积极心理学范文

  积极心理学篇1

  关键词 积极心里学 研究领域 意义 局限

  中图分类号:B849 文献标识码:A

  心理学自从1879年取得独立以后,就面临三项主要使命:一是治疗人的精神或心理疾病;二是帮助普通人生活得更充实幸福;三是发现并培养具有非凡才能的。二战以前均得到了心理学工作者同等程度的关注。但是二战后,任务注意集中在第一项任务上,对人的积极情绪的研究似乎被遗忘了。随着整个人类社会和平的发展,对正常人的研究越来越引起心理学家的重视。正如Seligman所言:“当一个国家或民族被饥饿和战争所困扰的时候,社会科学和心理学的任务主要是抵御和治疗创伤;但在没有社会混乱的和平时期,致力于使人们生活得更美好则成为他们的主要使命。”积极心理学也在这时应运而生。

  1积极心理学的定义

  那么什么是积极心理学了?塞利格蔓于认为“积极心理学是致力于研究人的发展潜力和美德的科学”。认为积极心理学的力量,是帮助人们发现并利用自己的内在资源,进而提升个人的素质和生活的品质。积极心理学的研究对象是平均水平的普通人,致力于使人们幸福生活为目标。

  2研究领域

  目前关于积极心理学的研究,主要集中在研究积极的情绪和体验,积极的个性特征,积极的情绪对生理健康的影响以及培养天才等方面。

  2.1积极情绪

  积极情绪是积极心理学研究的一个主要方面,它主张研究个体对待过去、现在和将来的积极体验。在对待过去方面,主要研究满足、满意等积极体验;在对待现在方面,主要研究幸福、快乐等积极体验;在对待将来方面,主要研究乐观和希望等积极体验。

  2.2积极的人格特征

  Hillson和Marie将积极的人格特征与消极的人格特征进行了区分,认为积极的人格特征中存在两个独立的维度:一是正性的利己特征指接受自我、具有个人生活目标或能感觉到生活的意义、感觉独立、感觉到成功或者是能够把握环境和环境的挑战;二是与他人的积极关系指的是当自己需要的时候能获得他人的支持,在别人需要的时候愿意并且有能力提供帮助,看重与他人的关系并对于已达到的与他人的关系表示满意。积极的人格有助于个体采取更为有效的应对策略,从而更好地面对生活中的各种压力情景。在积极的个性特征中,引起较多关注的是乐观。有时候,乐观有时会产生“乐观偏差”(optimistic bias),即判断自己的风险要比判断他人的风险要小,盲目乐观而不够现实,这是有害的。为了解决这一矛盾,Sandra L.Schneider讨论了一种“现实的乐观”,即在现实的基础上乐观,不脱离实际。认为“现实的乐观”与现实并不相互抵触,因为从原则上说,人们能够作到乐观而又不自欺。这种对于“现实的乐观”的研究是积极心理学的很好的注解:使生活更加富有意义。这也使得我们要培养健全的积极人格。

  2.3积极情绪与健康的关系

  从日常生活我们就可以看到积极情趣对于健康的重要作用,如,一些癌症患者,当他们抱有积极的情趣来面对这种对人类伤害的疾病时,他们会更容易控制病情。Salovey和同事讨论了情绪和身体健康的关系。他们指出积极的心理和情绪状态对保持或促进生理健康有很大的意义,如可以增加人的心理资源,使内心变得更强大,变得积极乐观积极进取。

  2.4创造力与培养天才

  在积极心理学的研究中,还有许多研究是关于创造力与天才的培养。随着积极心理学的兴起,关于创造力和天才培养的研究蓬勃发展起来。对于创造力是先天形成的还是后天培养的这一话题,Ericsson通过研究提出了自己的观点:创造力是源于普通认知过程的一种脑力活动,更多地是培养出的而非与生俱来的才能。强调不光具有遗传的作用,环境的作用对于创造力与培养天才的方面具有重要的作用。

  3积极心理学的意义

  主要表现在以下两个方面:

  (1)从不平横到平衡:对心理学现代重构的意义。心理学家们从过度关注于对问题的修复的这种不平衡的病理性心理学到也关注积极心理学的发展。

  (2)从单一视觉到双重视角:对现代心理学功能完善。这主要体现在两个方面:第一个在心理评估和测量方面的意义。过去总是按照《精神障碍诊断与统计手册》的标准来进行评估和测量使得健康的人都隐约感到自己心理有问题,这就夸大了病人的消极方面的特质。而积极心理学改善了这个方面。第二个方面在心理或行为干预方面的意义。积极心理学认为需要致力于研究使人积极向上的积极品质,认为无论采取怎样的心理措施,都要有利于人的长久健康发展。

  4积极心理学的局限和不足

  主要表现在以下四个方面:

  (1)研究对象上存在的不足。积极心理学的研究对象大多数都是成年人,这种成人化研究的价值取向就使得积极心理学不能很好地对个体的积极结果的发展历程,发展途径和一些的相关影响因素做出客观而公正的分析。

  (2)缺少令人信服的纵向研究。积极心理学由于发展历史还比较短暂,也就最近一二十年才兴起,它的一些结论常常只能在一种假设或在有限的横向比较基础上得出,这就影响了这些结论的生命力,而且还有落入哲学思辨的危险。

  (3)积极心理学表现出一定的话语霸权。积极心理学从一开始就是由少数身居要职的心理学权威提出和发起的,对传统心理学采取了一种批判的口气和态度,他们忽视了消极心理学所具有的一些积极作用。

  (4)积极心理学和早期的一些相关研究存在着一定的脱节。积极心理学和早期的初级预防,增进幸福的心理学运动存在着脱节以及和人本主义心理学也存在着脱节。积极心理学缺少一个完整有效的理论框架。

  我们在明确积极心理学的重要意义时,也要发现它的问题,这样它才能不断前进和逐步完善它。通过对积极心理学的学习,它对于我们来说是非常重要的,如培养积极的人格品质,在现实的基础上乐观等等,都有利于我们解决人生旅途中的矛盾,维持自己的心理健康,像一盏明灯给自己人生的大方向上指明一个前进的方向。

  参考文献

  [1] 李金珍,王文忠,施建农.积极心理学:一种新的文化转向[J].心理科学进展,2003.

  [2] 叶浩生.当代积极心理学运动存在的几个问题[J].心理科学进展,2006.

  积极心理学篇2

  [关键词]积极心理学 基本观点 评价

  [中图分类号]B841 [文献标识码]A [文章编号]1009-5349(2013)08-0051-01

  积极心理学是20世纪末在西方兴起的,运用心理学领域内科学的实验方法和测量技术,研究我们所具有的力量和美德等积极正面心理学内容的思潮。这种思潮主要是对人类心理机能中较为理想的内容部分进行科学、系统的研究,希望发现能够使我们更好发展的积极心理学因素,并且利用这些积极的因素能够促进人类及社会更好地发展与进步,可以简单理解为“如何去追寻幸福的生活”。

  一、积极心理学思潮产生的时代背景

  二战后,消极心理学在心理学研究中居统辖地位。对于心理学而言,主要任务变成了治愈战争创伤和精神疾患等。20世纪90年代,世界格局发生了深刻变化,人们的心态也在随着政治、经济和文化的变化而发生着改变,社会科学的研究取向也发生了巨大的变化。动荡的社会政治局面之下,社会科学以及心理学主要研究任务是帮助人们治愈创伤;当社会处于和平时期时,人们更加追求的是能够提高生活的质量,使生活更加美好。和平发展的时代背景之下,心理学家们提出一种新的心理学研究方向——积极心理学,当美好的事物占据了你的生活时,所有的不幸与烦恼就会远离。

  二、积极心理学的基本观点

  “积极”心理学倡导心理学的应用研究中,应以我们所具有的潜在并有建设性的能力以及良好的品德为出发点,倡导用积极的态度对心理现象做出全新的科学诠释,从而激发出我们自身内在的力量与良好品质,同时运用这些积极力量和良好品质来帮助人们最大限度地挖掘自己的潜力,同时获得良好的生活品质。

  (一)对消极心理学的批判

  消极心理学关注的只是部分存在问题的人,而对于这些问题也只是“医治”,并没有治本。心理学研究的目的不仅在于去除人的心理或行为上的问题,更多的是帮助人们形成一种良好的、积极的心理特征以及行为方面的模式。随着社会的发展,人类比过去拥有了更多的物质享受,获得了更多的自由和教育,但患各种心理疾病的人数却大大增加了,而且心理疾病还呈现出低龄化的趋势。心理学的发展目标不仅仅是帮助人们解决心理上的问题,更重要的是帮助人们如何在激烈的社会竞争中更有质量地生活。解决问题的最好方法是使问题根本不存在。

  (二)正面取向的价值观

  积极心理学与消极心理学不同,提倡研究对象为平均水平的普通人,以肯定的方式看待人类的潜能、动机等心理品质。希望培养或加强我们所具有的较为积极的正面力量,从而使我们能够真正成为健康的,并能够幸福地生活着的人。积极心理学认为“积极”是人类所固有的内在力量。同时积极心理学也并不回避关于人类的精神方面的疾病和心理健康方面的研究。积极心理学强调从积极正面的方向对人类的心理健康问题进行界定与研究,更加关注人类正面心理品质的培养。

  (三)全面的研究对象

  在研究对象方面兼顾到个体与社会两个层面。积极心理学不仅关注到了个体的心理层面,同时也关注到了群体及社会心理方面的内容。积极心理学强调内因与外因在心理现象和心理活动动因方面的共同作用。积极心理学关注积极的情绪和体验,关于积极情绪的研究很多,如主观幸福感、快乐、爱等。同时还有关于积极的人格特征以及积极的社会环境方面的研究。积极心理学主张人及其经验是在环境中得到体现的。

  (四)延用主流心理学的研究方法

  积极心理学仍是沿用当前主流心理学研究的实证方法。主流心理学中的多数研究方法与手段都适用于积极心理学的科学研究,如量表法、问卷法、访谈法和实验法等。同时积极心理学还把这些研究方法和研究手段与人本主义的现象学方法、经验分析法等结合使用。如在研究人的积极进展时就采用了大量的演绎推理,甚至还用文化解释学的方法来论述个体的发展历程。

  三、对积极心理学的评价

  随着社会的发展,人类的生存压力越来越大,而出现消极心理的人群日益增多,出现的心理问题也越来越严重。积极心理学提出了关于心理学研究方向的一种全新的理论架构,心理学的许多研究领域转向人的积极心理因素层面。为当前主流心理学的内容与形式提供了有力的补充。它为心理学研究乃至于整个社会的进步与发展,提供了一种全新的思路,更加正面积极地看待人类的生存与发展。积极心理学必将推动心理学研究领域向前进一步的发展。心理学的研究意义不仅仅在于解决心理问题、治疗心理疾病,更重要的是如何使人们能够更加幸福快乐地生活着,这是积极心理学赋于心理学研究新的动力所在。积极心理学可以教会人们如何在激烈的社会中从容追寻到幸福的生活,是关心人的优秀品质和美好心灵的科学。

  【参考文献】

  [1]叶浩生.心理学史.北京高等教育出版社,2007.

