关注灾后重建：按下“暂停键”后，直击河南景区生产自救30天
大河报记者 张超
“7.20极端天气”洪涝灾害，造成河南580家A级旅游景区中321家不同程度受损，一批景区停车场被淹没，道路、栈道被冲毁，民宿、游客中心被冲垮，电力、水利、智慧旅游设施设备被损坏。其中，受损额超亿元以上的景区10个，损失金额超5000万元以上的景区6个，全省13家5A级景区、130余家4A级景区受损严重。
一场洪涝灾害，让本该在暑期收获颇丰的河南文旅行业，突然按下了“暂停键”，同时也让省内众多景区蒙受了巨大的损失。
面对突如其来的巨大困难，如何跨越灾后重建，尽快恢复运营，是摆在景区经营者面前一道难题。
全省321家A级旅游景区不同程度受损
河南省文化和旅游厅相关负责人在接受记者采访时说，此次灾情省内中北部地区损失巨大，郑州市及豫北新乡市、鹤壁市、安阳市、焦作市、济源示范区六个地区受损最为严重。全省580家A级旅游景区中321家不同程度受损，一批景区停车场被淹没，道路、栈道被冲毁，民宿、游客中心被冲垮，电力、水利、智慧旅游设施设备被损坏。
该负责人表示，全省4A级以上旅游景区208家，此次汛情受损景区142家，占68.26%，估算直接损失金额32.89亿，其中，全省13家5A级旅游景区有不同程度受损，受损金额9.71亿元。
单纯从数字来看，可想而知这次灾情的严重性。新乡一家景区接受大河报记者采访时表示，“7.20极端天气”洪涝灾害让整个景区受到了一定程度的破坏，河道被冲毁、河道上的浮桥全部被冲走、一些游乐设备也全部受损、部分栈道也受到不同程度的损毁，一些智慧旅游监控设备被破坏。
（图片来源：新乡某景区微信公众号）
另外，此次“7.20极端天气”也让安阳部分景区受到一定程度的财产损失。据安阳某景区相关负责人介绍，7月入汛以来，连续的强降雨引发了山体滑坡、山石滚落等自然灾害，扛垃圾、铲淤泥、修步道成为了最近的工作重点。
（大雨导致银基国际旅游度假区部分设备损坏）
记者走访获悉，银基国际旅游度假区旗下各项目，因洪灾遭受了不同程度的材料、物料、设施设备损毁。在园区受损严重的情况下，仍第一时间妥善安置滞留游客，并在保障园区安全的同时，还积极向受灾严重的区域派出救援人员和“水陆两栖”救援车辆、物资等。
汛情致景区损失巨大，“我们”还干吗？
面对突如其来的自然灾害，很多文旅行业和旅游从业者几乎是从高峰瞬间跌入谷底。很多人产生了疑问，“我们还干吗？”
据省文化和旅游厅副厅长李延庆透露，汛情期间，河南省文化和旅游行业认真贯彻落实省委、省政府决策部署，启动与省气象局联络机制，提前预判，及时发布预警信息，采取了闭园、疏散劝返游客等措施，确保了本次灾情中全省A级旅游景区未发生一起人员伤亡事件。
（安阳某景区组织灾后重建工作）
灾后重建，风雨之后见安澜，景区虽遭到破坏，但人心不能倒。据安阳某景区相关负责人介绍，在自然灾害和困难面前，景区党员和员工发挥了“红旗渠精神”，景区员工没有退缩，斗志昂扬，积极恢复景区园容园貌、在党支部的领导和党员群众的共同努力下，在短短20天的抢修中，景区已完成80%本次灾害损失的除险、抢修工作，达到随时开园迎客的标准。
“在近20天的防汛抢险、抢修工作中，大部分员工都撤出岗位进行疏散后，景区内的12名党员组成巡逻队，坚持每天在景区、重要值守点观察和巡逻，确保景区内的资产不受洪水冲击。进入除险抢修期后，在景区统一部署下，各部门第一责任人，分区包片进行抢修，保证了抢修任务的如期完成。 ”据安阳某景区相关负责人表示。
（安阳某景区组织灾后重建工作）
