补助资金的安排、拨付和基金的监督管理工作;审计部门要对城镇居民基本医疗保险基金的收入、支出、管理及政策、规章、制度执行情况进行审计;卫生部门要合理布局城镇社区卫生服务机构,加强对医疗服务机构的监督管理,为城镇居民提供优质价廉的医疗服务;民政部门要做好城镇低保对象参保和医疗救助工作,同时负责做好低收入家庭的界定工作;食品药品监管部门要加强对社区医疗机构及定点医疗机构、药店的药品、医疗器械的质量监管;物价部门要做好各医疗机构执行国家药品价格政策以及各项医疗服务收费的监管工作;教育部门要做好在校学生参保登记和缴费工作;公安部门要配合开展城镇居民基本医疗保险的情况调查工作;其他部门也要按各自职能做好有关工作,为推进医疗保险制度改革创造良好的环境、提供有力的支持,确保试点工作的顺利进行。

  医政医管工作要点篇(6)

  国务院办公厅《关于建立现代医院管理制度的指导意见》(国办发[2017]67号,以下简称《意见》)对充分发挥公立医院党组织的领导核心作用、全面加强公立医院基层党建工作提出明确要求,指出要坚持把公立医院党的建设与现代医院管理制度建设紧密结合,同步规划,同步推进[1]。现代医院管理制度作为中国特色基本医疗卫生制度的重要组成部分,将是各级医院今后几年最重要的建设任务之一。现代医院管理制度建设过程中,如何将党建工作有机嵌入医院运行管理体系,对现代医院管理制度框架下党建工作机制和制度做出适当安排,使得基层医院在实现治理体系和管理能力现代化的同时,党建工作得到全面加强,这是深化卫生体制改革进程中的一个重要课题。作者通过分析现代医院管理制度建设对医院党建工作提出的新任务、新要求、新挑战,结合党建工作实践,对这一问题进行探讨。

  1现代医院管理制度下公立医院治理结构的改变

  建国以来,我国公立医院的领导体制先后经历了院长负责制——党委负责制(一元化)——党委领导下的院长分工负责制——党委领导下的院长负责制——院长负责制的变迁,一些地区、一些时期领导体制还有循环反复。公立医院领导体制变迁过程中,如何处理好党政关系始终是轴心和焦点。现代医院管理制度的建立将逐步打破这种领导格局。在政事分开、管办分开原则下,政府将作为公立医院出资人,行使举办监督职责,公立医院将作为事业单位,行使自主运营管理权,即实行所有权与经营权分离。《意见》并未给出统一的公立医院治理模式,而是鼓励各地在指导意见下因地制宜,探索创新。有学者认为,在我国,现代医院管理制度应该是一种与社会主义市场经济体制相适应的公立医院制度安排,根据理论分析与国际经验,为了实现公立医院在维护公益性的基础上提高运行效率,在政府层面,要建立统一、权威、高效的政府办医机构;在单个医院层面,建立以理事会为核心的法人治理结构[2]。《意见》明确提出,将在资产多元化、实行托管的医院以及医疗联合体等的医院层面成立理事会。也就是说,随着现代医院管理制度的建立,法人治理结构将取代传统以党政关系为核心构建的医院领导体制,成为医院治理的主流模式。

  2现代医院管理制度下公立医院党建工作的主要任务

  《意见》明确,院长办公会议是公立医院行政、业务议事决策机构。公立医院党组织要抓好对医院工作的政治、思想和组织领导,通过“把方向、管大局、保落实”发挥领导核心作用。《意见》对党组织的任务做了框架性界定,具体到基层医院,主要包括以下一些工作。

  2.1把好政治方向

  主要包括确保政治正确、全面贯彻执行党的理论路线方针政策,引导监督医院依法执业,维护患者、职工及其他利益相关者合法权益等。

  2.2管好发展大局

  坚持胸怀全局,服务大局,对医院“三重一大”事项把好关,对医院改革、发展、稳定工作负责,建设人民满意医院。

  2.3保障工作落实

  主要是抓好班子建设、干部队伍建设、人才队伍建设,坚持党管干部,加强精神文明建设和思想政治工作,领导群团组织和职工代表大会开展工作,做好知识分子工作和统一战线工作,加强党风廉政建设,确保党的卫生与健康工作方针和政策部署在医院全面落实。可以看出,现代医院管理制度下,公立医院党组织的主要任务非常明确具体,就是要讲政治、谋发展、抓作风、建队伍、促和谐,抓好思想建设、组织建设、作风建设、制度建设、文化建设和党风廉政建设等,真正成为全院的“政治核心”。

  3现代医院管理制度对公立医院党建工作带来的新挑战

  现代医院管理制度下,医院治理体系和管理机制必将发生深刻改变,医院党建工作在新的环境、任务、要求下将迎来新的挑战。

  3.1角色定位问题

  法人治理结构下,以理事会为核心,出资人、理事会、院长办公会、党组织、职工代表大会将组成新的权力框架,医院党组织在治理结构中的角色和地位将有别于传统公立医院的党政联合领导格局,因此将面临在领导体系中重新定位的问题。

  3.2作用机制问题

  在原有的管理体制中,医院党政负责人由上级任命或聘用,党组织作用的发挥主要依靠行政权力的刚性。作为政治领导,党组织通过党委会、党政联席会或通过对职代会的领导等形式参与医院“三重一大”等问题的决策,最终通过医院行政职能体系落实。现代医院管理制度的建立,将要求党组织寻求适应现代医院运行规范的政治核心作用机制。

  3.3工作模式问题

  长期以来,医院党建工作形成了一套行之有效的工作模式和思路,也积累了不少具有行业特色和单位特点的成功经验。现代医院管理制度建立后,需要适应新机制,摒弃老路子,继承与创新相结合,努力开拓全新的思路和载体,探索新的工作模式。