  [2]张倩,郑涌.美国积极心理学介评.心理学探新,2003(3):6-10.

  积极心理学篇3

  关键词 积极心理学潜能积极情绪积极品质

  一、引言

  我们怎样才能幸福、快乐?为什么今天的我们不快乐?怎样才能使我们保持最佳的状态来迎接每一天,迎接每一个挑战?积极心理学为我们揭示了与传统心理学完全不一样的心灵世界。相信在我的一段介绍后,你一定能超越自身的不快乐、狭隘、愤怒、嫉妒、恐惧、焦虑等消极心态,以更积极的、建设性的情绪来面对生活的挑战。

  积极心理学就是指对人类行为中积极地、具有适应性和创造性的、令人情感满足的因素所进行的研究。斯里格曼等人编辑并攥写导言的一组关于积极心理学的论文在2000年美国心理学会所属的《心理学家》杂志上的发表,标志着积极心理学的诞生。

  积极心理学作为新的心理学思潮,运用了心理学中较为经典的实验方法和测量手段,通过研究人的力量和美德等积极方面,来使人类更加了解自我和他人,并以此来使人类更加幸福和健康。

  二、积极心理学产生背景

  (一)积极心理学的发展现状。

  首先,在积极心理学不断发展的这些年里,有关积极心理学的学术会议定期举行,出席者非常踊跃。例如,在美国,2004年华盛顿所举办的第三次积极心理学国际高峰年会,就有390多名来自23个国家的心理学家的参加。在中国,2006年5月香港举办了亚洲积极心理学学术讨论会。在欧洲,意大利举办了欧洲积极心理学第二次会议。

  其次,积极心理学也很受广大学生的欢迎,在美国和欧洲有十多所大学在本科生和研究生两个层次上开设了积极心理学的课程。包括教育工作者、医疗工作者、人事经理、咨询心理学家等参加的由斯里格曼和本?迪安开设的“真正的快乐训练”的48小时电话课程。2005年9月,宾夕法尼亚大学开始授予应用积极心理学硕士学位,这是积极心理学领域的第一个硕士学位。

  另外,新闻媒体也相当关注积极心理学的发展。在2005年1月17日,著名 的美国《时代》周刊就用大量篇幅来介绍积极心理学的科研进展和它对人们时常生活所起到的实践作用。

  很显然,越来越多的人正在关注积极心理学,积极心理学的蓬勃发展让人们相信积极它的未来是美好的。

  (二)积极心理学产生的现实背景。

  1879年德国生理学家冯特在莱比锡大学建立的第一个心理实验室,标志着现代心理学的开端。从哲学中脱离出来的心理学肩负着两个任务。第一,治疗人们的精神方面的疾病。第二,使人们在现实社会中生活的更加快乐、幸福,每个人都能发挥出自己的潜能使自己更加具有创造力。

  自1879年心理学从哲学中独立出来到现在,人类经历过两次世界大战的洗礼,面对残酷的战争人类的身心受到了极大的创伤,人类需要一种方法来治愈这种伤痛,因此在那时心理学就责无旁贷的肩负起这个重任了,因此心理学家们把自己的研究重心放在了从病理的角度研究人的心理,以传统的外科医生医治病人身体疾病的模式来对待人的心理疾病。这种心理学也就是现在的主流心理学――消极心理学(积极心理学把这种以矫治社会或人存在的问题为中心的心理学称为“病理式”心理学,也称消极心理学)。

  在战火纷飞的年代,我们需要消极心理学来为我们治愈心灵上的创伤。但如今世界和平社会稳定快速发展,致力于使人类幸福快乐的生活、使人类更加具有创造力的第二个任务便成为时代的主题。这也就促进了积极心理学的产生。

  (三)积极心理学产生的理论背景。

  Terman在20 世纪30代关于婚姻幸福感和天才的研究和荣格有关生活意义的研究可以说是最早涉及到积极心理学的研究。二战时期这种研究被迫中断,随着上世纪五、六十年代人本主义心理学的兴起,以及后期后现代建构主义的提出,其观念对现代心理学的理念产生了深远影响,一定程度上引起了心理学家对积极的心理品质的重视。

  从人本主义心理学的角度出发,马斯洛、罗杰斯等人本主义心理学者及其支持者都非常重视人本主义心理学与积极心理学之间的深远的关系。另一方面,虽然在积极心理学刚诞生之时斯里格曼否认积极心理学和人本主义的关系。但在2002年以后, 随着积极心理学理论研究的不断地深入,积极心理学的相关学者也改变了自己原来的态度,也开始承认它们两者之间具有相互的联系。

  在后现代建构主义心理学看来,在人类自身发展的过程和自身能力的开发方面积极心理学和后现代建构主义心理学的观点是一样的。受到维果斯基、皮亚杰等学者的影响,后现代建构主义心理学者认为“建构”是指主体从自身出发主动积极地使客观事物与自己头脑中的相关信息进行联系的过程。而在积极心理学的理论中, 相比于治疗精神疾病的学者,心理学家更应该被看作是积极建构人类潜能的促进者。并且,积极心理学还从建构主义心理学那里吸取了很多新理念。

  三、积极心理学的基本观点

  (一)快乐的内涵。

  大量的科学研究表明,心理健康标准的核心是具有快乐的能力;快乐不仅是结果,而且是原因;快乐的人在各个领域都将得到相当的好处。因此,积极心理学所要达到的基本目标是真正的快乐。

  斯理格曼指出,快乐包括积极情绪、专注和意义。或者说,快乐的生活包括愉悦的生活、专注的生活和有意义的生活,它们是组成快乐的三个要素,也是通向快乐的三条道路;对这三种生活的研究,构成积极心理学的主旨。

  这三条路分别是:

  1.增加关于我们的过去、现在和将来的积极情绪。并且,斯里格曼还指出过去、现在、将来的积极情绪是不用的三种。

  2.专注的生活。接近于亚里士多德所称的幸福或好的生活。其关键的特征正是使人们全神贯注、专心致志,并感到安适、自在。

  3.把自己的人格力量和才能与知识、美德、家庭、团体、政治、正义或更高的精神力量等联系起来,并运用其为之服务。

  如果一个人能够遵循这三条道路追求快乐,那么,他将得到的便是“快乐、完美的生活”。

  (二)积极的体验和品质与消极的体验和品质之间的关系。

  积极心理学的一个基本假定就是,积极的体验和品质并非必然地,随着某种消极体验和品质的消失而产生。曾经有很多心理学家认为,一旦消极的体验和品质消失了,则取而代之的则是积极地体验和品质。但经过多年的科学研究告诉我们,当我们消除消极的体验和品质时,积极的情绪体验并不必然随之产生。实际上,在消极情绪消失后,对很多人来说,可能只是处于中性的情绪状态。这是因为,仅仅消除―个人的消极情绪并不能自动地创造人格力量、美德和成功等积极情绪。

  (三)快乐能够持久的增强。

  积极心理学的目的是让人们长久的获得快乐。大量关于积极心理学的实验证明,快乐是能够持久地增加的。积极心理学通过对快乐的构成要素的研究也告诉我们,我们可以生活在自身一定的的快乐范围的内。

  (四)人性的优劣。

  积极心理学家如斯理格曼、谢尔登和劳拉?金对人性持较为乐观的看法。当然,与斯理格曼一样,谢尔登和劳拉?金也认为人性包括积极和消极两个方面,并非仅有积极的方面。他们认为,如果心理学家能够既看到人的最好的方面又看到最坏的方面,那么,他们就有可能获得对人的性质和命运的重要的新的理解。

  四、积极心理学的基本内容

  (一)积极的人格特质。

  1999年Hillson和Marie对人格特质做出了划分,提出了积极的人格特质和消极的人格特质。并且,他们认为积极地人格特质有两个维度,即正性的利己特征(接受自我、具有个人生活目标或能感受到生活的意义、感觉独立、感觉到成功或者是能够把握环境和环境的挑战)和与他人的积极关系(当自己需要时能获得他人的支持,在别人需要的时候愿意并且有能力提供帮助,看重与他人的关系表示满意)。随着对人格特质的划分,越来越多的学者对积极的人格特质产生了兴趣。最新的研究显示,在面对日常生活中的各种情景时,积极的人格能使我们采取更加有效地策略来处理,从而减轻这些情景对我们的影响。

  (二)积极的社会环境。

  五、对积极特质心理学的评价

  (一)积极意义。

  1.测量和评估方面。

  相比于早期的心理测量与评估所围绕着的种种我们存在的心理疾病而展开的量表,积极心理学则考虑从相反的方向即人们的积极的品质、积极的力量和积极的潜力为核心而展开。例如作为积极心理学实证研究最重要的工具之一“心理健康的源泉”量表,是世界上第一个专门用来测量个体、集体甚至一个国家全体民众心理健康程度(不作为程度)的量表,它总共有107个条目组成。积极心理学所提出的这个量表相比较与其他量表的优点在于:与传统的量表告诉我们我们所具有哪些消极品质不同,心理健康的源泉量表,它能告诉我们已在幸福的道路上走了有多远,我们已经具有了多少积极品质。