“从7月中下旬的特大暴雨，致使景区损失超亿元，截止到今天已经整整一个月时间了，目前景区正在紧锣密鼓地按照‘大抢修、大排查、大培训、大练兵’的工作部署，逐步恢复景区内部基础建设和活动场地，力争在‘汛情疫情过后’为广大游客展现一个全新的面貌。”新乡某景区相关负责人介绍。
另据记者了解，因汛情和疫情导致的闭园期间，银基旅游度假区还组织开展了防疫知识课堂、心理疏导、专业技能、服务礼仪、沟通技巧、紧急救助等覆盖全体员工的系列培训。“最多时，我们一天下来有22场线上培训。我们也希望，能为员工提供多一些实用的培训，让他们有更多的选择，掌握更多的技能，未来为游客带去更优质的服务，更多的欢乐。”银基国际旅游度假相关负责人介绍。
灾后重建，“我们”该这么干！
面对突如其来的汛情和疫情，景区自救、防疫工作已经成为常态，可是没有方向的自建或许只是徒劳，那“我们”该怎么干？
近日，河南省文化和旅游厅在郑州召开全省A级旅游景区“大抢修、大排查、大培训、大练兵”活动，利用1个多月时间，聚焦项目谋划、灾后重建、疫情防控等重点任务。据记者了解，目前，河南省321家受损A级旅游景区均制定了灾后重建方案，景区内部排险除患、基础设施修复和通往景区的水毁道路、桥涵等设施修复与重建工作正在有序推进。
此外，河南省文化和旅游厅组织对全省A级旅游景区受损情况进行了全面核查统计，制定了河南省文化和旅游行业灾后重建工作方案，并就做好旅游景区灾后重建项目谋划工作下发通知，坚持“项目为王”，围绕景区基础设施、公共服务设施、防灾应急设施等3个方面，组织梳理了恢复重建项目249个，力求可操作、可落地，推动灾后重建科学有序开展。
据悉，为提振文化旅游企业信心，实现稳定发展，省文化和旅游厅加强与金融机构的深度合作，精准施策，全力推动灾后文化旅游企业生产恢复发展。河南省文化和旅游厅党组书记、厅长姜继鼎代表省文化和旅游厅先后与交通银行河南省分行、光大银行郑州分行分别签订协议，开展全面战略合作，出台信贷优惠政策和支持措施。
（开封清明上河园组织工作人员对园区进行重新修整）
记者从开封清明上河园了解到，暴雨过后这段时间，设备被泡、路面被阻、船只破损、树木折断、淤泥严重……景区受灾严重。景区紧急部署，周密安排，保障汛期过后的安全排查工作，进行24小时防汛轮岗值班工作。“清明上河园安排相关工作部署，紧急修复、做好项目预案、排险清淤、检查消杀、做好全员疫苗接种及核酸检测，对全体工作人员进行‘双码’（健康码和行程码）查验等工作。”清明上河园相关负责人介绍。
（郑州方特迅速组织人员对乐园进行安全检查 ）
此外，郑州方特在闭园期间，也展开了抢修工作和相关防疫工作。据悉，汛情过后，郑州方特迅速组织人员对乐园进行安全检查，全力以赴做好各项抢修工作。园区迅速组织相关人员第一时间疏通乐园积水区域，排除乐园的水害险情，及时修缮因渗水而毁损的基础设施，对出现损坏的设备、线路等设施进行更换、全员核酸检测以及全园消杀等工作。
闭园期间，郑州方特旅游度假区充分利用“方特E学堂”线上学习平台，组织全员参与“技能大培训”活动。乐园针对服务员、保洁员、演员、导游员、安全员、消防员等工作岗位，分类开展“服务礼仪”“安全教育”“职业素养”“专业技能”等相关培训工作，切实做到“全体覆盖，全员参与”。
另外，嵩县文广旅局、栾川县文广旅局、洛阳老君山景区、重渡沟景区、新乡南太行旅游度假区等相关负责人均表示，目前，各级单位及相关工作人员，每天都在积极严格地执行相关灾后重建项目和疫情防控工作，确保将来以更好环境、更优服务、更新形象迎接“十一”旅游黄金周。
举报/反馈