  4现代医院管理制度下加强和改进公立医院党建工作的主要途径

  《意见》要求,各级各类医院都应制定章程,并在章程中明确党组织在医院内部治理结构中的地位和作用。同时,以章程为统领,对组织结构、运行机制、议事规则等内部治理结构和权力运行规则进行科学设计,确保党组织的领导核心作用得到充分发挥,医院党建工作得到加强和改善。作者认为,要实现这一目标,可以考虑以下几个途径。

  4.1规范设计治理结构

  寻找现代医院管理制度与医院党建工作的相融性和结合点[3]。现代医院管理制度是规范和确保医院生存和发展的游戏规则,而医院党建工作是通过调动各方面的积极因素服务和支持医院生存和发展的保障力量,两者的根本目的具有相融性和一致性。因此,在章程制度和治理结构设计时,要考虑把党的领导融入公立医院治理结构,遵照《意见》要求,保证医院党组织领导班子成员按章程或通过法定程序进入医院管理层或理事会,医院管理层或理事会中的党员一般应进入党组织领导班子。

  4.2科学制定决策机制

  医院党组织要发挥政治核心作用,就必须参与医院重大问题及重要工作的决策,这是党章赋予党组织的重要职责,也是政治核心作用的主要内容和体现形式。这一职责和作用的实现,必须从机制上得到保证:公立医院发展规划、“三重一大”事项以及涉及职工权益的重要问题等,必须经过医院党组织会议集体讨论研究并同意后实施,确保重大决策充分体现党组织意图。

  4.3坚持党管干部原则

  保证党组织发挥政治核心作用,还必须坚持党管干部原则。要把现代医院管理制度的人事管理规范与党管干部的原则有机衔接,贯彻党的干部工作方针。要抓好培养、教育、考察、推荐、管理、监督等各个环节。重点做好党政干部双向培训,双向交流,按法定程序选举产生或聘任管理干部,以及加强对进入理事会、管理层的党员干部的教育、管理、监督等工作。

  4.4围绕医院改革、发展、稳定,开展具有行业特色和单位特点的党建工作

  加强和改进医院党建工作,重在创新和拓展。医院党建工作必须紧紧围绕医疗服务这个中心,针对医疗改革的难点、医疗服务的重点、职工关心的热点开展工作,力求创造出行业特色和单位特点。要跳出纯政治性的就党建抓党建的小循环,做到“围绕医疗抓党建,抓好党建促医疗”。要根据新时期卫生健康方针和健康中国建设的要求,把深化公立医院改革,坚持公益性、调动积极性、促进可持续作为现代医院管理制度下党建工作的重点突破方向;要结合单位实际大胆创新,在做好党建“必选动作”的同时,围绕基层医院在改革、发展中遇到的具体工作、具体问题、具体对象,开展有针对性的卓有成效的思想政治工作,从而使党建工作和医院中心工作紧密结合;要体现时代特色,丰富教育内容,摒弃过去单一的政治性教育灌输,在传达真相、传播真知、传承真理、传递真情上做文章,通过思想政治工作全面提高员工的素质;在工作载体上,要积极利用信息技术,深入了解和掌握信息技术时代背景下医院党建工作的客观规律,将学习交流、宣传教育、民主监督等逐渐发展成为信息技术党建工作的主要形式[4],通过微信、微博、客户端、网络、多媒体等开展及时性好、形式生动活泼的党建活动,提高党建工作的现代性、可及性和吸引力。另外,党建开展工作要少占或者不占工作时间,提高党建工作效率,同时加强对党建工作实效性的考核。总之,现代医院管理制度下,医院党建工作只能加强,不能弱化。医院党建工作必须主动适应现代医院管理制度的要求,并为现代医院管理制度的建立和完善做出贡献,通过创新发展,与现代医院管理制度相得益彰,从而不断获得新的生机与活力。

  [参考文献]

  [1]中华人民共和国国务院办公厅.关于建立现代医院管理制度的指导意见[Z].2017-07-25.

  医政医管工作要点篇(7)

  医疗保险制度以及医保工作是我国公共政策中的重要内容之一,与国计民生有着密切的联系,影响着人民群众的生活。目前我国医院改革不断深入,运行机制也逐渐完善,当前的医疗保险制度覆盖范围也逐渐扩大,医保管理工作的难度也逐渐增大。新形势下,医保管理工作有很多不可预见的因素,因此需要采取有效的措施,积极开展各项工作,促进医院实现持续发展。

  一、医院医保管理工作的定位

  当前医保管理部门在医疗服务体系中占有重要的地位,它是政府开展全面健康管理的人,也是医疗机构开展服务的委托人,还能够患者购买服务。医保管理部门需要正确认识到新形势下自身功能的定位,为医院的发展提供有力的支持。

  (一)守护人民群众健康的机构

  医院的医保工作是直接由医院进行管理的,承担着维护患者健康以及权益的重任。医保政策就是为维护患者健康利益的,能够使患者获得安全、舒适以及廉价的医疗服务,因此各项政策措施以及制度等的建立需要以此为基础。保证医院医保作为患者服务的前沿阵地,以患者为中心,积极开展各项服务与工作。

  (二)医保政策的宣传部门

  当前医疗卫生体制改革不断深入,涉及的矛盾和问题也逐渐增多,攻坚的难度也逐渐增大。新形势下,新政策、制度等不断出现,使得基层卫生政策的执行者面临着更高的要求,政策的落实以及效果的实现很大程度上是与政策执行相关的,因此医院医保作为医保的主要力量,需要承担更大的责任与使命。突出政策宣传的职能,营造良好的就医环境,避免医疗纠纷。