  2.在心理或行为干预方面。

  积极心理学在心理或行为干预方面的集中体现主要表现在积极心理治疗上,积极心理学主要是用自己所具有的积极力量、积极潜能和优秀品质来解读自己身上所具有的问题并通过循序渐进的方法使自己重新成为健康快乐的人。也正因为这点所以积极心理学更能体现出它的人性的意义来。

  3.在主观幸福感的研究方面。

  迭纳作为主观幸福感研究代表人物认为:主观幸福感是一个人对自己生活的认知和情感的评价。通过他的研究他了解到,主观幸福感具有以下特点:一是主观性,即评价所参照的标准是自己;二是稳定性,评价的稳定性很高,很少会受情景情绪等主客观因素的影响;三是不可分割性,即主观幸福感不是关于某一方面的评价而是把各个方面的情况都综合起来考虑的评价,它由正性情感、负性情感和生活满意度三个维度的情感反映评估和认知判断。随着研究的深入,迭纳修正了他的一些观点,似的主观幸福感的理论更加完善。他认为,幸福感的关键是一个人的价值观和目标如何在外部事件与生活质量之间找到平衡点,也就是人们对发生在他们身上的事件的解释决定了人们的幸福感。

  (二)存在的问题。

  1.心理学和早期的一些相关研究存在着一定的脱节。

  相当一部分的观点诸如原始预防、主观幸福感等的研究成果就没有很好地被融入到积极心理学的理论之中。这种情况的出现既显得积极心理学的基础单薄,又显得内容不够丰富。

  2.缺少良好的理论框架。

  由于积极心理学的诞生时间不长因此出现了研究还不成熟,缺少完整的理论框架,理论不成体系等缺点。与传统的主流心理学相比,积极心理学尚停留在理论层面,缺乏大量的实践研究,说服力与其他主流心理学相比差了点。

  3.研究对象不够全面, 缺少令人信服的纵向研究。

  从研究对象的取样方法上来看取样还不够全面,主要是美国社会的成年人,只用横向研究,表现出典型的成人化价值取向,忽略了儿童和老年人这两个重要的群体的材料,以致科文(Cowen)等人称积极心理学是“纽约成年人眼中的世界地图”。另外,由于其发展的历史较短,缺少有重要影响的纵向研究以及跨民族和跨文化的研究。

  4.否认消极的价值与功能。

  斯里格曼等一些著名的心理学家一味地宣扬积极心理学的作用, 而对传统心理学进行批判、指责,忽视了消极本身作为一种防御机制也具有其自身存在的价值与功能。

  5.积极心理学在中国发展的困难。

  因为东西方在社会、历史、文化、观念等方面存在着诸多的差异,例如,中国提倡的是集体主义,个人的快乐和幸福感都应该和整个集体、社会联系在一起。相反,在西方,因为人们长久以来的个人主义观念的根深蒂固,所以在他们眼中的快乐、幸福势必和中国的不同。因此这些方面的不同将会是积极心里学在中国进一步发展的障碍。

  (三)积极心理学对其他学科的影响。

  积极心理学倡导探索人类的美德,如爱、宽恕、潜能、智慧、控制和乐观等,这可以给其他诸如咨询心理学、社会心理学等学科以启发,可以通过培养和调动人性中的潜能而使教育、培训等效果更加有效。

  六、总结

  由于积极心理学产生的时间还不是很长,所以它出现的不足与缺点也是很正常的,但是随着心理学家们的不断关注和研究的不断深入,它的这些不足将会得到改正。作为对传统主流心理学的补充,它将传统心理学长期忽视的问题进入了人们的视线,使得心理学由原来具有片面性而变得全面、完整。积极心理学为心理学的发展注入了新的动力,使心理学的许多领域转向人的积极层面的研究,形成了一场积极心理学的思潮,改变了人们在传统意义上把心理学仅仅认为是解决精神疾病的片面的认识。我相信积极心理学的未来是美好的,希望通过研究人的力量和美德等积极方面,来使人类更加了解自我和他人,并以此来使人类更加幸福和健康的目标实现。

  参考文献:

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  [11]严标宾,郑雪,邱林.自我决定论对积极心理学研究的贡献[J].自然辩证法通讯,2003,25,(3):94-99.

  [12]周,石国兴.积极心理学介绍[J].中国心理卫生杂志,2006,20,(2):129-132.

  积极心理学篇4

  〔关键词〕英国;儿童青少年;积极心理学;积极教育;庆祝优秀品质;Celebrating Strengths

  〔中图分类号〕G44 〔文献标识码〕A 〔文章编号〕1671-2684(2010)06-0018-02

  在学校里,通过各种“庆祝活动”培养学生的积极品质是积极心理教育的一个很好的方式。把积极心理学引进学校,是通过课堂中已有的概念,而不是用特别的新单元引进积极心理学。

  一、“庆祝优秀品质”( Celebrating Strengths)项目

  珍妮?福克斯?伊德斯(Jenny Fox Eades)[1]在学校里进行的庆祝优秀品质项目在英国的部分学校和澳大利亚墨尔本的一些学校已实验了五年多。

  珍妮发现,讲故事、节日庆祝活动和个体积极品质在学校中有某种协同作用。她把这些因素归纳在一起创造了一个项目,即学校“庆祝优秀品质”项目(Celebrating Strengths in Schools)[2]。该项目是针对儿童、青少年以及为这些人服务的老师和家长们提出的训练内容。该项目运用积极心理学最新研究成果,借鉴传统故事,创造独特的学校或社区庆祝活动,帮助学生(和教师)了解自己和他人个性中蕴含的积极品质,寻找工作、学习和休闲中新的、更多的热情。这个项目把庆祝优秀品质渗透到了整个学校生活和课堂教学中。

  1.在“讲故事”中提高觉察自己和他人积极品质的能力

  在“讲故事”这个活动中,孩子们可以练习并渐渐学会一种方法,即:使用简单的线索讲故事,在讲故事中发现主人公的优秀品质,然后在同伴之间寻找这些优秀品质。 这增加了同学之间、师生之间觉察彼此及自己优秀品质的能力。同时,讲故事建立了孩子们听的技能和对故事结构的理解,而这两个技能是文学课程的两个部分,所以,这种形式不但有助于培养学生积极的心理品质,而且也有助于提高学生的传统学习技能。

  2.把“讲故事”融入到学校标志性庆典活动和节日中

  庆典活动和节日通常在学年的开始或结束。传统的节日,像庆祝丰收、庆祝复活节、丰富多彩的表演艺术节等,常常是学年开始和结束的标志。那么,把发现优秀品质和讨论优秀品质的故事编进相关联的节日里,融入具有感谢和感激之情的传统故事中,对学生积极品质的形成会发生潜移默化的积极影响。孩子们在故事中所编的活动可以发生在学校生活的各个层面。

  二、“庆祝优秀品质”特点[3]

  许多事情与庆祝优秀品质相关联。由于“庆祝优秀品质”项目不是课程,所以,理想的方式是把它渗透到现有的课程和学校活动中。“庆祝优秀品质”项目主要强调三个方面:连接、可持续发展和灌输意义,其目的是识别和发展某种优秀品质。

  1.连接:第一,当孩子学会察觉故事中的优秀品质后,他们会自然地继续前进,注意在讲述者和在彼此之间寻找优秀品质。第二,孩子们学会了听。在一个讲故事小组里,孩子们彼此承认故事活动中呈现出的优秀品质,从而建立了社会连接。

  2.可持续发展:坚持力是干预的重要方面。珍妮?福克斯?伊德斯强调要将孩子的可持续发展与具体概念相连接,使活动切合实际。例如,通过与优秀品质相连接的符号和颜色,运用视觉提醒一遍又一遍地帮助孩子加深印象,将优秀品质强化在孩子大脑中。

  3.灌输意义:庆祝优秀品质的意图(而不是具体的目标)是将意义灌输在孩子们的体验中。如在一个讨论开始时,孩子们会被问到:“你想怎样上这一课?”和“你希望谁上这一课?”

  在讨论的开始,设置意图提醒孩子们,我们可以选择我们想要怎样上这个课;提醒孩子们,我们的课程是值得的,因为它可以由某人提供。就像当人们致力于为某人做某项工作时,人们会愿意真心实意地努力做好它。当目的被赋予意义时,动机似乎被增强了。也就是说,当孩子们上课的目的转变成“我希望这个课如何上,而且我希望这个课由谁上”时,学习的动机被强化了,学习的主动性相应提高了。

  三、“庆祝优秀品质”目的

  好事总是多磨,孩子们积极品质的培养及形成不是短时间就可以解决的事情,它需要时间的磨砺。“庆祝优秀品质”项目就是以培养24个积极品质[4]为目标,在一学年中力争使孩子们熟悉这些优秀品质,然后再用两年的时间理解和使用这些优秀品质。

  四、“庆祝优秀品质”方法及步骤

  1.头脑风暴:对于不同的人,每一种“优秀品质”的意义不同。孩子们可能怎样认识这个品质,喜欢它的哪一点,也就是说,孩子们如何分享和理解这个品质是训练活动的第一个重要部分。

  2.理解优秀品质:使孩子们渐渐意识到,他们了解和知道了这个品质的含义。

  3.使用优秀品质:引导孩子们思考使用优秀品质的方法,并努力使每个孩子拥有这些品质。

  这些活动大多数学校都可以做到,而且有些学校还能在某种程度进行延伸。我们最希望看到的,这些活动不仅帮助了孩子们,而且还帮助了孩子们的老师,使师生一起共同理解并拥有所有的优秀品质[5]。

  心理学家亚历克斯(Alex Linley)和里纳(Reena Govindji)对“庆祝优秀品质”项目的评价是[6],该项目有以下作用:一、能够改善教师的幸福感和信心;二、使得教师更加享受其工作;三、改善了学生的信心、行为和实现目标的能力。

  詹妮?福克斯?伊德斯相信,“庆祝优秀品质”项目在一所学校的实践大约需要三年的时间,将可以将积极心理学和优秀品质渗透到学校的各个方面。我们深知,好事虽好,但它需要花费时间。

  总之,学校庆祝优秀品质活动为学校教育工作者提供了一个思考的框架――如何帮助教师和学生在每日生活和学习中渗透积极心理教育的教学或训练,如何为学生提供保持学习的主动性的方式与方法。

  注释与参考文献:

  [1]珍妮?福克斯?伊德斯(Jenny Fox Eades)是一位作家和教育顾问,她是应用积极心理学www.省略国际会员,国际积极工作坊www.省略的创始人之一,她与宾夕法尼亚大学积极心理学研究中心www.PPRC.gg保持密切联系。她著有Celebrating Strengths: Building Strengths-based Schools、Classroom Tales: Using Storytelling to Build Emotional, Social And Academic Skills Across the Primary Curriculum)和A Strengths Gym。她为《泰晤士报》、《初级教育和早期教育工作者》撰稿,她进入学校和大学进行积极心理教育的培训.

