是否有必要针对老年人的需求,专门设计相关的科技产品?
例如,有没有必要设计老年版的聊天软件,适度削减较为复杂的功能;或者设计老年人的购物App,在界面设置上更加简洁、采取更大的字体,让不熟悉互联网产品的老年人能更方便找到自己需要的信息。
本题已加入知乎圆桌 ? 爸妈迈入技术时代 ,欢迎关注圆桌,参与问题讨论,学习更多与老年人相关的科技和方法,理解父母及长辈
谢邀。
步入老年,各项机能退化,在生理上会有很明显的变化:视力下降、记忆力减弱、行动没有那么灵活、手劲儿可能也变小了等等。
如果有专门针对老年人需求的设计,会让他们的生活更便捷,也会让子女们更放心。
因此,针对老年人的需求设计相应的产品,是很有必要的,但是否需要额外开发老年聊天APP或购物APP等娱乐性质的软件需要具体讨论。
小编主要将满足老年人需求的产品分为两类:辅助生活类;日常娱乐类。
搜了一下“老年人产品”,这件事有很多公司在做,简单提几个辅助老年人日常生活的设计:辅助步行的推车
帮老年人拧瓶盖的水龙头瓶盖
【沉默灯塔】通过智能设备连接到孩子手机,老人如果迷路了,摁一下即可让家人知道自己的具体位置
【马桶支架】标准高度的马桶对一些老人来说可能不太方便,这个支架可以更好地协助他们
这些产品对老年人的生活会很有帮助,生活便捷了,心情也会变好。但需要注意的是,因为是日常生活的辅助科技产品,因此一定要注意安全,在工艺设计上不能偷懒。
为什么我不建议单独设计满足老年人需求的娱乐产品,例如聊天软件或购物软件等。
在提升老年人使用的便利性外,我们不能忽略的问题是使用场景/意图——“老年人为什么要用这些产品”?以聊天软件举例:
大多数老年人用微信,并不是为了扩大自己的社交圈——即结交新的老年朋友,而是为了维系和自己的子女、朋友、亲戚之间的关系。
如果有专门为老年人设计一款社交产品,他们要如何和自己的子女或一些“称不上是老年人”的亲戚进行线上沟通?
孩子可能会愿意额外下一款老年人使用的社交产品和老人沟通,但其他亲戚/朋友未必愿意。因此,这种单独针对老年人的社交APP,其实在无形中降低了老年人与他人沟通的便利性。
那应该如何解决这个问题呢?
很多产品都有一些很人性化的设计,小编以前玩QQ,特别喜欢QQ的夜间模式。晚上关灯后,在扣扣上和别人聊天,调到夜间模式,这样可以降低手机屏幕的亮度,眼睛也会更舒服些。
由此联想到,社交产品能不能推出一个老年模式:字体更大、界面设计更简单明了等等。
了解老年人目前在使用社交产品时有哪些不好的体验,交互设计有哪些不足,然后针对老年人的需求,重新设计一下界面。还是相同的APP,可以和孩子、亲戚交流。但是是专门针对老年人需求的界面,让他们使用起来更便捷。
(小编不是技术出身,不太了解实现难度的问题,只是一个不成熟的小建议。期待专业人士的回答)
参考:
《设计癖2014大盘点:十大关爱老年人产品》
延伸阅读:Brain Intelligence:对游戏避之不及真的有用吗?家长要如何引导孩子才有效?| 实操手册
除了老人,孩子的问题也要关心一下。孩子玩游戏怎么办?把平板、手机没收效果的确短平快,但并不能解决根本问题。小孩玩游戏,不听话,家长到底要如何引导才有效?
如果有写得不对的地方欢迎指正,也欢迎在评论区留言交流~
再多说一句,孩子是自己的,教育没法让旁人代替,该自己的承担的责任就要自己做。未成年的小孩,如何引导真的很重要。