  (三)医院利益的维护者

  新医改政策坚持顶层设计,这是一种从上到下的设计方式[1],能够实现宏观的管理与调控,保证医改政策的科学合理,强化其实践性。医保政策的设计与实施难免会存在一定的不足,因此需要医院医保部门积极参与到医保政策的制定与调整中,保证其科学性和合理性,维护医院的合法权益。

  (四)各方利益的协调机构

  医院的医保部门是综合性的机构,与各方的利益都密切相关,也是各种矛盾的汇聚点。要与医院内部的管理人员、医务人员沟通协调,还需要与医院外的民政、商业保险、医保管理部门以及参保患者进行沟通,因此必须要做好协调者的工作,巧妙化解纠纷,维护协调各方利益。

  二、新形势下医院医保管理工作的现状

  当前医院医保管理工作虽然已经开展了大量的工作,但是在实际开展中很难获得良好的效果。

  医院中专业的医保管理人员数量难以满足巨大工作量的需要。当前社会结构以及形态不断发展,医院的医保管理工作也在不断调整,对此,医院的政策宣传、费用结算以及审核等难度逐渐增大。

  医院医疗保险制度不断扩大对医保管理也提出了较高的要求。但是目前医院医保管理人员的素质水平不能满足实际需要,对医保政策的了解、专业技术水平等还有待提升。

  现阶段,还有些定点医院没有深入全面地对医保政策进行教育宣传,提供给参保患者的宣传资料比较浅显,有些甚至把已经被废除的政策宣传给参保患者。此外,医务人员和定点药店的营业人员也没有接受专业的政策教育培训[3],使得基层的工作人员对于医保政策的了解并不到位,不能给参保人员提供科学的政策信息。此外,由于医保政策具有一定的复杂性,使得医保宣传工作的难度也比较大,参保患者不了解医保政策,通常都是医生说什么就是什么。

  新形势下,医疗卫生改革不断推进,一些定点的医疗机构为了实现更大的经济效益,对各个科室的收入指标进行划分,在治疗过程中允许医疗收费与医务人员的经济效益挂钩,导致小病大养、无病住院的现象增多。同时,医院收费中,还会出现收费项目与医嘱不相适应的现象,之所以出现这种情况主要是没有严格监督管理医院的收费情况,使得医院在收费方面存在着较强的主观性。

  三、新形势下医院医保管理工作开展措施

  (一)明确当前形势,积极转变工作理念

  当前,城镇职工基本医疗保险、新型农村合作医疗和城镇居民基本医疗保险三大系列全面启动,医院中医保病人占有很大的比重。

  现阶段市场竞争日渐激烈,医院需要对新技术、新设备以及业务成果等加强宣传,使其社会影响力得以扩大。要坚持以病人为本的理念,强化创新以及风险意识,实现积极主动、全方位、深层次的服务,实现各岗位工作人员的优质服务。充分利用医院的各种技术以及设备,通过特色化的手段吸引更多的患者,使患者的就医时间缩短,利用现代化的信息技术手段,促进工作效率以及质量的提升。医保服务管理人员还需要根据周边的具体情况加强医保的宣传,开拓市场,与卫生行政部门、医保中心以及企业等加强联系,形成稳定的网络关系,进一步扩展新客户。同时加强县域间的联系,加强协作,为其提供技术上的支持,以极大的热情提高其服务质量,为参保患者提供优质的服务,使医院获得更多的经济效益。

  (二)医院要加强与医保管理部门的沟通

  医疗保险服务是以定点医院作为载体的,因此需要加强与医保经办机构的沟通,加强交流,让医院及时了解医保工作的动态,并对医保管理措施进行调整,对于存在争议的问题要做到理解,协调解决,得到医保经办机构的支持,保证医院医保政策的顺利实施,使双方利益得到维护。协议签订后,需要对新协议的内容进行解读,结合医院各科室的实际费用情况重新制定院内绩效考核办法。依据医保协议政策,落实协议内容,减少医院的违规行为。

  (三)加强医务人员的教育培训

  对医院以及下属医疗单位的医务人员进行教育培训,医保办的工作人员不仅要向院长汇报新出台的医保政策,还需要组织全体领导对医保政策进行解读,使医院的领导班子成员能够对新医保政策做到及时全面的了解,保证医保政策的有效落实。医院应让专职人员对新医务人员进行医保政策培训,使其快速把握医保政策。

  此外,还需要定期邀请医保中心的工作人员对医院的医务人员进行医保政策的讲座,学习结束后进行考核,将考核成绩与绩效相挂钩,促使医务人员积极主动学习。不仅要对医务人员进行医保政策的教育培训,还需要对相关科室的医务人员进行专项培训,比如急诊、儿科等专项培训[5]。

  (四)做好医保政策的宣传工作

  为了保证医保政策的有效落实与实施,医院需要对参保患者开展医保政策的宣传,使参保患者对医保内容有全面的了解。医院可以将医保政策印刷成宣传单页发给医保患者,或是利用医院的宣传栏加强医保知识的宣传。可以利用医院的候诊大厅的多媒体显示屏滚动播出医保的相关政策。

  在医院前台设立医保政策的咨询处,专业的医保人员对患者解决提出的与医保政策相关的问题。可以利用医院网站,设立医保政策的专栏,将相关的医保政策以及文件等及时上传,使参保人员有更多的了解医保政策信息的方式和渠道。

  (五)医院要对医保工作进行监督检查

  当前新医疗保险制度不断发展和实施,为了使医保工作顺利推进,取得实际的效果,医院的医保管理部门需要依据相应的办法定期对医院各科室的医保工作进行检查和考核,从而对医务人员的行为进行有效地约束,保证医保工作的顺利开展。