  [2]Fox Eades, J. (2006). Classroom Tales: Using Storytelling to Build Emotional, Social And Academic Skills Across the Primary Curriculum. Kingsley Publishers.

  [3]Fox Eades, J. (2008). Celebrating Strengths: Building Strengths-based Schools. UK: Capp Press.

  [4]陈虹,张婷婷.美国积极学倡导的“优秀品质和美德”[J].中小学心理健康教育.2009,3(上):18~21.

  [5]周雅,刘翔平.心理健康教育中建立基于“优势”的评价和预防体系[J].中小学心理健康教育.2009.4(下):4~7.

  [6]http://www.省略/

  积极心理学篇5

  [关键词]积极心理学;积极语言;HAPPY模式

  在西方发达国家,积极心理学已经成为一种思潮,在帮助个人最大限度挖掘自身潜力方面起到了至关重要的作用。积极心理学的研究在国内起步较晚,但国内学者对积极心理学的应用和实践很感兴趣。语言是人与人之间交流的重要工具,对人类心理的形成有着非常重要的影响。积极语言是积极心理学的一个重要分支,是对积极心理学应用领域的有效延伸[1]。

  一、国外积极语言的研究

  1.国外语言学的研究

  国外学者对语言的探索伴随着人类社会的进步而不断发展。语言学作为一门独立的学科开始于19世纪,在随后的一个世纪里,国外语言学的发展主要经历了四个历史阶段:第一阶段是以英国学者威廉?琼斯(William Jones)为代表的历史比较语言学;第二阶段是以瑞士语言学家斐迪南?德?索绪尔(Fardinand de Saussure)为代表的结构主义语言学;第三阶段是以美国麻省理工学院的乔姆斯基(Chomsky)为代表的转换生成语法;第四阶段是以英国学者韩礼德(M.A.K.Halliday)为代表的功能主义语言学[2]。

  2.国外积极语言的研究

  国外多数学者将积极语言的研究融入到语言心理学研究框架中。截止目前,单独针对积极语言进行的研究比较有限,多数研究集中探讨积极语言的不足之处。坦(Tan)以企业采用积极语言的方式披露财务信息为研究对象,认为在投资者经验较少的情况下,采用积极语言披露企业财务信息可以带来更高的收益,但是对于投资经验比较丰富的投资者来说,用积极语言披露企业财务信息却会起到反作用[3]。卡桑久(Casangiu)则简单明了地指出,并不是任何时候使用积极语言都可以起到好的效果,有的时候过分赞美反而会降低他人的愉悦感和满足感[4]。

  国外学者对积极语言在教学中应用的研究成果可借鉴的不多,这可能与国外较为开放的教育模式,以及国外教师更自由的教学语言相关。伍德(Wood)指出,教师的积极语言可以培养和引导学生产生积极行为,让学生可以不断学习新的技能,以便成为更好的自己[5]。奥德(Ode)的研究结果表明,在教学过程中使用积极词汇的教师更容易受到学生的喜爱,但对积极语言的使用要顺应环境,避免夸大其词导致反效果[6]。

  二、国内积极语言的研究

  1.国内语言学的研究

  在我国,两千多年前就已经有学者开始研究语言学,如春秋战国时期的训诂学,而东汉时期的《说文解字》则是我国古代语言学的经典著作。何九盈在《中国古代语言学史》一书中详细介绍了先秦、两汉、魏晋南北朝、隋唐宋、元明和清的语言学和代语言学内容[7]。国内当代学者对语言学的研究,主要发表在《方言》《语文研究》《中国语文》《语文建设》《语言研究》《语言文字应用》等学术刊物上。国内学者对语言学的系统研究,为积极语言的应用奠定了良好的基础。

  2.国内积极语言的研究

  国内学者对积极语言的研究要追溯到1997年,乔新在《如何变消极语言为积极语言》一文中提出了积极语言的概念,但全文主要是从如何积累积极语言丰富学生词汇的角度进行论述[8]。随后,吴忠豪(2002)、周剑波(2002)、郑百苗(2005)等学者也从这一角度进一步分析了消极语言向积极语言转换的必要性和途径。

  中国高等教育学会教师教育分会的学校心理健康教育委员会执行理事长陈虹在美国积极心理学创始人之一彼特森的建议下,提出了适合中国基础教育的、本土的积极心理学应用思路――积极语言的HAPPY模式。HAPPY由H(Hope预想,期望)+A(Action行动)+P(Point关键点)+P(Process过程)+Y(Yield产品,收益)构成,并将积极语言定义为“能为自己、也能为他人带来愉快体验和愉快情绪,有利于引导自己或他人关注生活中美好的东西和使人生美好的有利条件,能够激励人的优势和潜能,促进积极人际关系的一种语言模式”[9]。随后,学者们开始围绕积极语言的HAPPY模式展开实证研究。

  班华在《以儿童的方式实施积极教育》一文中以陈虹的积极语言HAPPY模式作为分析对象,建议采用积极语言模式,如肯定、鼓励、赞赏和理解等,来激发学生学习的主动性和积极性,并促进学生良好人际关系的建立和维持[10]。陈雪在《积极语言HAPPY模式:让孩子爱上滑冰》一文中,以一位小学一年级学生学滑冰的故事为案例,探索了父母应用积极语言HAPPY模式与孩子沟通,激发孩子的热情,增加孩子的信心,最终让孩子爱上滑冰的有效途径[11]。孙煜在《积极语言HAPPY模式在工读教育中的实证性研究》一文中,以实现工读学生幸福感为目标,将积极语言HAPPY模式引入工读教育领域,根据实证情况制订了《积极语言HAPPY模式教师实施手册》,为工读学校的教师教学提供了一个很好的改革方向[12]。刘晓棠在《积极语言“HAPPY”模式在高校学生管理中的运用》一文中,探究了积极语言HAPPY模式在高等学校学生管理工作中的重要性和作用,并建议:具有正向肯定的语言需要经常说,如果需要指出不足,也要先表示肯定,再指出不足的原因,并提出可行的建议,让学生感到有希望;而容易产生误解的语言要少说,带有负向肯定或者有恶意的语言绝对不能说[13]。陈虹在第三届中国国际积极心理学大会暨第二届亚太应用正向心理学大会上,作了题为《运用积极语言比出正能量》的演讲,指出积极语言是一种积极文化,积极文化更容易造就积极的社会、积极的关系、积极的情绪和积极的人,并且详细介绍了积极语言HAPPY模式的内容及其应用,把积极语言研究推向了国际[14]。

  3.积极语言在教学中的应用研究

  此外,国内学者近几年对积极语言在教学中的应用也进行了初步探索和研究,为学生积极心理和积极行为的发生和发展提供了有利的研究视角。陈虹在《教师积极语言在课堂中的运用》一书中运用大量的案例来展示积极语言是如何应用在教学领域的[15]。陈虹、陈淑贞在《教师应用积极语言,有助学生愉快成长》一文中指出,积极语言能够增加学生“把事情做好的经验”,同时,积极语言从“方、原、作、过、表、态、新”七个维度,能够有效鼓励和引导学生[16]。陈虹在《教师语言乐观率与学生情绪愉快度的关系――积极语言在教育中的应用》一文中运用“语言、情绪―动机、效能组合”模型分析了不同组合对学生情绪愉快度的影响,通过语言及情绪的优化组合,来实现学生的动机和效能达到最理想的状况[17]。史国荣在《用积极语言激发学生学习数学的兴趣》一文中指出,积极语言的教育方式可以给学生带来愉快的课堂体验,有效地激励学生成长,也有助于培养学生的友善和自信心,建议教师在教学实践中善用积极语言,不要吝啬表扬[18]。贾雪伟在《积极语言在数学课堂中的应用》中以中学数学教学为例,分析了数学课堂中运用积极语言的必要性,并对学生进行了分类,不同类型的学生要采用不同的积极语言教学,例如对于后进生,建议采用“你很聪明”“很有上进心”“老师很满意你的表现”等积极语言来引导其取得进步[19]。王汝敏在《用积极语言塑造孩子健全人格》一文中从健全孩子人格的角度来探索积极语言的应用[20]。田万生在全国心理助人工作者指定用书《心理助人:八大经典学派理论与技术(上)》第二编“行为主义学派的助人方法与技术”中提到,在儿童开始模仿榜样所示范的正确行为之后,应立即用积极语言对其进步情况给予表扬,引发其积极情绪,发现其潜质或进步之处,关注有利于其解决问题的条件,促进其模仿学习,确保强化效果[21]。而周海忠在《编辑的积极语言》一文中则以编辑工作者作为研究对象,分析了使用积极语言对编辑专业成长及出版行业发展的意义[22] 。后两位学者的研究拓宽了国内积极语言的应用领域。

