为什么笔记本电脑键盘失灵

　　导读笔记本键盘失灵导致错乱可能是进了灰尘所致，只需清理即可，也可能是笔记本键盘坏了，这时需要外接键盘，或者更换笔记本键盘，还可能是键盘驱动损坏了，这时需更新驱动程序即可。

　　

　　1、按字母键变成数字，当遇到这种情况时不要惊慌，因为这并不是硬件坏了，而是Num Lock功能键导致的。这类现象经常出现在14寸机型，因为14寸通常不会配有小键盘区，所以他们是整合在字幕按键区的，这时你就需要按下对应的Num Lock功能键。

　　

　　2、如果是笔记本内置键盘，通常键盘的保修时间和电脑是一致的，先确定电脑是否还在保修期中，还在的话，联系官方售后，选择邮寄或到附近的售后门店进行检查维修。如果已过保修期，可以去售后门店进行有偿维修更换或动手能力强的小伙伴，可以去购买官方正版键盘原件，自行安装。

　　

　　3、如果是外接键盘，确定是否还在保修期内。如果在的话，就可以联系售后客服进行退换货服务。如果已过保修期，可以尝试自行诊断修理：先清理表面污渍。拔掉键帽，用硬毛刷清理表面灰尘，酒精擦拭。对于按键失灵的地方可以多擦拭几遍。等酒精挥发干净后再装键盘，这时再尝试一下是否正常使用。

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