  医院应积极强化医疗保险制度管理的自我检查力度,严格按照相关的医疗保险用药管理,保证医保用药审批制度得到严格的执行,使医疗保险目录能够依据相关的需要抽查处方、病历,对配药进行检查等,使各项工作都严格按照相关的规定开展。

  (六)完善医保管理工作的奖惩制度建立

  为了使医院医保管理工作取得良好的效果,应在全面掌握医保相关法规政策的基础上,根据医院发展的实际情况,制定完善的奖惩制度,使医院医务人员的医疗行为得以约束和规范,提高其工作的积极性与主动性。

  医院需要定期对各科室的指标执行情况进行考核和奖惩,可以按月、季度或年进行考核,整个年度中,如果科室、个人出现与医保政策规定相违背被拒付的医药费用,要从相关科室和当事人的奖金中扣除,以使所有工作人员都能够积极认真地开展工作,促进医院医保管理工作的顺利推进。

  四、结束语

  当前医疗改革不断推进,医院医保管理是十分重要和复杂的工作,与医院管理的各个方面都有一定的关系。新形势下,医院要做好医保管理工作需要全体职工共同努力。医院应转变理念,加强与医保管理部门的沟通,加强医务人员的教育培训,积极宣传医保政策,监督检查自身的医保工作情况,完善医保管理工作的奖惩制度建立,促进医院医保管理工作顺利推进。

  参考文献:

  [1] 魏丹丹.医院医保管理工作的实践与体会[J].现代医院,2014,14(12):129- 130.

  [2] 郑丹桂,孙俊如,蔡月桃,等.加强医院医保服务能力建设的内外路径[J].现代医院管理,2014,12(03):56-58.

  医政医管工作要点篇(8)

  中图分类号:D412.6 文献标识码:A 文章编号:1001-828X(2014)010-00-01

  思想政治工作是经济工作和其他一切工作的生命线,经济发展的越迅速,就越要加强对思想政治工作的重视力度。现阶段,随着我国医疗卫生体制改革的不断深入,医院的服务环境以及医院职工群体的思想都发生了巨大的变化,这使得医院思想政治工作的开展面临着新挑战。为了适应新形势下医院思想政治工作的转变,医院管理者必须要立足于医院实际情况,不断探索新形势下医院思想政治工作的特点,加强和完善医院职工的思想政治工作,从而保证医院的稳定健康发展。

  一、当前医院职工思想政治工作中面临的问题

  随着改革开放的不断深入以及社会主义市场经济体制的逐步完善,人们的思想、价值、道德等许多观念也在发生着变化,随着这个改变,传统的思想政治工作模式也受到了巨大的冲击。对于医院来说,随着我国医疗体制改革和内部管理体制改革的不断深入,使医院内部引发的利益冲突也逐渐增多,导致医院内部职工的各种思想矛盾、心理压力以及思想问题等各种问题比较突出。主要思想问题表现在以下几个方面:

  (一)医院内存在部分医务人员价值取向产生偏移。

  随着社会风气以及人们思想、价值观的转变,医院内部有些医务人员也受到拜金主义、利己主义以及享乐主义等不正之风的影响,在医院的医疗活动中盲目追求物质利益,把医院的医疗服务看做商品,甚至把社会市场经济中的利益原则、等价交换原则利用到医院的实际工作中,将自身利益作为工作的主要目的,唯利是图。

  (二)医院有些职工对自己的主人翁地位认识不足。

  医院内部有些职工没有正确对待自己与医院的关系,没有把自己定位为医院的主人,不能将个人利益与医院的发展紧密联系起来,从而不能自觉地规范自己的行为,对医院“救死扶伤”的宗旨比较淡薄,甚至对医疗患者很冷淡,这些问题都严重影响到医院的声誉,损害了人们心中医务工作者的形象。

  (三)对医院的管理体制改革不能正确理解。

  随着我国医疗卫生体制改革的不断深入,医院管理格局呈现多元化,时代的发展也要求医院职工必须要适应这种灵活的管理运行机制。但是,医院有些职工的思想观念比较陈旧,干惯了以往安定舒适和没有压力的工作,不愿意从事苦、脏、累、险的工作;另外,对医院内部管理体制的改革也不能正确理解,偶尔怀有抱怨以及畏难的情绪;更甚至出现少数医院职工为了能够在轻松安稳的岗位工作,想尽办法找关系、托人情,大大增加了医院人事分配制度以及内部运行机制改革设置的难度,给医院的正常工作带来了一定阻力,使医院内部改革举步维艰,不能够有效开展。所以,现阶段做好医院内部职工的思想政治工作,解决职工中存在的思想矛盾和问题,不仅是医院管理者对医院职工政治思想工作上的关心,也是促进医院制度改革,保证医院健康稳定发展的一项重要而紧迫的任务。

  二、如何做好医院职工思想政治工作

  在目前情况下,要想做好医院职工的思想政治工作,就必须结合当今新形势,根据现阶段思想政治工作的特点,针对当前医院内部职工思想政治工作中出现的一系列问题,对症下药,采取必要措施,只有这样才能更好地解决职工思想政治上的问题,不断促进医院的思想政治工作水平。

  (一)在思想政治工作内容上,突出医德医风和职业道德建设。

  医院内部职工医德医风以及职业道德的高低对医疗质量会产生一定影响。近几年,我国医疗卫生行业增加了许多的不正之风,例如医患之间索礼吃请、收受红包现象,对医务工作者的形象以及声誉都产生了严重的负面影响。所以,医院必须要以职工的医德医风、职业道德建设为重点,通过对医院职工的思想教育,让每位医院职工都能够认识到自己职业的神圣,提高自身素质水平,不断增强主人翁的意识, 坚决抵制歪风邪气,从而不断提高医院的整体服务水平和服务质量。