  总体来说,国内学者对积极语言的研究还处于理论分析阶段,实证研究相对较少,样本量不足,实证结果还没有形成系统。

  三、研究述评与展望

  国外学者对积极语言的研究并没有形成一个独立的研究领域,而是依附于语言心理学的研究范畴,因此专门针对积极语言的研究成果比较少见。但通过对国外文献资料的回顾,我们可以看到,国外学者的研究更具理性,除了研究积极语言的优势之外,也会同时关注积极语言的一些不足,对国内学者具有启发和指引作用。

  国内学者对积极语言的研究仍处在起步阶段,大部分研究还停留在经验水平。由于积极语言最终将服务于各个学科的教学,因此,应当加强对积极语言的教学研究,将理论与应用并举。在理论方面,要积极拓展传统理论的研究视域,开拓积极语言心理学;在应用方面,应不断探寻不同学科甚至交叉学科多角度全方位的积极语言实践活动,让积极语言的研究能够突破定式,不断深入,尽快达到系统化、科学化。

  值得欣慰的是,国内学者在积极语言领域的研究有很多创新点,如陈虹所提出的适合中国本土的积极语言HAPPY模式,已有越来越多的国内学者开始对其展开实证研究,并取得了一定的进展。预计未来,国内学者将对积极语言技术在教育教学中的应用展开全方面研究(见表1)。

  由此可见,有关积极语言及其HAPPY模式的理论研究和教学实践,将会进入一个系统化、结构化的研究阶段,将会为理论研究奠定基础,为应用研究提供模式,也将会有更多的研究成果百花齐放、百家争鸣。

  参考文献

  [1]陈雪,陈虹,吴文庆.积极心理学视野下的积极语言研究[J].中小学德育,2014(9):74-76.

  [2]曾如刚.西方语言学发展史中的哲学思潮[J].外国语文,2012(6):71-74.

  [3]Tan H T, Wang E Y, Zhou B. When the Use of Positive Language Backfires: The Joint Effect of Tone, Readability, and Investor Sophistication on Earnings Judgments[J]. Journal of Accounting Research,2014,52(1): 273-302.

  [4]Casangiu L I. Limits of Positive Language[J]. Management Intercultural, 2014,50-54.

  [5]Wood C, Freeman-Loftis B. Want Positive Behavior: Use Positive Language[J]. Education Digest Essential Readings Condensed for Quick Review, 2012,78.

  [6]Ode S. Approach motivation as incentive salience: perceptual sources of evidence in relation to positive word primes.[J]. Emotion, 2012,12(1):91-101.

  [7]何九盈.中国古代语言学史[M].广州:广东教育出版社,2000.

  [8]乔新.如何变消极语言为积极语言[J].江苏教育,1997(12):16-17.

  [9]陈虹.给老师的101条积极心理学建议:积极语言HAPPY[M].南京:南京师范大学出版社,2013.

  [10]班华.以儿童的方式实施积极教育[J].思想理论教育,2013(8):19-22.

  [11]陈雪,陈虹.积极语言HAPPY模式:让孩子爱上滑冰[J].心理与健康,2014(12):52-53.

  [12]孙煜.积极语言HAPPY模式在工读教育中的实证性研究[D].首都师范大学硕士学位论文,2013.

  [13]刘晓棠.积极语言“HAPPY”模式在高校学生管理中的运用[J].考试周刊,2015(31):148-149.

  [14]陈虹.运用积极语言比出正能量[J].中国德育,2015(16):45-48.

  [15]陈虹.教师积极语言在课堂中的运用[M].天津:天津教育出版社,2014.

  [16]陈淑贞,陈虹.教师应用积极语言 有助学生愉快成长[J].基础教育参考,2014(19):65-68.

  [17]陈虹.教师语言乐观率与学生情绪愉快度的关系――积极语言在教育中的应用[J].现代教学,2014(8):45-48.

  [18]史国荣.积极语言在课堂教学中的应用[J].教育,2014(6):48.

  [19]贾雪伟,戴时勋.积极语言在数学课堂中的应用[J].数学学习与研究,2015(3):141.

  [20]王汝敏.用积极语言塑造孩子健全人格[J].中小学心理健康教育,2013(16):45-46.

  [21]田万生.心理助人:八大经典学派理论与技术(上)[M].北京:开明出版社,2016.

  积极心理学篇6

  1.1积极心理学的含义及研究范围

  积极心理学是一门从积极角度研究传统心理学研究的东西的新兴科学,它采用科学的原则和方法来研究幸福,倡导心理学的积极取向,以研究人类的积极心理品质、关注人类的健康幸福与和谐发展。对积极心理学研究结果进行总结不难发现,这个心理学研究分支所关注的是积极主观体验、积极人格特质、积极社会环境。研究结论认为积极情绪来源于个体对过去、现在和将来的积极体验的认知,包括满足、幸福快乐的体验以及希望;积极的人格特质研究则以自我管理、自我导向和适应性为前提,培养积极情绪体验是获得积极人格特质的最佳方法;积极环境则包含了个体积极情绪体验中的那些刺激性因素,既包括主观的人际关系,也包括了客观的物质环境。

  1.2积极心理学在企业管理中的应用价值

  积极心理学倡导现在的企业应该是以相互欣赏、合作、充满活力为特征的,强调员工的自主管理和积极敬业,希望企业的成员处在信任、关爱、谦逊和积极的高水平状态中,组织人际关系以友好忠实、诚实、尊重和宽容为特点,这样就可以充分发挥企业与员工的积极性,为企业创造更大价值。这是积极心理学在企业管理中应用的最明显作用,也是积极心理学应用价值的表现形式。然而,企业管理是一个连续性的、相互作用的整体,一项管理行为或者管理模式的应用必然会带动企业管理整体的变革,应用于企业员工管理中的积极心理学,必然会带动企业管理的整体发展,从而使整个企业管理呈现出更加强大的管理效力。

  2.在企业管理中应用积极心理学的实践

  2.1在员工激励中应用积极心理学

  积极性理学研究的第一项重要内容,是关于个体的积极情绪体验的来源以及保持形式,心理学研究表明积极的情绪体验能够使人的主观意识更加积极,更能够发挥自身的潜力,在企业管理中,员工的主观意识积极,在工作中发挥自己的潜力,必然能够使企业运营得到全面的改善。而在实际管理工作中,最能够使员工体验到积极情绪的,是员工激励工作。传统企业管理中的员工激励是以工作报酬的形式来鼓励员工并以各种奖励式行为来对员工的积极工作行为进行强化;而积极心理学则重视员工需要的满足、目前的工作满意度以及对未来工作能够获得的报酬的希望。在这样的管理理论指导下,员工激励的方式也发生了巨大的变化;首先,应实现多种激励方式并存,实现激励机制的多样性与层次性。员工的需要与他们的年龄、个人生活实际有很大的相关性,企业应针对不同年龄层或者不同职位部门的员工选用不同的激励机制。在企业中可以采用物质激励、奖金激励、提成激励、职位晋升等多种激励方式,以员工投票的方式对激励方式进行选择;其次,对员工进行职业满意度管理,管理者应该实施个性化的员工沟通,通过心理量表测量和日常工作总结,了解员工的个性,分析最适合与员工进行有益交流、能够使交流的内容真正被员工认可的方式,例如,对内控型员工进行积极自我的鼓励,帮助外控型员工建立工作信心等;再次,为员工提供促进他们职业成熟度发展以及与职业规划发展相关的帮助,企业管理者可以收集全体员工的职业规划书,分析其中与职业报酬相关的内容如晋升、涨薪水、获得休假等,在员工的实际工作与其对自身的价值希望相符合的时候,给予他们所希望的报酬,使员工对工作的积极情绪能够得以巩固。

  2.2在企业文化建设中应用积极心理学

  积极心理学关注积极心理品质的获得,并重视积极的环境因素对个体的影响,在企业管理过程中,要求企业上下拥有统一的价值观,试图通过共同的企业心理模式的建立来巩固员工对企业的忠诚度,增强企业的凝聚力,提高企业的综合竞争力并展示企业在行业中的地位,这需要一套完整的企业文化建设才能够达成,在实际工作中,积极心理学的应用,能够使企业文化建设的过程更加顺利。按照企业文化的产生和发展过程来看,企业文化是小部分员工的积极品质扩大到整个员工群体,进而成为企业心理特征的一个过程。在企业文化建设中应用积极心理学应做到以下三点:第一,使员工的工作情绪保持在最佳的状态,使企业环境对员工的情绪能够产生影响,许多企业领导者在进行事务处理的过程中倾向于主动调整自身的生理唤醒节奏,在处理危急事务时,保持语言的语调和语速,进行深呼吸,以免情绪化表现造成矛盾激化,这些都是通过个人情绪影响他人情绪的过程,不仅是企业领导个人积极人格发展的必须,也是建立积极的人际关系环境的必须;第二,重视企业环境的建设,照顾员工在工作中的细节需要,如设立单独的吸烟室和饮水机、美化办公室环境,不使员工在拥挤和潮湿、阴暗的环境中一些能够刺激负面情绪的情景出现,如此,员工的身心舒畅,对企业文化建设的各种工作也能够更加理解和支持;第三,管理者应该拥有积极管理理念,以彼此信任和高社会支持感的员工团体建立为管理目标,这些特点能够导致较高的员工士气和工作幸福感,促进无障碍的多向交流氛围,也可增加组织的凝聚力和向心力。

