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-----精选段落-----
升级篇寓伟大于平凡,寓成功于习惯
正如“幸福的家庭都是相似的”,有学者研究表明,高绩效的团队也有7个共同特征,可以将其简称为PERFORM。
1.明确的目标(P:purpose)
高绩效团队所需要的目标必须满足这些要素:团队成员理解和认同共同的目标远景,并为目标的达成付出努力;目标十分明确并具有一定的挑战性;达成目标的策略是清晰的;团队成员拥有明确的角色分工或者团队的目标已经分解到个人。作为使命,达成共同的目标是团队存在的价值。比如,一个客户经理、一个售前工程师加一个技术支持经理,就组成了一个简单的营销团队。他们的目标就是拿下订单,达成业绩。
2.赋能授权(E:empowerment)
在高绩效团队中,团队成员能感到个人拥有技能,团队整体也拥有能力;成员有渠道获得必要的技能和资源;策略和方法能够有效支持团队目标;气氛融洽,成员相互尊重并愿意帮助别人。
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