  (二)在思想政治工作中,坚持与实际问题相结合的原则。

  医院职工的思想问题大部分都是来源于医院的实际工作问题,例如医院内部的分配问题、福利问题和绩效评定等等,都有可能对医院职工的思想状况产生一定程度的影响。要加强对医院职工思想政治工作的说服力和感召力,医院管理者就必须从职工关心的热点、难点问题着手解决,支部深入到医院职工的实际生活中,尽可能地帮助医院职工解决实际工作中的问题和困难,让医院职工没有后顾之忧,安心地投入到医院工作中,以充沛的精力与饱满的热情,更好地为医院患者提供优质的医疗服务。

  (三)在思想政治工作中,破除旧观念和陈旧思想的影响。

  由于受传统观念和思想的长期影响,有许多医院职工的“铁饭碗”思想认识比较强,而工作中的主动服务意识、竞争意识以及危机意识则相对比较薄弱,这就造成医院职工的积极、进取心比较差。所以,医院管理者必须要破除医院职工的旧观念和旧思想,树立医院职工的新思想观念和价值观念。定期对医院职工进行思想教育,培养树立先进典型,用先进的人物以及先进的个人行为来影响和带动医院的职工,从而在医院内部营造一种和谐、宽松、健康、向上的氛围,使医院职工的思想逐步得到转变和升华,提高职工的工作积极性和创造性,促进医院医疗卫生改革的不断发展。

  三、结束语

  总而言之,思想政治工作作为医院各项工作发展的主要精神动力,一方面能够保证医院未来发展的正确方向,另一方面还能够激发医院内部职工的工作热情,在医院内部创建良好的工作氛围和工作环境。医院职工思想政治素质和道德水平的提高,也是促进医院生存和发展的主要动力,所以医院管理层应该立足于医院自身实际情况,加强对医院职工思想政治工作的管理力度,采取一定的措施在内容、形式、方法以及机制等各个方面不断完善职工的思想政治工作,只有这样才能促进医院的健康稳定发展,从而推进我国医疗卫生事业的不断进步。

  参考文献:

  [1]武英华.吴美玉.谈新形势下医院如何加强职工思想政治工作.张家口新闻网,2007.04.07.

  医政医管工作要点篇(9)

  自2009年三月国家正式启动二次医改以来,国家相关配套文件的下发是一个接着一个,而针对公立医院改革的文件,诸如《中共中央国务院关于深化医药卫生体制改革的意见》(中发〔2009〕6号)、《国务院关于印发医药卫生体制改革近期重点实施方案(2009-2011年)的通知》(国发〔2009〕12号)、《关于公立医院改革试点的指导意见》(卫医管发〔2010〕20号)、《国务院办公厅关于印发医药卫生体制五项重点改革2011年度主要工作安排的通知》(国办发〔2011〕8号)、以及3月7日下发的《2011年公立医院改革试点工作安排》(国办发〔2011〕10号)(以下简称《工作安排》等等也相继密集出台,这在以前是很少见的!而从另一方面来说,也足以说明中国的公立医院改革有多么艰难,但再难也要往前走,而且必须坚持公益性质,否则就会走弯路、走邪路、走倒退之路!正如国务院总理温家宝在一次与网友交流谈到医改时说,“医改是世界性的难题,在中国一个13亿人口的大国,解决医改确实不是一件容易的事情,……我以为最艰难的,也是最重要的,就是公立医院的改革。因为这项改革涉及城乡很多医院,我们没有经验,需要试点,……我们决心推动医改就表明政府把老百姓的健康放在心里。……我们所要坚持的方向,就是公共医疗卫生,必须坚持公益性质!”。

  在《工作安排》明确提出,“公立医院改革试点涉及多方面利益的调整,是医药卫生体制改革的重点和难点。2011年是完成医药卫生体制五项重点改革三年任务的攻坚之年,也是公立医院改革试点的关键一年。做好今年公立医院改革工作,力争在体制机制综合改革等难点问题上取得突破,将为下一步改革打下坚实基础。各地区、各有关部门要切实加强领导,密切配合,精心组织,周密部署,确保公立医院改革试点取得预期成效。”。其实公立医院改革的试点工作早在2010年2月份就已启动,全国共有47个城市陆续开展试点工作,一年过去了,试点城市试点公立医院改革到底收效如何?何时结束?笔者检索了很多媒体和网站还没有发现一家“国家版”的试点医院改革模式初现雏形!就连卫生部部长陈竺在作“深化医药卫生体制改革形势报告”时也说,“公立医院改革始终是一道绕不过去的“坎”,是缓解“看病难看病贵”的关键点。而自2010年2月正式启动公立医院改革试点工作,至今并无实质性推进。倒是在“非主流版”的地区公立医院改革从最初的质疑到现在获得媒体及当地老百姓的普遍赞同,比如陕西的神木模式、广东的高州模式等。

  紧随国务院出台的《2011年公立医院改革试点工作安排》文件精神,备受瞩目的上海版医改《实施意见》和《实施方案》于3月16日亮相并向社会公开征求意见,多项举措剑指上海医药卫生事业发展的体制机制问题,意在惠及民生。新亮相的上海版方案中,“完善公立医院运行机制”、“完善补偿机制”、“完善运行机制”、“完善监管机制”等内容凸显推进公立医院改革试点的决心。相信在随后日子里,其它地区的《实施意见》和《实施方案》也会相继出台,可以预见的是,关于公立医院改革的相关国家版和地方版的文件会如走马灯一样,八仙过海,各显其能,让人目不暇接,而且会一个比一个更“给力”,我们期待着最“给力”的“神州模式”能照耀神州!