  2.3在企业风险管理中应用积极心理学

  在企业管理中,人力资源管理、组织建设以及经营管理受到普遍重视,而与风险有关的管理被作为每个管理分项目中的管理要点而进行处理,例如,企业营销中的风险管理、企业财务管理中的风险控制以及人力资源管理中的员工流失风险应对等。对企业管理各项内容中的风险管理行为进行总结不难发现,企业管理各项内容中的风险形成是有一定共性的,风险通常来源于管理能力与需要处理的管理事务之间的不平衡,换言之,企业在管理过程中缺乏应对困难的能力,使管理问题恶化,从而形成风险。实际上,企业风险可以作为一个系统性的管理项目进行统一的管理,积极心理学研究为企业的系统性的风险管理提供相关的建议。积极心理学认为,在困境中发掘个体的自身力量,研究其走出困境的过程,能够发现其中有助于进行风险防御的积极品质,一旦能够加以有效利用,就能够达到较好的风险预防效果。这意味着,无论在企业管理的哪一个管理项目中,要进行风险管理就不能单纯地关注管理中容易出现的问题,而是要从管理工作实际出发进行分析,寻找其中的优势,将这些优势加以强化,使企业整体的风险防御能力提高。对于企业营销来说,加强营销工作人员的能力,努力扩大市场、掌握竞争对手的信息并进行客户分析,较之“堵漏”型的风险规避更能够保证企业营销的效果;而对于企业财务管理来讲,完整的管理制度以及富有责任心的工作人员,能够有效降低财务管理风险;以企业文化建设为主的员工忠诚度管理,比“缴纳违约金”的聘任合同更能够留住员工。

  3.对积极心理学应用于企业管理的总结

  3.1积极心理学能够帮助解决企业管理中的难题

  积极心理学从正面的角度看待企业管理,并非无限制地分析企业管理的缺点和漏洞,因而,更能够潜移默化地、从宏观的角度解决企业管理中的难题。一旦整个企业都在积极的状态下成长,即便是存在管理问题,也能够得以迅速解决。

  3.2积极心理学的应用能够提升企业竞争力

  较之其他管理模式,积极心理学在企业管理中的应用,能够迅速提升企业的竞争力。积极心理学能够使企业员工整体都处于积极的状态,员工与企业之间的联系更加紧密,其他的企业管理策略也能够有效地推行开来,企业的日常运营更科学有效,这实际上就是企业竞争力提升的一种表现。

  3.3积极心理学的应用需要企业管理者自身管理能力不断提高

  积极心理学是心理学应用与企业管理中较为新颖的一种理论,与其说它是一种管理方法或者管理模式,不如称之为一种管理理念。在不同的企业中应用积极心理学进行管理,其具体方法是不一样的,管理者对积极心理学的理解程度、将理论转化为实际管理行为的能动力,都影响着积极心理学的应用价值发挥,因此,企业管理者必须不断加强自身的管理能力,以便这种先进的管理理念能真正推动企业管理活动的发展。

  4.结语

  综上所述,积极心理学作为心理学研究中兴起的一个分支,将个体心理发展中最正面的行为以及心理特征作为研究对象,其研究结果可以应用到企业管理当中,不但能够对企业人力资源管理、企业文化建设进行改善,也能够应用在企业风险管理当中,其管理价值是值得我们重视的。

  积极心理学篇7

  【关键词】积极心理学;幸福感;幸福公式

  一、积极心理学简介

  积极心理学是心理学史上具有革命意义的学科,其研究对象是普通人的心理活动,针对大部分人的心理状况来指导人们如何追求幸福生活。它利用目前比较完善和有效的实验方法和测量手段,研究人类的力量和美德等积极方面。

  (一)积极心理学的出现

  毫无疑问,积极心理学的源头起自哲学。因为哲学的终极问题是追问人的意义,而绝大多数哲学家的答案是“美好生活(good life)”。哲学的道路太显深奥,并不能使人人有“悟”。作为研究人心理问题的心理学义不容辞地承担了这个重任。许多传统心理学,对人类积极经验的理解都有贡献,特别是人本心理学更是主要研究人类的积极精神。1958年,Jahoda写了一本在当时颇具争议的书《积极心理健康的当代概念》,开启了对心理幸福感的研究。十年后,Carol Ryff和他的同事发展了幸福感的心理成分。他们在方法论上作出了巨大贡献,他们提出了自我报告法使后来的研究者能科学地探究这个领域。随后越来越多的心理学研究发现,开发与培养人性的优点,促进人的健康成长等,成为当代心理学知识的新的增长点与兴奋点。在这种思想与观念影响下,积极心理学思潮终于在新世纪伊始爆发出来,在《美国心理学家》杂志发表的《积极心理学导论》,既是对前期积极心理学发展的总结,同时又吹响了向积极心理学进军的号角。从此,揭开心理学从消极心理学模式向积极心理学模式转折的历史序幕,宣告一个新的时代—积极心理学时代的来临 [1]。

  (二)积极心理学的内涵

  积极心理学与传统心理学的研究不同,要求心理学以一种更加开放、欣赏的眼光看待人类的潜能和动机,要更加注重人类的健康、勇气和爱等方面的研究。纵观积极心理学的发展,我们认为积极心理学的目的是通过研究与干预,通过开发人的潜力、激发人的活动和创造力来促进个人、社会及人类的进步和发展。在这一程度上有别于以治疗为主的消极心理学。从研究目的上开来,消极心理学以治疗为主,而积极心理学则注重干预研究,同时兼顾治疗;从研究对象来看,积极心理学主要对象是普通大众,而消极心理学主要面对心理异常者。目前积极心理学的研究相对比较丰富,但主要聚集以下的研究:第一,关于人的主观幸福感的研究,即试图理解人们如何评价其生活状态心理学的研究;第二,关于自我决定理论的研究,它主要从自我实现和自我实现的意义及如何实现等研究入手;第三,关于亲社会行为的研究以及关于积极心理学的认知方向(如创造力)的研究。积极心理学家相信,研究和探索人类的积极方面,即勇气、乐观、希望、忠诚、坚韧以及良好的行为表现、人际技能和高尚的道德情操等,不但能帮助人们不断地发展自己,而且其更具有理论价值和现实意义[2]。

  (三)积极心理学研究的意义

  积极心理学倡导探讨人类的美德、爱、宽恕、感激、智慧等,以及研究人的发展潜能,不断地发展自己,使普通人生活地更健康、更美好,促进个人,团体和社会的繁荣,这具有极大的理论价值和现实价值。从理论意义上说,积极心理学弥补了心理学知识体系上的空档。心理学长期注重研究人类的消极的一面,例如病态心理的治疗,这在一定程度上限制了心理学的发展。积极心理学的诞生拓宽了心理学研究的领域,打破了固有的思维模式,为心理学的发展注入了新的活力。从现实意义上说,积极心理学是一门引导人们实现自我、幸福生活和健康、和谐发展的心理学。它强调人性的优点和价值,探索人类的美德,把研究重点放在普通人如何在良好的条件下更好地生活、发展、发挥潜能和实现价值[3]。积极心理学不仅在人性观上实现了从消极到积极的飞跃;在研究内容与主题上也实现了从聚焦人的消极面到积极面的跨越;在研究方法上坚持运用客观实证的研究方法;在心理治疗上实现了从事后的治疗模式到积极的预防思想的转变;在研究目的上更是实现了从控制人到追寻幸福人生的提升[4]。

  二、积极心理学对幸福的研究

  积极心理学认为,幸福感才是人生至高目标,声望和金钱都只是实现幸福的手段而非目的,幸福的定义应该是“快乐与意义的结合”,幸福是可以通过途径获取的。积极心理学让人们以积极的心态去认识自我、认知社会、追求幸福,在不断地摸索和探寻中取得人与人、人与自然、人与社会的平衡。

  (一)揭密幸福感

  作为心理学术语,幸福感是人类个体认识到自己需要得到满足以及理想得以实现时产生的一种情绪状态,是由需要(包括动机、欲望、兴趣)、认知、情感等因素与外部诱因交互作用形成的一种复杂、多层次的心理状态。它实质上是外在的良性刺激所诱发的一种具有动力性和依赖性的积极情绪体验。对它的研究始于20世纪60年代,理论界对之表现出极大的兴趣,西方伦理学、经济学、社会学都对幸福感作了大量的探讨。但是,随着积极心理学的发展,对幸福感的研究越来越成为积极心理学研究的重要内容之一。幸福感是人们对客观现实的主观反映。它既与人们生活的客观条件密切相关,又体现了人们的需求和价值取向。一方面,幸福感不能脱离幸福的生活事件而存在,它具有客观实在性;另一方面,一种幸福的生活事件只有被个体感知时,才有意义,所以,它又是主观的,具有很强的主观性[5]。幸福感是衡量个人和社会生活质量的一种重要的综合性心理指标,也是衡量社会进步的标准,积极的幸福感是美好生活与和谐社会的必要条件。

  (二)探求幸福之源

  Seligman编制了一个幸福公式:H(幸福)=S(遗传)+C(景况)+V(个体可控行为),从遗传因素、生活景况、可控行为三个方面帮助人们更为深入地探求幸福源泉。

  一、遗传因素。积极心理学研究表明,大约50%的幸福感是由遗传决定的。积极心理学提出了幸福的“基准点”理论,认为每个人都有一个幸福的基准点,人生中的大喜大悲可能短暂地改变人的情感体验,但人们会很快回到遗传所决定的幸福基准点[6]。

  二、生活景况。积极心理学研究认为大约8%的幸福程度是由环境因素决定的,如收入、婚姻状况、健康状况、教育程度、智力、宗教信仰等。研究还发现,财富对人的幸福程度影响较小。就群体而言,富裕程度确实对生活的满意度呈正相关。但是,当人均国民生产总值超过8000美元后,这一相关性就不明显了。就个体而言,收入的增加所带来的幸福也是短暂的。研究表明,重大的个人财务状况变动对幸福程度的影响持续不到三个月。研究者总结,在个人的基本生活需要得到满足后,金钱并不是人的幸福之源。人们的幸福体验能随着他们的成就和财产的增加而增加,但是随之人们很快就会适应这个新水平,而这个新水平不再给他们带来幸福。其他因素如婚姻、社会支持等对人的幸福程度也有一定的影响 [6]。