  二、公立医院改革四个分开,可谓给力

  在《工作安排》中明确重申了“四个分开”,要大力推动试点城市在“管办分开、政事分开、医药分开、营利性和非营利性分开”等重大体制机制综合改革方面积极探索,并加强指导,力争形成公立医院改革的基本路子。

  这让业界颇感振奋,此前,医改的推进更多停留在“药”的阶段,每次药品降价担当了医改的主角,对于“医”的改革很少触及。虽然一些试点城市已建立健全了领导和工作机制,并陆续出台了公立医院改革试点实施方案和一批配套政策措施。但正如前文所说,正式启动公立医院改革试点工作一年来,至今并无实质性推进。举个例子,全国医改最早试点的城市芜湖和马鞍山,其医改的思路给笔者印象最深刻的是,政府统一采购,并给医院一定补助,允许医院药品顺加10个点,政府补助5个点,言外之意,和原来相比老百姓可以实实在在受益5个点,从中并没有看到多少新意来,一年多来,笔者作为安徽人,没有深刻感受到芜湖医改给当地老百姓带来实实在在的惠民政策!国务院研究院社会政策司前司长朱幼棣表示,“现在我们走了一年半,还看不到四个分开的改革的前景,而且虽然做了很多工作,但都是在药的方面,医的方面,真正触及医疗卫生体制的很少。我们这次新医改叫做医药卫生体制改革,如果体制没有变革、机制没有更新,很可能会面临着一个新的失败。”

  关于“四个分开”,很多媒体都在争相报道或转载,但并没有一家媒体认真解读过到底“四个分开”表达内容是什么?为何要“四个分开”?笔者也同样是一头雾水!对于“四个分开”中的“医药分开、营利性和非营利性分开”大家不难理解,但“官办分开和政事分开”总让人有点费解!。百度百科是这样解释的:“政事分开、管办分开”是推进公立医院管理体制改革的重要原则和方向。具体讲,“政事分开“就是指政府行政职能与公共事业运作功能的分开。“管办分开”是监管与举办职能的分开。在医改方案中强调“政事分开、管办分开”,主要是由于长期以来我国在公立医院的管理上职责不清,政事、管办合一,出现监管缺位、执法不严、准入标准不一致等问题。改革的目的是,合理确定政府不同部门之间、政府与公立医院之间的职责范围,强化政府监管,使公立医院切实履行公共服务责任,推动多元化办医。

  3月19日,在卫生部和国务院医改领导小组办公室在北京召开2011年公立医院改革试点工作会议上,卫生部部长陈竺强调,今年党中央、国务院更加重视公立医院改革工作,要求加快推进和重点抓好公立医院改革工作。“公立医院改革试点工作形成了一些经验,就是必须坚持公益性的改革方向;必须坚持政府领导、部门配合;必须坚持创新体制机制和实施便民惠民措施‘两条腿’走路的策略;必须坚持中央确定方向原则,鼓励地方大胆探索创新;必须坚持分类指导、分步实施。”;卫生部党组书记张茅强调,在“管办分开、政事分开、医药分开、营利性与非营利性分开”等重大体制机制改革中,“医药分开”为人民群众所密切关注,应当率先予以突破。要通过加大政府投入力度,完善县级医院补偿机制;改革支付方式,控制医药费用不合理增长;改革医疗机构内部运行机制,真正实现多劳多得、优绩优酬,最终实现“医药分开”,解决以药补医问题。

  《工作安排》“四个分开”不是第一次提出,这次再次重申,也充分显示了国家对医改最难的公立医院改革的信心和决心。同时也能够看到国家对“四个分开”中侧重与先后,“医药分开”无疑是最重要也是最决定本次公立医院改革成败的关键,也是老百姓最为关注的一个环节,因此,对于2011年而言,“医药分开”将一马当先率先“破题”公立医院改革,其“给力”之势将超出业界的预期,其难度也会超出业界的预期,各个地区公立医院改革的“四个分开”上也会有很大的不同。比如,北京市公立医院改革步伐已确定将分三步走。对于社会关注度较高的医药分开、切断医院与药品的利益链条,被放在最后一步。政府部门表示,目前就搞医药分开,条件尚不成熟。目前,价格、财政、医保的补偿机制尚未完全到位,实施医药分开的条件尚不成熟,因此,仍要深入研究探索。

  三、公立医院改革县级医院,可谓给力

  《工作安排》强调要优先建设发展县级医院,政府在每个县重点办好1所县级医院,深化城市三级医院对口支援县级医院工作,加强县级医院骨干人才培养,逐步推进县级医院综合改革,制定县级医院综合改革方案,在全国选择300所服务人口较多、基础较好的县级医院进行以人事管理和收入分配、绩效考核、优质护理服务、支付方式、调整医疗服务价格、实施临床路径、推进信息化建设等为重点的综合改革试点,鼓励有条件的地区扩大试点范围,加大试点力度。

  3月19日,在卫生部和国务院医改领导小组办公室在北京召开2011年公立医院改革试点工作会议上,张茅在会议上强调,今年公立医院改革将以县医院改革为突破口。县医院覆盖70%的人口,是我国医疗卫生服务体系的薄弱环节,在统筹城乡发展中处于枢纽地位,是县域经济社会发展的重要保障。同时,县医院与城市三级医院相比矛盾相对简单;县党委政府具有很强的执行力,优先推进县级医院综合改革具有有利条件。国家发改委副主任、国务院医改办公室主任孙志刚也强调,“……在继续推进试点城市改革的同时,把县级医院改革摆到突出位置。”

  《工作安排》把县级医院作为公立改革的排头兵和先锋部队,其思路与方向都没有问题,但个人认为没有必要全国一刀切,没有必要搞的太复杂,否则就会走弯路,甚至走回头路!应因地制宜,从简从便,在“四个分开”方面也比较好协调,没有必要如地级市一样成立什么“市医管局”,搞的机构臃肿,“公公没走,又来个婆婆”,过去之所以在“医”和“药”的改革上均双双败北,主要还是“公公婆婆”太多的缘故。创意没多少,管事的倒是越改越多;老问题没解决多少,新问题倒是越改越多;有点成绩你争我抢,而出了问题就互相推诿!面对医改,针对县级医院,完全可以对现有的县卫生局及县政府分管卫生的部门打乱进行“重组”,删减那些效率低下,有名无实的部门,敢于启用新人,有思想负责任有激情的管理人员才是改革成功的基石和保障。县级医院的改革,在需要国家政策倾斜的同时,更需要大刀阔斧的深入改革,只有这样才能如鹰一样重整而再生。

  有学者对“官办分开”提出了质疑,文章说,“公立医院的‘管’和‘办’职能能不能分开?不能。因为倘若分开之后,就没必要办公立医院了。公立医院本身的逻辑就是内部治理和外部治理的结合,政府既承担办的职能,又承担管的职能,进行全程治理、多目标考核。由于医疗体系中存在着高度的信息不对称,人的生命又是不可逆的,在这种情况下,事后监管是无法实现监管目的。医疗体系的特殊性决定了政府要从事前规划、事中监督、事后评估全程参与到医院的监管中。从这种意义上看,管就是办。如果放弃了对公立医院‘办’的责任也就无法实现‘管’的目的。如果把管和办分开,恰恰就抹杀了公立医院这个最大的制度优势。国际上的经验是,只要政府举办公立医院,必然同时承担管和办的职能,没有一家是管办分开的。”,笔者也认为,这位学者说的很有道理,尤其针对承担着中国70%人口医疗的县级医院,对“官办分开”的理解和实施应慎之又慎,否则会出大问题的,管不好或办不好,就会重滔覆辙,比如曾经风靡大江南北的“宿迁模式”,应该说其就是典型的“管”和“办”的分开,结果如何呢?现在还有人说得清“宿迁模式”的优势所在吗?医疗服务毕竟不是简单的商品交换,对于非盈利性质的公立医院,尤其是县级医院,“管”和“办”的分开需要掌握一个度,“老子管不了儿子”或“儿子总是扶不起的阿斗”的极端模式都是不可取的。

  四、公立医院改革顺利实施,更需加油

  《工作安排》强调,“各级政府要将2011年医改任务所需资金纳入财政预算,确保按时足额拨付到位。要重点落实基层医疗卫生机构补偿政策,确保基本药物制度和基层综合改革顺利推进,按确定的任务和进度尽早将基本公共卫生服务经费和重大公共卫生服务专项经费拨付到基层医疗卫生机构。要建立政府投入长效机制,完善政府投入方式,提高资金使用效益,将医改任务完成情况(特别是基层医疗卫生机构综合改革情况)和绩效考核结果与财政补助安排挂钩。”所有的改革方案,如果没有资金做后盾,将变得一纸空文,而有了资金如果不能落实到位,也会使改革变成空中楼阁!现如今,很多县级医院都是刚刚贷款新建的大楼,一旦切断了“药”的支撑,补偿资金不能及时到位的话,改革的前景实在堪忧。

  23日,《中国财经报》报道,财政部日前发出通知,要求地方各级财政部门把加快执行进度、圆满完成今年医改资金预算执行任务作为医改工作的重中之重,同时明确支持重点,推动体制创新,加大监管力度,确保医改资金安全、规范、高效使用。财政部作为医改的坚强后盾,稍有疏忽或资金使用不当,肯定会让本来就捉衿见肘资金更为紧张。

  医政医管工作要点篇(10)

  [DOI]10.13939/ki.zgsc.2016.36.105

  医院作为社会的事业型单位,具有显著的公益性的特点,无论是在促进民生工程建设的视角,还是从推动社会进步的视角,医院都扮演着不可替代的角色。在新的历史时期,如果医院想要与时俱进,取得更大的发展,就必须不断进行改革。既然要进行改革,就要从内控管理开始抓起,因为内控管理对于医院的改革具有重要的意义。同时,在内控管理的过程中,必须格外重视政工建设,政工建设就相当于内控管理的灵魂,会直接影响内控管理的效果,也是医院得以发展的重要保障。因此,在新的历史时期,面临新的医药背景,面临新的环境,医院要想取得突破和发展,就必须加强政工建设。本文从医院政工建设的现状出发,讨论如何加强医院的政工建设,以期推动医院的改革和发展。

  1 医院政工绩效管理的重要性

  随着社会的不断发展,我们已经进入到一个新的历史时期,在这样的大背景之下,医疗改革也在不断推进,医院要想取得长足的发展,就必须要进行改革。在新的环境下,加强医院的内控建设的主要措施就是加强思想政治工作的力度,这对于改革具有不可估量的作用。为了使政工建设能够顺利开展,政工绩效管理则是改革不可或缺的因素,也是提高政工建设效率的有效途径。医院的政工绩效管理具体是指医院的每一个部门,部门里的每一个成员都会为了共同的目标努力完成绩效考核。所以,立足于当前的大环境之下,加强内控管理的最有效的途径就是不断推进政工绩效管理。