  三、可控行为。个体的可控行为包括自我决定、积极防御、解释风格等。Ryan和Deci从人的本质出发研究了自我决定理论(SDT),他们探讨了人类三种相关的需要:能力的需要(competence),归属的需要(belongingness)和自主的需要(autonomy)。他们认为,当这些需要得到满足时,个人的幸福和社会的发展将是乐观的。这些需要的满足能带给人们幸福感和促进社会的发展;而阻碍需要的满足,则会引起消极的心理结果。在对积极防御的研究方面,心理学家Vailliant总结了利他主义升华、压抑、幽默、预期等积极的防御机制对成功以及幸福生活的重要作用。Medvedova L研究还发现,积极的人格有助于个体采取更为有效地应对策略,从而更好地面对生活中的各种压力情景 [6]。

  积极心理学家认为,遗传和景况两个因素留给人们有所作为的空间很小,因而获得幸福的研究重点应放在第三个因素—人的可控行为变量上,通过塑造幸福的人格特质,使每个人都可以拥有一个幸福的人生。

  (三)寻找幸福之路

  积极心理学追求幸福的理念使其研究被赋予了新的使命,即培养与造就幸福的人。Seligman将幸福分为三类:1、美好的生活:有些人不要求有很高的享受,但他们非常专注、投入,能从自己所从事的工作中获得很大乐趣。2、愉快的生活:这类人爱笑,喜欢享受,如美餐一顿,好像生活在满足、愉快和希望中。3、有意义的生活:这类人能发挥他们最大力量和品质,如通过慈善活动、志愿活动、宗教或政治活动来达到尽善尽美[7]。Seligman通过大量研究区分出幸福感的三个核心要素:快乐、充实和意义。

  获得幸福的第一个途径是快乐地生活,增加积极的情感体验,关注既往、当下和将来的积极情绪。既往的积极情绪包括满足、满意和平静;当下的积极情绪包括肉体的愉悦以及复杂的愉悦;有关未来积极情绪则包括乐观、希望和信念。积极心理学对积极情感的研究主要集中在幸福感研究上,认为幸福感是对人类生存状况的思考,是个体主观感受显现、心理机能展现、社会价值实现的统一。它包括三个层面的涵义:第一,主观幸福感:(1)幸福与快乐;(2)兴趣:使人主动探索世界,追求新经验;(3)满意感:使人享受过去与现在。第二,心理幸福感:(1)自我接纳:对自己拥有积极的态度、承认和接受多样化的自己、积极面对过去的生活;(2)机能自主:具有自我决定和独立性、能抵制要求自己以某种方式思考或行动的社会压力、自我内部调节行为、用个人标准评价自己;(3)生活目标:感觉现在和过去的生活意义、有生活的目标和方向;(4)个人成长:敢于尝试新鲜经验、有实现自己潜力的感觉、不断看到自己和自己行为的进步;(5)积极关系:与他人关系亲密、有较强同情心,懂得人际关系的给予和获得;(6)环境控制:感到自己有能力应付复杂的环境、选择和创造适合个人的环境。第三,社会幸福感:(1)社会整合:相信自己属于某一团体并和其他成员一起分享共同利益,将团体看做是幸福的来源;(2)社会贡献:相信自己是重要的社会成员,能给社会创造价值;(3)社会和谐:对社会充满兴趣并且认为社会是可以理解和预测的;(4)社会认同:积极地看待和接受他人,相信他人是善良的;(5)社会实现:对社会发展和社会潜力具有信心。积极心理学认为,个体的快乐生活就是这种主观与客观、享受与发展、个人与社会的统一实现[6]。

  获得幸福的第二个途径是投入地生活,发挥积极的人格特性。指的是一个人充分发挥自身的积极特性去面对挑战,这些积极的特性包括力量与才能。积极心理学所指的性格力量是在历史沿革中始终如一的优秀的道德品德,涉及所有文化都认同的6种美德和24种人类力量,这些性格力量被归纳为:睿智、勇敢、仁慈、公正、自律、卓越。而24种人格力量则是:创造力、好奇心、开明、好学、洞察力、诚实、勇敢、坚持、热情、善良、爱、善于交际、公平、领导才能、合作、宽恕、谦虚、谨慎、自律、鉴赏、感恩、希望、幽默、笃信。投入的生活,不仅与以上的积极品质有关,而且能因之而奠定幸福人生之基石[8]。力量和才能的正确明智使用会导致更加的投入、专注和沉浸,投入与沉浸是发挥力量与才能通常可以获得的回报。投入虽然从享乐方面并不直接产生快乐,但投入时一种不同种类的满足感。沉浸则是一个人在竭尽全力投入自己力量与才能去面对力所能及的挑战时所伴随的一种特殊体验[9]。

  获得幸福第三个途径需要综合运用各种人格力量,实现人生的价值和意义。指的是个体需要归属和服务比自己更强大的一些东西。个体所选择的与之发生关联的这些东西是多种多样的:一些人在与家人或朋友的关系中寻找到意义,另一些人则在他们的工作中或是在业余爱好中寻找到意义,每个个体总是从多方面重叠交叉的依恋关系中寻找意义的存在。人的生命具有“三重性”,即“生理生命”。“内涵生命”和“超越生命”。生理生命指人作为生物体的存活;内涵生命指人生的幸福程度,亦即单位时间里经历的事情越多,内涵生命就越丰富,就等于延长了生理生命的存在;超越生命则是人对生理生命的超越,即人寻找永恒与不朽的冲动与努力[6]。特别是随着现代物质文明的高度发达,世界范围内的绝望、失落,对精神家园的寻找同物质文明空前高度的发展双峰对峙,更需要全人类理性地正视幸福与人生的联系,幸福能为人生抹上一层意义,拥有幸福就拥有了生命的意义。幸福总是在牵引着人去过有意义的生活,只有在合理价值目的的引导下,人对幸福追求才能结出丰硕的果实,才能有一种真实的人生价值及真实的幸福感受。

  三、总结

  幸福不等同于减轻了痛苦,幸福是超越没有抑郁、焦虑和愤怒等消极情绪之上的一个过程。21世纪是人类追求幸福的世纪,人们最终追求的是生活的幸福,而不是有更多的金钱和物质。让人们了解和掌握幸福的方法,提升幸福的感觉,使儿童健康成长,使家庭美满,使员工心情舒畅,是公众称心如意,是积极心理学的任务。积极心理学的目标是建立一个综合的、均衡的、关于幸福心理学体系。积极心理学的研究正式基于这种理念:人们所追求的不仅是终结痛苦,更期望充实和幸福的生活。积极心理学重新将人的价值与幸福作为心理学研究对象,倡导人文关怀与科学精神的统一,是心理学的价值目标转入促进人类美好的发展,指导人们转入幸福的生活轨道。积极心理学的理念、行动正在让科学闪耀着人性的光芒,催生教育的生命活力,宣告了心理学为人类谋取幸福时刻的来临。

  【参考文献】

  [1]王莹,熊良斌.关于积极心理学的简述[J].工会博览(下旬),2009(5):154-154.

  [2]余娟.积极心理学及其人格观《河西学院学报》,2009(1):76-78.

  [3]曾文雄.关注幸福的科学—积极心理学《中小学心理健康教育》,2009(2):4-6.

  [4]辛勇,王艳雅.从情感研究视角看积极心理学思潮[J].西南科技大学学报(哲学社会科学版),2008(6):28-31.

  [5]贺喜秀,冯周卓.价值论视野中的积极心理学[J].湖南医科大学学报(社会科学版),2008(4):40-42.

  [6]陈浩彬,苗元江.积极心理学:为幸福人生奠基[J].教育导刊,2008(11):14-16.

  [7]苗元江,陈好彬,朱晓红.探索幸福的科学—积极心理学[J].中小学心理健康教育,2008(10):4-6.

  [8]陈虹,张婷婷.美国积极心理学倡导的“优秀品质和美德”:积极心理疗法[J].中小学心理健康教育,2009(5):18-21.

  积极心理学篇8

  积极组织行为学兴起

  2002年,管理心理学家卢森斯(Fred Luthans)以心理学家班杜拉(Albert Bandura)所提出的自我效能(Self-efficacy)作为研究对象,提出了积极组织行为学(positive organizational behavior)。与积极心理学的倡导者希望研究者将工作重心转到提升大部分人的幸福感而不是治愈少部分人的心理疾患一样,卢森斯认为,组织的作用不仅是管理组织缺点、改善工作态度、激励消极员工、应对工作压力,而更应该是发挥组织中个人的优势,从而提高组织绩效。

  从直觉来看,自我效能感、主观幸福感等积极心理品质应该能够在组织中产生良好的效益。研究结果显示确实如此,笔者发现,在平均水平上,那些自我效能感高的员工在完成任务时比自我效能感低的员工有72%的可能性能取得更好的绩效,尤其是当所进行的任务比较简单的时候。而同样,幸福的员工也是具有较高工作满意度的员工。研究发现,主观幸福感能够良好预测员工5年后的工作满意度,而反之则不行。

  当然,积极心理品质并不只是包括自我效能感与主观幸福感,它同时还包含了诸如乐观、希望、宽恕、感恩、韧性、谦虚等诸多品质。已故心理学家克里斯托弗 ? 彼得森(Christopher Peterson)与塞利格曼一起在理论上构建了人类的6大美德与24种品格优势,并宣称这些美德与优势可以放之四海而皆准,当然也可以用于组织之中。

  卢森斯抽取了积极心理品质中的四种优势,将其整合为所谓“心理资本”(psychological capital),并用以区别社会资本与人力资本。他所抽取的四个维度包括希望、现实性乐观、自我效能/自信、韧性。同时卢森斯也证明了心理资本与绩效相关,实际应用上也确实能起到良好的效果。

  清华大学心理学系作为中国积极心理学的推动者与主要研究阵地,在积极组织行为方面也进行了一系列研究。由于人心受文化影响之甚,因此不同于其他积极心理学研究,我们的研究根植于中国文化,也当直接应用于中国企业。

  我们将自己的研究分为三个层次:个体内(intra-personal)、个体间(inter-personal)以及群体(group-based)。在个体内层次上我们主要探讨:第一,在中国背景下,组织员工应该培养何种美德以及应当如何培养;第二,员工创造力的本质,以及如何激发员工的创造力从而使组织具有创造性。在个体间层次上,我们主要讨论:第一,中国员工获得幸福感的方式;第二,中国领导者的原型。在群体层次上,我们主要讨论:第一,组织氛围如何建设;第二,组织的品牌资本。以下结合我们的研究,谈谈积极心理学在组织管理运用中的六个应用。

  在管理中的六个应用

  组织美德培养应训练无意识与习惯化行为

  我们的跨文化调查显示,中国人与美国人所认为重要的美德的确有不同之处,美国更强调诚实、耐心、关怀、爱、幽默与共情;而中国更强调责任、勤奋、勇敢、谦虚、真诚与孝顺。当然,两种文化同时强调善良、守信、忠诚和同情(见表1)。通常我们所认为的重要的美德,在对提高工作绩效是否也有很重要,需要进一步的研究,但是这确实给员工美德培养以启示。

  譬如在我们的文化背景下,爱是含蓄的,不表现出来的,领导也多以严肃形象示人,以保持其权力距离。同时,我们的集体主义文化,更加强调责任、付出、真诚、谦虚等美德,也更加强调看似辛苦的勤奋,而非轻松的幽默。

  那么,在不同的文化背景下,组织美德又当如何培养?目前,组织美德培养主要依靠的是普通道德教育以及商业伦理教育。但近十几年来,无论中国还是世界范围,不道德商业事件频发,究其原因是道德教育体系以及商业伦理体系的崩坏。

  现有商业伦理体系建立在传统功利主义与义务论体系之下,以道德原则和规范的教育为主。而我们的研究已经证明了,员工的美德实际上是建立在快速、直觉的思维系统上,而非传统道德原则和规范教育中提倡的规则,以及这些规则背后的审慎思维加工之上。在我们的实验情境中,人们普遍认为下班回家路遇火灾不假思索去救火的员工要比思虑再三去救火的员工更有美德。由此可见,道德原则和规范的思维,在实际道德行为的发生中并没有起到很大的作用。

  哈佛大学的巴泽曼(Max Bazerman)教授认为大多数不道德行为的发生实际上是由于无意识因素所左右的。因此,组织美德的培养不应遵循传统的道德原则与规范。美德培养与商业伦理教育应当首先训练员工的无意识与习惯化行为,而非讲授道德规范;其次,应抛弃固化的道德原则,因为道德情境在实际情境下难以迁移;第三,重视员工道德认同与道德自我的培养。

  积极与消极情绪都有利于创新

  组织创新是企业保持长盛发展不可或缺的环节,而宏观组织创新实际上离不开组织中的个体创造力。我们提出个体创造力的“两因素”模型,即创造力来源于新异性与实用性。新异性即个人在知识结构上能够发散;而实用性表现个人在知识结构上能够聚合。如果我们用知识网络的方式的来展现员工创造力,那么图1上则展示了新异性与实用性在知识网络上的区别。而图1下则展示了我们使用新浪微博数据来验证我们理论的结果,右上为新异性与实用性,即创造性同时高的人,而右下为新异性与实用性,即创造性同时低的人。

  创造力的两因素理论告诉管理者,个体创造力的培养应从两个方向着手。首先是培养员工思维上的新异性,即广度;其次是培养员工思维的有用性,即深度。因此,组织创新的关键同样在于培养组织员工能够广为发散,但是能在有用的点上进行聚合并深度思考。同时,我们的理论也阐明了创造力的这两种特性,实际上对应于积极情绪与消极情绪。

  根据积极情绪的扩大构建理论,积极情绪能够使员工具有普遍联系的能力,将看似不相关的事物联系起来,使思维具有广度。而消极情绪会使员工不断反省(rumination)同一问题,使思维具有深度。而我们早已发现,不同于西方个体,中国人的思维方式是辩证的,我们也有同时体验积极和消极情绪的能力。当我们经历了大量积极情绪时,中国人会进行反向调节,降低积极情绪体验而增加消极情绪体验。因此,中国员工具有同时体验积极和消极情绪的能力,也就是更加同时具有深度与广度创新的能力。

  与领导交流有益于提升员工幸福感

  诺贝尔经济学奖获得者丹尼尔 ? 卡尼曼(Daniel Kahenman)教授调查了美国德州某公司1000多名女性员工,让她们重新建构过去一天所发生的所有事情,并评定该事件的幸福程度。卡尼曼发现,对于这些人来说,亲密行为、社交、休息、祈祷/冥想、吃饭、锻炼等是最为幸福的事情。同时,将与谁在一起进行排序,那么顺序为:朋友、亲属、配偶、孩子、客户、同事、老板以及独自一人。

  我们可以看出美国员工将社会化活动作为最快乐的事情,而工作中的客户、同事以及老板是他们最不愿意在一起的人,仅仅比独自在一起要更好。我们在中国进行了类似的调查,结果发现,中国人最喜爱做的事情排序为:享受个人爱好、中大奖、开始恋爱、实现目标、睡觉、祛除心病、结婚、完成任务、天伦之乐以及放假。对比美国结果我们会发现,中国人的幸福事件中有一些工作目标,如实现目标与完成任务。

  最令人意外的是,我们发现在和谁一起最幸福的调查中,中国人排名最前的回答是老板。对于员工来说,其幸福感影响到组织绩效,而让其获得幸福的方法显然可以是让他们做那些能够获得幸福的事情,同时让他们与那些他们觉得幸福的人在一起。这提示我们,虽然在集体主义环境下,中国领导者与员工的权力距离很远,但是领导者与员工的更多交流,即便是交代任务或者是汇报任务,都是能都促进员工幸福感的。

  充分了解中、西领导者差异

  什么样的领导是好领导,而好的领导又具有什么特征,这是领导力研究领域不断探索的话题。强制型领导强调自控、主动以及成就;权威型领导强调自信、共情以及改变;关系型领导强调共情、关系与沟通;民主型领导强调协作、团队与交流;模范型领导强调责任、成就与主动;教练型领导强调觉察、发展与共情。这是一种对领导的人格分类,而我们用另一种思路,让个体评价某类人格原型者,挑选出他们的特征,并用这些特征来对应领导力。

  图2展示了我们所挑选出来的两类人格原型者,第一类是以雷锋为原型的利他道德型人,我们可以看到图中空间内的特质代表着这类人在普通民众中的形象(图2左)。而图2右则展示了以周恩来为原型的领导者,其特质分布。理论上来说,这是民众心中对于这类理想领导者的形象。这实际上告诉中国领导者,自己应该培养哪些特质,才能成为中国文化下的优秀领导者。我们可以看到,除了公平、果断、礼貌、创新、勇敢等特质,中国领导者还需要服从、忠诚、合群、恭敬这样一些西方领袖不具备的特征。

  环境与心理对绩效的影响同样重要

  组织管理心理学经典的霍桑实验本来想证明工厂环境对绩效的影响,但却无意中发现了环境对绩效的影响不如心理对绩效的影响。不过当代心理学研究已经发现环境确有影响,而这种影响实际上是通过了心理的中介。

  例如,上司在网络游戏中创造自己的化身时比其员工会高估自己的高度;当权力群体的权力大小与他们前面摆的标牌字体大小不一致的时候,人们对权力的判断准确性和速度都会下降;当人们置身于一个光线昏暗的屋子里时,他们更有可能虚报自己的成绩以换取并不应该属于自己的报酬,这一不道德行为在人们带上一副黑色墨镜时而不是一副普通眼镜时也会发生。

  我们的研究也发现了这种环境影响,如握着粗笔的人在进行简单运算时会更加粗心。站在软垫子上的人比站在硬垫子上的人,其道德判断要更加宽容――软硬的意义联接对道德判断造成了影响。在启动了与“软”、“硬”有关的意义联系后,被试者对同样一件有失道德的事情的判断发生了变化,与“软”有关意义联系的被试者认为,这件错事并没有那么大的过错,也不需要给予更大的惩罚,同时,他们也体验到了更少的厌恶情绪。

  我们的研究表明,影响行为的情境因素实际上通过两种方式来发挥作用,其一是我们的身体感受,其二是通过我们的语言来进行意义联系。因此,我们认为,在建设组织氛围时,需要同时利用这两条原则,即第一,建构一个好的物理环境,比如光亮、清洁、整齐、方向的环境;第二,建构一个基于语言的良好心理氛围,比如提出正确且有隐喻引导意义的口号等。

  了解品牌的资本特性

  法国社会学家博迪厄(Pierre Bourdieu)将资本进行了划分,经济资本是一种实体性的资本,而声誉、社会关系属于象征性的资本。品牌作为组织的象征,我们认为它实际上是具有资本的,而作为资本的特性,“象征”可以转化为经济资本,从而提高组织的经济效用。我们将组织品牌资本分为四类,即文化资本、道德资本、权力资本与法律资本。

  我们使用了同一种范式证明了这些象征资本向经济资本的转化。如,“陈林沿着江滩回家时碰巧在沙子里捡到了一枚金戒指。陈林并不知道,这枚戒指购于1985年。据国际珠宝鉴定刊物《世界珠宝商》所刊载,这枚戒指在当时市价为1000元人民币。”陈林可能是具有象征资本的,可能是缺乏的。我们发现,如果问人们这枚戒指现在值多少钱时,人们判断具有象征资本者捡到的戒指要显著贵于不具有象征指标的人。这个效应在文化、道德、权力与法律四种资本上都得到了验证。

  文化资本是四种资本中较为特殊的一类,它又包括自身的文化资本(体现在组织的行为中以及组织领导者的气质上)、物化的文化资本(体现在组织的产品中)以及制度化的文化资本(体现在组织的各种资质认定上)。道德与法律资本类似,即组织品牌是有道德与手法的形象。而权力资本则在我们的研究中较为特殊,实际上,只有在中国高权力距离文化下,权力资本才能转化为经济资本,而在美国文化下,权力资本的效用要更弱。组织品牌资本研究提示组织应该塑造何种形象,以及在特定文化下进行何种决策与行为。