  (1)在医院的内控管理中,最为重要的一部分内容就是政工绩效管理,政工绩效管理是医院内控管理的重要基础。新的历史时期下,我们的医疗改革也进入到一个新的历史时期,这样的大背景为我们医院的内控管理的发展创设了非常好的内部环境和外部环境,也为政工建设的发展提供了强有力的支撑。目前,我国的医院中存在一个很普遍的现象就是轻视政工,重视效益。医院领导对思想政治工作的重视程度不够,职责权利比较混乱,这就造成政工建设无法发挥它原有的作用。所以,在新的历史时期,要想推进政工建设,就必须加强政工绩效管理建设,我们要把政工建设真正地落到实处,发挥它应有的作用。在医院的内控管理中,政工管理是一项非常重要的工作,但是医院领导并没有给予足够的关注度。构建政工绩效管理,对于巩固思想政治工作的地位具有非常重要的意义,医院要把政工绩效管理落到实处,不断促进医院的改革发展。

  (2)在政工建设中,政工绩效管理是非常重要的一部分,同时也是能够提高医院竞争力的有效手段和途径。无论是对于提高医院的竞争力,还是优化医院的管理结构,政工管理都发挥着不容小觑的作用。第一,建立考核制度,能够加强医院对政工管理的力度,可以体现出医院对于政工建设的重视程度;第二,医院的经营管理并不是一项简单的工作,而是非常系统和复杂的,建立政工绩效制度,能够保障医院的经营活动正常运行,引导领导做出正确的行为和决策,避免出现一些腐败现象;第三,政工绩效管理的最大的特点就是能够激励员工,使思想政治工作的效率得到显著提高。政工绩效管理能够实现医院管理的公平、公正、公开,使按劳分配得到有效保障。这样,不仅能够充分调动员工工作的热情和积极性,还能够培养员工的责任心,增强责任意识,建立良好的道德规范体系,真正地投身到医院的工作中,为了促进医院的发展贡献出自己的一份力量。

  2 现阶段强化医院政工绩效管理的策略

  众所周知,对于医院的发展而言,政工绩效考核是非常重要的,如何才能提高绩效管理效率,如何才能真正地发挥绩效管理的作用,对于推进绩效管理改革是非常重要的。现在,医疗行业的竞争越来越激烈,社会也对医疗事业提出了更高的要求。的确,医疗事业面临着新的发展形势,但与此同时,也面临着前所未有的挑战。加强政工绩效管理工作应该从以下几个方面着手。

  (1)明确政工绩效管理目标,强化绩效管理的执行。在政工建设过程中,政工绩效管理可以说是一条具有创新的道路,政工绩效管理的重要意义在于让医院的绩效管理不再只是形式上的流传,它把绩效管理真正地落到实处。第一,作为医院的管理者和领导者,要从思想上意识到思想政治工作的重要意义,正确地认识思想政治工作,对其有一个正确的定位,不断推进绩效工作的建设;第二,政工绩效管理的系统性非常强,在一定目标的引导下,使绩效工作全面展开。所以,在我们推进绩效管理工作的过程中,应该明确目标,我们的工作要围绕目标开展;第三,根据医院的实际情况,制定科学的管理体系,保证绩效管理能够真正地为医院服务。首先,我们要把医院的发展目标作为我们的绩效管理的总目标;其次,评价时要依据医院的实际情况;最后,加强医院和其他体系之间的联系。只有这样,才能真正发挥政工绩效管理的作用。

  (2)选择科学合理的绩效考核方法,提高政工绩效管理的有效性。在政工绩效管理的工作中,医院应该科学地选择绩效考核的方法。满足医院的考核情况的同时,使医院的绩效管理更加适用。立足于医院的实际的发展状况,医院的绩效考核方法可以是下面几种:第一,自我评价。这种方法体现了员工的主体性,让员工充分地认识自己,评价自己,有利于提高员工解决问题的能力;第二,横向考核。这种方法对员工的综合能力进行评价和考核,具有全面性、整体性;第三,上级评价。这是一种比较传统的方法。

  (3)绩效考核指标量化,实现评价透明公开。考核指标量化,进行公开评价,这是政工绩效考核的重要的基础。一个良好的考核环境是保证绩效管理能够全面推进的重要保障。如果出现的现象,那么考核很有可能无法顺利进行。除此之外,我们可以采用专家咨询法或者文献法筛选考核指标,保证量化的科学性。

  3 结 论

  总之,推进医院的绩效管理并不是一个简单的国政,是一个系统的、复杂的过程,需要各个部门、每个员工的配合和共同努力,这样才能打下坚实的基础。从实际出发,加强医院的绩效管理工作要从以下三个方面着手:第一,要明确目标并为了目标不断努力;第二,考核方法要科学合理,这样才能提高绩效管理的实效性;第三,考核指标量化,这样才能保证考核公正公开。

  参考文献:

  [1]刘娜.浅谈医院政工绩效管理在医院竞争中的影响[J].共产党员(河北),2015(11).

  [2]孙志刚.加强医院政工绩效管理,提高医院竞争力[J].现代妇女(下),2014(11).

  医政医管工作要点篇(11)

  新型农村合作医疗是党中央、国务院为统筹城乡协调发展和经济社会协调发展,解决“三农”问题采取的重大战略举措。是为老百姓办的一件好事。省委、省政府非常重视。我们要站在以人为本、构建和谐社会、积极促进农村医疗卫生事业发展,惠及广大农民群众的高度,充分认识建立新型农村合作医疗制度的重要性和必要性。把党中央、国务院和省委、省政府关于做好农村合作医疗工作的方针、政策落到实处。把好事办好,把好事办实。从2003年开始,我省在洛川、镇安、彬县开展新型农村合作医疗试点工作,中央财政共补助我省3个试点县983万元,省财政共投入资金600万元,有力的支持了试点工作的顺利进行。截止目前,三个县参合人数已达到65万人